作者chihchingho (松艄辣g)
看板MobilePay
标题Re: [新闻] Hami Wallet软体出包 通勤族哀嚎
时间Tue May 22 17:11:16 2018
※ 引述《ilutc (笨仔)》之铭言:
: https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180520/1357330/
: 出版时间:2018/05/20 07:00
: 中华电信去年底推出的Hami Wallet结合电子票证感应及扫码支付功能,吸引不少民众申
: 办使用,但有民众向《苹果》投诉,Hami Wallet NFC电子票证功能问题频传,原先正常
: 使用的情况下,最近手机却显示错误讯息或是要求用户更换手机及SIM卡,导致不少民众
: 购物或通勤不便,甚至担心储值金拿不回来。
: 民众何先生向《苹果》指出,前天上午八、九点就发现Hami Wallet交易不稳定,系统跳
: 出「仅能使用智慧缴费服务」,要求更换支援NFC功能的手机或更换NFC SIM卡,但明明自
: 己使用的就是NFC手机,手机右上角有NFC标志,却无法使用。
: 何先生表示,目前储值在里头的icash 2.0 四百多元、悠游卡一百多元全动弹不得,检视
: Play商店,发现评论也传出许多灾情,若有使用者相信中华电信的稳定度,一次储值一千
: 元以上或购买双北捷运定期票,对使用者而言相当困扰。
: 事实上,中华电信去年底推出的Hami Wallet结合电子票证感应及扫码支付功能,弥补了
: Apple Pay、Samsung Pay与Android Pay没有的电子票证功能,受到不少通勤族喜爱,但
: 《苹果》检视Play商店上的评论,发现从5月初开始,就陆续有用户传出无法感应支付的
: 问题。
: 对此,中华电信表示,针对用户反映的问题,Hami wallet App已於近日提供软体更新,
: 若手机设定非自动更新的客户则需以手动方式进行更新,由於公司提供的电子票证皆为记
: 名票证,所有用户储值的钱皆由票证公司信托保管,余额不会凭空消失,用户不用担心这
: 个问题,如果任何使用上的问题,可以拨打客服专线0800-080-090。(蔡孟修/台北报导
: )
大家安安
今天中华电信客服回电本肥宅说明
Hami Wallet在
Android 8.0中部分机型会出现此一错误
(我的机型是Samsung Galaxy A7(2017))
目前系统工程师正尝试修正此一错误
还请耐心等待软体更新
我的解决方案是降级到1.5.3旧版可正常使用(惟icash 2.0在711以外的店家仍刷不过)
给遇到相同情况的人参考
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1F:→ FragrantBlue: 感谢原Po协助全民公测 05/22 18:22
2F:→ ilutc: 原PO太强大了 感恩 05/22 23:50