作者Sheng98 (贱狗的窝)
看板MobilePay
标题[闲聊] 发票载具绑定行动支付
时间Sun Oct 15 09:55:46 2017
原始推文在这篇:
#1Psnbuao (MobilePay)
1F：→ flypenguin: 问要不要印发票已经变成职业习惯了10/15 00:14
2F：→ flypenguin: 而全家能刷的条码特别多，店员结帐时不会特地去确认到10/15 00:15
3F：→ flypenguin: 底刷了什麽。10/15 00:16
4F：→ flypenguin: 所以怎麽刷载具跟店员问不问其实没关联…10/15 00:19
5F：→ flypenguin: 是看脸，熟的店员不管我怎麽结都不会问，一定有载具10/15 00:19
如果是去常去的店消费到人家都熟了, 当然是不会问
但是全家的 POS 只要有刷入手机条码载具
不管店员和客人熟不熟, 不会去问是否要印发票 (因为机器不会主动印出来)
刷入手机条码还询问是否要印发票, 那是脱裤子放屁
因为手机条码载具本身就是强制不印发票, 如果要发票那就不要刷手机条码
而我说的状况是在
莱尔富使用
已绑定手机条码的
街口 &
欧付宝来结帐
只刷支付条码, 最後才带入手机条码载具於 POS 机上
但是有的店员不知道最後还跑出手机条码载具於 POS 机上, 所以才会询问是否要印发票
因为不可能要求店员知道街口或欧付宝有绑定手机条码载具就会自动带入载具文字
他们会问是否要印发票是正常的
6F：→ prussian: 就是有绑支付载具才能问要不要印吧，没绑只能直接印发票 10/15 00:54
7F：→ prussian: 不管怎样绑定的方式，总是有机会遇到需要纸本的时候啊10/15 00:54
8F：→ prussian: 除非是熟客不然不问不是失职了..搞不好客人这次要印10/15 00:55
所以像街口 & 欧付宝可以在莱尔富或 OK 扫支付条码并直接带入手机条码载具
後面还询问是否要印发票的话, 那只好改回先扫手机条码载具, 最後再扫行动支付条码
因为先扫手机条码载具, POS 机已经确认有发票载具, 就不会主动印出来
扫完行动支付条码後就完成结帐手续
但是先扫街口 or 欧付宝的行动支付条码, 後面由街口 or 欧付宝带入手机条码载具
POS 机就会偏向预设没先扫发票载具的情况下询问是否要印发票
不印的话就是存入手机条码载具
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1508032549.A.783.html
9F：推 s912912: 不用太在意这问题吧，对店员来说只是习惯性问要不要印发 10/15 10:09
10F：→ s912912: 票，重点是有没有印出来，我家附近的超商跟量贩店很多都 10/15 10:09
11F：→ s912912: 分不清楚手机条码（共通性载具）跟载具（各会员卡或电子 10/15 10:09
12F：→ s912912: 票证），他们只知道不印发票而已。 10/15 10:09
既然使用手机条码载具索取发票, 就是减少发票印出的机会
也不用让对方问是否要印发票, 因为用手机条码载具索取发票已经预设不列印了
我只是在说街口和欧付宝这种事後带入手机条码载具的问题而已
不像 7-11 & 全家使用街口或欧付宝 (PS: 7-11 无法使用欧付宝) 要把发票存手机条码
要先扫手机条码载具後, 再去刷支付条码, 这样一定不会印出发票
(除非店员手误多按了什麽东西印出发票)
因为都使用手机条码载具索取电子发票, 就是尽量少拿证明联
结果还问是否要印发票, 那用载具索取电子发票的意义在哪?
13F：推 Usamiakihiko: 不问你要不要印发票，但可能会多问要不要明细，有的 10/15 10:21
14F：→ Usamiakihiko: 客人想要明细 10/15 10:21
莱尔富这边有遇过, 不过有时候会要明细看 (我不是要看买什麽东西, 而是看其他资讯)
东西少的话甚至就不会拿明细了 (事前已确认买了什麽东西, 金额大约在多少)
另外明细部份在其他地方是强制印出来的, 就算不想要明细还是得拿到一长串的明细
毕竟对於买很多东西的人来讲, 明细是一个保障 (当下可以核对购买的东西和金额)
电子发票可以无纸化 (毕竟印出发票, 发票破损或丢了就没了对奖机会)
而明细可印可不印, 只是用无法回收的感热纸印还是一样只能当一般垃圾处理
15F：→ flypenguin: 就真的没差啊… 你好坚持，不管有没有刷手机条码 10/15 14:11
16F：→ flypenguin: 店员都会问要不要印发票，顶多就是结完帐不用选槛尬的 10/15 14:11
17F：→ flypenguin: 笑一下而已，对他们来说已经是个习惯反射了。 10/15 14:11
先请问一下刷手机条码还问要不要印发票是什麽逻辑?
18F：→ flypenguin: 我哪知道？ 问全家跟莱尔富的教育训练啊.... 10/15 14:14
19F：→ flypenguin: 都是我没回话他们才发现有手机条码。 10/15 14:14
莱尔富的就算了, 全家的 POS 系统应该还没办法同时刷支付条码并带入手机条码吧?
20F：→ flypenguin: 我不是说全家就算有刷到手机条码，店员也不会注意啊 10/15 14:18
因为一次塞给店员太多东西去刷, 没注意是正常的吧?
全家的 POS 可以不用按任何按键去扫手机条码, 一扫进去就能辨认出是手机条码
那应该是店员自身问题, 不然先刷完商品, 中间再刷手机条码, 後面再刷支付条码
基本上不会再去问是否要列印发票了吧?
正常结帐手顺: 刷商品 -> 刷发票载具条码 -> 选择支付工具 (现金/信用卡/行动支付)
还会问这种要不要印的, 除了菜鸟以外, 就是心不在焉的
21F：→ flypenguin: 不好意思，就是会问… 全家会员也不用按 10/15 14:24
22F：→ flypenguin: 刷商品 → 刷条码 → 问要不要发票 → 刷支付工具 10/15 14:25
23F：→ flypenguin: 然後都是我发呆没回话才会转头去看萤幕有没有载具 10/15 14:25
所以结论出来啦, 店员教育训练问题, 也许你去的那家全家就是这样子的训练方式
不管有没有扫手机条码载具, 都问要不要印发票 (虽然用电子票证支付本来就会问)
我去过的全家用手机条码载具索取发票, 没问过是否要列印发票
也许他们知道用共通性载具索取的发票是不会列印, 问了也白问
24F：→ flypenguin: 我因为买点数会卡超商额度的关系，每周常态性消费的全 10/15 14:27
25F：→ flypenguin: 家就有七间，七间都这样子我想不是单一店员问题。 10/15 14:27
会不会是该区域的全家主管要求呢? 这就不是本板讨论范围了
因为你遇到的不代表别人也会遇到, 区域不同的全家做事方式都不一样
只能说那七间全家大概被教育成不管使用何种载具 (共通性载具/电子票证/happygo)
索取发票, 都会问要不要印发票这样了
26F：→ flypenguin: 莱尔富刷会员会带入手机条码，店员也都不会注意到 10/15 14:29
27F：→ flypenguin: 他们的注意力都放在你接下来要用什麽工具结帐。 10/15 14:29
比较少用莱尔富会员, 所以我这边是刷完街口 or 欧付宝後才会带入手机条码
然後就是卡在这边, 最後才问要不要印发票 (明明收银机显示手机条码载具字样)
28F：→ flypenguin: 街口跟欧付宝带的这没问题，就跟悠游卡一样一定得问 10/15 14:32
我的认知是, 既然街口跟欧付宝是直接带入手机条码载具
理论上就不需要再问是否要列印发票
但如果是莱尔富本身 POS 系统的设计问题 (先刷载具条码和後刷载具条码的差别)
那就没话讲了
29F：→ flypenguin: 结帐过程就有手机条码出现，店员却很少会注意到，所以 10/15 14:35
30F：→ flypenguin: 我才说怎麽刷都没影响，能少刷一个条码比较实际点。 10/15 14:35
是比较实际, 但每次都问要不要印发票不觉得会被问得很烦吗?
明明已经由支付工具带入手机条码了, 严格来讲不管店员需不需要注意
结帐後就是直接存入载具, 就不需要列印出来
31F：→ flypenguin: 付款时才带入载具一定得问，有时候就是需要发票报帐 10/15 14:37
32F：→ flypenguin: 你不可能为了这张发票特地解除绑定或去领现金付款 10/15 14:37
这样就说的通了, 但是这样子的使用情景还是有可能的
不过报帐部份看是有打统编或是没打统编吧
通常是打统编才会强制印出发票报帐, 至於会不会存进载具就要看了
但是没打统编的报帐, 这种情景较少 (大概就是拿给公司领补助)
33F：→ flypenguin: 我想店员问得比我更烦 XD 算了吧 10/15 14:42
34F：→ flypenguin: 过几年或许不印发票变成主流，变成要纸本才主动告知 10/15 14:43
应该要以不印发票为主, 需要发票再由消费者主动和店家告知才印
但是现在很多索取发票的习惯还是要拿到纸本才会觉得有发票 ...
35F：→ flypenguin: 帮人买就是不打统编的报帐啊 XD 你很少跑腿吼 10/15 14:45
没什麽必要不太会帮人家买东西
36F：→ flypenguin: 现在情形有问没争议，自作聪明不印就会有客人鲁小 10/15 14:47
只能说这种电子发票推动很失败, 大家拿实体发票拿习惯後一直改不了
传统发票还是得拿, 但用电子发票的尽量用载具索取
以前拿一堆证明联光整理或对奖就很花时间, 没中又累积一堆不能回收的纸
改用载具索取发票, 只要知道有没有中奖就好, 传统纸本张数少, 对一对没中的话
就碎掉送资源回收
37F：推 c80352: 莱尔富怪怪，街口明明有绑定载具了，某一次却还是印出发票 10/15 15:43
如同 fly 大讲的, 就算绑定载具还是会问要不要印
如果每次使用街口消费又不想被印出发票, 只有回归先刷手机条码载具
而後再刷街口支付条码, 这样才不会印出发票了
38F：推 nadoka: 电子发票就是很失败没错，政府超级不用心不能怪店员啊。 10/15 15:54
政策丢出来, 实行下去之後要用不用随便你们这样子的态度
39F：→ nadoka: 也是很多朋友看我都扫条码结帐很酷才在问我怎麽存发票 10/15 15:54
40F：→ nadoka: 光是最近一周就推了三四个朋友办手机条码/归户/绑街口XD 10/15 15:55
有的人还觉得这样子麻烦, 还是乾脆拿证明联
41F：→ nadoka: 觉得应该买个感应式读卡机来帮忙归户了 不然都要跑超商XD 10/15 15:56
42F：→ prussian: ...可能你不想和店员有任何对话吧，我是觉得说声不用印 10/15 21:43
43F：→ prussian: 就好了，不用非得坚持刷条码的顺序刷到店员闭嘴不问 10/15 21:43
每个人的习惯不一样, 既然店家有提供电子发票可存载具, 为何还要特地印出证明联?
我觉得应该也有和我一样想法的人, 只是没出声而已
既然政府要推动电子发票无纸化 (明细/点数余额那些单据除外)
乾脆就做个彻底, 不然大家都回归传统纸本发票不是就都没事了?
※ 编辑: Sheng98 (36.238.185.181), 10/15/2017 23:07:17
44F：推 s1an: 无实体很好用 地方国税局会办活动换奖品 10/18 14:37
45F：推 arashi1213: 推详细 10/20 11:48