作者supermars (讨论时冷静占上风)
标题Re: [请益] Samsung pay无法注册
时间Sat May 20 12:39:28 2017
这个我有经验来跟你分享一下!
这问题我觉得是出在银行端、不是三星pay客服端(机率较低)。
身边有一台s7e也在绑定信用卡的时候出现了失败提示，同样的是台新银行的卡。
一开始致电给客服(第一通电话)得到的答覆是：个资部分没有填入手机号码，所以无法
传简讯验证。
=====第一通电话结案=====
於是，在工作日前往台新银行更新资料，更新完毕之後就再次尝试新用卡绑定，
结果还是一样无法验证。
=======第二通电话开始======
(描述了问题点，告知资料已更新但依旧无法验证)
客服就请後台专员『人工启用』，信用卡就绑定成功了!
=========================
台新卡遇过一次异常需要人工验证通过，国泰卡也遇过异常需要人工验证通过，
两家验证方式不太一样。
台新卡验证方式：客服端会确认个资後回拨电话给你做确认(double check?)。
国泰世华卡验证方式：一通电话线上搞定验证通过，无double check。
两张卡都是在客服端直接处利验证後，手机上就自动变成绑定成功的状态了。
其中国泰世华的不知道是不是刚好遇到菜鸟，或是国泰世华资讯布达不佳的关系，
一开始国泰世华想直接打发我说『因为现在是体验中，所以blahblah...』
於是我就坚持说问题不是在体验不体验而是卡在验证的状态，客服在帮我确认到该张
信用卡是符合绑定的卡别，然後转後台人工帮我处理，然後没多久就搞定。
以上
※ 引述《oluba886 (改造人)》之铭言：
: 结果却无法绑信用卡
: 因为手上只有台新黑狗能绑
: (花旗透明：……)
: 所以不确定是银行端还是三星那边的问题
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.162.41.21
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1495255171.A.D68.html
1F：推 carpkuo: 花旗人工验证是先对完个资後，发送验证简讯，语音按验证 05/20 13:15
2F：→ carpkuo: 码，成功後三爽配就会自己跳成绑定了。 05/20 13:15
3F：推 jefflin555: 谁说国泰世华没有活动，你有爬文吗? 05/20 18:22
4F：→ jefflin555: 明明就有最高回馈率 10000% 的优惠 (刷一元为例) 05/20 18:23
5/02当天开始时网页网页没看到活动，我想是後续不知道哪一天才增加的活动。
刚刚开看到了回馈金的页面，然後申请之後出现以下画面XD
http://imgur.com/xwlo9DO.jpg
等等，我是从SAMSUNG PAY连结过去的呀!!
5F：推 gnr1213: 有一种可能，虽然更新了手机资讯，但系统不是即时更新， 05/20 23:58
6F：→ gnr1213: 是批次更新手机号码，所以当下OTP还是没办法顺利送出， 05/20 23:58
7F：→ gnr1213: 唯一的解法就真的去後台人工处理，而後台的权限可能不是 05/20 23:58
8F：→ gnr1213: 每个客服都有的吧？ 05/20 23:58
不能手机验证的画面是没有任何按钮可以点送出，直接告知联络银行。
而权限的部分是每个客服都有的唷，因为处理的应该是有特定的小组，不是接电话的客服~
然後原PO的状况好像是因为升级7.0後产生的系统小状况，必须双WIPE恢复原厂才能解决~
(tmlc 删除 hh50608 的推文: 红利连结)
5/2当天没有此活动，不知道是後来哪个时候加入的，
不过还是花旗的最多XD
※ 编辑: supermars (1.162.75.222), 05/21/2017 01:28:16
(tmlc 删除 kenover 的推文: 红利连结)
虽然我不清楚楼下版友说这个短网址有红利连结?! (没看到这活动有相关推荐活动)
还希望楼下版友帮忙找一下资料之余，我也附上官方原本的网址
https://www.cathaybk.com.tw/cathaybk/card/mobilepay/samsung-pay/#promotion
9F：→ jefflin555: 那麽多人讲了还不修改原文，是故意要误导板众吗? 05/21 18:21
我再推文中有写到国泰世华的活动，不要着急喔~
5/2当天就看七大家活动，当时没有看到100馈金的内容而已，
不是什麽都当作故意误导，尤其是推文内都已经写了不少文字做补述罗~
10F：→ jefflin555: 建议板规五看清楚一下。别忽略了板友们的善意提醒 05/21 18:24
11F：→ jefflin555: 另外 kenover 是想被水桶吗? 红利连结已经检举 05/21 18:25
12F：推 jefflin555: 你实在是太状况外了，那个人贴的是国泰专员的连结 05/21 19:47
我用电脑点开还是一样在SAMSUNG PAY申请的页面，所以没有多想~
如果有违反版规的话当然是以版规为主罗，我没有别的意思啦:)
13F：→ jefflin555: 然後你用修文说"楼下板友"这样对吗? 05/21 19:47
拍谢，这只是习惯上的用语而已，楼上楼下的称呼在PTT还蛮常见的阿@@
14F：→ jefflin555: 我推文的时间在你修文之前耶，是要怎样回应你的修文XD 05/21 19:47
15F：→ jefflin555: 真的是先搞清楚再来... 05/21 19:48
不是吧..你留言的时间是5/21，国泰世华再推文中5/20就已经回复给前面的版友了，
本文的重点也不是在张贴七大银行的网站连结，所以仅用文字来叙述而已。
而网址的部分是看到你的留言之後才在你说有红利连结的那位版友留言下补贴的喔~~
16F：推 jefflin555: 你原文写 "目前" 无活动就是错误资讯，不改就是错Orz 05/21 21:12
好吧 砍了那一行XD
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05.22-补充
kenover版友贴的连结我认为不是啥红利连结代码..
只要从官网点进去
https://www.cathaybk.com.tw/cathaybk/card/mobilepay/samsung-pay/#promotion
就会出现一样的网址且结尾有KEYCODE。
同时这个活动本身也没有推荐可获得更多回馈的功能机制，所以目前看来是jefflin555
有点多虑了。
以上
※ 编辑: supermars (1.162.75.222), 05/22/2017 14:04:58