作者eric525498 (台中彭于晏)
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标题[心得] 中华电信携码到台哥大 1.8 预付卡
时间Sat Apr 18 20:44:28 2026
首先感谢本板长久以来的资讯分享,本篇纪录这次从中华电信月租方案到期後携码至台哥大
1.8 预付卡过程。
节省各位阅读时间,简单总结几个重点:
- Hami Video x Netflix 的附加服务会造成携码失败
- 台哥官网公告携码至 1.8 预付卡无需负担费用、不用首储 300
- 合约上认明产品名称「携码移入4G通通1.8」
- 共销条款有三个不同意
- 携码失败还要再跑一趟台哥门市,不能打客服 retry
- NP 业务主管机关由 NCC 改成 MODA 数发部
—
### Hami Video x Netflix 的附加服务会造成携码失败
门号主合约: 2024/04 ~ 2026/04
Netflix 加值服务: 2025/11 ~ 2027/10
=> 所以 Netflix 不是在门号主约签订时一并购买
https://r2pic.xxzk.me/ott-hamivideo-netflix-contract.jpg
https://r2pic.xxzk.me/cht-nf-hv.jpg
去年 11 月申办中华电信 Hami Video x Netflix 有特别看过「常见问题」内并没有提到会
影响到携码,反而提到即使停话 Netflix 也不受影响。
https://r2pic.xxzk.me/ifstopmobcon.jpg
这个月携码失败询问中华电信才得知是 Netflix 导致
处理过程大概是:
[D0]
文字客服询问 NP 失败原因、表达 Netflix 不应该导致 NP 失败的立场不被接受、告知会
向消保官与主关机关提出异议,答应客服人员请专人回电。
专人回电第一通开始念条文,我继续表达 Netflix 不应该导致 NP 失败的立场,一样不被
接受。我也告知既然双方对「合约」的认知有出入,会请消保官与主关机关协助。
专人希望我谅解文字客服没有权限处理,也能理解我有被骗的感觉,希望给她一点时间跟公
司讨论。
[D1][D2]
放假,专员有告知最快 D3 回覆
[D3]
专人来电,说公司同意无条件解掉 Netflix 加值服务,不用跑门市、不用违约金,问我接
不接受。
爽快答应,事情解决。
10 分钟後 NF 取消的简讯、E-Mail 就来了,自己绑信用卡上去就不影响收看。
https://r2pic.xxzk.me/cancelnfsms.jpg
扣掉假日,实际上只花两个工作天,感谢中华电信的高效率以及客服人员的帮忙。
### 携码台哥 1.8 预付卡
每次进电信门市都是战场,步步为营有够可怕。
到台哥直营门市表明要申办的业务是携码到 1.8 预付卡、给了双证件後 NPC 开始出考题。
Q1. 想问一下为什麽想要携码到预付卡呀?
A1. 种花合约到期,还有其他门号在使用,只想保留号码。
Q2. 那怎麽没想过直接转到中华预付卡就好?
A2. 台哥门市比较近 (压根没想到这题,差点答不出来)
Q3. 这次申办是有想要在携码至其他电信吗?
A3. 蛤?什麽意思
Q3. 因为如果之後还要再携码至其他电信的话,申办方式会不一样,所以想先跟您确认
A3. 哪里不一样?
Q3. (回什麽我忘了,大概重复上一句吧)
A3.喔,没有。会继续使用台哥大预付卡,我这次要办携码到台哥 1.8 预付卡
我不知道如果诚实告知要双 NP 的话,又会被怎样纠缠...
1.8 预付卡就预付卡,申办方式到底哪里会不一样?听起来就有够话术,我自己是超级讨厌
话术的人,讲好听叫话术引导,难听一点叫做生意不诚实。
最後门市人员打好单子要我从解析度超级差的萤幕签名确认,被我瞄到有一条共销没有「不
同意」请他更改,跳针了三次「疑?我都不同意了」最後才用「最近系统怪怪的」给自己一
个台阶下、帮我改正。
https://r2pic.xxzk.me/tw18cont.png
不想接到电销电话的,记得有三个不同意,然後对一下产品名称「
携码移入4G通通1.8」,
加值服务是预设值不影响。
不放心的话就请店员协助列印纸本合约吧!不然预设连 E-Mail 都不会寄给你。
因为 Netflix 导致 NP 失败,所以又跑了一趟台哥直营门市,然後又被问一次「这次申办
是有想要在携码至其他电信吗?」
台哥电话客服说一定得跑门市,现场就双证件确认身份而已,合约也不用重签。
「合约不用重签」更应证「这次申办是有想要在携码至其他电信吗?」是一句话术。
预付卡就是预付卡,一样能携码,这是电信法保障的。
```text
电信法 第 20-1 条
为保障消费者之权益及促进市场之有效公平竞争,第一类电信事业应提供号码可携服务及平
等接取服务;其实施范围、提供方式、实施时程及其他应遵行事项之管理办法,由电信总局
订定之。
```
https://r2pic.xxzk.me/noneed300.jpg
台哥大官网,携码预付卡不用缴 300 首储
最後,为了避免被话术找碴在找法规的时候突然发现携码主管机关由 NCC 改成 MODA 数发
部
https://r2pic.xxzk.me/npnccmoda.png
花了一点时间打这篇,感谢看到最後的各位,希望能降低「不对称资讯」造成的伤害、唬烂
嘴归零。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 106.1.121.55 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1776516279.A.ED2.html
1F:推 mioaria : 奇怪明明就不是很复杂的东西 偏偏要搞的很神秘04/18 20:51
2F:→ luis1056379 : 不是阿 你NF那个不是签一年约 也还没一年啊04/18 20:59
电信合约到期了就应该让我 NP,NF 也没有标明会导致 NP 失败,我觉得是瑕疵呀。
我也有向中华客服表示 NF 我想继续用
3F:→ luis1056379 : 这门号是你中华名下最後一个吗?04/18 21:02
4F:推 t1f119 : 不用首储,那要买卡吗?印象中台哥远传都会多花一04/18 21:26
台哥 1.8 预付卡不用,在门市不用花任何一毛钱
5F:→ t1f119 : 两百元买卡 04/18 21:26
6F:→ acergame5 : 几年前拿来当种花旋转门是不用花半毛钱 除了NP规费04/18 21:28
※ 编辑: eric525498 (106.1.121.55 台湾), 04/18/2026 21:32:16
7F:→ bu17 : 西马本来就不用三百,要什麽资费用APP或网页买就好了04/18 21:34
8F:→ bu17 : NP失败是中华那边的关系,好心点的店员会提醒你04/18 21:35
9F:→ bu17 : 你这还好我去远传他跟我说预付卡要先储一千傻眼 04/18 21:37
10F:推 t1f119 : 我以前去问是:要买卡+首储300、中华还会多收一个04/18 21:38
11F:→ t1f119 : 月的月租费^^"就转中华预付了04/18 21:38
12F:→ bu17 : 目前三家体验台哥和中华店员比较正常,神脑例外...04/18 21:38
13F:推 jasonbass : 以前当跳板过 去台哥直营就诚实讲要双NP也只有11204/18 23:15
14F:→ jasonbass : 携码费没有其他费用 04/18 23:15
15F:推 away612101 : 你算运气好的,没碰到大魔王的题目… 04/19 00:40
16F:→ away612101 : 1.8的预付卡目前缺货,要不要换成普通的预付卡 04/19 00:40
这题只能用「那我用 eSIM」解吗?
应该门市有实体 SIM 卡就能办,系统只是 mapping SIM 卡 ID
17F:嘘 lianpig5566 : 中华电信Netflix的部分,只能说你在无理取闹,中华04/19 03:12
18F:→ lianpig5566 : 被你吵得受不了只好认赔 04/19 03:12
19F:→ lianpig5566 : 「影视娱乐方案优惠」优惠若於未租满最短租用期限提04/19 03:13
20F:→ lianpig5566 : 前取消服务或解约时(包含但不限於取消服务、门号退04/19 03:13
21F:→ lianpig5566 : 租、一退一租、欠拆及NP移出、转预付卡等),须至中04/19 03:13
22F:→ lianpig5566 : 华电信各地营业窗口或特约服务中心办理,且应以现金04/19 03:13
23F:→ lianpig5566 : 缴纳本方案优惠补贴款(本方案补贴款计算方式:依实04/19 03:13
24F:→ lianpig5566 : 际已享本方案月租费优惠金额(原价-月租优惠)并依04/19 03:13
25F:→ lianpig5566 : 未满约期之日数比例计算,不接受以刷卡或其他方式办04/19 03:13
26F:→ lianpig5566 : 理)。若因门号欠拆、退租後复租,则本方案即时停止 04/19 03:13
27F:→ lianpig5566 : ,日後原号或新号复租本优惠亦不恢复或递延,但可於04/19 03:13
28F:→ lianpig5566 : 本方案优惠期间重新申办。04/19 03:13
29F:→ lianpig5566 : 这种绑约的加值服务本身就是合约(但非门号主约),你04/19 03:14
30F:→ lianpig5566 : 在跟电信业者还有合约的情况下本来就不会让你携出,04/19 03:14
31F:→ lianpig5566 : 哪有什麽主约到期就一定可以携出的道理 04/19 03:14
32F:→ lianpig5566 : 依照电信事业号码可携服务管理办法第三章第一节第504/19 03:27
33F:→ lianpig5566 : 条,经营者应依下列规定办理携码用户移转作业:一、04/19 03:27
34F:→ lianpig5566 : 移入经营者应依携码用户所提申请书提供号码可携服务04/19 03:27
35F:→ lianpig5566 : ;该申请书为契约之一部并视为向移出经营者申请终止04/19 03:27
36F:→ lianpig5566 : 服务契约。04/19 03:27
37F:→ lianpig5566 : 你在中华电信就还有还没走完的契约,中华电信凭什麽04/19 03:27
38F:→ lianpig5566 : 让你直接退租变成远传,你就算说要保留Netflix也做04/19 03:27
39F:→ lianpig5566 : 不到,因为你退租之後就不是中华电信用户了,那笔04/19 03:27
40F:→ lianpig5566 : Netflix合约要挂谁身上? 04/19 03:27
41F:→ lianpig5566 : *台哥大04/19 03:27
抱歉是我台湾鲷,当初在找的时候没看到这条。
感谢中华电信(跪
42F:推 jay0215 : 同意楼上,我年初时解约中华其中一个合约到期的门04/19 07:05
43F:→ jay0215 : 号,但是加挂的影剧双享包合约还没到期,我也是当04/19 07:05
44F:→ jay0215 : 场缴了违约金换取自由的,中华真无辜!04/19 07:05
45F:→ ComboRisotto: 中华比较类公务机关,小事的话基层长官比较容易同意 04/19 07:58
46F:→ ComboRisotto: 采契约外的行为。只是没想到被PO出来,之後再上级 04/19 07:58
47F:→ ComboRisotto: 的长官大概就... 04/19 07:58
48F:→ iComeInPeace: 中华被你吵到受不了才认赔解约......04/19 08:33
49F:推 sbreezer : 刁阿 04/19 10:52
※ 编辑: eric525498 (42.76.177.106 台湾), 04/19/2026 11:40:08
50F:推 Haur5 : 真的是被鲷到受不了认赔 04/19 11:56
51F:嘘 phoque : 其实你的理解才是正确的 常见问题应被视为完整合约 04/19 12:08
52F:→ eric525498 : @lianpig5566 请问那段合约文字是出现在哪里? 04/19 12:29
54F:→ eric525498 : 刁民没看到 Orz04/19 12:29
55F:推 lianpig5566 : 你要点进去申办画面的同意书才有04/19 13:19
超级感谢包恩,再次为台湾鲷的行为道歉。
但我想替自己辩解一下,NP 受阻问到原因後去网站上找条文没找到,觉得权益受损才跟中
华客服说我会向消保官、主管机关反应。
并不是明明知道就是有违约金,故意去闹想要藉此获得免缴违约金。
如同我向客服表达的,NF 我是想继续使用的。
当然因为门号携出後没办法扣款是个问题,虽然不太能理解但合约上面就这样写。
如果中华会线上巡逻的话,建议可以增改「常见问题」避免台湾鲷再次上钩。
※ 编辑: eric525498 (42.76.177.106 台湾), 04/19/2026 13:35:02
※ 编辑: eric525498 (42.76.177.106 台湾), 04/19/2026 13:42:06
59F:推 lianpig5566 : 中华这点很烂阿 台哥大几乎都会在商品页面底下有资 04/19 14:00
60F:→ lianpig5566 : 费相关内容以及解约金计算方式等等 但中华就一定要 04/19 14:01
61F:→ lianpig5566 : 点到申办画面才有 如果是想要解约再办的话也会被系 04/19 14:01
62F:→ lianpig5566 : 统挡掉不让进入申办页面 连个同意书都看不到04/19 14:01
63F:推 Ultramarine : 之前携码台哥预付首储300还要扣通话网路120还180..04/19 16:13
64F:→ Ultramarine : 後来发现中华也是这样搞04/19 16:13
65F:推 popbitch : 以前台哥大不会挡双NP,现在会挡了吗04/19 16:27
66F:→ eric525498 : @popbitch 我是要回中华,现在有旋转门条款04/19 18:24
67F:→ eric525498 : 要超过一个月的样子 04/19 18:24
68F:嘘 thomaschion : 说人家不诚实,那你有诚实?04/19 21:54
不要话术很难吗?
被话术还要要求消费者诚实?
我诚实告知要携码移入台哥 1.8 预付卡不叫诚实?
消费者後续要怎麽携码怎麽跳,那是消费者的事情欸
※ 编辑: eric525498 (220.133.136.139 台湾), 04/20/2026 07:34:23
69F:推 jay0215 : 如果门号没打算长久用同一家业者的话,那门号跟ott04/20 10:38
70F:→ jay0215 : 加值服务……等最好分开比较好,虽然分开比较没折04/20 10:38
71F:→ jay0215 : 扣但要解约或NP时问题会比较少04/20 10:38
真的,我申办 NF 的时候有看过「常见问题」
看到停话都不影响使用就放心办下去,想不到两者有关联
没有下次了
72F:推 carlosalex : 弄成这样你怎麽会觉得中华还会让你回去?差低,搞不04/20 13:53
73F:→ carlosalex : 好证号已经被注记黑名单了,在台哥先过户吧。 04/20 13:53
※ 编辑: eric525498 (220.133.136.139 台湾), 04/20/2026 22:09:25
74F:→ roshe8780 : 不然你当初NF合约签假的? 不同合约各自约束 本身单04/21 07:32
75F:→ roshe8780 : 纯门号合约到了但NF还没到啊 你要不要继续用NF基本04/21 07:32
76F:→ roshe8780 : 上根本不干中华屁事 自己签的合约不履行完还威胁NCC04/21 07:32
77F:→ roshe8780 : 可以这很鲷04/21 07:32
78F:推 c70192 : 刁,结案04/21 16:17
79F:嘘 h5347366 : 内心戏一堆,说要双np台哥大就不会跟你废话这麽多了04/21 22:55
回答一下「1.8 预付卡就预付卡,申办方式到底哪里会不一样?」
大概会听到更多话术,想尽办法拉进台哥月租
※ 编辑: eric525498 (220.133.136.139 台湾), 04/22/2026 06:57:05
80F:推 y78999 : 记得之前要携出前, 原电信有任何加值服务都要先解约 04/22 09:40
81F:→ y78999 : 不论原加值服务是否收费或费用有优惠扣抵, 这是门市 04/22 09:41
82F:→ y78999 : 处理人员没有注意到的部份, 一般消费者不一定会知道 04/22 09:42
83F:→ y78999 : 但现电信不是会挡双NP吗? 04/22 09:43
84F:推 Umagon : 好奇问一下原po,刚办完他有要你一周内储值吗? 05/31 04:15
85F:→ Umagon : 我刚办完,客服跟我说不收费用但一周内记得储值,不 05/31 04:16
86F:→ Umagon : 过我门号打开来有效期限写到11月 05/31 04:16