大家都很急,我知道,但有些事情真的急不得。
直营店有他们自己的处理流程,总要等人家调查、确认完,才能有个明确的答案。我也不
是不想跟大家说,而是我自己都还没得到答案,到底是要怎麽跟大家交代?
现在有结果了,就来一次把事情讲清楚。
首先,我看到很多键盘柯南提出各种问题,也看到不少人开始自行推理,甚至帮我把整个
故事都编好了。
但我要先强调一件事。
我现在面对的是两家公司。
我如果乱讲话,是会吃官司的。
苹果法务很强的!
所以从头到尾,我都是有凭有据才会写文章、才会PO文。有一说一,不会加油添醋,更不
会为了流量乱讲话。
接下来,就针对大家比较有疑问的地方,一次说清楚。
一、维修站的序号到底是怎麽找到的?
这个问题很多人问,但我真的不知道工程师是怎麽找的。
当时工程师就是把我的手机拿进去一个小房间,出来之後就知道序号了。
至於他们到底用了什麽方式、怎麽查出来的,我又没有跟进去看。
所以你问我发生什麽事?
我还真的不知道他怎麽找的。
二、有人说手机是我自己砸坏的?
这个我看了也是觉得很好笑。
甚至还有人分析得头头是道,推理我到底用了什麽方式破坏手机。
这是直营店拍的照片
https://i.mopix.cc/QybnM6.jpg
手机就是中间被辗过的样子。
所以不好意思,我真的没有这麽无聊,花钱买手机、花钱买保险,然後再自己把手机砸烂
。
我没那麽闲。
三、Reddit国外网友说,手机损坏太严重就无法出险?
没错,我也看到有人拿Reddit上的国外案例来讨论。
但问题来了。
那是国外的保险合约,不是台湾的合约。
国外的保险合约有一条是损坏太严重无法出险。
难怪我之前打电话到新加坡那边询问的时候,对方一直跟我跳针,说他们有一条规定是损
坏太严重不能出险。
我就跟他说:
「可是我的合约书没有写这一条啊!」
结果对方回我:
「可是我们这边的合约书有写。」
好哦~~
我真的不知道该说什麽。
四、为什麽客服、维修站、直营店的说法会不一样?
因为这三个地方能看到的资料,其实不太一样。
理论上,他们各自能看到的都只是部分资讯,没有办法直接掌握所有详细情形。
所以同一件事情,我到了不同地方,还是得从头到尾再讲一次。
这也是为什麽整个处理过程没有大家想像中那麽快。
五、直营店到底怎麽处理我的手机?
到了直营店之後,他们先询问了整件事情的来龙去脉。
等於我又把整个故事重新讲了一遍。
接着,他们跟我要了购买iPhone的明细,确认完之後,就把我的手机收走了。
喔对~~
我的iPhone都是在Apple官网买的,所以购买明细都可以在Apple Store里面查到。
整个流程就是这样,没有什麽神秘的特殊操作。
六、直营店後来还特别打电话给我。
因为他们发现,我那支已经损坏的iPhone,「寻找」功能竟然还没有关闭。
嗯~~
原来我那支烂成那样的手机,竟然还可以被找到。
这件事情连我自己都觉得很有趣。
七、为什麽之前的文章有些细节没有写?
这个也有人问。
原因很简单。
因为那不是重点。
我写文章是想把事情交代清楚,不是要把从出门到回家,几点交给维修站之类的废话讲一
遍
跟事件没有直接关系的事情,我自然不会特别写,免得整篇文章都是废话。
但如果你们有问题,我知道的就会回答。
八、我为什麽每一支iPhone都要买AppleCare+?
这就要讲到我的第一支iPhone了。
当年我买的是iPhone 12。
有一天,我跟同学去爬山。
手机放在裤子的侧边口袋,结果我不小心滑倒。
就这样。
手机的前後面板直接损坏。
https://i.mopix.cc/T5sDy9.jpg
你们可以猜猜看,光是滑倒一次,手机到底可以变成什麽样子。
那时候的我没有买AppleCare+。
因为我跟很多人一样,都觉得自己应该不会把手机搞坏。
结果人算不如天算。
拿去维修站送修的时候,对方跟我说了一句让我印象很深刻的话:
「如果你有买AppleCare+就好了,这样就不用花16,000元了。」
就是这16,000元。
从那次之後,我每换一支iPhone,都一定会买AppleCare+。
但有趣的地方就在这里。
虽然我每支手机都有保险,这次却是我第一次真正使用AppleCare+出险。
也因为这次经验,让我终於体验到这其中的奥秘。
原来买了保险之後,真的遇到事情,还有这麽多眉眉角角。
这是我经历整件事情之後,最想跟大家分享的一点。
因为这次我走维修站的流程,维修站还得经过新加坡那边同意。
结果新加坡那边一直跟我讲他们合约上的规定。
阿靠~~
问题是台湾的合约根本没有那一条啊!
讲了半天,双方根本不是在看同一份合约。
这种事情光是沟通就够累了。
与其在不同单位之间一直重复解释,我以後宁愿直接去直营店处理。
最後,这次手机有成功出险。
事情就是这样。
从一开始维修站的处理,到打电话询问新加坡,再到最後交给直营店,整个过程我都亲自
经历过。
我分享这些,不是要大家帮我脑补故事,也不是要跟谁争输赢。
就是单纯把自己遇到的事情讲出来,让大家知道,原来买了AppleCare+之後,实际遇到手
机严重损坏,处理起来会是什麽情况。
经历了这次,我只有一个心得:
以後手机有损坏,又有AppleCare+,麻烦直接去直营店。
干~高铁票假日很难订…
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.79.109.208 (台湾)
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1F:推 bingxyz : 拿国外案例不保来试图证明台湾也不保是真的满搞笑10/12 20:51
2F:→ bingxyz : 的10/12 20:51
※ 编辑: s5526165 (42.79.109.208 台湾), 10/12/2026 20:52:47
3F:→ class21535 : 阿婆牛B 10/12 20:53
4F:推 Fixble3203 : 所以这大概就是101 A13人满为患的现象了10/12 20:57
5F:推 f77928 : 前几篇那些果黑小人之心的推测 现在不攻自破直接去910/12 20:59
6F:推 Porops : 有些内文有AI感,不知道是不是用AI顺过,如果是真10/12 20:59
7F:→ Porops : 的恭喜解决10/12 20:59
8F:→ f77928 : 遇事不决直接去直营店可以解决99%的问题10/12 21:00
9F:推 Fixble3203 : 只能说恭喜解决10/12 21:02
10F:推 tonyian : 恭喜10/12 21:02
11F:推 emptie : 懂了,以後台湾买苹果要出保唯一选择去台北10/12 21:04
12F:推 ShoitiLOVE : 恭喜解决10/12 21:06
13F:推 Ahhhhaaaa : 新加坡维修站到底是跟谁签的合约...10/12 21:06
14F:推 pmes9866 : 因为是苹果 所以是有罪推定 要证明自己无罪10/12 21:07
15F:推 tigerking : 看完感想:在南部真的不要保了,成本多3000,还要10/12 21:08
16F:→ tigerking : 多花时间10/12 21:08
17F:推 stlinman : 有交代有推,消费者多分享资讯是好事。10/12 21:09
18F:→ pmes9866 : 中南部人就是比较X 花一样的钱 还要碰运气10/12 21:09
19F:→ kisia : 台中真的需要一家直营店10/12 21:09
20F:推 neomaster : 赞 所以是谁在搞10/12 21:10
21F:推 dw7931425 : 我只有一个感想。不是住北部的,就不要买AC+,还要 10/12 21:11
22F:→ dw7931425 : 亲自跑台北直营处理,光是车票钱就要算进处理成本了 10/12 21:11
23F:→ dw7931425 : ... 10/12 21:11
24F:推 sakala : 所以有事还是跑直营店就对了10/12 21:12
25F:→ oopsskimo : 看来要酸AC+的保险的人又没得酸了 之前我在DE就直接 10/12 21:12
26F:推 sporocyst : 也不能说拿国外来证明台湾就是搞笑。10/12 21:13
27F:→ sporocyst : 毕竟连新加坡客服都拿他们自己的合约来说嘴了10/12 21:13
28F:→ oopsskimo : 出保 也没跟我五四三什麽10/12 21:13
30F:→ oopsskimo : 况且我还是快满一年快过原厂保固时间才去DE续AC+2年10/12 21:14
31F:推 weltschmerz : 最後结论是除了直营都废物吗?XD10/12 21:16
也不是这麽说
维修站要经过原厂同意
问出来原厂是新加坡那边
啊重点是新加坡跟我们根本不同合约
所以如果没把握能出险
就送直营
32F:推 SpectreMan : 苹果产品问题就是信义区两间直营,其他都不要去10/12 21:17
※ 编辑: s5526165 (42.79.109.208 台湾), 10/12/2026 21:19:35
33F:推 frank01 : 推楼主有分享後续,看来以後AC+还是可以继续买 10/12 21:18
34F:推 ssshleo : 还好结局是好的 辛苦了 10/12 21:19
35F:推 dw7931425 : 这整件事都是苹果在搞。都买AC+了,还无法在授权维 10/12 21:19
36F:→ dw7931425 : 修享受跟直营一样的维修政策,新加坡还拿一个台湾没 10/12 21:19
37F:→ dw7931425 : 有的条款合约跟事主五四三 10/12 21:19
38F:推 Allen0835690: 感谢分享 10/12 21:19
39F:推 cityport : 酸不了AC+,现在改酸高铁票是吧 10/12 21:19
知道所有流程
我现在酸新加坡原厂
一直跟我五四三
40F:→ cityport : 某e怎麽还没有上线回覆呢? 10/12 21:19
41F:推 neomaster : 原po提供的原厂拍的照片及後来提到的寻找功能依旧 10/12 21:20
42F:→ neomaster : 运作中 序号应该是直接从主板读得且主板还能运作 10/12 21:20
43F:→ bu17 : 结论买保险但是没送高铁票XD 10/12 21:21
※ 编辑: s5526165 (42.79.109.208 台湾), 10/12/2026 21:22:22
44F:推 bingxyz : 客服怎麽讲是一回事,条款怎麽写才是重点。条款没10/12 21:23
45F:→ bingxyz : 写的话客服不能单方面拒赔,新加坡法律管不到台湾10/12 21:23
46F:推 rfx0315 : 推好结果,不过挺好奇你的手机到底是怎麽变那样的10/12 21:24
巴拿马交通其实挺可怕的
47F:→ rfx0315 : 还有,AC+保了之後共付了多少?10/12 21:24
48F:推 nhk123871192: 感谢经验分享10/12 21:24
49F:推 pcfox : 恭喜出险 还是直接找直营,其他都是哈哈 10/12 21:24
50F:推 ls4860 : 阿婆还是直营店够阿洒力!赞 下一支我一定还是买安10/12 21:24
51F:→ ls4860 : 卓 便宜多了 10/12 21:24
52F:推 cowcowleft : 恭喜出保,希望这篇不要看到某个小丑出来给人打脸 10/12 21:24
53F:→ cowcowleft : 了,想想就丢脸。讲了好几次不要保。笑死 10/12 21:24
54F:→ speedythief : 那是因为台湾AC+因应台湾金管会要求才特别的 10/12 21:25
55F:推 xx456654tw : 恭喜 事情总算是圆满落幕了 10/12 21:25
56F:推 neomaster : 楼上要不要酸一下果黑 10/12 21:25
57F:推 hsiung9 : 恭喜可出险 某e还在跟骚人家 限定要当天就回文呢 10/12 21:26
58F:→ speedythief : 其他国家哪那麽麻烦,现在还有便宜的全家桶AC+10/12 21:26
59F:→ speedythief : 就你台湾最特别10/12 21:27
60F:推 sporocyst : 所以台湾直营管不了维修站,因为维修归新加坡原厂10/12 21:27
61F:→ sporocyst : 管? 10/12 21:27
62F:推 cowcowleft : 还直接认定原po是在利用版友,就只是因为没有即时 10/12 21:27
63F:→ cowcowleft : 回覆他,想到就好笑 10/12 21:27
64F:推 JohnnyWalker: 推结局 10/12 21:28
65F:→ spfy : 辛苦了 理解你有整理一下情况 但没想到竟然开始有阴10/12 21:29
66F:→ spfy : 谋论 但没说也没想到各方看的合约竟然是不一样的...10/12 21:30
这真的要说
没跑过就不知道维修站指的原厂是新加坡那边
我也是三方都联络完以後才知道这件事
※ 编辑: s5526165 (42.79.109.208 台湾), 10/12/2026 21:32:32
67F:→ spfy : 我是不太懂里面的细节 但根据这整串文章和推文 感觉 10/12 21:31
68F:→ spfy : 是新加坡维修中心有裁决权 但直营店Genius Bar的 10/12 21:32
69F:推 rei196 : 恭喜出险,另外酸酸可以全部黑名单了不用看 10/12 21:33
70F:→ spfy : 员工也有一部分的决策权(装置都符合的条件的情况) 10/12 21:33
71F:推 ckpika : 真的没直营店的地方买这个险好像有风险阿 不然就是 10/12 21:36
72F:→ ckpika : 要有花时间跑的觉悟 10/12 21:36
其实我觉得手机在官网买也挺关键的
我都直接官网买
客服那边很好查到资料
73F:推 hsiung9 : 不久後某e又会推几十行文 说自己没被打脸balabala 10/12 21:36
74F:推 xoy : 中间没跟到,不过有看到头跟尾,感谢分享,蛮重要 10/12 21:36
75F:→ xoy : 的资讯 10/12 21:36
76F:→ spfy : 中间其实有点开始吵架了 跳过我觉得不影响 但我个人 10/12 21:37
※ 编辑: s5526165 (42.79.109.208 台湾), 10/12/2026 21:38:14
77F:→ spfy : 会总结 办AC+时要加上跑直营店的金钱时间成本 10/12 21:37
78F:推 neomaster : 某e 没有黑原po啊 10/12 21:41
79F:→ neomaster : 他也只是跟我一样想知道答案或细节 10/12 21:41
80F:→ spfy : 我15P也是过了一年时尾插有问题去直营修 直接出保免 10/12 21:41
81F:→ spfy : 免换机版和萤幕背面啥的(总成?) 後来我问如果没保固10/12 21:42
82F:→ spfy : 要多少 员工:要20K喔 你现在要不要加保AC+(灿烂微笑10/12 21:42
83F:推 q2520q : 不得不说新加坡那个还满好笑的,是沟通误会还是单纯10/12 21:43
84F:→ q2520q : 新加坡客服在跳针啊?10/12 21:43
85F:→ neomaster : 被搞过一次之後就会知道维修或换电池/零件 找直营 10/12 21:43
86F:→ neomaster : 是最有保障的 10/12 21:43
87F:→ spfy : 然後我就买了 所以这次我满在意最後结果到底怎样 10/12 21:43
88F:推 freshbox7 : 看前面几篇还在脑补推理是原po故意弄坏的就觉得很 10/12 21:43
89F:→ freshbox7 : 好笑惹,根本低能儿 10/12 21:43
90F:→ spfy : e我觉得只是很爱盖大楼 但也是想知道实际情况 10/12 21:44
※ 编辑: s5526165 (42.79.109.208 台湾), 10/12/2026 21:49:20
91F:推 mopanda : 应该说非直营店要出保应该都会转新加坡直营或客服 10/12 21:53
92F:→ mopanda : 除非跑101或A13才会直接现场作业 我当初IPAD雨天 10/12 21:53
93F:→ mopanda : 摔车放包包内也是烂掉还泡水 去101也是插线侦测 10/12 21:53
94F:→ mopanda : 不到序号 但还是出保换一台新的 然後很神奇的隔天 10/12 21:53
95F:→ mopanda : 官网整新机就多出几台跟我同型号的在卖XDDD 10/12 21:53
96F:→ qss05 : 有一堆人一直揣测你,还觉得自己才是正义人士,真 10/12 21:54
97F:→ qss05 : 的莫名其妙…台中消费力明明超强,没有一间真的很 10/12 21:54
98F:→ qss05 : 鸟,保险钱+车费其实也没省到… 10/12 21:54
99F:推 bochengchen : 我用ap+ 修过 手机 耳机 笔电,的确有被店员提醒过 10/12 21:56
100F:→ bochengchen : 直营店维修条件比较简单 10/12 21:56
101F:推 lnick32117 : 光高铁来回票+时间成本就觉得好累...辛苦了... 10/12 21:59
102F:推 tn00210585 : 好奇现场需要等多久才能拿到新手机 10/12 22:03
103F:推 stud0361411 : 推一个 10/12 22:07
104F:推 violetish : 推後续 花钱花时间跑直营是我真的超不爽就是XD 10/12 22:09
105F:→ spfy : 看当时的人数吧 直营店的维修要先预约 我当时去修尾 10/12 22:09
106F:推 Syu : 那个推文破坏者是隔壁永桶对像 10/12 22:09
107F:→ spfy : 插评估後要换整个机版+前後面 现场等三小时 10/12 22:10
108F:推 bhis : 就知道去直营就能出保 10/12 22:14
109F:推 DORAQMON : 新加坡说的 损坏太严重的定义是? 10/12 22:14
110F:推 ko363630 : 恭喜解决了! 好奇这样官网60天内买的AC+跟维修站3 10/12 22:20
111F:→ ko363630 : 65天之内买的AC+保障一样吗? 10/12 22:20
112F:推 cookeeshop : 回楼上 一样 但DE也有自己的 可自行比较差异 10/12 22:21
113F:→ segio : 嫌台北远的就不要保AC+了.. 10/12 22:21
114F:推 Syu : DE的维修能力吼...你各位自己爬文吧 10/12 22:22
115F:推 gary8442 : 结论还是一样 离直营店越远 保AC+越盘 10/12 22:25
116F:推 ko363630 : 那AC+只对北部人方便耶,而且是365快到期之前跑去D 10/12 22:25
117F:→ ko363630 : E续保,然後出问题直接冲直营店 10/12 22:25
118F:推 wmtsung : 恭喜,当初我也觉得奇怪,直营店应该没有不能出险 10/12 22:25
119F:→ wmtsung : 的问题,怎麽特约维修站这麽多问题 10/12 22:25
120F:→ terry955048 : 到底是不是有这几篇打底所以出保就不知道了.... 10/12 22:25
121F:→ terry955048 : 反正呢,你各位南部人就好好接受苹果的善意有问题 10/12 22:26
122F:→ terry955048 : 就买高铁上来吧 10/12 22:26
123F:→ gary8442 : 住南部就是要有心理准备 AC+出保成本要再加上高铁 10/12 22:26
124F:→ gary8442 : 来回票价 10/12 22:26
125F:推 gary8442 : 来回票价+时间成本 辛苦了 10/12 22:29
126F:推 oitecard : 希望高雄有一间,这样高雄人不用跑台北,台中也可以 10/12 22:29
127F:→ oitecard : ,取中间! 10/12 22:29
128F:推 rz759 : 推结局 10/12 22:33
129F:推 Feishawn : 解决了就好,我也是每支都买Care,额外费用真的不少 10/12 22:33
130F:→ Feishawn : 很怕哪天出事了不理赔 10/12 22:33
131F:推 james732 : 辛苦了 10/12 22:35
132F:推 andy70612 : 恭喜 有好的结局 这个经验分享很重要 10/12 22:36
133F:→ andy70612 : 以後一定要买官网机(不求便宜的话) 10/12 22:36
134F:→ enpin : 台中不是有一直有传闻说要开直营,只是不知哪时才有 10/12 22:38
135F:→ hn9480412 : Find my现在关机就是靠其他iphone透过蓝牙来定位推 10/12 22:39
136F:→ hn9480412 : 测位置 10/12 22:39
137F:推 ringil : 推你终於有结果了 看来就是未来买AC+时还要多考虑 10/12 22:39
138F:→ ringil : 跑直营的成本 10/12 22:39
139F:推 RealNigga : 身为台北人也不知道两家直营开这麽近干嘛 10/12 22:40
140F:→ spfy : 还能侦测到就是机器还没死透吧 10/12 22:40
141F:推 medama : 靠背 会不会下个月台湾版合约就加上那一条? 10/12 22:41
142F:推 pcfox : 是觉得会 不是下个月也是明年就上 10/12 22:43
143F:→ lovebbqjim : 感谢分享,这种保固就是要直冲直营店,今年我也保A 10/12 22:45
144F:→ lovebbqjim : C+了,但还是希望不要有用到的那天 10/12 22:45
145F:→ spfy : 不一定吧 我2024AC+合约的排外条款和原PO是一样的 10/12 22:45
146F:推 kiopl : 完结篇 洒花~~~~~~~ 10/12 22:46
147F:推 s85409 : 恭喜原PO,透过原PO才知道台湾ac+是保险,跟国外的 10/12 22:54
148F:推 polarbear266: 推经验,辛苦啦QQ 10/12 22:54
149F:→ s85409 : ac+是保固,是不一样的东西,不然之前保了根本也 10/12 22:54
150F:→ s85409 : 没细看条款,不过推文总结也有道理,中南部的ac+ 10/12 22:55
151F:→ s85409 : 还要考虑高铁票跟隐藏成本...其实说到底还是apple 10/12 22:56
152F:推 Asli : 感谢大大分享经验,之後若要加保时会详读合约内容 10/12 22:56
153F:→ Asli : 的 10/12 22:56
154F:→ s85409 : 自己没有整合统一台湾内部的保固流程 10/12 22:56
155F:→ s85409 : *跟隐藏的时间成本 10/12 22:57
156F:推 pmes9866 : 台北那选址 装潢 就知道是做形象的 维修是其次 10/12 22:59
157F:推 ttmm : 这样高铁钱很亏 10/12 23:06
158F:→ manbow77 : 某e狂粉到连AC+是第三方保险跟苹果无关都敢讲了 10/12 23:10
159F:→ manbow77 : 还狂跳针要南部人买三星 其它也都没有直营维修中心 10/12 23:11
160F:推 wu0119 : 恭喜 10/12 23:11
162F:推 alonzohorse : 恭喜解决,那些抹黑的该道歉了吧 10/12 23:14
163F:→ s85409 : 给整新机,是工程师自己要赔....难怪授权这麽严格 10/12 23:15
164F:→ s85409 : 尽量不判换整新,或把责任丢回新加坡原厂... 10/12 23:15
165F:→ colucolu14 : 感谢你的亲身测试分享,我的人生没那麽多美国时间搞 10/12 23:16
166F:→ colucolu14 : ,所以我之前新机出问题网路查过一轮文後果断101直 10/12 23:16
167F:→ colucolu14 : 营解决。 10/12 23:16
168F:→ s85409 : 结论真的就apple在搞,两种制度造成现在这种局面 10/12 23:17
169F:推 wetor : 技师那时候就回答正确答案了,天龙国权限才有力 10/12 23:18
170F:推 hoos891405 : 可是也有案例说台北101直营店也变得很刁难人 10/12 23:21
171F:推 df910019 : 其他地方的官方授权都是假直营!送过高雄一两次神 10/12 23:24
172F:→ df910019 : 脑就知道多刁难 10/12 23:24
173F:推 horb : 推分享 10/12 23:28
174F:→ wetor : 有买AC,所以也蛮在意这篇後续 10/12 23:30
175F:→ wetor : 感谢原po分享这麽特别案例 10/12 23:30
176F:推 ArSaBuLu : 过程精彩 结局圆满 结论简单 有效有堆 10/12 23:32
177F:推 jl834021 : 恭喜圆满落幕 10/12 23:35
178F:→ horstyle0411: 网路有些人就会帮厂商预设你有哪里有问题,但有些厂 10/12 23:35
179F:→ horstyle0411: 商本身可能根本不会这样讲 10/12 23:35
180F:推 vwwv : 打脸一堆脑补仔 10/12 23:36
181F:推 chi17 : 新加坡客服正常发挥中 10/12 23:36
182F:→ horstyle0411: 有些言论说真的根本不用太在意,有些只想狂贴标签让 10/12 23:37
183F:→ horstyle0411: 你觉得是你有问题 10/12 23:37
184F:推 poi96300 : 恭喜 苹果官网果然看看就好 上面写的都屁话 10/12 23:37
185F:→ poi96300 : 发给那些牛鬼蛇神授权维修中心打自己脸 笑死 10/12 23:38
186F:推 Alphaz : Good ending 10/12 23:39
187F:推 smilelife : 推,谢谢分享 10/12 23:40
188F:推 zxcbrian : 推分享 10/12 23:42
189F:推 lantimes : 他们没出险过? 两地合约不一样的话 没人知道? 10/12 23:42
190F:推 battlewind : 真的一堆幻想症的... 10/12 23:43
191F:→ WOGEchidna : 这件事得出两个结论 10/12 23:45
192F:→ WOGEchidna : 中南部真的需要各一家直营店 10/12 23:46
193F:→ WOGEchidna : 授权中心,懂的都懂 10/12 23:46
194F:→ WOGEchidna : 楼主有得拿新机,这就是最好的结果 10/12 23:47
195F:推 lianpig5566 : 授权店在苹果之前问题就一堆 10/12 23:47
196F:→ lianpig5566 : 联强、神脑在十多年前也常被酸 10/12 23:47
197F:→ lianpig5566 : 神脑 真的好脑 还有一家潮店忘记是哪间了 10/12 23:47
198F:→ WOGEchidna : 以前的修电脑,坏一个,送过去,坏一半,嘻嘻 10/12 23:48
199F:推 mmu00750 : 其实逢甲三星也是很雷很会闪躲飘 10/12 23:49
200F:→ WOGEchidna : 从那次後,我看到维修走那几家我就眉头一皱 10/12 23:49
201F:→ tomsawyer : 这还是回到直营维修跟授权维修 跟其他任何商品一样 10/12 23:50
202F:→ tomsawyer : 如果有全球直营保的都不会很罗唆 如果是神* 联* 的 10/12 23:50
203F:→ tomsawyer : 就自求多福 10/12 23:50
204F:推 abelyi100 : 恭喜 10/12 23:54
205F:推 hellomo : 就说有问题还是直营店比较保险 10/12 23:58
206F:推 skyhawkptt : 恭喜事情最後能解决,心痛在高铁票价...XD 10/13 00:00
207F:→ BenJMAS : 消费者要指控厂商得小心翼翼,但针对受害消费者, 10/13 00:01
208F:→ BenJMAS : 倒是有人可以肆无忌惮地抹说是使用者自己砸烂的, 10/13 00:01
209F:→ BenJMAS : 或是说什麽根本查无序号。 10/13 00:01
210F:→ BenJMAS : 只能说要认清事实,厂商的商誉最优先,个人的名誉 10/13 00:02
211F:→ BenJMAS : 不值钱。 10/13 00:02
212F:推 adon0313 : 佛心公司 10/13 00:08
213F:推 f77928 : 不只把乡民想的很闲 还把人想的跟他一样蠢 一般人敢 10/13 00:09
214F:→ f77928 : 偷偷骗保同时上网发文挑战Apple法务和这些授权维修 10/13 00:09
215F:→ f77928 : 中心搞犯罪自白?也就果黑会有这种见猎心喜的脑回路 10/13 00:09
216F:→ f77928 : 了 10/13 00:09
217F:→ adon0313 : 神脑5s时期就被玩坏了 10/13 00:10
218F:→ jean040532 : 或许以後台湾的合约也会加上太严重不保了…赶紧把合 10/13 00:15
219F:→ jean040532 : 约保存起来啊(怕 10/13 00:15
220F:推 TroutMVP : 恭喜解决 10/13 00:20
221F:推 jonathankkkk: 直营就是赞 10/13 00:27
222F:推 theclgy2001 : 自己要住南部死都要投烂党的 出险乖乖来台北 爽 10/13 00:27
223F:→ WOGEchidna : 偷渡政治就不必要了。 10/13 00:29
224F:推 soy5566 : 相信直营 10/13 00:43
225F:→ WOGEchidna : 台中地区的大卖场正在积极展店,苹果真的可以考虑 10/13 00:45
226F:→ WOGEchidna : 到台中开一家,至少从南部上来也不会这麽远。 10/13 00:45
227F:→ WOGEchidna : 直接问AI台湾第三家苹果直营店会开在哪里,三家不 10/13 00:47
228F:→ WOGEchidna : 同AI都回答台中。 10/13 00:47
229F:推 kipi91718 : 恭喜! 10/13 00:49
230F:推 neomaster : 没想明白 10/13 00:50
231F:→ neomaster : 手机从头到尾没送到新加坡 10/13 00:50
232F:→ neomaster : 难道新加坡看照片就知道损坏有多严重? 还是新加坡 10/13 00:50
233F:→ neomaster : 是根据台湾维修商出的检测报告来判定? 10/13 00:50
234F:推 yesonline : 结论 要去直营店 嘻嘻 (选对地方很重要) 10/13 00:50
235F:推 PopeVic : 结论直营店XDDDD 10/13 00:52
236F:推 shachitw : 就说是新加坡那边再搞吧,授权少去,有些情况连直营店 10/13 00:55
237F:→ shachitw : 也救不回,新加坡>a13.101 10/13 00:55
238F:推 Kamelie : 恭喜问题解决 10/13 00:55
239F:推 cliff2001 : 恭喜顺利解决 10/13 00:56
240F:→ minyann : 所以最後花多少 $ 换一支良品 ? 10/13 01:00
241F:→ SSSONIC : 证明只有台北宜居 10/13 01:01
242F:推 MKIIjack : 意思就是赌你不想花时间去趟101 10/13 01:04
243F:推 applewarm : 推详细的心得。同时也证明了一堆人没帮忙就算了, 10/13 01:14
244F:→ applewarm : 只会在那边说风凉话和扯後腿 10/13 01:15
245F:推 shyww : 果然还是要直营 10/13 01:16
246F:→ hn9480412 : 早就说过去直营店不给保固再来说了 10/13 01:52
247F:推 LonyIce : 去直营店就能处理好(笔记),以前没直营店只能让 10/13 01:53
248F:→ LonyIce : 授权维修站乱搞一通耶 10/13 01:53
249F:→ LonyIce : 被一中神脑乱搞过+1 ,网路查一下就知道多少人被神 10/13 01:55
250F:→ LonyIce : 脑搞过了,希望有一天为了赚钱乱搞的神脑恶质工程 10/13 01:55
251F:→ LonyIce : 师全部受到天罚 10/13 01:55
252F:推 Sinreigensou: 还好当初苹果有在台湾开直营店 不然gg 10/13 02:01
253F:→ Sinreigensou: 恭喜有出险 10/13 02:02
255F:→ eyecolor : 我10/08号早就句点这件事了 10/13 02:06
256F:→ eyecolor : 是你们一直在争有的没的 10/13 02:06
257F:→ eyecolor : 另外原po一开始如果说送修时工程师自己读到序号 10/13 02:07
258F:→ eyecolor : 那自然就不用去找条款,因为本就该理赔 10/13 02:07
259F:→ eyecolor : 一开始我就说要去找直营了,後续再确认序号取得方式 10/13 02:07
260F:→ eyecolor : 如此简单的问题,都是你们在闹场的结果 10/13 02:07
261F:→ eyecolor : 至於国外的条款有损坏严重不理赔这件事也是事实 10/13 02:08
262F:→ eyecolor : 台湾的AC+比较宽松没这一条 10/13 02:08
263F:→ eyecolor : 不然去爬爬文,看看我一开始是不是早就提到找直营 10/13 02:08
264F:→ eyecolor : 绕授权是根本没用的,授权做不了主 10/13 02:09
265F:→ eyecolor : 然後乱七八糟的针对我的争论就来了,才有後续 10/13 02:09
266F:→ eyecolor : 一开始早就给答案了,我就说你们根本讨论不出东西 10/13 02:09
267F:→ eyecolor : 结果就是後续一堆乱七八糟的乱场,然後没人给正确 10/13 02:10
268F:→ eyecolor : 之後我也懒得在这边理什麽了,有理说不清 10/13 02:10
269F:→ eyecolor : 整天闹来闹去,事情也没答案出来 10/13 02:10
270F:→ eyecolor : 废物手机版,没一个在处理问题的 10/13 02:10
271F:→ eyecolor : 原po之後遇到问题也不用来这边问了,没答案的 10/13 02:11
272F:推 nikitony2001: 所以授权说原表示厂冷笋还是太严重不出保是在欺骗 10/13 02:22
273F:→ nikitony2001: 吗? 让授权跟原厂对质一下 10/13 02:22
274F:→ nikitony2001: 为啥授权的原厂是新加坡 一国两制 10/13 02:24
275F:推 blueash : 特约的维修认定走新加坡 直营的走美国母公司所以认 10/13 02:38
276F:→ blueash : 定宽松很多 我对文章理解是这样 10/13 02:38
277F:→ blueash : 那个特约应该是apple授权给新加坡某间公司让他们开 10/13 02:39
278F:→ blueash : 亚太区的授权维修商 10/13 02:40
279F:推 saito2190 : 推後续 10/13 03:11
280F:推 oppoR20 : 原厂授权基本上都一样烂 所以直营店才那麽多人.. 10/13 03:36
281F:推 Mrpressure : 恭喜解决,苹果也够雷的 10/13 03:37
282F:推 WTS2accuracy: 推 一群网路柯南 根本小丑 笑死 10/13 03:39
283F:推 kobe7610 : 真的手机有问题就是找直营店了 授权店都很雷 10/13 04:17
284F:推 s6525480 : 恭喜 10/13 04:43
285F:推 s6525480 : 不用在那边什麽去直营没有再说 10/13 04:45
286F:→ s6525480 : 啊,不然我们去授权弄东西会比较便宜吗?也没有啊 10/13 04:45
287F:→ s6525480 : 那就需要同样的便利性。 10/13 04:45
288F:推 s6525480 : 台中高雄或台南没有直营其实也蛮不方便 10/13 04:48
289F:推 horse2819 : 一国两制 那不还是苹果有问题吗 笑死 还在凹 信仰 10/13 04:49
290F:→ horse2819 : 无价 10/13 04:49
291F:推 s6525480 : 记得人生第一台Mac有打过支援电话 10/13 04:53
292F:→ s6525480 : 也是新加坡那边在处理 那时候还是双A在台湾很红的 10/13 04:53
293F:→ s6525480 : 时代 10/13 04:53
294F:→ s6525480 : 但是打电话寻求支援的时候感受到他们非常的专业 10/13 04:53
295F:→ s6525480 : 这件事不知道是怎麽回事 10/13 04:53
296F:推 gogoapolo : 推後续 10/13 05:16
297F:推 shirokase : 结论:鬼岛的Apple店家,只能找『两间直营店」,其 10/13 05:57
298F:→ shirokase : 他店家全数废物 10/13 05:57
299F:→ shirokase : 最神奇的,为何鬼岛授权店拿新加坡合约来挡?这没 10/13 05:59
300F:→ shirokase : 犯法? 10/13 05:59
301F:→ shirokase : 算了,没差,看起来原po也没想追这部份,高铁票钱 10/13 05:59
302F:→ shirokase : 花一下就好,对吧 10/13 05:59
303F:推 s9041200 : 好结局推 10/13 06:08
304F:推 hollen9 : 推爆 直接让自以为社会再走的自我右派认同杠精现行 10/13 06:37
305F:推 w22519352 : 恭喜原po,最终还是苹果问题啊,一家公司连各国合 10/13 06:37
306F:→ w22519352 : 约没统一,加上不看当事人提供当初的合约书也能直 10/13 06:37
307F:→ w22519352 : 接判定,唬烂消费者,要不是原po继续花时间跟金钱 10/13 06:37
308F:→ w22519352 : 去追问题,一般消费者八成自己吞下去 10/13 06:37
309F:→ hollen9 : 结论是以後还是要直接找直营店 才不会被凹 10/13 06:38
310F:推 tinuo : 推不轻言放弃的坚持精神 10/13 06:49
311F:推 glory5566 : 世界第五有钱的国家都不愿意多开直营店 10/13 06:50
312F:推 a619063 : 题外话,哥的文笔排版看得真是舒服,也恭喜您成功出 10/13 07:04
313F:→ a619063 : 险 10/13 07:04
314F:推 qwe21 : 辛苦了!分享心得还要被质疑QQ 10/13 07:11
315F:推 Xperia : 推,结果看来授权店还是大有问题 10/13 07:13
316F:→ Xperia : 话说某些之前质疑原po的小丑,这篇都出来谴责直营 10/13 07:16
317F:→ Xperia : 店了,彷佛直营店有处理就不是苹果的错一样 10/13 07:16
318F:→ Xperia : *谴责授权店 10/13 07:16
319F:→ oopsskimo : 授权的不是换原厂电池有时候有折扣吗 10/13 07:25
320F:推 neomaster : 授权拆坏了或事後出问题撇责任 网路不是时常有案例 10/13 07:26
321F:→ neomaster : 吗 10/13 07:26
322F:→ neomaster : 官网14天能无条件退 授权销售的也有? 10/13 07:27
323F:推 b98901056 : 感谢踩授权维修站雷 真的要跑直营店 10/13 07:31
324F:推 justtakethat: 恭喜解决 键盘柯南真的好可X 10/13 07:33
325F:推 neomaster : 一堆不看全部推文 只会以为某e在质疑 真可悲 10/13 07:33
326F:推 askaa : 恭喜换回 至少付钱有用就好了 10/13 07:36
327F:推 tyr2004 : 推 10/13 07:40
328F:推 roceskate : Apple careless 10/13 07:40
329F:推 SaberMyWifi : 直营就是阿莎力 10/13 07:41
330F:推 neomaster : 为什麽不想一下为什麽授权维修换电池有折扣 直营 10/13 07:49
331F:→ neomaster : 却没有? 不是一样是苹果吗? 直营想多赚你钱? 还是 10/13 07:49
332F:→ neomaster : 授权跟直营是不同体系? 10/13 07:49
333F:推 mstar : 特约拒保是能赚到业绩吗? 10/13 08:05
334F:推 nnkj : 台北人的胜利 10/13 08:06
335F:推 neomaster : 再说 如果没有差别 为什麽不统一直接叫直营维修就 10/13 08:11
336F:→ neomaster : 好了? 10/13 08:11
337F:推 uni1 : 虽然我只用安卓,你的经验对有些人会很有用的。 10/13 08:18
338F:→ WOGEchidna : 两家直营店天天人满为患的原因找到了,在直营店买 10/13 08:25
339F:→ WOGEchidna : 、在直营店修/换就是阿莎力。 10/13 08:25
340F:推 is1128 : 权限不同,没办法这样比,但至少有成功就好 10/13 08:26
341F:嘘 cowcowleft : 没有觉得某e在质疑,只是觉得吵。每次都洗一大串也 10/13 08:27
342F:→ cowcowleft : 没有新观点。现在直接地图炮废物手机版了。我看这 10/13 08:27
343F:→ cowcowleft : 里也自己永桶自己吧 10/13 08:27
344F:推 xoy : 在直营店进台湾之前,苹果台湾的售後就是新加坡负 10/13 08:33
345F:→ xoy : 责,前端是授权经销商,这套体系运作很久了,直营 10/13 08:33
346F:→ xoy : 店也不可能全吃下来 10/13 08:33
347F:推 fluffyradish: 这应该是维修站还是SG苹果要处理这个gap 吧你们苹果 10/13 08:36
348F:→ fluffyradish: 的处理方式有问题还要客人帮debug 喔谁才是帮苹果工 10/13 08:36
349F:→ fluffyradish: 作的啦 10/13 08:36
350F:推 Jess55 : 感谢分享 10/13 08:36
352F:推 EQUP : 感谢分享心得 原来台湾这边跟新加坡那边的合约不一 10/13 08:40
353F:→ EQUP : 样.... 10/13 08:40
354F:推 Yoimiya : 辛苦了 10/13 08:40
355F:→ BenJMAS : 别人都在闹,随便就猜测下一句是读不到序号就最理 10/13 08:41
356F:→ BenJMAS : 智最有建设性。 10/13 08:41
357F:推 Prof68 : 感谢分享! 10/13 08:43
358F:推 neomaster : 要抹黑e 也不用这样吧 10/13 08:49
359F:→ neomaster : e是在找如果是严重损坏下 序号怎麽找出来的 是不 10/13 08:49
360F:→ neomaster : 是严重损坏到序号拿不到 用此理由来拒绝出保 10/13 08:49
361F:→ neomaster : 不看完全部推文 截取部份推文断章取义 10/13 08:49
362F:→ BenJMAS : 所以我说他最有建设性有什麽问题吗?就他的意见最 10/13 08:51
363F:→ BenJMAS : 正确啊,别人给意见都是废物手机板留言不是吗?包 10/13 08:51
364F:→ BenJMAS : 括你的留言应该也是废物手机板留言,因为你不是最 10/13 08:51
365F:→ BenJMAS : 睿智的他。 10/13 08:51
366F:→ oopsskimo : 不过前阵子有人换apple watch电池後来变全新的WATCH 10/13 08:55
367F:→ oopsskimo : 是去授权的换的 不是直营耶? 10/13 08:55
368F:→ WOGEchidna : 要改善台湾根深蒂固的授权维修体系不如台中高雄各 10/13 08:57
369F:→ WOGEchidna : 开一间,一问就赚多少,一看全台就两家,还都在台 10/13 08:57
370F:→ WOGEchidna : 北,中南部用户不是人。 10/13 08:57
371F:推 neomaster : 应该是你 10/13 08:57
372F:→ WOGEchidna : 除非AC+还能报销车钱 10/13 08:58
373F:→ neomaster : 我还以为apple watch换电池是换一支watch给你耶 10/13 09:00
375F:→ BenJMAS : 照某人的说法花莲也没有直营是不是也是投错党? 10/13 09:03
376F:推 xoy : 走授权经销商体系也不会都是不如预期的结果,很久 10/13 09:04
377F:→ xoy : 以前跟新加坡也打过交道,觉得比较有趣的是感觉台 10/13 09:04
378F:→ xoy : 湾苹果是透明人,主要是经销商跟新加坡那边在处理 10/13 09:04
379F:推 CloserJ : 第六点是可以用系统查询你的手机有无关闭寻找我的ip 10/13 09:05
380F:→ CloserJ : hone 意思就是icloud有无登出。并不是这个状态下有 10/13 09:05
381F:→ CloserJ : 办法找到或是定位你的手机 10/13 09:05
382F:推 oldriver : 所以中南部的人要自己加上车钱和时间啊 10/13 09:10
383F:推 kanding255 : 恭喜 10/13 09:15
384F:推 kirorolove : 感谢原po实际出险,证明台湾AC+是有保障的,但如果 10/13 09:16
385F:→ kirorolove : 设备无法读取出序号可能就不保对吧? 10/13 09:16
386F:→ oopsskimo : 之前也有授权中心ipad换电池换新机的案例 10/13 09:17
387F:推 moritsune : 恭喜最後有成功出险,至於某些躲推文的酸民无视就好 10/13 09:18
388F:→ oopsskimo : 所以就是不用跑到直营 你也可能换电池换到整新机 10/13 09:18
389F:→ oopsskimo : 因为也有人去授权中心换电池 连萤幕也换新的 10/13 09:18
390F:推 neomaster : 自己选择 本篇就是活生生的例子"之一" 10/13 09:19
391F:→ bbbing : 还是可以检讨你不早点去直营店,制造大家困扰 10/13 09:20
392F:推 neomaster : 所以有人之前根本不知道apple watch换电池是换一支 10/13 09:23
393F:→ neomaster : 表喔 10/13 09:23
394F:推 alvistan : 南部人真的很可怜 10/13 09:26
395F:推 magicqw : 蛮好奇除了这点以外有没有其他点是金管会要求台湾 10/13 09:31
396F:→ magicqw : 才特别有的 10/13 09:31
397F:→ magicqw : 先知道就能避免踩雷,直接跑直营店 10/13 09:31
398F:推 kissa0924307: 原来连苹果这种外商都有所谓AB合约的问题 真的有够 10/13 09:32
399F:→ kissa0924307: 离谱….. 10/13 09:32
400F:推 xbearboy : 台湾签的又不是新加坡合约,AB 合约本来就是他们理 10/13 09:34
401F:→ xbearboy : 亏还能拿来主张www,光第三点就能闹上金管会了,没 10/13 09:34
402F:→ xbearboy : 上新闻除非主动投诉不然没机会了 10/13 09:34
403F:推 Mx1720 : 找直营(以下略) 10/13 09:34
404F:推 foxey : 谢谢分享精彩故事 因应各地不同法规条文也会修正 10/13 09:35
405F:→ foxey : 符合当地规定下对企业最有利的条款 其实很普遍 10/13 09:35
406F:推 hsiung9 : 有买AC+建议先另存好合约电子档 不然哪天合约被修 10/13 09:37
407F:→ hsiung9 : 都不知道 10/13 09:37
408F:推 xbearboy : 各国条款不同正常,问题是凭甚麽要台湾遵守新加坡 10/13 09:38
409F:→ xbearboy : 合约?台湾有人在那份合约上签名吗? 10/13 09:38
410F:→ bbbing : 我觉得最难以理解的是为什麽要在这当免费苹果客服 10/13 09:39
411F:→ bbbing : 就不是你的状况,结果入戏比客服本人还深 10/13 09:40
412F:推 magicqw : 我觉得可以搞上新闻 原因是台湾苹果为什麽要照新加 10/13 09:40
413F:→ magicqw : 坡条文标准? 10/13 09:40
414F:推 xbearboy : 台湾苹果大概只会说客服人员会加强训练之类带过 10/13 09:41
415F:推 AtDe : 看完感想:直接去直营店 10/13 09:44
416F:推 xoy : 苹果新加坡负责不只台湾的售後,还包含另外的东南 10/13 09:45
417F:→ xoy : 亚国家,这在大公司很普遍,只是新加坡应该要知道 10/13 09:45
418F:→ xoy : 每个国家的售後服务界限不一样的地方 10/13 09:45
419F:推 glory5566 : 看完只觉得还好我没有苹果产品 10/13 09:45
420F:推 Leoooooooooo: 懒人包:有任何问题直接101 A13直营店 10/13 09:47
421F:→ Leoooooooooo: 辛苦原po折腾了.. 10/13 09:47
422F:推 poi96300 : 果粉还想护航啊 香港跟澳门多大 都几间直营店了 10/13 09:50
423F:推 shirokase : 问题你签的是台湾的约,不是新加坡的约,别在那鬼 10/13 09:50
424F:→ shirokase : 扯了行吗 10/13 09:50
425F:→ shirokase : 除非它们现在丢出来给你签的就新加坡版,不然这就 10/13 09:50
426F:→ shirokase : 是AB约 10/13 09:50
427F:→ poi96300 : 把果粉的垃圾对待 还沾沾自喜 真的是可怜 10/13 09:50
428F:推 A1101166 : 何时中部或南部会再开一间直营阿@@ 10/13 09:51
429F:推 hsiung9 : 澳门直营店 2 香港直营店 6 台湾直营店 2 10/13 09:52
430F:推 poi96300 : 果粉真的可怜 香港澳门多大 人口多少 已经8间了 10/13 09:55
431F:推 xoy : 透过台湾苹果买一定是签台湾的约,只是售後体制上 10/13 09:56
432F:→ xoy : ,客服跟维修就不一定是台湾苹果的员工直接做的 10/13 09:56
433F:→ bbbing : 如果是一南一北还好,但两间都在信义_A_ 10/13 09:56
434F:→ speedythief : 还AB约勒,台湾人果然是天才 10/13 09:59
435F:推 hsiung9 : 拿新加坡的合约来斩台湾的消费者 苹果真棒 10/13 09:59
436F:推 missin : 感谢分享 10/13 09:59
437F:推 nikitony2001: 反正也顺便认证了苹果授权店就是贴牌通讯行 跟三星 10/13 10:01
438F:→ nikitony2001: 智慧馆一样 10/13 10:01
439F:推 ciplu : 有出保,比冷笋店好多了 10/13 10:09
440F:推 samwang7027 : 很清楚 赞 10/13 10:09
441F:推 leo615210 : 感谢原PO还愿意分享後续,赞 10/13 10:12
443F:→ neomaster : 以後可能很有机会产生纠纷的案例 10/13 10:15
444F:推 flyfly168 : 看完感想...南部不要保+1 ,谁想浪费一天时间加高铁 10/13 10:17
445F:→ flyfly168 : 来回钱去台北 10/13 10:17
446F:推 poi96300 : 楼上这个很久了 苹果不会给私人维修中心挂授权招牌 10/13 10:18
447F:→ poi96300 : 但是现在情况是 苹果给授权也没有在管理 问题一堆 10/13 10:19
448F:推 a3619453 : 结论是被授权店搞吗?还好从头到尾观望风向 10/13 10:24
449F:推 kyo06 : 其实看这案例APPLE流程上就有满大的问题 10/13 10:24
450F:→ kyo06 : 然後唯二两间直营店都在台北同一区内,很搞笑 10/13 10:25
451F:推 doorsky : 你的手机损坏率是不是有点高-,- 10/13 10:25
452F:推 s14545 : 以後台湾的AC+会不会默默补上损坏太严重不保 10/13 10:26
453F:→ s14545 : 拭目以待 cc 10/13 10:26
454F:推 a3619453 : 看起来是授权人员这种案例都直接跑去问新加坡公司 10/13 10:27
455F:→ a3619453 : ,所以一开始直接得到错误答案 10/13 10:27
456F:推 neomaster : 爸生2个儿子 处事风格能一样? 10/13 10:28
457F:推 sony0223098 : 问题在新加坡不知道台湾合约写什麽 10/13 10:30
458F:→ sony0223098 : 超怪 10/13 10:30
459F:推 neomaster : 还要被问比较优秀那个的 怎麽不多生几个 10/13 10:31
460F:推 budda : 合约的部分,其实就是客服不专业,跨国公司总部统合 10/13 10:36
461F:→ budda : 各国业务很正常,但不同国家的AC+有不同合约这很难 10/13 10:36
462F:→ budda : 员工教育吗?接到哪一国的客户纠纷就是拿出当地合约 10/13 10:36
463F:→ budda : 检视回覆,这是基本能力,不是看机率 10/13 10:36
464F:推 is1128 : 给香蕉就只能养的起猴子 10/13 10:41
465F:推 neomaster : 北北基桃竹 人口总合就1000万了 10/13 10:41
466F:推 neomaster : 不用iphone的人 最替果粉担心ac+合约 & 直营店不够 10/13 10:45
467F:→ neomaster : 多 10/13 10:45
468F:推 dowbane : 可以开头就说有没有修吗 10/13 10:47
469F:推 tsubasa0723 : 南部人那麽死忠 没差啦 10/13 10:54
470F:推 ANava : 南部又老又穷 苹果不开店正常 10/13 10:56
471F:推 roader28 : 辛苦了 10/13 11:06
472F:推 realbout : 维修站真的是出来搞笑的.... 10/13 11:08
473F:→ bbbing : 一堆消费者抢着帮厂商解套,还是其实不是消费者? 10/13 11:10
474F:推 thelmalin : 推一个,恭喜圆满解决 10/13 11:10
475F:推 mrshort : 看来台湾apple care+的条款要改了 10/13 11:33
476F:推 ChocoAlvin : 推直营 10/13 11:34
477F:推 laishulin : 官方保也太麻烦 乾脆买通讯行搭配的 有台湾人可争 10/13 11:39
478F:推 pipi5867 : 这意思等於不住台北就别买applecare 10/13 11:48
479F:→ pipi5867 : 浪费的时间跟精力直接买一支新的就好 10/13 11:49
480F:推 xbearboy : 新加坡人口才600多万可以服务多南亚这麽多地区,台 10/13 11:49
481F:→ xbearboy : 湾真的是被看没有 10/13 11:49
482F:推 wtfconk : 前面的确愈来愈夸张,一堆欲加之罪的帽子都直接扣上 10/13 11:50
483F:→ wtfconk : 了,不知道还以为打手跟抹黑部队已抵达战场 10/13 11:50
484F:→ xbearboy : 重点原po还是在官网买的,授权店买的直营店收不收 10/13 11:51
485F:→ xbearboy : ? 10/13 11:51
486F:→ soulman826 : 我猜以後合约会特别定义毁损这部分 10/13 11:52
487F:→ xbearboy : 有写明不是应该的? 10/13 11:52
488F:推 xbearboy : 依据《消费者保护法》第11条第2项规定,定型化契约 10/13 11:54
489F:→ xbearboy : 条款如有疑义(含义不明、有多种解释可能)时,应 10/13 11:54
490F:→ xbearboy : 为有利於消费者之解释 10/13 11:54
491F:→ xbearboy : 不写清楚本来就不该由公司自行认定 10/13 11:55
492F:推 gary886 : 原po辛苦了,最後有出险就好,谢谢你的分享 10/13 11:55
493F:推 xbearboy : 确认一下,最後是跟一开始判定一样3200? 10/13 11:59
494F:推 a9202507 : 你下次还会买AC+吗? 10/13 12:05
495F:推 zzooazsx : 南部真可怜 还要花钱花时间冲直营 10/13 12:07
496F:→ zzooazsx : 至少高雄开一间吧 10/13 12:08
497F:推 aikensh : 感觉以後就会补上跟国外一样的条约了 10/13 12:36
498F:推 m693978 : 有始有终,辛苦了~ 10/13 12:36
499F:→ spfy : 说AC+条约要改有没有资料参考来源阿 我2024年保的 10/13 12:39
500F:→ spfy : 条款中排外项目和原PO一样 现在会因为有个人发文就 10/13 12:39
501F:→ spfy : 要改保险条约了吗? 10/13 12:39
502F:→ bbbing : 就...挺苹果挺到以为苹果可以超越法律 10/13 12:43
503F:推 chou3321 : 结论 中南部用户就不用买AC+了 10/13 12:54
504F:推 leo08210917 : 直营就很直接 缺点 都在北部 10/13 12:55
505F:→ minyann : 既然都要花时间花车费了怎不坐自强号就好还可以省一 10/13 13:01
506F:→ minyann : 点 10/13 13:01
507F:推 chenyuassa : 恭喜成功出险 某几个ID有够会编故事幻想 谁那麽无 10/13 13:02
508F:→ chenyuassa : 聊砸自己手机 时间成本算都不会算 10/13 13:02
510F:→ neomaster : ai 供参 10/13 13:03
511F:推 digodi : 懂,买保险直接去直营店,感谢你花那麽多时间精力帮 10/13 13:36
512F:→ digodi : 网友们验证这件事情 10/13 13:36
513F:推 frozen : 恭喜出险~ 但台湾保证会补上条款 台湾消费者很弱势 10/13 13:36
514F:推 blueziii : 看之後有没有产险公司推这块,有的话至少还有点保障 10/13 13:59
515F:推 irvingyeh85 : 辛苦你了...光看文章都觉得很累 10/13 14:01
516F:推 alloc : 结论:不是住台北的不用保了 省下来买好点的保护壳 10/13 14:01
517F:推 ctes940008 : 直营店太少。 10/13 14:09
518F:→ BenJMAS : 他要带风向说是自己砸的你也不能拿他怎样。 10/13 14:28
519F:推 w710323 : 过程好波折,恭喜解决了 10/13 14:30
520F:推 jackchen1025: 一堆在推测人家自己杂的,看了就好笑 10/13 14:30
521F:嘘 ludashi : 结果,叫apple直营在南部与中部各开一间再保 10/13 14:32
522F:推 ss910126 : 最後还是要靠直营店,那这样台北人才方便,恭喜原p 10/13 14:47
523F:→ ss910126 : o结束这破事 10/13 14:47
524F:推 zzz50126 : 救命喔 时间高铁成本都能买一只二手了 10/13 14:48
525F:→ zzz50126 : 到底什麽白痴保险 我第一次听到也觉得怎麽可能喔 10/13 14:49
526F:推 flybow : 有头有尾 给推 10/13 14:51
527F:推 belion : 目前2家直营店,都在台北 10/13 14:56
528F:推 BoatLord : 推 10/13 15:00
529F:推 jay0215 : 恭喜完美解决问题 10/13 15:06
530F:推 ig49999 : 不难看出台湾真的很奴啊,一堆瞎咖帮资方说话 10/13 15:41
531F:→ bbbing : 消费者无偿协助厂商很奇怪嘛,至少在苹果很正常 10/13 15:48
532F:推 waterfall : 阿婆搞出这种一国两制,还不能酸,信仰真的坚强 10/13 15:56
533F:推 yinyang102 : 推後续,辛苦了! 10/13 15:59
534F:推 elnacongo : 直营门市只有101? 10/13 16:03
535F:推 kuojames2580: 南部人cc 10/13 16:03
536F:→ lwamp : 叭叭 苹果重北轻南 10/13 16:13
537F:推 cdnokia : 推详细分享 10/13 16:31
538F:推 lxf : 画重点,以後请去直营,其他别碰 10/13 16:57
539F:推 ghgn : 特约不管哪一牌的都烂 10/13 17:01
540F:→ sid3 : 修个手机好像人生的大风大浪 10/13 17:03
541F:→ milk830122 : 现在还有e粉会帮忙护航还是自己开分身? 10/13 17:05
542F:推 offstage : 感谢分享。 10/13 17:17
543F:推 daccdacc : 恭喜解决问题 10/13 17:21
544F:推 tungptt : 恭喜 10/13 17:29
546F:→ eyecolor : 有事没事就要栽赃,这个版没救了 10/13 18:01
547F:→ eyecolor : 我一直说的原po是手机出意外,也希望可以理赔成功 10/13 18:01
549F:→ eyecolor : 还想栽赃我开分身,神经有病是不是 10/13 18:03
550F:→ f77928 : 好了啦 有其他篇可以取暖 在这里被围剿你一定累了吧 10/13 18:03
551F:→ eyecolor : 干 10/13 18:03
552F:→ eyecolor : 去你妈的手机板 10/13 18:04
553F:→ eyecolor : 栽赃个没完没了,干 10/13 18:04
554F:推 eyecolor : 怎麽,每个人都躲在匿名帐号底下,没事干是不是 10/13 18:08
555F:→ eyecolor : 然後整天栽赃个没完没了,到底有完没完 10/13 18:09
556F:→ xbearboy : 第一篇就说明的事,有人没看到还当了老半天柯南 10/13 18:09
558F:→ eyecolor : 对啦,我早就说完了啦 10/13 18:10
559F:→ xbearboy : 不是说不要买AC+怎变成希望人家出险成功了 10/13 18:10
560F:→ eyecolor : 不要保AC+跟希望已经买的人出险成功有什麽关系吗 10/13 18:11
561F:→ eyecolor : 你的逻辑是搞混乱了吗 10/13 18:11
562F:→ eyecolor : 逻辑阵亡是不是 10/13 18:11
563F:→ xbearboy : 逻辑被水桶才会问一直问人家序号是不是读不到 10/13 18:12
564F:推 eyecolor : 本来就要厘清序号怎麽取得,才会知道授权拒绝原因 10/13 18:13
565F:→ eyecolor : 这是很正常的逻辑判断,这本来就没给详细资讯阿 10/13 18:13
566F:推 eyecolor : 请问原文有提到序号是盒子提供? AC+提供? 机身取得? 10/13 18:16
567F:→ eyecolor : 当然问一下而已,确定一下才能分析後续要怎麽做 10/13 18:16
568F:嘘 xbearboy : 厘清啥?官方给的拒绝理由就不存在合约上,关序号 10/13 18:19
569F:→ xbearboy : 啥事,官方都没纠结序号问题了,何时轮到的其他人 10/13 18:19
570F:→ xbearboy : 替官方找问题了 10/13 18:19
571F:推 eyecolor : 很抱歉,我第一时间就说去找直营 10/13 18:19
572F:→ eyecolor : 接着我才问序号取得方式,这是很正常的分析 10/13 18:19
573F:→ xbearboy : 契约没写的就依照消费者保护法遂於第十一条第二项 10/13 18:20
574F:→ xbearboy : 明文规定:『定型化契约条款如有疑义时,应为有利 10/13 18:20
575F:→ xbearboy : 於消费者之解释 。』 10/13 18:20
576F:→ eyecolor : 契约也写得很清楚,机身读不到序号就不出保 10/13 18:21
577F:→ eyecolor : 所以第一时间厘清送修时的序号取得方式本来就是要件 10/13 18:21
578F:→ xbearboy : 契约没提到的东西那是苹果问题,少在扯东扯西 10/13 18:21
579F:→ eyecolor : 如果第一时间送修就是机身读到的序号,就没问题 10/13 18:21
580F:→ eyecolor : 这点原文没提清楚,所以本来就该询问清楚 10/13 18:22
581F:→ eyecolor : 契约就是契约,这是保险契约 10/13 18:22
582F:→ xbearboy : 还是原问题,第一篇就写说有序号了,客服都没对此 10/13 18:23
583F:→ xbearboy : 有争议,何时轮到版友主张了,你是苹果诉讼代理人 10/13 18:23
584F:→ xbearboy : ? 10/13 18:23
585F:→ eyecolor : 第一篇有序号,请问一下有说明序号取得方式吗? 10/13 18:23
586F:→ eyecolor : 那你知道盒装取得序号跟AC+取得序号都可以送修吗 10/13 18:23
587F:→ eyecolor : 你根本不知道阿 10/13 18:24
588F:→ xbearboy : 要吵那条的前提是苹果客服序号判定上有问题,客服 10/13 18:25
589F:→ xbearboy : 都没意见了,除非逻辑被水桶了不然跳针序号问题干 10/13 18:25
590F:→ xbearboy : 嘛? 10/13 18:25
591F:→ eyecolor : 保险契约明明白白写着机身读不到序号就不予出保 10/13 18:25
592F:→ eyecolor : 当然要先询问一下送修时序号的取得方式 10/13 18:25
593F:→ xbearboy : 那篇有提到官方对於序号认定上有异议的?脑补然後 10/13 18:25
594F:→ xbearboy : 自己当证据吗? 10/13 18:25
595F:→ eyecolor : 如果是机身取得就没问题 10/13 18:26
596F:→ eyecolor : 但如果是盒装提供或者AC+提供,那就有可能有问题 10/13 18:26
597F:→ eyecolor : 当然要先厘清序号取得方式,而且我也是很客气询问 10/13 18:26
598F:→ eyecolor : 没脑捕才去询问... 10/13 18:27
599F:推 xbearboy : 民事诉讼的当事人进行主义去了解一下 10/13 18:28
600F:推 pmes9866 : 客服都给过 就你在纠结 真的是序号问题第一时间打枪 10/13 18:28
601F:→ pmes9866 : 就好 还需要互踢皮球? 10/13 18:28
602F:→ asd90267 : 眼色是白的罗 10/13 18:29
603F:→ asd90267 : 很少见杠精加小丑集一身到这种地步的 10/13 18:30
604F:推 blackbrid : 有後续给推 10/13 18:31
605F:→ Xperia : 条文中有「严重损毁时直营才可出保」这条吗?我怎 10/13 18:33
606F:→ Xperia : 麽没看到? 10/13 18:33
607F:推 RandyOrlando: 建议回文道歉比较好 10/13 18:33
608F:→ Xperia : 5楼你是要帮原po出高铁车费吗?不然怎能如此理直气 10/13 18:35
609F:→ Xperia : 壮护航? 10/13 18:35
610F:推 wpd : 不是有力学结构大大说是槌子 你还要继续掩盖?? 10/13 18:35
611F:推 ZhouGongJin : 这次事件後,合约会补上条款才是真的 10/13 18:43
612F:推 eyecolor : 第一:原po原文从没提到序号取得方式 10/13 18:48
613F:→ eyecolor : 第二:保险条款有读不到序号不保固的说明 10/13 18:49
614F:→ eyecolor : 第三:有板友提供101也是说读不到序号不能出保 10/13 18:49
616F:→ eyecolor : 以上三点,从基本确认送修时的序号取得方式是正确的 10/13 18:50
617F:→ eyecolor : 本来就该问清楚後才能判断,询问清楚才能回复 10/13 18:50
618F:→ eyecolor : 直营有明说: 送修品读不到序号无法出保 10/13 18:51
619F:→ eyecolor : 这本来就是很基本也需要再三确认事项 10/13 18:51
620F:→ eyecolor : 所以要确认原po是否机身可以读出序号才行 10/13 18:51
621F:→ eyecolor : 不然就会白跑直营一趟 10/13 18:51
622F:→ eyecolor : 所以这是很基本的确认,原po原文也没说清楚 10/13 18:52
623F:→ eyecolor : 是这一篇补充说明才知道送修时是读机身序号 10/13 18:52
624F:→ eyecolor : 这是一个非常重点且能不能出保的关键点 10/13 18:52
625F:→ eyecolor : 本来就该询问也需要再三确认清楚的事情 10/13 18:53
626F:→ eyecolor : 第一篇原文完全没说明到这一点序号来源 10/13 18:53
627F:→ eyecolor : 自然很难判断101/A13会不会受理 10/13 18:53
628F:→ eyecolor : 说不是重点的是打算让原po白跑一趟吗 10/13 18:54
629F:→ eyecolor : 这篇原po补充後才清楚序号来源,原文根本没说清楚 10/13 18:54
630F:→ asd90267 : 你根本没看懂 原po 到现在自己都说不知道维修站序 10/13 18:58
631F:→ asd90267 : 号怎麽产出的 你洋洋洒洒一大堆根本都是在自己找麻 10/13 18:58
632F:→ asd90267 : 烦跟自我感动 10/13 18:58
633F:推 eyecolor : 送修时可以盒装提供或者AC+取得序号 10/13 18:59
634F:→ eyecolor : 这二种都无法证明机身取得序号 10/13 18:59
635F:→ eyecolor : 但如果是拿机子进去就可以知道序号,代表为机身读取 10/13 19:00
636F:→ eyecolor : 这是这一篇才补充的 10/13 19:00
637F:嘘 xbearboy : 现在有人要帮维修中心员工上课吗?人家的sop不需要 10/13 19:00
638F:→ xbearboy : 你来教 10/13 19:00
639F:→ asd90267 : 比起原文的维修出保固过程 让我收获更多的是原来人 10/13 19:01
640F:→ asd90267 : 性的无聊偏执可以到这种程度 慎之戒之 阿弥陀佛 10/13 19:01
641F:→ xbearboy : 客服不质疑序号,反倒有人一直在质疑,这真的很有 10/13 19:02
642F:→ xbearboy : 趣 10/13 19:02
643F:→ xbearboy : 还以为是客服中心的高层在指导员工 10/13 19:03
644F:推 eyecolor : 这篇原po才提供是机身读出序号 10/13 19:04
645F:→ eyecolor : 这样送去直营才会受理.授权店读得出.表示直营读得出 10/13 19:04
646F:→ eyecolor : 但如果送修时只是盒装抄序号或者AC+抄序号 10/13 19:05
647F:→ eyecolor : 这就无法证明机身可以读出序号,送去直营就有风险 10/13 19:05
648F:→ eyecolor : 基本上只是很简单的问题,序号怎麽取得 10/13 19:05
649F:→ eyecolor : 很重点的重点也是保险条款有列出项目 10/13 19:06
650F:推 taiwanstrike: 水果店直营店还是有料 10/13 19:06
651F:→ eyecolor : 直营也表明读不出序号就不能受理送修 10/13 19:06
652F:→ eyecolor : 这样子你们还能说不是重点 10/13 19:06
653F:推 alstorsummer: 这结尾苹果处理推推,但授权维修商真的要加油 10/13 19:07
654F:嘘 xbearboy : 第一篇就说了拒绝理由是”损坏太严重”,要脑补也 10/13 19:10
655F:→ xbearboy : 不要脱离现实 10/13 19:10
656F:→ eyecolor : 损坏太严重的理由不是直营会拒绝的理由 10/13 19:11
657F:→ xbearboy : 那篇说了读不出序号的 10/13 19:11
658F:→ eyecolor : 直营会拒绝的理由是"无法读出序号" 10/13 19:11
659F:→ eyecolor : 如果要建议原po送直营,避免浪费高铁钱 10/13 19:11
660F:→ eyecolor : 那首先就要先确认机身序号是否能够读出才是重点 10/13 19:12
661F:→ eyecolor : 执着授权店的理由根本不必要 10/13 19:12
662F:→ xbearboy : 你再去把第一篇从头看一次,没看完还能扯这麽多真 10/13 19:12
663F:→ xbearboy : 神人也 10/13 19:12
664F:→ kiwifruit : 原文不是说是损坏太严重所以不理赔,跟序号有啥关 10/13 19:12
665F:→ kiwifruit : 系? 10/13 19:12
666F:→ eyecolor : 直营不受理维修的理由只有"序号无法读出" 10/13 19:12
667F:推 nnkj : 读不到序号才是属於损坏过於严重 你不算 10/13 19:12
668F:→ eyecolor : 授权店的理由并非直营不受理的理由 10/13 19:12
669F:→ eyecolor : 授权店的理由直营不会去理,直营只理读不读得出序号 10/13 19:13
670F:→ eyecolor : 本来就该确认送直营是否有必要的先决条件就是序号 10/13 19:14
671F:→ kiwifruit : 原文看起来就是有受理,只是损坏太严重所以不赔不 10/13 19:14
672F:→ kiwifruit : 是? 10/13 19:14
673F:→ xbearboy : 用ai整理一下你讲的东西有多少符合po说法的,别乱 10/13 19:14
674F:→ xbearboy : 改别人原话 10/13 19:14
675F:→ eyecolor : 如果机身真的读不出序号,就可以省下高铁票了 10/13 19:14
676F:→ eyecolor : AC+送出保是可以用盒装序号送的 10/13 19:15
677F:→ eyecolor : 抄个序号就可以挂号 10/13 19:15
678F:推 pmes9866 : 授权店真傻 真应该请你来维修 10/13 19:15
679F:→ eyecolor : 但这个挂号序号跟机身能不能读出序号是两回事 10/13 19:15
680F:→ kiwifruit : 序号读不出来的话,授权店不是就直接用没有序号不 10/13 19:16
681F:→ kiwifruit : 理赔还比较简单不是? 10/13 19:16
682F:→ eyecolor : 所以必须要询问清楚当初挂号序号是怎麽取得的 10/13 19:16
683F:→ eyecolor : 这篇原po才补充挂号的序号是由机身读出的 10/13 19:16
684F:→ eyecolor : 因为直营只认机身读不读的出序号决定要不要出险 10/13 19:17
685F:→ eyecolor : 所以这篇的补充反而是当初没说清楚的重点 10/13 19:17
686F:→ kiwifruit : 保险可以用盒装序号送检,但要不要出保要看机器序 10/13 19:21
687F:→ kiwifruit : 号,那干嘛不一开始就用机器序号决定保险能不能送 10/13 19:21
688F:→ kiwifruit : 检就好?机器都已经在店里可以直接试读取,干嘛还 10/13 19:21
689F:→ kiwifruit : 要去找盒装序号 10/13 19:21
690F:→ BenJMAS : 平行宇宙是真的存在的,这里就是最好的证据。有一 10/13 19:22
691F:→ BenJMAS : 个宇宙是苹果说查不到序号所以不给出保的宇宙,一 10/13 19:22
692F:→ BenJMAS : 个是消费者自己把手机砸烂然後想要诈保的宇宙。 10/13 19:22
693F:推 eyecolor : 因为有时候送修是快递送修,机身无法开机只能抄盒装 10/13 19:22
694F:→ eyecolor : 另外直营明确说明机身无法读出序号就不受理维修 10/13 19:23
695F:→ eyecolor : 而且保险也有写清楚序号读不出不维修 10/13 19:23
696F:→ asd90267 : 自我主观认定的重点在现实客观世界可能根本就不是 10/13 19:24
697F:→ asd90267 : 重点 笔记+1 10/13 19:24
698F:→ eyecolor : 受理挂号可以接受盒装抄写序号以及AC+提供序号 10/13 19:24
700F:→ eyecolor : 挂号序号不等於机身可以读出序号,所以要确认清楚 10/13 19:24
701F:→ eyecolor : 避免送去直营时不受理维修 10/13 19:24
702F:→ asd90267 : 好喜欢这些能帮助自己觉得在某些时刻陷入思考困境 10/13 19:25
703F:→ asd90267 : 时的反面教材 10/13 19:25
704F:→ BenJMAS : 我要先说在我这个宇宙里,我看到第一篇的客服完全 10/13 19:25
705F:→ BenJMAS : 没有提到因为查不到序号所以不出保,看要不要宇宙 10/13 19:25
706F:→ BenJMAS : 摇一下看看能不能回到同一个宇宙。 10/13 19:25
707F:→ eyecolor : 直营只判断序号读不读的出 10/13 19:25
708F:→ eyecolor : 第一篇完全没提到挂号的序号取得来源 10/13 19:26
709F:→ eyecolor : 授权店的说法不等於直营不受理的说法 10/13 19:26
710F:嘘 xbearboy : 为何不在现场的人可以一直帮当事人修改说法? 10/13 19:26
711F:→ eyecolor : 原文并没有提供挂号序号的取得来源 10/13 19:27
712F:→ eyecolor : 我并没有补充,也只是询问 10/13 19:27
713F:→ eyecolor : 第一 : 挂号序号并没有提到任何取得来源 10/13 19:27
714F:→ xbearboy : 没提到就靠别人写小说补完吗? 10/13 19:27
715F:→ eyecolor : 第二 : 授权店所说的理由跟直营无关 10/13 19:27
716F:→ eyecolor : 第三 : 直营会拒绝机身读不出序号的维修件 10/13 19:28
717F:→ xbearboy : 官方承认序号存在之事实,为何还要讨论如何取得序 10/13 19:29
718F:→ xbearboy : 号过程,官方没有任何义务要解释这个 10/13 19:29
719F:→ eyecolor : 原文根本没有提供挂号序号的取得来源 10/13 19:29
720F:→ eyecolor : 原文根本没提供过 10/13 19:29
721F:推 so700204 : 直接跑直营店真的会少很多争议,也省的浪费时间跟 10/13 19:29
722F:→ so700204 : 那些整天不分青红皂白只爱酸人的网民笔战 10/13 19:29
723F:→ eyecolor : 原文有提供过挂号序号的取得来源吗 10/13 19:29
724F:→ eyecolor : 如果机身读不出序号,那就不需要跑直营 10/13 19:29
725F:→ eyecolor : 所以本来就先要确认机身是否读得出序号与否 10/13 19:30
726F:→ xbearboy : 现在是在质疑官方证据效力不足?到底是谁主张序号 10/13 19:30
727F:→ xbearboy : 有取得问题的,当事双方都没异议是要讨论什麽鬼 10/13 19:30
728F:→ BenJMAS : 这些人的逻辑就是: 10/13 19:30
729F:→ BenJMAS : 原文没提到序号来源,可以脑补就是读不到序号 10/13 19:30
730F:→ BenJMAS : 原文没有说辗过去之後到手机送修之间每一分每一秒 10/13 19:30
731F:→ BenJMAS : 发生了什麽事,所以可以脑补就是消费者自己砸的 10/13 19:30
732F:→ eyecolor : 都被车压过去了,有谁能够肯定一定读得出序号? 10/13 19:30
733F:→ eyecolor : 所以你手机被车子压过去就肯定可以读出序号 ? 10/13 19:31
734F:→ eyecolor : 所以才询问原po没有补充清楚的地方 10/13 19:31
735F:→ eyecolor : 这点从未脑补过 10/13 19:31
736F:→ xbearboy : 根据我国民事诉讼法规定,双方皆同意之事实(当事 10/13 19:31
737F:→ xbearboy : 人自认或不争执之事实)不需要负举证责任。在法律 10/13 19:31
738F:→ xbearboy : 上,这被称为「免证事实」 10/13 19:31
739F:→ eyecolor : 我也的确去原文底下做确认询问 10/13 19:31
741F:→ BenJMAS : 「我觉得」不叫脑补,叫做询问,这又是哪一个宇宙 10/13 19:33
742F:→ BenJMAS : 。 10/13 19:33
743F:推 eyecolor : 授权店本来就有可能说一半 10/13 19:34
744F:→ eyecolor : 所以才需要跟原po确认 10/13 19:34
745F:推 xbearboy : 离婚官司争取抚养权还要跟旁听席的证明小孩是亲生 10/13 19:34
746F:→ xbearboy : 的不成 10/13 19:34
747F:→ eyecolor : 这是我猜测授权店没说的另外一半,但并非猜测原po 10/13 19:35
749F:→ eyecolor : 上面是我去原po文章底下询问的内容 10/13 19:35
750F:→ eyecolor : 所以我直接跑去原po文章底下求证 10/13 19:36
751F:→ eyecolor : 确定几个关键问题,才能够分析最好的送修途径 10/13 19:36
752F:→ xbearboy : 你先留言前没看完事主的文章 10/13 19:36
753F:→ xbearboy : 一点都不关键 10/13 19:37
754F:→ eyecolor : 我已经看过了,并没有提供挂号的序号来源 10/13 19:37
755F:→ eyecolor : 因为要建议原po去直营必须由挂号来源去推 10/13 19:37
756F:→ xbearboy : 免证事实关键在那 10/13 19:37
757F:→ eyecolor : 因为直营不受理读不出序号的机子 10/13 19:37
758F:→ eyecolor : 所以要建议原po去直营,还是得确认挂号序号取得方式 10/13 19:37
759F:→ eyecolor : 可以免证,因为直营读不出序号会直接拒绝保固 10/13 19:38
760F:→ eyecolor : 为了避免原po白跑一趟有必要问清楚 10/13 19:38
761F:→ xbearboy : 那篇文章提到读不出来了?你再去把那三篇重看一次 10/13 19:38
762F:→ eyecolor : 那篇并没有说明序号怎麽取得,你可以读一百次 10/13 19:39
763F:→ eyecolor : 或者你把该篇文章拿去问AI看看有没有说到序号取得 10/13 19:39
764F:→ eyecolor : 看看能不能从那篇文章得知序号是不是从机身取得 10/13 19:39
765F:→ eyecolor : 我让你去问各大AI 10/13 19:39
766F:→ eyecolor : 去问各大AI..那篇文章有没有说明到序号取得方法为何 10/13 19:40
767F:→ xbearboy : 没说就等於有问题?不就你脑补的,为何不可能没说 10/13 19:41
768F:→ xbearboy : 但没问题 10/13 19:41
769F:→ eyecolor : 我没有脑补,我直接去询问原po..但原po没回 10/13 19:41
770F:→ eyecolor : 我的问题都还留在原文底下,可以去查看 10/13 19:42
771F:推 xbearboy : 麻烦看一下这篇的第七点,然後再看一下第六点 10/13 19:43
772F:→ eyecolor : 这篇才补充..但原文我询问时没有补充 10/13 19:43
773F:→ eyecolor : 这篇是总结才说明,但当初讨论时并没有回覆我 10/13 19:43
774F:→ xbearboy : 原来find my phone都找得到手机的还不知道序号欧 10/13 19:43
775F:→ eyecolor : 有结论了,才说明当初怎麽取得序号 10/13 19:43
776F:→ eyecolor : 但当初抛出问题时并没有把关键重点说明清楚 10/13 19:44
777F:→ eyecolor : 你可以丢那篇文章问AI..看看有没有说明到序号取得?y 10/13 19:44
778F:→ xbearboy : 麻烦再看一次第七点,如果你有个问题愿意给他1000 10/13 19:45
779F:→ eyecolor : 然後问AI是不是这篇有结论可以送修才补充这件事 10/13 19:45
780F:→ xbearboy : 台币,他应该会很乐意会回答你,人家没义务满足你 10/13 19:45
781F:→ xbearboy : 的脑补,也无助於官方的出险 10/13 19:45
782F:→ eyecolor : 他不用满足我,但他当初的确没说明到这点 10/13 19:46
783F:→ eyecolor : 直营会不会出险也是决定序号能不能读出 10/13 19:46
784F:→ eyecolor : 另外一点,当初其他人都还在争执时 10/13 19:46
785F:→ eyecolor : 也是我第一时间建议原po直接冲直营 10/13 19:46
786F:→ eyecolor : 不用理授权店讲什麽 10/13 19:46
787F:→ eyecolor : 也就是说,你们没一个人在帮助原po..只是在持续争论 10/13 19:47
788F:嘘 xbearboy : 合约上没有提到必须透过直营店,原来消费者花钱还 10/13 19:48
789F:→ xbearboy : 要委曲求全配合卖方才能获得应有的权利 10/13 19:48
790F:推 eyecolor : 我第一时间就是建议最正确的方法出险 10/13 19:49
791F:→ eyecolor : 但风险在於机身能不能读出序号 10/13 19:50
792F:→ xbearboy : 花时间吵免证事实叫有帮助,你高兴就好 10/13 19:50
793F:→ eyecolor : 所以直接送直营的风险在於能不能读出序号是未知数 10/13 19:50
794F:→ eyecolor : 但冲直营绝对是正确的方法 10/13 19:50
795F:推 eyecolor : 冲直营风险自付的前提下,的确可以不用管序号 10/13 19:53
796F:→ eyecolor : 那就直接冲直营,不用管序号不序号的 10/13 19:53
797F:→ eyecolor : 反正大不了花个来回三千的高铁钱去确认而已 10/13 19:54
798F:→ kiwifruit : 授权店是用损坏严重不出保,一般人听到直觉不就认 10/13 20:08
799F:→ kiwifruit : 为是机器序号读得到,不然客服解释那麽多干嘛,一 10/13 20:08
800F:→ kiwifruit : 句机器没有序号不就打死了..... 10/13 20:08
801F:推 eyecolor : 结果还是得冲直营 10/13 20:11
802F:→ eyecolor : 但序号能不能读出可以先跟授权确认 10/13 20:11
803F:→ eyecolor : 毕竟高铁票要来回三千,这点只是避免白跑 10/13 20:11
804F:→ eyecolor : 当然也可以完全不管就直接花三千来回去直营 10/13 20:12
805F:→ eyecolor : 钱是送修的人自己的,自己决定要不要先跟授权确认 10/13 20:12
806F:→ eyecolor : 这的确跟我无关 10/13 20:12
807F:→ eyecolor : 其他人准备要花高铁冲直营前,要不要确认也是自己的 10/13 20:13
808F:→ eyecolor : 事情 10/13 20:13
809F:→ eyecolor : 不确认到时候就是赔了夫人又折兵,跑来台北一日游 10/13 20:14
810F:→ eyecolor : 可以不用确认就搭高铁..有钱任性没关系 10/13 20:14
811F:→ eyecolor : 那是原po现在读的到可以直营出保 10/13 20:15
812F:→ eyecolor : 如果今天花了高铁钱才发现读不到序号白跑 10/13 20:15
813F:→ eyecolor : 今天的回文又是另外一回事了 10/13 20:15
814F:→ eyecolor : 所以花三千块搭高铁钱要不要确认,那是个人自由 10/13 20:16
815F:→ eyecolor : 财富自由当然可以不用跟授权确认能不能读出序号 10/13 20:16
816F:→ eyecolor : 反正有钱就跑来台北让直营确认,顺便自由行 10/13 20:17
817F:推 edgar76321 : 推 10/13 20:17
818F:推 Feeng : 推 10/13 20:21
819F:→ BenJMAS : 原Po 也没有说他手机是几月几号在哪里用多少钱买的 10/13 20:21
820F:→ BenJMAS : ,你怎不怀疑一下是不是合法管道?如果不是合法管 10/13 20:21
821F:→ BenJMAS : 道不是也会影响保固吗?抓着这些偏离主轴的地方开 10/13 20:21
822F:→ BenJMAS : 展你的万千平行宇宙。 10/13 20:21
823F:推 eyecolor : 因为完全不重要,送直营就了事 10/13 20:22
824F:→ eyecolor : 序号跟我也无关,只是帮忙确保不会白花高铁钱 10/13 20:22
825F:→ eyecolor : 这件事情从头到尾就是三个字 "送直营" 10/13 20:22
826F:→ eyecolor : 没有什麽平行宇宙不平行宇宙 10/13 20:23
827F:→ eyecolor : 整件事情的重点跟结论就是 "送直营" 10/13 20:23
828F:推 larryXXX : 这篇推文里找不到星粉 为什麽呢 因为只有他们是冷笋 10/13 20:29
829F:推 eyecolor : 我就是星粉..fold8/Fold7/Flip7/S26的机主 10/13 20:32
830F:→ commandoEX : 只能送直营的话apple养授权店是要骗人很多送修点? 10/13 20:36
831F:推 eyecolor : 所以我一开始有说过,除了摺叠机以外都不值得保AC+ 10/13 20:37
832F:→ eyecolor : 尤其离台北越远的人越不值得 10/13 20:38
833F:→ eyecolor : 但既然保了,大伤就是直接送直营 10/13 20:38
834F:→ eyecolor : 这我之前都说过了 10/13 20:38
835F:→ xbearboy : 法律摆在那边还要各种自我矮化真是辛苦 10/13 20:47
836F:推 eyecolor : 那可以不送直营,直接诉讼法院,你喜欢就可以 10/13 20:47
837F:→ eyecolor : 好走的路不走,偏偏要走最极端的路,那也是你的自由 10/13 20:48
838F:→ xbearboy : 在那边扯一大堆也不愿意把原文看完也是自己的心 10/13 20:49
839F:→ xbearboy : 选择 10/13 20:49
840F:→ eyecolor : 我看完至少二十次以上了,也交给AI分析五六次了 10/13 20:49
841F:推 xbearboy : 然後纠结双方都不质疑的点 10/13 20:54
842F:推 eyecolor : 我毫无纠结,第一时间请原po送直营 10/13 20:55
843F:→ eyecolor : 至於序号要不要回都无所谓,因为只是帮他顾高铁钱 10/13 20:55
844F:→ eyecolor : 不回那就让直营去确认就好 10/13 20:55
845F:→ Sinreigensou: 三星有手机保险也会吃人损? 10/13 21:01
846F:推 eyecolor : 保险一向都是意外人损的额外保障 10/13 21:03
847F:推 hihi0978 : 我知道了原来你是裸机派 10/13 22:49
848F:推 Qua3small : 谢谢详细说明回报 10/13 23:11
849F:推 avans : 推後续说明 10/14 00:08
850F:推 palapalanhu : QQ 10/14 00:26
851F:推 tw11509 : 辛苦了,基本维修都走直营,但对於非双北的人就要 10/14 00:40
852F:→ tw11509 : 多花成本 10/14 00:40
853F:推 gwjhs112 : 台湾任何品牌只要是经销跟授权就会走钟…. 10/14 01:00
854F:推 lucky123820 : 恭喜圆满落幕。不过没想到维修站的原厂不是台湾原 10/14 01:29
855F:→ lucky123820 : 厂,有趣… 10/14 01:29
856F:推 yykk3210 : 三星出过保,完全没有问原因,直接换面板萤幕跟电 10/14 01:53
857F:→ yykk3210 : 池 10/14 01:53
858F:推 papayagood : 恭喜解决与谢谢分享 10/14 02:19
859F:推 manpower9 : 辛苦了 10/14 02:49
860F:推 ghostly : 推!辛苦了~ 10/14 07:21
861F:推 tiros : 下次能不能先讲结论? 10/14 08:05
862F:→ bbbing : 就还是一样,消费者为什麽要帮厂商设想这麽多 10/14 08:39
863F:→ bbbing : 或者你其实是厂商,不是消费者? 10/14 08:39
864F:推 yragggc : 结论:住台北才考虑买apple care+ 10/14 10:27
865F:→ v5270 : 总结就是出事直接拿去直营门市比较快 10/14 11:44
866F:推 jakevin : 恭喜了,维修站应该是加盟店 10/14 11:53
867F:推 iddoraemon : 如果是一般人可能不少人直接摸摸鼻子认了 直营跟授 10/14 12:17
868F:→ iddoraemon : 权标准不一真的挺无言的 10/14 12:17
869F:→ iddoraemon : 原po还是官网买的,其他通路或许更刁。 10/14 12:18
870F:→ moon999tw : 下一版合约就会补上了 10/14 12:30
871F:推 c8864c : 推分享 10/14 12:51
872F:推 wwa928 : 推你的分享! 10/14 14:17
873F:推 Xyla : 恭喜解决!!台湾经销很烂,遇过连要加AC+都不想弄 10/14 15:07
874F:推 bluewolfzeus: 所以台湾的AC+可以买的意思吗? 10/14 16:25
875F:推 xbearboy : 能接受就买,问题只是这次一开始拿不存在於合约上 10/14 16:48
876F:→ xbearboy : 的理由拒绝出险 10/14 16:48
877F:推 icydream : 推 10/14 17:01
878F:推 jyhfang : 10/14 17:26
879F:推 hank13241 : 看完只有一个感想:中南部不要买AC+ 10/14 17:55