作者lss1022 (Sean Lin)
看板MobilePay
标题[请益] 台新卡得利的行动支付问题
时间Thu Oct 5 19:24:52 2017
10/1已绑定@GoGo悠游御玺卡
但要再绑定第二张卡时出现下列讯息
https://i.imgur.com/C1ZhuZ1.png
打给客服建议我重新安装app
结果居然还是出现同个讯息
甚至连第一张绑好的卡都不见了...
有人有遇到类似的问题吗？
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1507202694.A.1B8.html
1F：→ Sheng98: 重新安装 APP 会把原本绑定的卡片一起咦除了吧, 就要重绑 10/05 19:29
2F：→ Sheng98: 移除 10/05 19:29
3F：→ Sheng98: 另外第二张卡是 JCB 的吗? 10/05 19:29
4F：→ lss1022: 第二张卡是@GoGo icash御玺卡，但也没绑成功过...@@ 10/05 19:35
5F：→ Sheng98: 我有 @GoGo icash 御玺卡, 有绑成功 (另一张新光联名) 10/05 19:47
6F：→ operatorm: 我绑了25张台新卡都没问题啊,全部首刷1笔完成XD 10/05 19:51
7F：→ Sheng98: 会不会是手机问题? 10/05 19:54
9F：→ Sheng98: 楼上是集卡达人吗 XD 10/05 20:01
10F：→ lss1022: To S大：如果是手机问题，那应该无法绑定第一张卡啊... 10/05 20:03
11F：→ Sheng98: 那就只好继续烦台新客服了, 至少客服也要去问他们的技术 10/05 20:11
12F：→ Sheng98: 人员吧? 丢一个重装 APP 这个好像也不是解决问题的方式 10/05 20:11
13F：→ Sheng98: 重装 APP 後那个 @GoGo 悠游御玺卡还可以重绑进去吧? 10/05 20:12
14F：→ garrson: JCB不算，其他可以绑的8张都没问题，已通通解完 10/05 20:58
15F：推 kinkids: 楼主情况跟我一样，不过客服是请我登入的APP的帐密重置 10/05 22:16
16F：→ kinkids: 错误代码仍是11002，无法进入感应支付与设定卡片的选项， 10/05 22:17
17F：→ kinkids: 甚至截图反应至台新客服信箱，推APP还要卡友帮忙Debug， 10/05 22:18
18F：→ kinkids: 移除App重新启用行动钱包，会再加载全新的HCE手机信用卡 10/05 22:31
19F：→ kinkids: 此时，之前已绑定消费成功过的HCE手机信用卡，已不存在 10/05 22:33
20F：→ kinkids: 行动装置里，届时认定回馈资格不是台新系统要如何判定?! 10/05 22:33
21F：→ kinkids: in that case,台新系统会存有已消费不存在於手机，与存在 10/05 22:36
22F：→ kinkids: 手机里但无消费过的HCE手机信用卡，同一张实体卡绑定了3 10/05 22:38
23F：→ kinkids: 张HCE手机信用卡，换个方向来看，不用像台湾PAY twallet+ 10/05 22:40
24F：→ kinkids: 重新启用电子钱包，HCE卡片仅有(同)一张 10/05 22:43
25F：→ kinkids: 我好奇的是...按活动规则是依每手机信用卡回馈50元/次， 10/05 22:44
26F：→ kinkids: 遇到这种Bug，造成用户一张实体卡绑定了3张HCE卡，是可拿 10/05 22:46
27F：→ kinkids: 到50X3的刷卡金吗?!如此这般，有遇到这种bug的卡友，岂非 10/05 22:48
28F：→ kinkids: 塞翁失马，焉知非福?! 明年2/28回馈时便知... 10/05 22:49
29F：→ lss1022: To S大：重装app当然原来第一张绑的也不见了啊...>"< 10/05 23:08
30F：→ lss1022: To k大：同是天涯沦落人～立马去Play Store给一颗星！ 10/05 23:09
31F：→ lss1022: 我是移除重装app後还是出现11002，看来$50没得拿了...@@ 10/05 23:12
32F：→ Sheng98: 我知道重装 App 第一张绑的会不见, 所以说重绑进去 ... 10/05 23:12
33F：推 kinkids: 後端技术人员没有回电协助楼主，重新启用电子钱包吗?! 10/05 23:16
34F：推 kevenshih: 这是哪个行动支付app？ 10/05 23:56
35F：推 Sheng98: "台新卡得利" 10/05 23:56
36F：→ Sheng98: 只能在 Android 系统支付 10/05 23:56
37F：→ toy4500809: 我办第五张终於收收到照会电话了 囧 10/06 01:16
38F：→ lss1022: To S大：移除app後重装就连第一张也不给我绑啦… 10/06 14:59
39F：→ lss1022: To k大：之前只叫我移除重新安装，不然我晚点再来进线客 10/06 15:03
40F：→ lss1022: 服看可否帮我重新启用电子钱包好了。 10/06 15:03
41F：→ lss1022: 刚进线客服，原来是移除重新安装app，在要我输入电子钱包 10/06 22:02
42F：→ lss1022: 密码进行验证时，选择忘记密码，就可以把电子钱包删除并 10/06 22:02
43F：→ lss1022: 重新注册绑卡了，现在两张卡都绑上了，感谢大家的讨论～ 10/06 22:03
44F：→ Sheng98: 恭喜解决问题 10/06 22:05
45F：推 kiki5203344: 请问家里只有一只手机有NFC功能，可装卡得利登入各自 10/08 09:12
46F：→ kiki5203344: 家人的帐户绑各自的卡来解任务吗？会不会认一帐户只 10/08 09:12
47F：→ kiki5203344: 能限同一只装置呢？ 10/08 09:12