作者maydayjing (仲夏夜之星)
看板MobileComm
标题[问题] Line 会员进阶备份 影片都没复原
时间Sun Apr 26 19:08:25 2026
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大家好
最近刚帮家人换手机
顺便订阅Line会员使用进阶备份功能
刚刚进阶备份全部完成
然後使用行动条码移动帐号到新手机
也在新手机上面复原进阶备份的内容了
结果！！
竟然所有影片都没有复原
影片在照片、影片那边里面
就是之前没有这种备份功能时的「正方形」然後灰色一个山的图案，显示影片长度而已
就跟之前没有这个会员进阶备份时
换新手机，移动帐号
所有照片影片都是灰色正方形一样
靠这样备份两天在那边跑
是在跑什麽意思的
而且影片也都全部没复原
已确认过新旧手机的容量都上百G非常足够
所以备份完成应该也要影片包含在内
结果转移恢复没有影片
请问有人有一样的状况吗？
谢谢
更新：
我查看的讯息，影片是超过14天，然後都没有备份，呈现灰山图
但其他的14天内
有没有传影片，然後能看
这我就不知道了
（长辈讯息一堆长辈图也不知道谁的讯息是有14天内传影片）
所以不知道Line进阶备份到底有没有备份14天内的
然後超过14天完全没有
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.202.106 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1777201707.A.280.html
※ 编辑: maydayjing (223.137.202.106 台湾), 04/26/2026 19:09:45
1F：推 xzcb2008 : 真黑04/26 19:09
2F：推 pcfox : 谢谢帮大家测试04/26 19:10
3F：推 mioaria : 人真好当白老鼠测试04/26 19:16
4F：推 gogoapolo : 诈骗岛，谢谢你喔04/26 19:21
5F：→ lolggqq : 还好我没付费04/26 19:22
6F：推 ivan761016 : 这肯定是厂商的疏失04/26 19:22
7F：→ rick : 你干吗自己当白老鼠 不先让别人当当看？ 拍拍~04/26 19:23
因为家人新手机到货了
旧手机年久想算备份移一移
8F：推 Kyrieisme : 原本想买 还是算了04/26 19:32
10F：→ peter861248 : Line不怎麽意外 前阵子已经有人肉身实测了04/26 19:34
11F：→ justin332805: 我猜…不会是只备份了14天内04/26 19:37
12F：→ justin332805: LINE伺服器端还有留存的档案吧?04/26 19:37
13F：→ justin332805: 旧手机里的老影片暂存档根本没有备份上去04/26 19:37
其他备份的照片文字是有到之前的没错
就影片的部份没有
档案的话，懒得滑确认了
因为旧手机现在画面呈现什麽
登入的话还要再认证手机号码
怕等等登入结果新手机又被踢出
算了
※ 编辑: maydayjing (223.137.115.166 台湾), 04/26/2026 19:39:26
14F：推 aa1477888 : 挑明说啦～LINE的架构设计 除了iCloud04/26 19:39
15F：→ aa1477888 : 从来就没有完整备份这种事04/26 19:39
※ 编辑: maydayjing (223.137.115.166 台湾), 04/26/2026 19:40:45
16F：推 Ahhhhaaaa : 新的手机上的line要安装一个影片套件之类的吧04/26 19:42
17F：推 lancast : 不是啦 Line只有中早期有保留手机点开看过的影片 04/26 20:52
18F：→ lancast : 後来都改成云端化 无论有没看过完全不保留14天前的 04/26 20:52
19F：→ lancast : 影片 你家人旧机影片顶多只有一张缩图预览而已 根 04/26 20:52
20F：→ lancast : 本就不能看了。而Premium现在"初次备份"机制是只备 04/26 20:52
21F：→ lancast : 份/复原原始档还在的照片影片 当然影片全都看不到 04/26 20:52
22F：→ lancast : 初次备份完成後的新影片 才会保留在伺服器直到退订 04/26 21:04
23F：→ s5092141231 : line这种付费半套云端真的蛮..，除非一定要跨系统04/26 21:13
24F：→ s5092141231 : 转移还真的不知道为什麽要花钱04/26 21:13
所以以4/26今天完成备份并移动手机来说
要4/13-4/26传的影片
才有办法备份并恢复？
之前的影片收到当下有点开看，也没用的意思吗？
但备份为什麽还是好几G
手机放在那边跑快30个小时才全部备份完成
25F：推 giogibyeie : 看来还是root後用Swift Backup备份最稳了 04/26 21:18
26F：→ lancast : @原po 对 你自己随便找一支没启用进阶备份的Line去 04/26 21:23
27F：→ lancast : 看14天前影片就知道了。Line本来光照片就很大啊04/26 21:23
原来如此
谢谢您
请问这一段影片只备份14天的说明
Line官方有说明吗
28F：→ justin332805: LINE从伺服端给你限流上传的话 04/26 21:25
29F：→ justin332805: 即便你这边网速2,300Mbps 04/26 21:25
30F：→ justin332805: 可能上传最多只有1~200KB/s04/26 21:25
31F：→ justin332805: 好几G资料备份个2天完全是有可能的04/26 21:25
32F：→ lancast : 天天长辈图就多少了 有的还每张都点开看过 而且你04/26 21:26
33F：→ lancast : 不能用时间去衡量 进阶备份是用Line的云端有限速啊04/26 21:26
34F：→ lancast : 被楼上抢先...哈04/26 21:27
但我刚刚去看我自己的Line看14天前别人传的影片（好几个月前的影片）
我之前有点开来看过的
现在还是能看影片耶？
35F：→ justin332805: 因为你点开之後影片的暂存档案 04/26 21:35
36F：→ justin332805: 会保留在手机APP目录暂存资料夹里面04/26 21:35
37F：→ justin332805: 而这也正是LINE为什麽会越用越大的原因04/26 21:35
38F：→ justin332805: 你不信的话可以试试清除聊天室暂存档案04/26 21:36
39F：→ justin332805: 应该那些影片就会不能看了04/26 21:36
这个原理我知道
所以没点开过的照片影片
时效过了就无法读取
不过我是针对前面lancast大大说的
云端影片14天
「後来都改成云端化 无论有没看过完全不保留14天前的 」
觉得奇怪
但他的意思应该是说
不管有无看过
Line云端伺服器，都不会保留14天前的影片
所以备份也备份不到
而我手机能看到影片是因为暂存档的缘故
这样理解对吗？
40F：→ rz759 : 好糟糕...搞付费订阅备份还问题一堆04/26 21:36
41F：推 andy199113 : LINE赖就是烂软体 不要再用了04/26 21:36
42F：推 pmes9866 : 废到笑04/26 21:47
Line 真的烂
长辈用也没办法
※ 编辑: maydayjing (223.137.115.166 台湾), 04/26/2026 21:56:19
43F：→ lancast : 对呀 要看你接收当时的平台 版本 影片谁传的...etc04/26 22:01
44F：→ mnxzq : 投诉消保官04/26 22:18
45F：推 Sinreigensou: line影片即使点开过也是14天就会过期04/26 22:18
46F：→ Sinreigensou: 所以他说完全备份就是假的，影片就是只能备份十四04/26 22:19
47F：→ Sinreigensou: 天内的，但是我看他公告好像没有特别注明这点04/26 22:19
48F：→ spfy : 所以就真的只是备份14天内 超过的它们本来就没留所04/26 22:25
49F：→ spfy : 以也不会有办法生出备份吧?04/26 22:25
50F：→ spfy : 之前看说的这麽好听 还好奇它们哪里生出来的备份04/26 22:28
51F：推 ArSaBuLu : 人在无盐下 不得不滴头04/26 22:36
52F：→ twinmick : 有收费最好的方式就是去投诉，不然付钱当做斗内吗??04/26 22:37
53F：推 Sinreigensou: 就其实就你手机上离线的资料帮你转移而已= =04/26 22:42
54F：→ Sinreigensou: 公告有写超过14天都没上line 那就只会剩下聊天纪录04/26 22:43
55F：→ Sinreigensou: 可以推测line云端只有保留纯文字部分 其他就14天04/26 22:44
56F：→ Sinreigensou: 不过我更好奇是为何影片都载到暂存还会过期这件事04/26 22:45
57F：→ Sinreigensou: 只有点下载才能完整保留 聊天室可以点开看的就14天04/26 22:46
58F：推 water903 : 看来是14天後从伺服器直接删掉且不备份 04/26 23:15
59F：→ glen246 : 图片超过10天後 备份还原正常吗? 我有些群组破50G了 04/26 23:30
60F：→ glen246 : 14 04/26 23:32
61F：→ IOU9527 : 烂04/26 23:53
62F：嘘 ZenfoneMax : 这样子还敢收费? LINE真的很敢04/26 23:58
63F：→ skull0107 : 别的通讯软体根本不用烦恼这种问题 而且影片还限04/27 01:20
64F：→ skull0107 : 制长度跟大小04/27 01:20
65F：→ skull0107 : 而且^Line的影片04/27 01:22
66F：推 skumbagkrepo: 我觉得有必要了解一下原PO推文说的几个月前的影片04/27 01:27
67F：→ skumbagkrepo: 还能看究竟是什麽情况？过期影片root後的神速备份04/27 01:27
68F：→ skumbagkrepo: 都办不到了原PO竟还能看？04/27 01:27
所以大家都是14天前的影片都不能看？
我一直以为都能看@@
不过我收到影片当下
都会点开来看
但前面又有人说有点开变暂存档
一样不行
69F：推 jay0215 : 付费测试员QQ04/27 02:31
70F：→ tsainan : 所以说Line不会去挖已开过的暂存资料上传04/27 05:31
71F：→ tsainan : 而是开通会员後才开始保留伺服器的资料这样吧04/27 05:31
72F：推 xoy : 这好像也不难理解，付费的Premium可以随时加入或退04/27 07:20
73F：→ xoy : 出，伺服器端在用户没订阅的时候就是有期限的保留04/27 07:20
74F：→ xoy : 资料，过期就删掉，用户本地端有没有残留是另一回04/27 07:20
75F：→ xoy : 事。如果用户持续订阅但是订阅期间放在云端的东西04/27 07:20
76F：→ xoy : 在还没退出订阅就不见了才是问题，除非订阅的使用04/27 07:20
77F：→ xoy : 条款也有保留的限制如容量或期限04/27 07:20
78F：→ tsainan : 满符合我心目中line的能力啦04/27 08:12
79F：→ tsainan : 不然大家要转移时再办一个月会员将所有资料转过去04/27 08:13
80F：→ tsainan : 对只是要备份移机功能的太优惠了 04/27 08:13
81F：→ tn00210585 : 免费太旧的图影就是灰山图 升级付费也肯定是灰山图 04/27 09:23
82F：→ tn00210585 : 原PO提到"所有" 等於免费的近期有效图影 也都变灰山 04/27 09:24
83F：→ tn00210585 : 如果14天内是一个cut 等於原PO的付费功能是失效的QQ04/27 09:28
这点可能要澄清一下
因为我查看的讯息，影片是超过14天
然後灰山图
但其他的14天内
有没有传影片然後能看
这我就不知道了
（长辈讯息一堆长辈图也不知道谁的讯息是有14天内传影片）
84F：→ seopen : 以前古早还没14天的时候，只要root,用钛备份可以整04/27 11:34
85F：→ seopen : 个copy,过去04/27 11:34
※ 编辑: maydayjing (223.137.97.41 台湾), 04/27/2026 11:46:47
86F：推 xoy : 我比较好奇的是订阅的日期，在那日期之後的资料照 04/27 11:52
87F：→ xoy : 道理应该都要在，在那日期之前的就难说了 04/27 11:52
88F：推 tn00210585 : 我建议你在主文澄清，因为我的推文内容就是看你的主 04/27 13:03
89F：→ tn00210585 : 文论述来的，不见得有人会耐心看你补充在推文下方QQ 04/27 13:03
已更新
90F：→ spfy : 之前有人提 照LINE的逻辑 应该是开始买Premium後所 04/27 13:26
91F：→ spfy : 有的资料就会一直存在云端 直到你不续订 就会一个 04/27 13:27
92F：→ spfy : 月的缓冲期 它们应该是希望用户一直订吧 04/27 13:27
※ 编辑: maydayjing (223.137.147.156 台湾), 04/27/2026 14:27:43
93F：→ shengshampoo: 珍重资料对话影片，远离。。。。 04/27 16:43
94F：推 w1222067 : 阿 每个都说资料重要 为啥重要资料要放在line上XD 04/27 18:07
95F：→ w1222067 : 真的有这麽重要吗 04/27 18:07
96F：→ justin332805: 当家族亲友身边朋友全都只会用LINE的话 04/27 18:50
97F：→ justin332805: 的确就只能将当时的重要照片影片 04/27 18:50
98F：→ justin332805: 传在LINE上面了…重点在後续 04/27 18:50
99F：→ justin332805: 这些照片影片有没有额外下载回手机另作备份 04/27 18:50
100F：推 blueballer : 烂到有点好笑XD 04/27 21:33
101F：推 zxcv12300 : 有够烂的还敢收钱 04/28 07:57
102F：推 EPIRB406 : 还是有用处吧！以前跨系统互转对话都没有，现在至少 04/28 10:03
103F：→ EPIRB406 : 还有文字。 04/28 10:03
104F：推 lancast : 推楼上 旧机有看过的照片也都有只是要一些心力全抓 04/28 10:14
105F：→ lancast : 回来。这以往找店家/买软体花费500以上 还不一定能 04/28 10:14
106F：推 xoy : 我家族的长辈们倒是都知道怎麽下载照片跟影片到手 04/28 10:20
107F：→ xoy : 机上，没看到把通讯软体当无限云端的进阶操作 04/28 10:20
108F：推 xoy : 在订阅服务上线前印象LINE就不会永久保留档案在云 04/28 10:33
109F：→ xoy : 端，也不可能我今天免费用了五年，然後订阅一个月 04/28 10:33
110F：→ xoy : 内移机五年的资料都在，订阅日前的资料本来就不一 04/28 10:33
111F：→ xoy : 定还在云端 04/28 10:33
112F：→ kiki0089 : 以前还能旧手机不联网留资料...现在 04/29 10:44