作者enochc (Enoch)
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标题[问题] 海外（欧洲）3G 关闭後，台星门号无讯号
时间Wed Jan 7 00:22:42 2026
我目前居住在瑞典，长期使用台湾之星（後并入台湾大哥大）的零元月租 eSIM，主要用
途是接收台湾的简讯（例如银行、各种验证码等），已使用多年。
但上个月开始，我在瑞典开启该门号後一直收不到任何讯号。近日致电台湾大哥大客服询
问，客服查询後表示，因为瑞典已关闭 3G 网路，因此无法再接收到讯号。（已经尝试Vo
Wifi/VoLTE，都还是没讯号，或收不到简讯）。
客服的建议是：需要先将台湾之星 eSIM 更换为台湾大哥大的 eSIM，之後才能购买国际
漫游方案（例如欧洲 3GB / 30 天，499 元）。
但我的实际需求其实很单纯，只需要保留一个可以在海外收发「台湾简讯」的门号，并不
需要使用漫游上网。
想请教大家：
1. 是否有人有类似经验？您是如何解决的？
2. 除了更换成台湾大哥大 eSIM 之外，是否还有其他可行的解法？
3. 若必须更换，我短期内无法返台，但可以寄送证件、委托亲友代办，请问是否有推荐
的门号？
我已经有爬文，但不确定在3G关台以後，台湾哪几家电信的方案在这里是可以收得到讯号
的。
谢谢大家的建议与分享。新年快乐！
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 80.217.160.121 (瑞典)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1767716564.A.9EB.html
1F：→ dantes1013 : 客服的说法是不是想把你的0月租洗掉? 01/07 00:27
2F：→ dantes1013 : 台星0月租不是4G和5G的卡吗? 01/07 00:27
3F：→ FantisyP : 你那张卡是不是很久都没换过?有没有可能根本不支援 01/07 00:29
4F：→ FantisyP : volte 01/07 00:29
5F：→ FantisyP : 没看到esim当我没说@@ 01/07 00:30
6F：→ enochc : d大：是，我原本申办的时候是4G。但客服的回覆是， 01/07 00:35
7F：→ enochc : 在海外要把漫游打开。但瑞典本地把3G关闭，要4G的 01/07 00:35
8F：→ enochc : 话，只能先换成台哥大，再买漫游。 01/07 00:35
9F：→ dinasore : 如果是台星4G门号理论上是支援volte, 但vowifi 确 01/07 00:59
10F：→ dinasore : 实要台哥大sim卡才能。且Volte要收到台湾简讯势必要 01/07 00:59
11F：→ dinasore : 开启漫游。所以你看看您原本的门号是否为终身方案， 01/07 00:59
12F：→ dinasore : 如果是，台星无权变更资费方案。建议搞清楚资费方 01/07 00:59
13F：→ dinasore : 案并更换成原资费的台哥大sim卡或esim。 01/07 00:59
14F：推 markhbad54 : "语音简讯漫游"跟"数据漫游"是分开的 01/07 01:12
15F：→ markhbad54 : 收简讯只需要开启漫游，不需要买数据方案 01/07 01:12
16F：→ markhbad54 : 你先利用线上客服确认能不能原方案更新esim卡 01/07 01:12
17F：→ markhbad54 : 可以就托人代办拍照传给你来启动esim 01/07 01:12
18F：→ markhbad54 : 不能，就要重新挑月租电信方案了 01/07 01:12
19F：推 cityport : Esim晶片烧在板子上，要怎麽换卡？别没知识乱说 01/07 01:38
21F：→ cityport : 有3G讯号就可用代表sim card内码有在台哥大资料库上 01/07 01:42
22F：→ cityport : 连不上volte或wifi call代表手机没有电信档 01/07 01:45
23F：→ cityport : 楼上也差不多点，3G是有esim欧，eSIM只有4G以上才有 01/07 01:47
24F：推 yzak4763 : 有办法切到2g试试看吗？ 01/07 03:35
25F：→ kaltu : 绝大多数先进国家都禁止外国门号在没有启用漫游方案 01/07 04:00
26F：→ kaltu : 的状态下接入4G以上的漫游网路，你可以觉得客服在叶 01/07 04:00
27F：→ kaltu : 你但限制确实就是这样，美国3G观台比瑞典早，好久以 01/07 04:00
28F：→ kaltu : 前就已经这样了 01/07 04:00
29F：推 FMZ : 你这用途用虚拟的 magic Jack 之类的比较适合 01/07 05:45
30F：推 yoshilin : 问题是vowifi等同在国内，应该是可以收简讯 01/07 06:30
31F：推 kaltu : VoWiFi 是 Voice over WiFi，IP简讯 SMSoIP是另外一 01/07 06:34
32F：→ kaltu : 个东西，不见得会同时启用也不见得每一支手机都有同 01/07 06:34
33F：→ kaltu : 时支援两者 01/07 06:34
34F：→ cityport : 很多国家的电信公司不但无法在境外启用..甚至靠wifi 01/07 08:13
35F：→ cityport : 太久会被暂停服务..台湾这几家可以常年在外算好的了 01/07 08:14
36F：→ cityport : 原PO把手机寄回台湾启用VOLTE最简单 01/07 08:15
37F：→ kalmia : 建议还是换成台哥esim 至少还能VoWifi跟IP简讯 01/07 08:55
38F：→ cityport : 楼上也是个完全不懂esim是什麽东西的人 01/07 10:00
39F：→ cityport : Esim又不能换ICCID，没有什麽台哥大的esim这鬼东西 01/07 10:00
40F：→ cityport : 一堆人把实体卡的概念套在esim上，真的是没知识 01/07 10:01
41F：→ birdy590 : 其实就是门号 只是载体是实体卡或者 esim 01/07 10:26
42F：推 markhbad54 : C网友真的很爱较真耶 01/07 10:40
43F：→ markhbad54 : 是啦，eSIM就是一个晶片烧在手机上 01/07 10:40
44F：→ markhbad54 : 我们在说的换eSIM其实是切换电信公司提供的EID 01/07 10:40
45F：→ markhbad54 : 而不是更换eSIM晶片 01/07 10:40
46F：→ markhbad54 : 建议去函NCC请他们更正 01/07 10:40
47F：→ markhbad54 : "eSIM[ 非 ]为一次性SIM卡" 01/07 10:40
49F：推 pda2001 : 我0月租养法 放闲置手机插电 设定转发简讯到Email 01/07 10:48
50F：→ pda2001 : (sms forwarder app)出国不用带这门号 收简讯到Em 01/07 10:48
51F：→ pda2001 : ail 看 不用烦恼收讯问题 01/07 10:48
52F：推 pda2001 : 我想到解法是 委托书列印填好 01/07 10:56
54F：→ pda2001 : 友换实体卡 插在闲置手机上设定转发简讯 有wifi吃w 01/07 10:56
55F：→ pda2001 : ifi 没有就开行动网路 用不了多少 台星的0月租是终 01/07 10:56
56F：→ pda2001 : 身案 我换过就是如此 01/07 10:56
57F：推 pda2001 : 台星原生卡是支援volte(手机显示有)但是没台哥好 01/07 11:06
58F：→ pda2001 : 当初合并通知换卡时会发信和简讯通知 我本来打算撑 01/07 11:06
59F：→ pda2001 : 到不能用 直到发现google和虾皮简讯就是收不到 换 01/07 11:06
60F：→ pda2001 : 台哥卡才解决 注意合约应该如台星终身案 不要被骗 01/07 11:06
61F：→ pda2001 : 乱洗约 01/07 11:06
62F：→ pda2001 : 对了 台星原生卡就没有支援vowifi 所以想用vowifi( 01/07 11:09
63F：→ pda2001 : wifi通信)换卡是必要的 01/07 11:09
64F：推 poi96300 : 换成台哥大卡即可 方案可以继续用0元方案 01/07 11:36
65F：推 amy79968 : 那个C大在说什麽 台星跟台哥供装後台设定怎麽可能 01/07 11:46
66F：→ amy79968 : 一样 01/07 11:46
67F：→ kalmia : *台星卡换成台哥卡再申请esim 这样满意了没 01/07 13:12
68F：推 Baternest : 台哥大有行动自然人凭证 不是可以线上申请eSIM 01/07 14:30
69F：→ isisterpaper: 在没有3G的国外 没有数据漫游的话就没办法连上电信 01/07 18:03
70F：嘘 s85409 : 红明显，你可以google一下IP简讯，我换成台哥大的 01/07 21:22
71F：→ s85409 : 卡之後连wifi就能收到台湾的简讯了，但esim我不知道 01/07 21:22
72F：→ s85409 : 是否一样 01/07 21:23
73F：→ s85409 : 都不用开漫游，纯粹走wifi 01/07 21:23
74F：推 kalapon : 请亲友帮你换台哥大的esim, 选择列印出来不要直接 01/07 22:11
75F：→ kalapon : 在店面扫描，之後转拍给你，我办的过程店员没说任 01/07 22:11
76F：→ kalapon : 何要洗合约的事，之後看app也是都没变 01/07 22:11
77F：→ cityport : markhbad54在说什麽?? 电信公司提供的EID?? 在说笑? 01/08 00:17
78F：→ cityport : EID是烧在手机上的..不论几个sim都""只有一个""EID 01/08 00:18
79F：→ cityport : EID是手机制造商给的..跟电信公司屁关系都没有 01/08 00:19
80F：→ cityport : 原PO的问题是手机没有VOLTE电信档..跟sim没屁关系 01/08 00:20
81F：→ cityport : esim的ICCID不但固定并跟着IMEI走..资料库都查的到 01/08 00:21
82F：→ cityport : 不管你扫多少次台哥的esim qr code都不会改变任何事 01/08 00:22
83F：→ cityport : 别再拔狮子鬃毛了..多增加知识吧 01/08 00:22
84F：→ shokotan : 短时间不能回台是你的问题不是电信公司的问题 01/08 00:42
85F：→ enochc : 谢谢大家的回覆。我今天也致电给台湾大哥大客服，得 01/08 03:20
86F：→ enochc : 到的结论也是，需要本人或是委托代办到台哥大门市 01/08 03:20
87F：→ enochc : 办理台哥大的esim或是补发台大哥的实体sim。 01/08 03:20