作者frank77830 (法兰克)
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标题Re: [情报] 台哥新的用多少付多少 0月租费4G方案
时间Tue Jan 13 14:25:28 2026
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以下为今日（1/16）向公平会申诉内容。
「有关台湾大哥大违反贵会 公参字第 11200037841 号 处分之附加负担履行争议」
1. 违反行政处分之附加负担：
贵会於 112 年 10 月 12 日（第 1670 次会议）许可台湾大哥大合并台湾之星案，附件
二明确要求业者应「概括承受既有用户契约，确保其权益」。检举人所持之「4G用多少付
多少」方案（AD537）系业者为因应合并案所推出，合约（附件一）载明「免绑约期间」
亦适用原计费逻辑（0元月租）。
2. 今日（115年1月15日）正式违法计费：
业者於今日（115年1月15日）正式向检举人发送计费通知，强行取消月租减免，改收 99
元固定月租。此举实质上已变更资费结构，并大幅提高消费者负担（由年缴 300 元闲置
费变为固定年缴 1,188 元），违反贵会要求确保资费多样性之处分精神。
3. 违背行政处分之诚信履行义务：
贵会於 112 年之许可处分，旨在维持市场资费多样性并保障消费者权益。虽保障期限至
114 年 12 月 31 日止，惟被检举人於保障期满後立即（於115年1月）透过取消月租减免
之手段，将该具备市场竞争力之「低资费方案」实质排除。此举显示被检举人於合并案审
理期间所提供之资费方案，仅为规避行政监督之「应试性资费」，一旦脱离行政约束即采
取不利於消费者之变更。此种「技术性涨价」行为，实质上已架空贵会原处分要求「概括
承受既有用户契约」及「确保权益」之核心行政目的。
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提要：
1.TCMC申诉转交台哥处理，处理未果。
2.向消保会申诉(一申)，转交台哥大，以下为今日重点。
先说结论：
1.今客服来电其实讲不到几句就大致被告知要回覆给消保会(基於双方无共识)。
2.法务端只认合约有「终身」字样的门号使用人给予终身。
即便我再三说明，我不是要争取「终身」的权益，而是月租减免99元、依合约精神支付未
使用维护费300元，但均被告知「法务就是这麽认定」，最後仍无共识。
3.台哥大将回覆给消保会，後续若有异议，则要进行二申。
谈话重点：
1.对於支付月租99元、减免99元、门号维护费300元，都是台哥大说了算。
2.系统无法累计12个月无出帐纪录再於第13个月收300元维护费。
（那当初合约内的这收费方式就没问题？还是设计假的？)
3.调解会议主要由行销部门出面，如有需要则法务会同出席。
4.即便现存争议，但费用照计。之前申诉的内容有写等於没写，不意外。
5.电话中我主张网页说明的小字处写着不论合约内外，未使用就是300元维护费，合约内
也未载明期满之後的收费方式，现在看来就是都不认了、就是收99元。
补充：
a.电话中我也尽量告知客服小姐，有的部分她未获授权无法给予直接回答，只能按法务告
知的讯息回给客户，我完全理解，但仍无法接受。
b.台哥大的人似乎也会上来PTT看喔！也向客服告知，我就是PO文其一。
希望申诉过程有不及之处，可在本版看看我们的讨论，方案设计的问题，加诸於消费者实
有欠妥。
以上
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.163.69.127 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1768285530.A.7A5.html
1F：→ erain : 我是认为你的争取的论点有点不太对01/13 14:56
2F：→ erain : 但是基於台哥大人员会看 就不明文点出01/13 14:57
3F：→ erain : 有兴趣在私信我01/13 14:57
4F：→ erain : 然後我建议有出帐的费用必须要先缴掉 但是发讯息01/13 14:59
5F：推 jinzong : 基本上本方案就是月租$0,台哥当初合约设计不完善问01/13 14:59
6F：→ jinzong : 题01/13 14:59
7F：→ erain : 给台哥大说这是争议款 避免台哥大用欠费中止合约01/13 14:59
8F：→ erain : 但是不可否认 AD537的有利点真的比较少 01/13 15:02
9F：推 lianpig5566 : 如果方案是月租0，就没所谓的每月折抵99元吧01/13 15:04
理论上是没错，官网写着月租0元，底下写着每月减免99元。
https://i.mopix.cc/Q87kFt.jpg
https://i.mopix.cc/epKE0T.jpg
※ 编辑: frank77830 (118.163.69.132 台湾), 01/13/2026 15:09:58
10F：→ ckingsu : 要进行第2次申诉要等通知?01/13 16:39
11F：→ ckingsu : 是台哥大再通知你还是消保会通知你? 01/13 16:39
12F：→ ckingsu : 第2次申诉就是在原网页在做一次(内容不同)01/13 16:39
按今天电话内容：一申阶段，台哥会回覆消保会目前处理状况。二申应该是由门号使用者
去启动申诉的，不过也是要等消保会正式回函才能当作一申结案。
我个人是这麽认为啦。
13F：推 jinzong : 所以才说当初合约设计问题很大01/13 16:53
说近期最少也有四五组同一类似状况的正在处理，不过如我所提，法务说啥就是啥，没有
终身二字均打回票处理。
※ 编辑: frank77830 (49.218.145.86 台湾), 01/13/2026 17:08:17
14F：→ erain : 现阶段法务不能低头阿 一低头全部比照办理 01/13 17:17
15F：→ erain : 所以该缴的月租还是得花点小钱 再写缴费异议申明 01/13 17:18
16F：→ erain : 不然他拖下去 你只要不缴跟缴 他都赢 01/13 17:18
17F：推 aalittle : 应该就当初推的不甘不愿的,所以边推边改方案,数日多 01/13 17:34
18F：→ aalittle : 改,现在就看他们一念之间,要认帐放宽处理,还是严格 01/13 17:35
19F：→ aalittle : 处理,甚至连初版都要搞到有来申诉才个案处理 01/13 17:35
其实用这一项就能证明本方案是「0月租」，今天电话内容说「系统无法统计过去12个月
是否有出帐，於第13个月再收300元」尔尔的，那不是自己打脸吗？
https://i.mopix.cc/BxFnmK.jpg
※ 编辑: frank77830 (42.70.80.30 台湾), 01/13/2026 18:01:36
20F：推 WebATM : 法务自己也状况外吧 合约从来没写终身 是写免绑约01/13 18:18
我们真的是台哥大合约的debug成员...
※ 编辑: frank77830 (42.70.80.30 台湾), 01/13/2026 18:23:15
21F：→ ahule : 当初就是零月租继承台星精神，现在又反悔真是失去 01/13 18:44
22F：→ ahule : 格局 01/13 18:44
23F：→ erain : 楼上讲的其实是个大重点 公平会比较在意的事 01/13 18:46
24F：→ erain : 是否是为了合并才用一堆东西包装0月租01/13 18:47
25F：→ erain : 跟台星的0月租不同 游走灰色地带01/13 18:48
26F：→ erain : 检举成案至少罚20万起跳 01/13 18:48
27F：推 tsubasa0723 : 法务领钱跟你耗没什麽差 01/13 19:27
28F：→ noleese : 看起来台哥大没啥问题欸01/13 21:37
29F：推 is1128 : 我觉得的确是合约BUG，但无解，获利王就是赌你不会01/14 08:53
30F：→ is1128 : 为了99块上法院，法务领钱跟你耗没差+1 01/14 08:54
31F：→ is1128 : 台星或是亚太合约都肯定会在注意事项中写到期日後 01/14 08:54
32F：→ is1128 : 优惠会变成如何，但没看到你的合约内容不能判断 01/14 08:55
33F：→ erain : 楼上这就是台哥大有趣的地方 有压恢复原资费的 01/14 09:44
34F：→ erain : 没写合约原资费 有写原资费的 忘了写恢复原资费 01/14 09:45
35F：→ erain : 同样专案名称有五份不同合约内文 3个专案代码 01/14 09:46
36F：→ erain : 这一切在十天内发生 01/14 09:46
真的是神奇方案
※ 编辑: frank77830 (118.163.69.127 台湾), 01/14/2026 10:11:52
37F：推 WebATM : 会不会比起NCC 消保会 他们其实更害怕 媒体舆论? XD01/14 10:14
38F：→ erain : 的确 他更怕公平会跟媒体曝光 01/14 10:15
39F：→ erain : 消保会只面对一个人 个案摸头 公平会就会整串翻01/14 10:16
40F：→ erain : 可惜w大你太早转约了 不然你应该妥妥的能用0月租01/14 10:17
41F：推 is1128 : 媒体不会打获利王的，别想太多 01/14 10:22
42F：推 jinzong : 去看了一下当初公平会答应合并的新闻，里面有提到4g 01/14 13:00
44F：→ erain : 我已经点出这个问题点了 j大你可以跟f大聊聊 01/14 13:25
45F：→ erain : 我记得你也是ad537 01/14 13:25
47F：→ jinzong : 公平会有条件放行新闻 01/14 13:46
48F：→ erain : 537要走公平会比消保会有利一点 多人检举公平会要查 01/14 13:49
49F：推 is1128 : 应该没用，公平会的新闻第一条就是可用至去年年底 01/14 13:58
50F：→ is1128 : 第二条才是讲终身情A所以原始合约没写就没有保障 01/14 13:59
51F：→ is1128 : *条款 01/14 13:59
52F：→ erain : 应该说537的力点 是拿523初版 523改版 537 01/14 14:03
53F：→ erain : 问公平会 台哥大是否有同方案 但差别待遇 01/14 14:05
54F：→ erain : 是否有违背当初公平会的原意 01/14 14:05
55F：→ erain : 像台星的合约就是合约一致性 同名没有个别差别待遇 01/14 14:07
56F：→ erain : 突然觉得当初台哥大想把初版也解决掉 可能也是 01/14 14:16
57F：→ erain : 为了避免有合约不一致的情况发生01/14 14:16
59F：推 jinzong : AD537的各位大大，看来公平会是我们最後的目标了01/14 19:49
60F：→ ckingsu : 523更改後版本,契约期满续享优惠给拿掉?? 01/14 20:33
我已替各位试了TCMC、消保会(一申也转给TCMC)，诚如各位讨论，也如同jin大所言，应
该要直冲公平会比较快。
※ 编辑: frank77830 (1.34.89.48 台湾), 01/14/2026 20:59:55
61F：推 hungry30 : 我是12/10申请的AD523改版，以公告费率为0月租费加 01/14 21:22
62F：→ hungry30 : 上另一个门号合约注明月租费399去讲述不合理之处。 01/14 21:22
63F：→ hungry30 : 这几天也来回三次的通话，台哥大的立场很明显只认 01/14 21:23
64F：→ hungry30 : 12/7之前申请的用户也就是AD523初版，之後的就很硬 01/14 21:23
65F：→ hungry30 : 坚持月租99元了。 01/14 21:23
66F：推 jinzong : h大你12/10申请的，去客服讲一下合约编号，请他们後 01/14 21:26
67F：→ jinzong : 台改成0月租 01/14 21:26
68F：推 hungry30 : 可是今天台哥大主管回给我就是月租费99元不会变了？ 01/14 21:29
69F：推 jinzong : 抱歉记错是12/7日，看来我们是战友了 01/14 21:30
70F：→ jinzong : 你不是初版ad523 01/14 21:31
71F：→ hungry30 : 看各位先行者的战况，大约只剩公平会才能了 01/14 21:31
72F：→ erain : h大 你是ad523改吗 你的合约应该跟537长得一样？ 01/14 21:52
73F：→ erain : 一个人检举是个案 一群人检举 公平会就被迫要调查 01/14 21:59
74F：→ erain : 对台哥来讲比较怕原本不知道要乖乖转约的都一起申 01/14 21:59
75F：→ erain : 诉 01/14 21:59
76F：推 jinzong : 大哥就是希望大家乖乖缴费或转约 01/14 22:06
差点忘了AI也能协助处理复杂事务，所以整理三大版本合约比较表，供各位酌参。
https://i.mopix.cc/WOYm2t.jpg
※ 编辑: frank77830 (1.34.89.48 台湾), 01/15/2026 00:14:18
77F：→ erain : j大 你再把vn630拿进去列表 差异更大 跟公平会看会 01/15 07:59
78F：→ erain : 更明显01/15 07:59
79F：→ erain : 还有你的ai 时间点有误 你要手动改01/15 08:01
80F：推 jinzong : 而且这些资讯，当初申办时跟本不知道有差异，说不定 01/15 08:03
81F：→ jinzong : 到现在还一堆人搞不清楚自己是什麽版本，以为不是只 01/15 08:03
82F：→ jinzong : 有一个方案吗？ 01/15 08:03
83F：推 hungry30 : 初版AD523跟改版AD523的公告费率是0月租 01/15 10:03
84F：→ erain : 喔! h大 我可以跟你要一份你的合约 保留申办日期 01/15 10:04
85F：→ erain : 但是去除个人资料的合约吗? 01/15 10:04
86F：→ erain : 越来越有趣了 私信一下 01/15 10:04
87F：推 jinzong : 各位大大，我也想要各资费合约，去除个资，意着站内 01/15 11:14
88F：→ jinzong : 信感谢 01/15 11:14
我AD537已经站内信给您了，可以参考看看。
89F：推 jinzong : AD523，AD523改，VN670，AD537目前就这四种，还有其 01/15 11:24
90F：→ jinzong : 他版本吗？ 01/15 11:24
91F：→ ahule : 最新的帐单已经不是0月租了，可恨QQ 01/15 12:29
92F：→ ahule : 所以有人去年12月至1月的仍是0月租吗？ 01/15 12:31
93F：推 jinzong : a大，我都是简讯帐单，一直以来都是缴费0元，没看过 01/15 12:44
94F：→ jinzong : 月租，要看月租之前文章有写要登入app 01/15 12:44
95F：推 WebATM : 比较好奇有没有是续约的 然後日期是2023/1201-07的 01/15 12:51
96F：→ WebATM : 会不会还有隐藏的版本01/15 12:52
97F：→ erain : w大 我有看过 其实就是多一条免绑约 其他没变01/15 12:54
98F：→ erain : 我的vn630 12/10版 有个第二项不见直接跳3 就是那个01/15 12:55
※ 编辑: frank77830 (118.163.69.127 台湾), 01/15/2026 13:11:35
99F：→ aalittle : 是说台哥大想踩这麽硬,是因为用户相对有时间压力 01/15 13:11
100F：→ aalittle : 台哥大输了了不起就继续像过往没收月租,赢了就可以 01/15 13:11
101F：→ aalittle : 多赚很多99,而对於用户,会用到这类方案的本来就使用 01/15 13:12
102F：→ aalittle : 需求低的人,如果持续争取不到的话,会多付更多次99 01/15 13:13
103F：→ erain : 楼上完全抓到台哥大这次的心态 所以消保法他不怕 01/15 13:13
104F：→ erain : 1v1 对台哥大法务没有成本压力 你没付月租 直接中止 01/15 13:14
我也於今日收到简讯，进入计费周期了。
另外我向消保会申诉一事，今天也收到台哥大纸本回函了。
码了个资，如图供参↓
https://i.mopix.cc/5CNn7r.jpg
※ 编辑: frank77830 (118.163.69.127 台湾), 01/15/2026 13:22:15
105F：→ erain : 我也是1/7申诉的怎麽都没收到任何回文 01/15 13:36
107F：→ erain : W大可惜了 太早跳 01/15 13:55
108F：→ erain : 不然等我们争完你看看能不能个案争去回来 01/15 13:56
109F：推 pttuserbbs : 今天也收到台哥大的回文，内容感觉也是罐头式回覆， 01/15 15:11
110F：→ pttuserbbs : 大家一起努力 01/15 15:11
-此回覆已删除-
111F：→ ckingsu : 版大接下来是不是在消保会网页进行第二次申诉? 01/15 15:12
原则上会，不过应该是要先等一申结案。
※ 编辑: frank77830 (49.218.141.195 台湾), 01/15/2026 15:18:36
112F：→ erain : 我怎麽都没收到 我好好奇他要怎麽回我01/15 15:21
113F：→ erain : 你们都有减免 我没有这一条 该不会这样不会写吧 01/15 15:21
114F：→ erain : 法务: 不能剪下贴上 可恶 01/15 15:21
115F：→ jinzong : f大大：不是该跳公平会申诉了 01/15 15:31
116F：推 pttuserbbs : f大 帮我删除上面图片推文，怕造成经办困扰，谢谢 01/15 15:34
-此回覆已删除-
已删罗！
117F：→ erain : p大 还有右上角阿 XDD01/15 15:41
118F：推 pttuserbbs : 不好意思 耍笨了XD01/15 15:45
120F：推 jinzong : e大：你的还没回，代表还没想好怎拒绝你01/15 15:47
121F：→ erain : 不知道 反正我就在等他的回文 期待中01/15 15:51
※ 编辑: frank77830 (118.163.69.132 台湾), 01/15/2026 16:32:54
122F：→ jarvislai : 请问要怎麽查询自己的合约代码 01/15 19:37
┌───────────┐
┃今日向公平会申诉内容， │
┃请见文头更新处，谢谢。 │
└───────────┘
※ 编辑: frank77830 (1.34.89.48 台湾), 01/15/2026 20:47:29
124F：推 WebATM : 我们来组个 用多少付多少 多收月租自救会吧 XDDD01/15 22:01
125F：推 jinzong : w大可以喔01/15 22:38
126F：→ erain : f大这个检举信有其他合约附件吗？不然可能会被公平 01/15 23:27
127F：→ erain : 会认定民事 不过没关系 先看一下反应 我今天收到h 01/15 23:27
128F：→ erain : 大的合约 觉得有趣 拼图感觉拼完了 我想一下 搞不 01/15 23:27
129F：→ erain : 好可以用火力更强的检举信 01/15 23:27
我附公平会决议的「附件二」、
AD537合约、
今日收到计费起算的简讯截图、
原始官网的广告截图，共四个。
※ 编辑: frank77830 (1.34.89.48 台湾), 01/15/2026 23:57:43
130F：→ jarvislai : 糟糕我没留申办时的合约代码截图，进线客服对方跟 01/16 07:27
131F：→ jarvislai : 我说我是AD537 01/16 07:27
132F：推 jinzong : 台哥客服是好朋友，有问题都会回覆 01/16 08:01
真的都会回，但我还是以不为难客服为主，他们电话也都有录音。
133F：→ erain : 我昨天想了一下 F大你应该要准备第二次检举了XD01/16 10:25
134F：→ erain : 你这个检举可能会被打回票 01/16 10:25
唉，逢年末工作繁重，真的都是抽空处理的，有时思虑没法涵盖周延。
※ 编辑: frank77830 (49.218.141.195 台湾), 01/16/2026 10:33:10
135F：→ erain : 不过新的检举 可能要采用集体申诉01/16 10:31
136F：→ erain : 方向可能从个人争取改成集体受害 可能威力比想像大01/16 10:34
137F：→ erain : H大的合约很关键 这个合约同时触发公平交易法跟01/16 10:35
138F：→ erain : 电信管理法 还有消保法 我有空整理一下再分享 01/16 10:35
139F：→ erain : 台哥大还不打算回我文...都查不到纪录 01/16 10:59
140F：推 jinzong : 没先回电话吗？ 01/16 11:16
141F：→ erain : 电话12号就打给我了 但是到今天都没回文给TCMC 01/16 11:21
142F：→ erain : 是发现自己的漏洞太大 很难回吗? 01/16 11:23
143F：推 jinzong : 反正先仔细思考下次申诉内容，多备齐资料 01/16 12:04
144F：→ erain : 我分别寄给 f大 j大 跟h大一封信 请放心打开01/16 13:28
145F：推 jinzong : 已收到，感谢01/16 14:31
已收到，拨空拜读。
※ 编辑: frank77830 (49.218.141.195 台湾), 01/16/2026 14:35:29
146F：→ erain : 我是用ai临时写的 所以一定有些用词错误01/16 14:36
147F：→ erain : 像是 不是原台湾之星用户 是原台湾之星潜在用户 01/16 14:37
148F：→ erain : 来不及修正了 最好仔细看一下再说 01/16 14:37
149F：→ erain : 或是应该直接用新用户 01/16 14:38
150F：推 jinzong : 很好了，只是不知有没有其他人也需要01/16 14:57
151F：推 musicguitar : 可以给我来一份吗 感谢，我自己的应该是AD523，可是 01/16 15:32
152F：→ musicguitar : 我家人的应该没有 01/16 15:32
153F：推 jinzong : 楼上m 大，你跟家人多份合约，可以整理一起申诉01/16 15:46
154F：→ ahule : 我家有两位，我也想一起申诉01/16 19:13
155F：推 adsuse : 合约如果被改每月必扣月租费，那我走跳槽路线好了。 01/16 21:37
156F：→ adsuse : 让台哥大-1，远传+1，反正台哥大不在意减少客户数量 01/16 21:37
157F：→ adsuse : 请各位继续努力争取。一个方案短时间弄出三个合约版 01/16 21:40
158F：→ adsuse : 本，这是什麽烂台哥大。可受公评，我会常常拿出来讲 01/16 21:40
159F：→ ckingsu : 申诉第一次台哥大都用罐头式的回覆,几乎只有改申诉 01/17 09:14
160F：→ ckingsu : 人的名字而已? 01/17 09:14
161F：→ hcoaf : 是的 私法争议行政机关没有拘束力 01/17 09:37
162F：推 Parasite0922: 不知道能不能也要1份，我是改版的AD523 01/17 22:28
建议私讯e大～
※ 编辑: frank77830 (1.34.89.48 台湾), 01/17/2026 23:48:43
163F：推 supermars : 合约专案写99(12)代表这专案只有12个月保证。 01/18 02:36
164F：→ supermars : 这就像中华488吃到饱，也是签约24个月或30个月01/18 02:37
165F：→ supermars : 超过24/30後你没有续约就原价没减免01/18 02:37
166F：推 hcoaf : 好奇一般的固定月租方案也有闲置条款吗？甚者，一 01/18 10:14
167F：→ hcoaf : 般固定月租方案绑约期满後仍载有免绑约优惠期间吗 01/18 10:14
168F：→ hcoaf : ？ 01/18 10:14
169F：→ hcoaf : AD537版本仍保有一处「免绑约优惠期间」的字眼 01/18 10:20
170F：→ hcoaf : 台哥大官网资费公告把「免绑约优惠期间」改成「无 01/18 11:02
171F：→ hcoaf : 绑约期间」，但合约上还是「免绑约优惠期间」 01/18 11:02
172F：→ erain : 我星期一再整理一下一个公版的 01/18 13:25
173F：→ erain : 基本上台哥大其他一般合约没有空间的 没一条都很明 01/18 13:28
174F：→ erain : 确 很明显月租0就是个大洞变小洞 但是还是有洞 只 01/18 13:28
175F：→ erain : 是不确定是有意的还是无意的 01/18 13:28
176F：推 jinzong : 感觉是当初赶着应付公平会，拿台星0月租的合约来用 01/18 13:57
177F：→ jinzong : ，发现有问题才一直改 01/18 13:57
178F：→ hcoaf : 一般月租方案没有闲置条款，因为闲置条款是用来补 01/18 14:08
179F：→ hcoaf : 偿「0元月租」的维护成本，也就是说消费者省下99元 01/18 14:08
180F：→ hcoaf : 月租费的代价就是接受闲置条款罚则限制 01/18 14:08
181F：→ hcoaf : 如果免绑约优惠期间取消减免99元，为何消费者仍受 01/18 14:10
182F：→ hcoaf : 闲置条款拘束？ 01/18 14:10
183F：→ erain : 这也是一个点 不过效力够不够挺考验台哥大法务的凹01/18 15:24
184F：→ erain : 法01/18 15:24
185F：推 jinzong : 感觉大哥法务很硬 01/18 15:46
186F：→ hcoaf : 他们知道行政机关对於私法争议没有办法，所以用罐01/18 15:49
187F：→ hcoaf : 头文应付结案01/18 15:49
188F：→ erain : 所以我的文到现在还不发给我 因为我的合约 跟ad537 01/18 18:08
189F：→ erain : 不一样 他不能罐头信我 01/18 18:08
190F：→ erain : 不过ad537这一次不是“争权”方向 而是检举“违法 01/18 18:12
191F：→ erain : ”方向 让行政机关去查他职权中要查的违法违规的事 01/18 18:12
192F：→ erain : 项 01/18 18:12
193F：推 jinzong : 以大哥目前态度，大家要继续加油坚持下去 01/18 18:18
195F：→ erain : ad523 537的版本 至於附件可能要请各位自行补足 01/19 10:46
196F：→ erain : 或是彼此分享一下 01/19 10:46
我另外开连结供各位酌参。(AD537)
198F：→ fmp1234 : 分享分享 01/19 10:55
199F：→ erain : 提醒一下 这一串文在2023头几篇 有客服的说法 01/19 11:51
200F：→ erain : 水!! 我等到回文了 让他自证不是系统问题 01/19 13:54
201F：→ erain : 漏洞更多了 我就在等这份文 01/19 13:54
202F：推 jinzong : e大终於让你等到了，这方案大哥到底留下多少bug 01/19 14:02
望穿秋水的挂号信终於来了
203F：→ jarvislai : 我也要检举 大家一起检举 01/19 14:38
205F：→ erain : 他这样回 我应该可以加公平交易法25条01/19 14:46
206F：→ erain : 还有21条01/19 14:46
207F：→ erain : 合约没有明定的 用其他方式隐藏告知 01/19 14:47
208F：→ erain : 连消保法都中了...01/19 14:48
※ 编辑: frank77830 (118.163.69.132 台湾), 01/19/2026 14:59:46
209F：→ erain : 其实不是挂号 是他回给tcmc 今天才回 拖超久 01/19 15:18
210F：→ erain : 可能法务去玩了吧? 01/19 15:18
211F：→ hcoaf : 其实就是罐头文回覆而已 01/19 15:21
212F：→ erain : 今天刚好把检举信写好等他的文来就检举去了 01/19 15:23
213F：→ erain : 刚刚问了ncc了 她说 如果每个方案都有三分 比较容易 01/19 17:36
214F：→ erain : 成案 现在缺像h大的12/10版本的公告费率0的ad523 01/19 17:37
215F：→ erain : 不过ad系列的 你们可能要单独立案 01/19 17:43
216F：→ erain : 你们的时间序跟vn630不太一样01/19 17:44
217F：→ erain : 对了 大家可以单独检举也可以合并检举 01/19 18:01
218F：→ erain : 只是ncc的申诉强制会转去tcmc 不同意还不能送出 01/19 18:02
219F：→ erain : ncc的小姐说 如果检举的人多 他们才会介入 01/19 18:03
220F：→ erain : 不然因为金额太低(未达两千) 会被当个案不予受理 01/19 18:03
222F：→ hcoaf : 不知道多次变更的定型化契约是否都有经过主管机关 01/19 19:54
223F：→ hcoaf : 核准01/19 19:54
224F：→ erain : 我今天就在跟ncc讨论这个 发现不同承办人对这条法 01/19 20:17
225F：→ erain : 条解释也不一样 01/19 20:17
226F：推 jinzong : e大，我们这个合约始终只有一个方案，是大哥改合约 01/19 20:31
227F：→ jinzong : 编号，造成不同版本 01/19 20:31
228F：→ erain : 但是时间序变化不一样 所以vn630只能拿来当0月租的 01/19 20:56
229F：→ erain : 佐证 不能拿来做一直更改合约的时间序 现在ncc是要 01/19 20:56
230F：→ erain : 异动合约的时间序01/19 20:56
231F：→ erain : 因为vn630任何一个版本没有写月租费99 顶多只是7号 01/19 20:58
232F：→ erain : 後拿掉了免绑约 01/19 20:58
233F：→ erain : 但是公平会那边就没有这个时间序的问题 vn630就是 01/19 20:59
234F：→ erain : 混在一起讨论 两个机关在意的东西不一样 01/19 20:59
235F：→ ckingsu : AD537是在台哥大网页申办，第二次申诉的受理机关是 01/20 07:35
236F：→ ckingsu : 台北,还是我的居住地? 01/20 07:35
237F：→ hcoaf : 选你的居住地对你比较方便 01/20 07:48
238F：→ ckingsu : 1/16已收到台哥大罐头式的回函，消保会的处理状态01/20 12:45
239F：→ ckingsu : 还在处理中,我一定要等它出现结案我才可以进行第2 01/20 12:46
240F：→ ckingsu : 次申诉吗?不然系统还是当成第一次申诉，被罐头式回 01/20 12:47
241F：→ ckingsu : 覆? 01/20 12:47
建议收到正式纸本回函再办理
※ 编辑: frank77830 (49.218.136.40 台湾), 01/20/2026 13:02:44
242F：→ erain : 如果有12/11的ad537版本 就更好了 01/20 14:54
243F：→ erain : 不过我引用到错的法条还不能从tcmc拉回来 01/20 14:54
244F：→ erain : 只能再立案 只能说tcmc真的就是个转信站 01/20 14:55
245F：→ erain : 东西来只能丢去业者 然後没有然後了 01/20 14:55
246F：→ erain : 现在台哥大收到文应该莫名其妙 认为这个人乱搞 01/20 15:03
247F：推 jinzong : e大，不会乱，罐头文再回覆给你就好 01/20 17:27
248F：→ ckingsu : 各位第一次申诉如果台哥大已回函,消保会网站还是 01/21 12:43
249F：→ ckingsu : 在处理中，如果你的发生地在台北，可打27208 01/21 12:44
250F：→ ckingsu : 889 #1321,小姐会改系统，你再进去就会 01/21 12:45
251F：→ ckingsu : 看见二申 01/21 12:46
252F：推 erain : 我打去消保会 承办人员还没送件... 01/21 15:40
253F：→ erain : 话说如果没有12/11号的AD537用户 AD537可能有点危险 01/21 16:28
254F：推 jinzong : 为什麽一定要12/11的,AD537版本 01/21 17:23
255F：→ erain : 因为你要证明12/7-12/9-12/10-12/11 台哥大变合约 01/22 09:32
256F：推 jinzong : 12/12以後的版本不 行？ 01/22 11:54
┌───────────┐
┃1/15向公平会申诉至今 │
┃仍未有消息，真怪。 │
└───────────┘
※ 编辑: frank77830 (118.163.69.127 台湾), 01/22/2026 12:11:59
257F：→ ckingsu : 优惠期限已过，一天3.3元，不能脱01/22 13:32
今天下午收到公平会回讯了，看来沆瀣一气，没辙↓
https://i.mopix.cc/4Qr4pM.jpg
※ 编辑: frank77830 (1.34.89.48 台湾), 01/22/2026 19:31:18
258F：推 jinzong : f大，你再来决定先换易付卡继续申诉吗？ 01/22 19:49
259F：→ hcoaf : 私权争议可能要小额诉讼了 01/22 19:52
260F：推 jinzong : 我是打算先转易付卡了，如果後来申诉成功，看能不能 01/22 20:08
261F：→ jinzong : 再特案办回来 01/22 20:08
已转出的可能比较难转回，我也在思考下一步。
※ 编辑: frank77830 (1.34.89.48 台湾), 01/23/2026 00:02:01
262F：→ erain : 没想到公平会也这麽硬 01/23 00:04
263F：→ erain : 537上法院有点不够底气 01/23 00:06
264F：→ erain : 公平会不处理就会变成又要各自为战了 因为我猜ncc 01/23 00:28
265F：→ erain : 也可能摆烂 01/23 00:28
266F：推 jinzong : 看公平会回文，你怎扯到台湾之星，感觉方向完全错误 01/23 01:02
267F：→ jinzong : 了 01/23 01:02
268F：→ jinzong : f大01/23 01:02
270F：→ erain : 本文我之前也提到f的检举可能会被推到民事去01/23 07:59
271F：→ erain : 不过公平会有点定调0月租没有绑终身01/23 08:02
272F：→ erain : 想把锅甩出去01/23 08:03
273F：→ ahule : 看来情况不乐观了01/23 09:10
274F：→ erain : 只能打消保说没有恢复原价条款 跟那个300的未使用 01/23 10:17
275F：→ erain : 有正相关 合理判断是0月租 不过537真的比较不利 5201/23 10:17
276F：→ erain : 3公告利率0的还有胜算01/23 10:17
277F：→ aalittle : 公平会都这样讲,看起来不太妙01/23 10:56
278F：推 is1128 : 公平会讲的很清楚了吧，这是消保官的问题 01/23 10:59
279F：→ is1128 : 他不是有点，公平会是明白指出0月租是优惠 01/23 11:00
280F：→ is1128 : 我觉得当初扯公平会也很有趣，它是防止垄断 01/23 11:01
281F：→ is1128 : 这明显一看就是消保法的范畴 01/23 11:01
282F：→ is1128 : 至於消保官会不会以【有利消费者方向解释】01/23 11:02
283F：→ is1128 : 那就看消保官，但根据以往经验，都是搓汤圆为主01/23 11:03
284F：→ is1128 : 厂商不处理，消保官就是建议你去打官司搂 01/23 11:03
285F：推 jinzong : 之前有AD523转月租49的，再特案转回 01/23 16:26
287F：→ jinzong : f大，上面2网站址帮忙删掉感谢01/23 16:29
Ok，删了：）
288F：推 WebATM : 转月租49还有回去用多少付多少的前例 预付卡则就难01/23 18:12
289F：推 jinzong : 已经转了也没办法，易付卡只是保留门号而已，手上还01/23 18:23
290F：→ jinzong : 有台星5g899,0月租01/23 18:23
※ 编辑: frank77830 (1.34.89.48 台湾), 01/23/2026 21:49:36
292F：→ njru81l : 当初留存的ad537申请书电子档和f大的不同，选用资费 01/23 23:53
293F：→ njru81l : 公告费率月租0元 01/23 23:53
294F：推 jinzong : n大，你的申请日期是，你可以申诉看看 01/24 00:18
295F：推 joanne830331: 发现我的AD537方案跟上面n大一样，公告费率月租0元 01/24 01:15
296F：推 jinzong : 楼上j大，ad537要自行申诉才有机会 01/24 10:44
297F：推 WebATM : 会不会就算部份CASE 台湾大哥大输了 放大绝退300..? 01/24 12:52
298F：推 jinzong : 可能喔，机会满大的，大哥硬起来，直接解约，反正1/ 01/24 13:24
299F：→ jinzong : 3还是要回来 01/24 13:24
300F：→ erain : 太神奇了 连ad537都有公告费率0 01/24 17:29
301F：→ erain : 你们537的申请日期是啥时的 01/24 17:29
302F：推 WebATM : 我猜应该是12/11 12 13 这三天当中的一天 01/24 17:32
303F：→ erain : 退300跟转预付卡其实差不多意思 有争取有机会 只是 01/24 17:32
304F：→ erain : 感觉NCC愿不愿意出来说话 01/24 17:32
305F：→ erain : 台哥大吞不吞这样 主动权少很多 01/24 17:32
306F：→ erain : 不过如果这样的合约多一点 ncc可能会说说话 但是多 01/24 17:34
307F：→ erain : 不多很难预料 毕竟公务员多一事不如少一事 01/24 17:34
308F：推 joanne830331: 回给e大，我的申请日期是113/1/2501/24 18:37
309F：→ joanne830331: 有趣吧~ 01/24 18:37
310F：→ njru81l : 我的则是112/12/24 01/24 18:51
311F：推 WebATM : 会不会NP进来的是一种版本 新办进来的又是另一版本 01/24 19:13
312F：→ erain : 太有趣了 合约可以这样换来换去 其实台哥大内控有01/24 19:14
313F：→ erain : 很大问题 NCC要抓也能抓 但是现在对公务员没啥信心 01/24 19:14
314F：→ erain : 不过你们的合约凑一凑 人多一点 的确也是可以试着 01/24 19:20
315F：→ erain : 申诉或是检举看看 但是上次跟NCC的人聊过 感觉他们 01/24 19:20
316F：→ erain : 已经没用电信法17条核准合约了 让业者自己玩 成立 01/24 19:20
317F：→ erain : 电消中心 出问题再找消保会 可能是主基调 01/24 19:20
318F：推 jinzong : 如果当初都没人去反应去问，大家直接办，是不是全部 01/24 19:45
319F：→ jinzong : 都是初版AD523 01/24 19:45
320F：推 joanne830331: 我的是新申装，不知道n大的是什麽 01/24 20:36
321F：→ erain : 有公告费率0的 你们可以集体申诉 但是不要写电信 01/24 21:17
322F：→ erain : 要写其他意见 就是ncc左下角有个其他意见 01/24 21:17
323F：→ erain : 写电信都会直接丢给电消 ncc不会看 01/24 21:18
324F：推 jinzong : jo大， nj大你们都是转进来的还是续约，新办的 01/24 22:39
325F：→ njru81l : 和jo一样 都是新办 01/25 08:47
326F：推 jinzong : 你们有公告费率0的，可以考虑e大的建议 01/25 11:15
327F：推 musicguitar : 欸不是，我在12/5前办方案应该是原版合约。我迟迟没 01/28 09:46
328F：→ musicguitar : 去申诉，想说看大家讨论AD523应该会主动帮我退上个 01/28 09:46
329F：→ musicguitar : 月费用，结果这个月费用多18元，我搞不懂怎麽算的， 01/28 09:46
330F：→ musicguitar : 莫名其妙，我该打电话去骂人了吗01/28 09:46
331F：推 jinzong : m大，之前客服回报最慢是2月，没有记得打客服 01/28 10:56
332F：推 jinzong : 对了，可以看一下你的合约优惠有变动吗？ 01/28 12:55
333F：→ erain : 开始觉得台哥大是以拖代变 赌大家不为小钱的时间成 01/28 13:28
334F：→ erain : 本跟他耗 你争 他没有明定退费时间 ,提告再还你也01/28 13:28
335F：→ erain : 不会违法 顶多加计利息或是三倍？ 但是你要跑法院 01/28 13:28
336F：→ erain : 不过ncc不作为 是不是应该再找交通委员的立委来问 01/28 13:29
337F：→ erain : 问ncc可以让业者这样玩吗？ 01/28 13:29
338F：推 jinzong : 不知道後来申诉的，有好消息吗？ 01/28 13:53
339F：→ ahule : 也很想知道 01/28 19:11
快过年忙翻了，我没有最新进度。
(TCMC /消保会 /公平会都打回票)
※ 编辑: frank77830 (1.34.89.48 台湾), 01/28/2026 20:32:30
340F：→ erain : 你连消保会都被打回票了喔？ 01/28 22:08
341F：推 jinzong : 接着要2申了吗 01/28 22:36
342F：推 musicguitar : 我打去188问了，我家三门号这个方案，其中两门号是A 01/29 09:16
343F：→ musicguitar : D523在12/7前都是这种。另一个门号好像快1月才办合 01/29 09:16
344F：→ musicguitar : 约是VN599，这个就没机会继续了。AD523还是一样先缴 01/29 09:16
345F：→ musicguitar : 钱，他们之後会陆续退。 01/29 09:16
346F：推 jinzong : AD523初版是肯定承认的，目前就其他版本还在争取 01/29 09:42
347F：推 jinzong : m大，你三门同时申诉，看第三门会不会过 01/29 09:46
348F：推 aalittle : 话说AD523修改、AD537目前为止是不是都还没有人争取 01/29 11:56
349F：→ aalittle : 成功? 然後初版AD523会不会退款也是拖拖拉拉的？然 01/29 11:59
350F：→ aalittle : 後01那边就看到有初版的误会以为初版也翻车而去退掉 01/29 12:00
351F：推 musicguitar : 第三个门号争取失败, 客服说合约就是只有一年, 没有 01/29 12:38
352F：→ musicguitar : 免续约优惠 01/29 12:38
353F：推 jinzong : 大哥客服是说多版本，後台设定最慢，2,月低会回补， 01/29 13:09
354F：推 jinzong : 事实上都要出帐2个月了，不确定性太多，一堆人没问 01/29 13:13
355F：→ jinzong : 就直接退了 01/29 13:13
我可能会等春节过後再申诉一次「吧」，最近实在太忙了
※ 编辑: frank77830 (49.216.49.50 台湾), 01/29/2026 14:35:13
356F：推 aalittle : 无论如何,还是感谢有去申诉、争取的人,我AD523修改 01/29 15:29
357F：→ aalittle : 是办一门给流量需求低的长辈用,本来是观望AD523改会01/29 15:30
358F：→ aalittle : 不会一起上车,目前多扣12月、1月(预计)的99,如果要01/29 15:31
359F：→ aalittle : 再观望2月底前有没有转折,就又多扣一次9901/29 15:32
360F：→ aalittle : 是说，初版AD523，是不是1月这个月有没有再扣，这几 01/29 15:33
361F：→ aalittle : 天应该也陆续收到出帐了吧,总不会1月又再扣99 01/29 15:34
362F：推 jinzong : a大，建议可以先转49月租，继续申诉，有之前AD523案 01/29 17:32
363F：→ jinzong : 例,可以特案转回0月租，如果申诉成功的话 01/29 17:32
364F：推 jinzong : 今天最初AD523帐单已回覆-99月租，但是被扣月租没有 01/30 10:38
365F：→ jinzong : 回补 01/30 10:38
366F：→ jinzong : 如有12/7日前申办AD523的大大未被减免，要自行去客 01/30 10:40
367F：→ jinzong : 服申诉 01/30 10:40
368F：→ erain : 我觉得特案转回机率很低 你缴钱或是申告争议不缴 01/30 13:53
369F：→ erain : 之後失败後 专案退回费用 或是再转方案才是可能的 01/30 13:54
370F：→ erain : 你只要转了 任何法律都保不了你 01/30 13:55
371F：→ erain : 而且转出的人 就没有再争取立场 也削弱集体的力量 01/30 13:59
我也认为现阶段转出再转回有一定风险，台哥可能说不认就不认
※ 编辑: frank77830 (42.70.201.84 台湾), 01/30/2026 15:27:17