作者solemn17 (SOLEMN)
看板MobileComm
标题Re: [讨论] 收到远传限速通知，超没诚意的吃到饱！
时间Sat Oct 3 21:19:43 2026
e几天我也收到了限制流量简讯。可能上个月使用手机热点备份资料到云端（上传）overnight，同时也有下载，加总可能到 1~2 TB，就被简讯通知 10/3 要开始限速。
ㄨL这篇重点是要讲另一件事。
今天下午客服突然打电话给我，说发生一部分人「通知信错置」的状况，目前已在处理。
对方说我的部分已经处理好，信中没什麽重要资讯，原本要寄给我的信已经被拦截收回，请我不要担心。目前内部已经在检讨，也有「自主通报 NCC」，後续可能会减免数个月月租等（不确定），但没有说後续何时会回覆处置结果。
ㄨL越想越不对劲：我的个资呢？
挂掉电话後想了想不对：我收到别人的资料我是无所谓，直接丢了就好；但我真正要求的是「我的个资（电话、姓名、地址等）是不是被寄到陌生人手里了？！」
鵀鸠琤艅阆A拨了一次电话给客服询问：
鸗m规模：客服承认这部分他们有注意到，从周四有人反应後就陆续电联处置，错置状况大约在百位数。
H送进度：电联顺序是按照邮件投递时间。我原本应该周五或周六会收到信（里面装别人的资料），但我目前还没收到。这代表我的资料极可能也已经寄到别人家信箱甚至被拆开了。
慁繷B置与确认：我问是否能知道我的资料有没有被陌生人开启过？客服表示无法，因为收回来的信件都会直接销毁，没有区分哪些被拆过、哪些没拆过。
l踪机制：我问後续还会主动通知客户处置状况吗？客服说不会，只是一直重复说「有自主通报 NCC、有进行内部稽核...」回圈。
i结论】
客服意思就是：公司有在改进中，但细节不会让你知道。唯一的好处是「限制流量暂时不会启动」。
o发牢骚，这次合约到期绝对直接跳去中华电信。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.14.17.174 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1791033587.A.B19.html
※ 编辑: solemn17 (39.14.17.174 台湾), 10/03/2026 21:30:24
1F：推 andy199113 : 你可以去告 个资法顶多只赔500元 10/03 21:52
2F：嘘 skumbagkrepo: 整篇乱码藏头诗没有舅澈h负评 10/03 22:33
3F：推 WTS2accuracy: 台湾人命贱啊 失误外流客户个资 在国外罚很重的 10/03 23:27
4F：→ opmikoto : 个资在法律上真不值钱 10/04 00:39
5F：嘘 vaio8937 : 鵀鸠琤艅阆A慁繷B置 10/04 07:23
6F：嘘 simpson083 : 舅澈 10/04 10:18
7F：嘘 EDDYDI : 发文要截图通话记录或文档 10/04 10:55
8F：嘘 hypoge : 随便都可以发个文啊 证据呢 10/04 11:21
9F：推 charles520 : 这种通知信，没有什麽重要的个资，要是有损失你可 10/04 19:35
10F：→ charles520 : 以提告。 10/04 19:36