作者ruidiot (YesIam)
看板MobilePay
标题Re: [讨论] 街口重复扣款
时间Sat Feb 24 01:03:00 2018
我也是
2月8日的koko帐户被扣两笔
但是与原po不同的是
我街口的纪录只有显示一笔
国泰的客服说帮我用争议款方式让我先不需缴那一笔
但是要等到跟街口连系确认之後
才能结案！
如果我没仔细看到koko帐户里重复扣了一笔
我就多缴钱了……！
所以大家还是要稍微看一下帐单啊！
这样用起来有点累欸…
http://i.imgur.com/jDGKFYN.jpg http://i.imgur.com/tvB6GB5.jpg
引述《banana321 ()》之铭言：
: 今天早上到莱尔富消费，原本使用王道帐户，但是早上交易失败，改用中信帐户交易成功
: ，可是王道一样被扣钱也，街口交易纪录只有一笔。
: 街口客服根本打不进去
: https://i.imgur.com/OKqdFS8.jpg
: https://i.imgur.com/yr5vHDJ.jpg
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※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1519405382.A.421.html
1F：推 Walu: 街口只会请一笔，真正帐单来了，如果有问题在处理就好 02/24 07:38
2F：→ Walu: 我之前也遇过这种状况，而且坦白说KOKO app的帐务系统，个人 02/24 07:39
3F：→ Walu: 觉得不太好 02/24 07:39
4F：→ Walu: 王道新春开工第一天的系统大当机，问题不少，转帐也垮掉，利 02/24 07:41
5F：→ Walu: 息在春节提早跑出来，但帐务纪录查不到 02/24 07:41
6F：推 xu3: 以街口为准 02/24 08:52
7F：推 longID: 我是结帐日前几天发生重复扣款街口只有成交一笔，扣款当 02/24 10:24
8F：→ longID: 期帐单也有重复请款，次月帐单就退了 02/24 10:24
9F：推 shengjung: 我遇到一次是街口没有请款，只有请一笔！ 02/25 13:28
谢谢各位经验分享，请问Long大你看到帐单重复扣款是有反映信用卡客服次月才退款的吗？ 还是银行自动退的呢？
※ 编辑: ruidiot (101.10.5.146), 02/25/2018 17:04:44
10F：推 longID: 我没申请争议款耶，只有向街口反应，後来在我的信用卡缴 02/25 18:14
11F：→ longID: 款时间到之前，未出帐明细里面就出现退款了，所以我就直 02/25 18:14
12F：→ longID: 接付掉了 02/25 18:14
13F：推 longID: 我的重复扣款是发生在1/22，退款日是1/29，建议去看一下 02/25 18:17
14F：→ longID: 未出帐明细说不定已经退款了 02/25 18:17
(tmlc 删除 catfod 的推文: d)