新闻标题：消保官查第三方支付 LINE Pay等4业者不合格 https://udn.com/news/story/7266/3032287 近年来网路购物兴盛，也让标榜便利、安全的第三方支付服务兴起，北市消保官与商业处 日前抽查知名且使用率高的4家第三方支付平台业者，检视是否符合第三方支付服务定型 化契约应记载及不得记载事项。结果PChomePay支付连、LINE Pay、friDay钱包、虾皮平 台等4家业者初检多有违规缺失，经辅导後已全数改善。 主任消保官何修兰表示，本次查核项目重点为应记载履约保证相关事项，应记载业者名称 、负责人网址、营业所在地地址等连络资讯， 消费者帐号密码被盗用时，应立即通知消 费者并暂停支付指示。另不得记载如有纠纷限以第三方支付业者所保存电子文件作为认定 证据。4家业者於初检时都不合规定。 商业处解释，第三方支付服务常被民众与电子支付混淆，但两者从主管机关、适用法令乃 至於服务内容皆有差异。第三方支付业者仅提供代收付功能，作为买卖双方之外的资金存 放窗口，待买方确认商品无误後，价金才会由第三方支付平台流向卖方。而电子支付除其 上述服务外，还额外有转帐及储值等功能，由於可能涉及交易金额外的金钱纠纷，因此由 金管员订定「电子支付机构管理条例」管理。 何修兰表示，要避免网购诈骗或交易纠纷，第三方支付其实比起直接汇款给卖方、宅配到 货付款更有保障。不过，使用第三方支付服务时，应详细阅读是否有记载履约保证责任、 帐号密码被冒用及支付错误处理外，也要注意是否有「限以第三方支付业者所保存电子文 件作为事实认定证据」等不得记载事项。 另外，有些平台赠送点数吸引消费者，消费者也要看清楚使用条件与限制是否载明清楚， 若为节省时间未仔细阅读，而直接在网页上点选同意服务条款，将可能导致自己权益受损 。如有消费上争议，可利用消费者服务专线1950或拨打市民热线1999转6169、6503，由消 保官提供相关消费谘询及协助申诉。 --

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