作者goabao (goabao)
看板MobilePay
标题[请益] 可以感应却不给用行动支付?
时间Fri Jun 29 09:16:28 2018
昨天去一家百货公司餐厅吃饭结帐，店家收信用卡是感应的，
我就跟店员说我要感应刷卡，照惯例拿出手机要刷SP
店员看到是手机後说我们不支援手机刷卡，我就说但是手机感应不是可以吗
他就说他们不行，我就问"所以是刷了会过但是你们不行吗"
他说"对,因为合约还没走完"
最後还是拿出实体卡片感应
请问店员说的是什麽意思?
我以为只要有感应就可以用PAY
合约是指商家跟银行要讲好才能用PAY?
我也是第一次碰到，这样以後不能讲感应刷卡了是吗...
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1F：推 my9005: 不懂装懂的人吧！感应消费哪需要签什麽合约！ 06/29 09:21
2F：推 tornado1621: 这不是问到烂的问题吗 行动支付他们要多付钱啊 给你 06/29 09:24
3F：→ tornado1621: 刷干嘛？ 06/29 09:24
4F：→ tornado1621: 当然是想一堆理由打发你 06/29 09:24
5F：嘘 lianpig5566: 行动支付要多付钱？ 06/29 09:24
6F：推 jeff101234: 店家教育训练省麻烦 就叫店员掰个理由搪塞而已 06/29 09:26
7F：→ jeff101234: 还有记得附上是哪家餐厅 06/29 09:27
8F：→ goabao: 高雄梦时代 新开的开饭川食堂 06/29 09:29
9F：推 nadoka: 三大Pay都没有额外对店家收取手续费喔。 06/29 09:38
10F：→ goabao: 那到底为什麽不给用>< 06/29 09:44
11F：推 Sheng98: 店员不懂装懂吧... 06/29 09:44
12F：→ Sheng98: 如果要多付钱, 那其他柜位应该也会说不收三大 pay 了吧? 06/29 09:46
13F：→ imrt: 不嫌麻烦就找楼管来吧 06/29 09:51
14F：推 a07051226: 不懂装懂啊 06/29 09:51
15F：→ imrt: 我是赞成找楼管的 06/29 09:52
16F：→ a07051226: 所以说之前那个无印不给刷卡的呢？ 06/29 09:52
18F：→ Sheng98: 网站上面的店家也有很多可用 AP 06/29 09:55
19F：→ Sheng98: SP GP 同理 06/29 09:55
20F：推 aresting: 之前在南纺威秀也不给刷GP,刷了还真的授权失败,但实体可 06/29 10:02
21F：推 longya: 二楼装懂？ 06/29 10:03
22F：推 Sheng98: 南纺威秀的刷卡机可能没更新可刷行动支付? 06/29 10:09
23F：推 mike0608: 二楼？ 06/29 10:10
24F：→ yeh0416: 三大pay=刷实体卡 来跟我念一遍 06/29 10:12
25F：推 Sheng98: 三大 pay 是代替实体卡刷卡, 卡号为虚拟卡号 (装置号码), 06/29 10:14
26F：→ Sheng98: 不会完全等於实体卡 06/29 10:14
27F：→ jii0712: 很多店家遇到电子支付都不太清楚要怎麽结帐 06/29 10:14
28F：→ Sheng98: 三大 pay 这种就照平常感应刷卡方式操作刷卡机, 条码支付 06/29 10:17
29F：→ Sheng98: (街口/LINE PAY/欧付宝/橘子支....) 这就看自家 POS 机 06/29 10:17
30F：→ Sheng98: 的选项点出来再刷条码就好 06/29 10:17
31F：推 jeff101234: 是说我之前在嘉义秀泰用自动售票机刷GP过不了@@ 06/29 10:17
32F：推 Sheng98: 可能还有些刷卡机无法判读这类 Pay 产制的虚拟卡? 06/29 10:20
33F：推 jiaen3387: 怎麽不直接跟百货客诉。 06/29 10:20
34F：推 jack8821: 三大pay卡号是虚拟token，如果後端财务系统的bin码还没 06/29 10:20
35F：→ jack8821: 对应好，确实业务面可能会暂不开放使用 06/29 10:20
36F：→ jack8821: 但如果只是单一柜位不开放，就比较奇怪了 06/29 10:21
37F：推 Sheng98: 购物中心的刷卡机几乎都是使用同样的, pos 也是, 比较少 06/29 10:25
38F：→ Sheng98: 有独立刷卡系统和 pos 的 06/29 10:25
39F：推 jong0930: 嘉义市，到三皇三家中山店吃饭，用samsung pay磁条感应 06/29 10:26
40F：→ jong0930: 都成功了，工读生店员吓一跳，跑去问老板，最後说老板 06/29 10:26
41F：→ jong0930: 不给手机支付，只好刷退再拿实体卡支付，真的很无言。 06/29 10:26
42F：推 jeff101234: 老板没相关知识 只怕收不到钱 06/29 10:30
43F：推 Take2Bank: 用三大pay被多少钱的不是店家，是发卡银行被抽一笔。这 06/29 10:34
44F：→ Take2Bank: 个店家店员完全不懂只是在找理由拒绝你 06/29 10:34
45F：推 nadoka: 签单出来还怕收不到钱真的很白痴，是我肯定去留1星 06/29 10:37
46F：推 ridesuptt: 因为不懂怕被多收钱所以不给你刷，很多店家不懂也不会 06/29 10:38
47F：→ ridesuptt: 去了解，而是选择直接不给刷，不做不错的观念 06/29 10:38
48F：推 Sheng98: 怕做了错了就完全拒绝消费者使用, 反正就算有带实体卡也 06/29 10:50
49F：→ Sheng98: 不会掏出来刷 06/29 10:50
51F：→ Sheng98: 款流程 (此处以 Apple Pay 搭 VISA 卡的流程) 06/29 10:58
52F：推 jong0930: 三大pay都推出一年多了，我遇过少数商家老板、店员，甚 06/29 11:10
53F：→ jong0930: 至是嘉义秀泰里的大型连锁餐饮，就是坚持不给手机刷卡。 06/29 11:10
54F：→ jong0930: 说刷卡机不支援，或无法请款等理由。 06/29 11:10
55F：→ goabao: 当下是蛮不爽有想过给一颗星 但怕太奥就算了 店员有明确表 06/29 11:17
56F：→ goabao: 示刷了会过 但是他们不给用 就不懂为什麽 06/29 11:17
57F：推 rainie78924: 我在嘉义秀泰自动售票机都用手机刷GP诶，然後停车折 06/29 11:31
58F：→ rainie78924: 抵也都拿手机给他们看联名卡～整个方便! 06/29 11:31
59F：推 akiehls: 之前在中坜SOGO的开饭川食堂也曾想刷GP(绑渣打)，店员没 06/29 11:43
60F：→ akiehls: 用奇怪的理由拒绝我，但是我真的刷不成功....试了好几次 06/29 11:44
61F：→ akiehls: 最後还是刷实体卡... 06/29 11:44
62F：推 ajang: 所以说阻碍行动支付的就是店家本身 06/29 11:46
63F：推 softstar0125: 跟电子发票一样，怕麻烦就说不行打发你 06/29 11:47
64F：推 jeff101234: 我在嘉义秀泰失败应该是GP刚开始大洒币的时期XD 06/29 11:58
65F：→ jeff101234: 可能刷卡机的软体还没更新 当时我在家乐福刷都偶尔会 06/29 11:59
66F：→ jeff101234: 失败 在全家刷更常失败.... 06/29 11:59
67F：推 RonChin: 我在百货为一被拒绝的一家是高雄藏寿司..但是他们之後有 06/29 12:16
68F：→ RonChin: 公告所有分店都不收... 06/29 12:17
69F：→ RonChin: 原po要不要写客服信或是打电话给梦时代客服,看是店不会操 06/29 12:18
70F：→ RonChin: 作，还是真的全分店都不给刷。不会操作应该可以再教育XD 06/29 12:19
71F：推 sts40501: 遇到这种店家下次就拒绝消费吧 或是跟该店的收单行问问 06/29 12:20
72F：→ sts40501: 看这样店家的处理方式是否妥当 银行应该会再跟商家宣导 06/29 12:20
73F：→ sts40501: 行动支付 06/29 12:20
74F：→ sts40501: 商家不收 消费者也有权选择对行动支付友善的店家 06/29 12:22
75F：→ winsonwu: 行动支付多付钱?就算多付钱也不关商家的事好吗 06/29 13:10
76F：→ winsonwu: 想了一下上一句回答不对手机pay不用多付钱但街口LP这类 06/29 13:14
77F：→ winsonwu: 要，但原po明显讲pay 2楼说要多付钱明显误导 06/29 13:15
78F：嘘 hms5232: 二楼不要不懂装懂误导他人 06/29 14:09
79F：推 hms5232: 帮原PO补推回来 推文大概都说明完了 我就不再说一次 06/29 14:13
80F：→ hms5232: 不过还是补充下 三大PAY"只要银行配合"就可以了 06/29 14:13
81F：→ hms5232: 店家那边不会有什麽变动(除非原本就不能感应) 06/29 14:14
82F：嘘 ultratimes: 读卡机就没有虚拟卡号的资料，当然不给刷 06/29 14:15
83F：→ ultratimes: 三大pay只是原理一样，但卡号区间完全不同 06/29 14:16
84F：→ ultratimes: 虚拟卡号就不在旧型机器的区间，合约没走完 06/29 14:16
85F：→ ultratimes: 代表机器update可能也不会给你更新到那块 06/29 14:16
86F：推 Sheng98: 虚拟卡号不会在店家刷卡机上 06/29 14:39
87F：推 longya: 虚拟卡号的资料？？？？？ 06/29 16:03
88F：推 nkhs9412235: 直接找金管会，我自己试过两次，每次店家的恐慌症都 06/29 16:17
89F：→ nkhs9412235: 「药到病除」 06/29 16:17
91F：推 winsonwu: 推楼上 06/29 16:21
92F：→ Sam999: 惊！刷卡机上有所有卡的资料，所以盗刷集团只要弄台刷卡机 06/29 16:23
93F：→ Sam999: ，根本不用费心侧录，网路骇资料 06/29 16:23
94F：推 Sheng98: 签名档素材 Get XD 06/29 16:27
95F：推 jeff101234: u大湿不EY......... 06/29 16:33
97F：→ Sheng98: 上 06/29 16:34
98F：→ winsonwu: 楼上这篇好好用来收藏一下XD 06/29 16:37
99F：→ ezra: 我是觉得"理论"跟实际一定有差别 之前高铁用行动支付也NG 06/29 16:50
100F：推 Sheng98: 理论上可以刷, 但实际上有些不给刷, 谁知道是否能刷? 06/29 16:52
101F：→ winsonwu: 高铁使用行动支付NG是给你刷但可能连线出问题有的没的NG 06/29 16:57
102F：→ winsonwu: 和所谓的理论能刷但还没给试就说不能刷这其实差很多耶 06/29 16:59
103F：→ winsonwu: 还是说跟底下那篇推文大大说的一样收单行直接做手脚? 06/29 17:01
104F：→ winsonwu: 所以不该找店家而该找收单行?可是大多都同一百货公司某 06/29 17:01
105F：→ winsonwu: 一柜挡刷，这柜超特别跟其他柜不同收单系统就是 06/29 17:03
106F：推 Sheng98: 刷了 NG 是当机吧, 高铁之前的问题很多是这个 06/29 17:05
107F：→ Sheng98: 除非像是授权失败那种才是能刷但是不代表可以通过, 下面 06/29 17:06
108F：→ Sheng98: 那篇推文有解释 06/29 17:06
109F：→ Sheng98: 还有前面几篇中油用 JCB 卡绑AP 也是一样的问题 06/29 17:08
110F：推 frenk850501: 你可以说我没带实体卡啊 06/29 17:27
111F：推 ultratimes: 我说没有那些序号是指虚拟卡号不在读卡机的辨识区间 06/29 18:08
112F：→ ultratimes: 要更新韧体之後，读卡机才能辨认那些卡号 06/29 18:08
113F：→ Sheng98: 去看下一篇文章的推文 06/29 18:14
114F：→ goabao: 金管会那篇好实用 我来写一下！默默关掉给梦时代的信XD 06/29 18:17
115F：嘘 hanlol: 最爱欺负工读生 06/29 18:57
116F：→ iamkher: 梦时代无印不给用AP 然後有遇过百货不给用是因为他卡机跟 06/29 22:32
117F：→ iamkher: POS是没做连线的 就是无法自动撷取卡号 必需在POS刷磁条 06/29 22:32
118F：→ iamkher: 他就先表明了 我们是要过卡的 很像威秀那过卡当作纪录 06/29 22:33
119F：→ iamkher: 高铁现在可以用AP了阿 曾经在板桥车站临柜购票用过 06/29 22:34
120F：→ ilutc: 三大PAY刚登台时 刷高铁的感应式刷卡机 机子好像会当机 06/29 22:40
121F：→ ilutc: 高铁去年底才发新闻说 全面接受三大PAY 06/29 22:40
122F：→ Sheng98: 应该也是为了能接受三大 PAY, 高铁才把感应刷卡系统修好 06/29 22:41
123F：→ Sheng98: 吧 06/29 22:41
124F：推 dalconan: 之前也碰过一家要先刷磁条然後才感应的店家，不给用GP 06/29 23:08
125F：→ kasamewon: 过卡跟刷卡机问题是两种不同情况 06/29 23:12
126F：→ Sheng98: 我家这边德安百货内的宜德利就是这样, 先刷磁条再把信用 06/29 23:14
127F：→ Sheng98: 卡放刷卡机感应, 刷磁条是刷 POS 的 ....读取卡号进去 06/29 23:14
128F：→ Sheng98: 也是公告不接受三大 PAY (同样的百货公司其他柜位用的刷 06/29 23:14
129F：→ Sheng98: 卡机是同一款, 可用三大 PAY) 06/29 23:15
130F：推 kenny719: 直接投诉金管会 06/30 03:05
131F：推 nkhs9412235: 真的不用猜为什麽不过，找金管会後，收单银行会去了 06/30 05:22
132F：→ nkhs9412235: 解情况，并教育店家，胜过你的千言万语。 06/30 05:22
133F：→ chunyen36: 有些地方还真的民智未开 06/30 07:20
134F：推 longya: 东区的SPAO就写明不收任何行动支付结果现在要倒了(硬要扯 06/30 10:47
135F：→ longya: XD 06/30 10:47
136F：→ winsonwu: 哈!西门的没倒啊!西门这家整栋大楼中信收单都不能pay 06/30 12:45
137F：推 suggestjoy: 其实跟公司的营运方针有关 像是我之前的公司 06/30 14:18
138F：→ suggestjoy: 在机场租借WIFI的公司 刷卡机用S80 早就支援感应支付 06/30 14:19
139F：→ suggestjoy: AP跟SP开放当天我们自己员工就刷过 可行 06/30 14:19
140F：→ suggestjoy: 但是由於我们公司租机器要登记卡号追踪租借状况 06/30 14:20
141F：→ suggestjoy: 为了避免虚拟卡号追不到客人 延迟费跟赔偿费的追偿 06/30 14:21
142F：→ suggestjoy: 甚至是提前还机的租金远端刷退的麻烦状况 06/30 14:22
143F：→ suggestjoy: 所以财务要求柜台人员对外宣称不支援行动支付 06/30 14:23
144F：→ suggestjoy: 讲明白了就是为了财务方便行事 所以还是有好有坏 06/30 14:24
145F：→ suggestjoy: 不知道在国外租车是不是也可以用行动支付 06/30 14:25
146F：→ suggestjoy: 我想应该是比较没有 大部分租借还是以实卡交易确保 06/30 14:25
147F：→ prussian: 行动支付: 我们将您的资讯隐码化确保隐私 06/30 16:25
148F：→ prussian: 刷卡店家: 按看不到客人隐私我们很难作事咧..架麻烦 06/30 16:26
149F：推 cda1113: GU的台中大远百店跟台中中友店也是，说不给用手机感应， 06/30 19:33
150F：→ cda1113: 明明有感应机台，我猜是怕退货或分帐麻烦而已吧 06/30 19:33
151F：→ winsonwu: 真怪GU同公司的Uniqlo却会收pay只是刚开始只有AP、SP选 06/30 22:08
152F：→ winsonwu: 项，後来某些点也没再问 06/30 22:08
153F：→ goabao: GU梦时代可以用SP耶 06/30 22:34
154F：→ Sheng98: 我家附近的 uniqlo 还在问 Android Pay....傻眼 06/30 22:37
155F：→ Sheng98: 问那些东西, 财务端还是和银行请款 06/30 22:38
156F：→ Sheng98: 没问那些东西, 财务端一样和银行请款 06/30 22:38
157F：推 CharlesCL: 纯粹就那个店员不给你刷而已 07/01 00:43
158F：推 sylviehsuan: 我觉得店员只是照教育训练说而已 你要反应的话就去 07/04 13:12
159F：→ sylviehsuan: 找总公司问问题不要用客诉的 07/04 13:12
有照上面推文建议的写信去金管会，今天收到回信了
对方说因受雇人员对Samsung Pay不熟悉的关系，会再对员工教育训练
虽然我觉得根本是公司规定不给用推给员工...
因为结帐人员有说刷了会过，但是规定不能用，所以我不觉得她不知道
总之这家餐厅之後应该都能用了!!
感谢推文的建议
※ 编辑: goabao (103.234.230.213), 07/16/2018 22:58:30