作者yosa (存一寸光阴 换一个世纪)
看板MobilePay
标题[讨论] 街口支付重复扣款
时间Sat Jun 23 13:38:52 2018
因为要缴兆丰银行信用卡费，看了一下帐单发现有一笔退款
https://imgur.com/nrKAeL2 (兆丰帐单)
但我也没有退货，所以看了一下街口APP确认交易记录
https://imgur.com/VobkPa3
原来这笔是富邦信用卡扣款的
https://imgur.com/EuN31fU (富邦帐单)
又去翻了上个月兆丰的帐单，傻傻的重复扣款没有注意到
https://imgur.com/ofIQDJr (兆丰上月帐单)
要是街口没有主动刷退根本不会发现......
原本是带来方便的支付方式其实根本更不方便:(
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.164.43.118
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1529732336.A.097.html
1F：→ jin062900: 呃 可是他不是换你了吗 06/23 13:42
2F：→ jin062900: 还你* 06/23 13:42
3F：推 racher: 我用国泰绑街口，这个月也有发现重复扣款，但他有还我 06/23 14:11
4F：推 Sheng98: 你会不会是 5/9 街口用兆丰付款失败 (全家收银机跳失败), 06/23 14:24
5F：→ Sheng98: 然後当下换用富邦才成功? 06/23 14:24
啊~感谢你唤起我的回忆，想说怎麽突然会换成富邦付款，
的确有遇到一次付款失败的状况。
6F：→ Sheng98: 上个月我的街口有两次这种情况, 在 7-11 付款失败 (用台 06/23 14:28
7F：→ Sheng98: 新 gogo) 两天共两次 (街口上面也显示失败), 过几天看有 06/23 14:28
8F：→ Sheng98: 列进信用卡未出帐, 再过几天就出现退款的名目了 06/23 14:28
9F：→ kimchimars: 同期主动退刷还好，跨帐单有时就会忘了... 06/23 14:29
10F：推 Sheng98: 我自己会人工用试算表去记刷卡的日期和地点及金额, 然後 06/23 14:34
11F：→ Sheng98: 不定期去比对未出帐明细, 刚好有对到重复付款的, 之後再 06/23 14:34
12F：→ Sheng98: 看就有同金额的退款 06/23 14:34
※ 编辑: yosa (1.164.43.118), 06/23/2018 14:40:32
13F：推 Sheng98: 还好一个月前的事情还能唤起回忆 06/23 15:25
14F：→ Sheng98: 我的状况两次都记得很清楚, 一次买完东西要内用发现失败 06/23 15:28
15F：→ Sheng98: 再走回去重刷, 另一次在板桥刷街口没过, 改用 lne pay 也 06/23 15:28
16F：→ Sheng98: 没过, 就改付现了 (line pay 没过事後发现我忘记切去中信 06/23 15:28
17F：→ Sheng98: 卡XD) 06/23 15:28
18F：推 zero11995: 街口日常 一定又有人护航是银行维护还是店家连线问题 06/23 19:42
19F：→ zero11995: 或是叫大家存街口帐户嘻嘻 06/23 19:42
20F：推 HTConeplus: 楼上很关心街口动向 XD 06/23 20:09
21F：推 lovexx291: 我也有这种状况，可是发现有退款就不理他了 06/23 20:32
22F：→ Sheng98: 有相等金额的退款是可以不用理它啦, 不过有时还要想一下 06/23 20:36
23F：→ Sheng98: 这笔退款是怎样来的, 才会发现原来是当时的付款失败导致 06/23 20:36
24F：→ Sheng98: 银行端授权成功 .. 06/23 20:37
25F：推 sa881803: 虽然有还钱是还好，但如果这种事情常常发生不觉得是一件 06/23 21:35
26F：→ sa881803: 很危险的事情吗...而且原po还是在对帐单才发现问题 06/23 21:36
27F：→ Sheng98: 那就要看为何第三方支付失败, 但是银行端却是授权成功 06/23 21:51
28F：→ Sheng98: 照理应该是银行端那边也要跟着授权失败 06/23 21:51
29F：→ prussian: 授权成功且扣款但最後没有继续完成整笔交易，那就是街 06/23 22:07
30F：→ prussian: 口或店家的问题啊 06/23 22:07
31F：→ prussian: 但银行帐户交易是先扣完款才交易的顺序吗 06/23 22:08
32F：→ Sheng98: 大都用信用卡支付, 比较少去用银行帐户扣款 06/23 22:13
33F：→ Sheng98: 之前只用过一次银行帐户扣款, 那种是当下就直接从帐户中 06/23 22:13
34F：→ Sheng98: 扣掉了, 没遇过如果街口或店家出现交易失败时, 是否会去 06/23 22:14
35F：→ Sheng98: 扣银行帐户的存款 06/23 22:14
36F：推 Kazamatsuri: 还是会 而且还没补回.... 06/23 22:32
37F：→ Sheng98: 它补回是补回去街口帐户还是? 06/23 22:49
38F：→ Kazamatsuri: 没有补回银行帐户跟街口帐户 所以不知道是补回哪个？ 06/24 00:09
39F：→ s8700846: 觉得扣款失败也列入APP的交易记录 要对信用卡帐就比较 06/24 04:37
40F：→ s8700846: 好对 06/24 04:37
41F：推 Austronesian: 有时候要有耐心一笔一笔去纪录 06/24 12:40
42F：→ Austronesian: 金流不稳定的支付没有人敢用 06/24 12:40
43F：推 igogo: 有问了街口客服回答说，每3个工作天会自动检查重复扣款并退 08/03 14:24
44F：→ igogo: 款，但仍请用户点选右上角齿轮向客服反映。供参考。 08/03 14:24