作者Nokia4ever (FUCK IPHONE)
看板MobilePay
标题Re: [闲聊] 无印微风广场Android Pay被拒
时间Tue Oct 30 20:24:38 2018
※ 引述《DynastyFigo (煞☆㊣↖Figo↘㊣☆气)》之铭言：
: 搜寻了一下无印良品
: 店员会拒绝行动支付好像也不是新闻了
: 1/8日晚间在微风广场无印良品
: 欲刷Android pay绑定微风联名卡被拒
: 这次的理由是合约问题
: Apple Pay、Samsung Pay都给刷
: Android就是不行
: 连尝试都不给尝试直接拒绝
: 询问是什麽合约 店员也答不出来
: 微风广场跟收单行联邦都很积极在推动行动支付
: 连MUJI自己合作联名卡的国泰世华银行也很积极
: 遇到你无印良品就是各种问题
: 每次理由还不一样
: 费到校 呵呵
很快地已经来到十月份了
上上星期到台中大鲁阁新时代的无印良品买东西
结帐的时候想用google pay，也是被告知只接受apple pay
当下也是觉得有点莫名其妙
回到家之後写了封信到客服信箱询问
收到的回信竟然和原PO底下推文里的一封回信一样
看样子是完全不当一回事吧
https://imgur.com/a/WCSUiAl
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.134.61.103
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1540902280.A.F62.html
1F：→ Sheng98: 歧视使用 Android 系统的手机的使用者...... 10/30 20:26
2F：推 a780411: 很久没去无印了 10/30 20:28
3F：推 zero11995: 我讲AP照样入帐啊= = 10/30 20:57
4F：推 CoffeeMoon: 它没贴可用GOOGLE PAY，不给刷不是很正常吗？ 10/30 21:02
5F：推 RUNX: 应该是看店家，在远企的muji GP过，还先问过店员可不可以刷 10/30 21:06
6F：推 kimchimars: 洽谈都是推托之词啦 10/30 21:52
8F：→ kimchimars: f-you-are-rejected-to-use-mobile-payment-2018062 10/30 21:55
9F：→ kimchimars: 1.html?m=1 10/30 21:55
11F：→ kimchimars: 原po有时间的话，看看投诉有没有用 10/30 21:55
原来如此，已投诉!
12F：嘘 winsonwu: 回4楼，基本上无论是欸破配三叔配估狗配还是台湾配甚至 10/30 21:57
13F：→ winsonwu: 手表配银行配只要有水波纹的刷卡机都能使用，不然一家 10/30 21:57
14F：→ winsonwu: 店是要贴多少贴纸？ 10/30 21:57
15F：→ ilutc: hamiwallet都没地方用 还没看过有店家贴哈密瓜的图案(误) 10/30 22:00
16F：推 winsonwu: 这其实无印日常了不意外了！连客服信回答都是差不多， 10/30 22:04
17F：→ winsonwu: 所以真要买无印都乾脆博客来买居多 10/30 22:04
18F：→ Go2: 去年6月到现在 台中新时代无印到现在还一个样颗颗 10/30 22:28
19F：→ Go2: 尤其是说我们不能感应刷卡 结果刷的时候还拿卡片感应真好笑 10/30 22:28
20F：嘘 mike0608: 这什麽烂公司 10/30 22:46
21F：→ vlkppa: 我都拿sony用hami pay说苹果apple pay 10/30 23:00
22F：→ lico000: 不意外…客服每次回答的都很相似根本复制贴上一样 10/31 00:09
23F：→ lico000: 很不爱这种只会一堆抱歉但没帮助的用语不如无视不要回 10/31 00:11
24F：→ farnorth: 之前推文好像有人刷过了，店员发现还要求刷退 10/31 03:09
竟然还能刷退，那功能都很完整嘛
25F：推 grantchiue: 中友和丰原太平洋都可以刷，虽然也是问是不是apple p 10/31 08:33
26F：→ grantchiue: ay 10/31 08:33
27F：推 a07051226: 之前问过巨城UQ的店员,系统上是有分AP跟GP两种按钮 10/31 10:18
28F：→ a07051226: 但实质上有没有差异就不知道了(最终还是走感应卡机啊) 10/31 10:18
29F：→ winsonwu: 我家附近的UQ原本也都会问後来也常常没问就让你感应 10/31 11:05
30F：→ winsonwu: 那个钮实际上就只是帮商家做分类罢了 10/31 11:05
31F：推 Sheng98: UQ 那只是收集数据而已, 对於付款方面也只是注记而已 10/31 12:36
32F：→ prussian: 日本人..没选项所以不给刷，和转降没SOP所以原机飞回日 10/31 12:40
33F：→ prussian: 本有87%像 10/31 12:40
34F：→ Kasamori54: 有人申诉过吗？ 10/31 12:43
35F：→ kimchimars: UQ回答过一次台湾Pay，店员就傻住了 10/31 12:58
36F：→ Sheng98: 突然想到去 UQ 用 hamipay 会有什麽反应 XDDDD 10/31 13:02
37F：推 dowbane: 虽然自己是用gp但每次说刷卡店员如果问是ap吗，我都回答 10/31 17:34
38F：→ dowbane: 是，他还是会给刷耶 10/31 17:34
39F：推 jin062900: 要求退刷也太有事了吧 10/31 19:07
40F：推 TONKOLAN: 刷的时候说是AP，成功後再跟店员说是GP打脸不知道会不会 10/31 21:29
41F：→ TONKOLAN: 怎样？ 10/31 21:29
42F：→ kimchimars: 回d大，因为实际上就是可以刷，只是店家死脑筋+恶质 10/31 22:10
43F：→ kimchimars: 店员也只能跟着上面走，希望大家多多检举 10/31 22:11
44F：→ as35d: 店家就是这样规定，有什麽好疑惑？就跟店家规定不能带外食 10/31 22:55
45F：→ as35d: 一样，就是规定，要申诉什麽？ 10/31 22:55
遵守规定很好，但我怀疑现在可能是店家违规，我想申诉的是一个可能违规的规定
46F：推 kimchimars: 楼上可看我贴的连结内联卡中心的回函，特约店家已有 10/31 23:05
47F：→ kimchimars: 「无故拒绝」之嫌。真有所谓合约问题就讲清楚，我不 10/31 23:05
48F：→ kimchimars: 信联卡中心有限制装置别。 10/31 23:05
49F：嘘 winsonwu: 拿禁带外食来比喻颇呵！今天店家装了刷卡机拒收信用卡 10/31 23:29
50F：→ winsonwu: 能否申诉？要嘛就像一些分店一律拒收行动支付那还没话 10/31 23:29
51F：→ winsonwu: 说，只收A不收G那根本是笑话 10/31 23:29
52F：→ UzmakiNaruto: Muji真的是满死脑筋的 用联名卡刷还要先过卡 要纪录 11/01 00:39
53F：→ UzmakiNaruto: 也可以手KEY卡号吧？ 这样客人戴手表或手机付款还要 11/01 00:39
54F：→ UzmakiNaruto: 再带一张卡 不是脱裤子放屁吗 然後从上到下不知变通 11/01 00:39
55F：→ UzmakiNaruto: 店员无奈消费者也累 11/01 00:39
56F：→ UzmakiNaruto: 然後看到客服回那些屁话应该会更火大 就是干话复制 11/01 00:41
57F：→ UzmakiNaruto: 贴上 11/01 00:41
58F：推 sbtiagr: 不能用感应就算了 但重点是可以… 11/01 01:26
59F：→ sbtiagr: 不会过就算了 但重点是会过… 11/01 01:26
60F：→ shelley0628: 唉~无印规定能刷什麽就刷什麽呀~何必强人所难呢~就好 11/01 01:30
61F：→ shelley0628: 比店家收人民币跟美金，顾客却付日币，跟店家说有收 11/01 01:30
62F：→ shelley0628: 人民币跟美金，日币也一定能收.... 11/01 01:30
我认为这种规定比较像是只收百元钞，拒绝其他币值的钞票或硬币，理由是还没签约
63F：→ kimchimars: 楼上的比喻很怪，现在的问题点是，收单行签约时有授权 11/01 01:36
64F：→ kimchimars: 店家可以筛选支付方式吗？清算中心有同意吗？ 11/01 01:36
65F：→ kimchimars: 信用卡/行动支付并不仅是店家-消费者间的交易行为 11/01 01:37
※ 编辑: Nokia4ever (220.134.61.103), 11/01/2018 09:06:58
66F：→ shelley0628: 不能用台币类比，台币是法定货币，是被法律保障流通 11/01 22:55
67F：→ shelley0628: 的钱币，店家不得拒收，但是其它支付则不同，一切皆 11/01 22:55
68F：→ shelley0628: 以契约为主，店家拒收是违反契约，但不违法。举个例 11/01 22:55
69F：→ shelley0628: ，早期的美国运通卡处处被店家拒收，好像起因是收比 11/01 22:55
70F：→ shelley0628: 其它信用卡还高的手续费导致的，但美国运通也是走ncc 11/01 22:55
71F：→ shelley0628: c，要刷也是可以刷的~ 11/01 22:55
72F：→ shelley0628: 另外，有楼上说，假设无印说只收ap，但消费者手上只 11/01 23:10
73F：→ shelley0628: 有gp时，只要骗说是ap就行，反正有刷过，使用者有付 11/01 23:10
74F：→ shelley0628: 钱就一切没问题~在我看来是有问题的，消费者欺骗收银 11/01 23:10
75F：→ shelley0628: 员使用非公司所规定的支付方式，所产生的问题都是由" 11/01 23:10
76F：→ shelley0628: 收银人员"负担，比方说，公司规定不收美国运通，但收 11/01 23:10
77F：→ shelley0628: 银人员收了，所产生的比其它信用卡还高的手续费，就 11/01 23:10
78F：→ shelley0628: 要由收银人员负担，公司不会管你是被消费者欺骗还是 11/01 23:10
79F：→ shelley0628: 怎样，收银人员收了就是收银人员的错~ 11/01 23:10
80F：→ shelley0628: 这就是收银人员发现後，想要求顾客退刷的原故~然後， 11/01 23:28
81F：→ shelley0628: 在楼上一排说用非无印规定支付刷得过都没事呀~因为有 11/01 23:28
82F：→ shelley0628: 事都由收银人员扛呗~ 11/01 23:28
84F：→ bullce: 这就是无印拒收Google Pay 消费者为何会如此反弹 11/01 23:35
85F：→ shelley0628: b大，就算贴着gp的规定那又如何呢?!就如我上述所言， 11/01 23:59
86F：→ shelley0628: 无印拒收只是违反契约又不违法，违反契约了不起信用 11/01 23:59
87F：→ shelley0628: 卡中心收机而已，但是信用卡中心会收机吗?不会的，刷 11/01 23:59
88F：→ shelley0628: 卡金额高达百万的无印，光手续费就是个金鸡母，只怕 11/01 23:59
89F：→ shelley0628: 是心有余而力不足吧~ 11/01 23:59
S大说的虽然也有道理，但是如果像S大说的无印拒收是违反契约
那麽消费者更应该主动争取权益才对
无印刷卡金额高达百万又怎样?金鸡母没人敢动也许是现实，
但如果连我们消费者都要接受这种有钱屌就大的鸟事那也太堕落了
另外我也同情第一线的收银人员要面对消费者的不满
所以我写客诉是针对无印公司，投诉金管会也是针对无印公司
如果无印良品可以因此改善，我相信对第一线的收银人员也会更好做事
我认为这才是真正帮助到他们
90F：→ bullce: 无印无理拒收 我会选择拒买 反正无印不是一定要买的必需品 11/02 00:09
91F：→ bullce: 收银员是无辜的 但这麽大的公司这种决策明显有问题 = = 11/02 00:10
92F：推 kimchimars: 所以消费者要求无印不要无理违约算是强人所难吗？ 11/02 00:11
93F：→ shelley0628: 拒买....不会有人因拒收顾客想要的支付而拒买的，顶 11/02 01:00
94F：→ shelley0628: 多就转换其它规定中的支付，不然就是欺骗收银员使用 11/02 01:00
95F：→ shelley0628: 顾客想要的支付而已~看了上面一堆网友写无印说只收ap 11/02 01:00
96F：→ shelley0628: ，虽然自己只有gp，也要自己说是ap，用欺骗收银员的 11/02 01:00
97F：→ shelley0628: 方式支付并买到无印的商品....骗也要骗到手，看不出 11/02 01:00
98F：→ shelley0628: 有"拒买"二字吔~ 11/02 01:00
99F：→ shelley0628: k大，那也要看有没有违约哦~我不是无印人员所以不能 11/02 01:13
100F：→ shelley0628: 知道契约情况，但是收银人员是接受支付的第一线，公 11/02 01:13
101F：→ shelley0628: 司规定能收什麽支付，不能收什麽支付，相信都写的很 11/02 01:13
102F：→ shelley0628: 清楚，能收为什麽不收呢?说不定就是收银员说的就没签 11/02 01:13
103F：→ shelley0628: 约呀~没签约那来违约论呢? 11/02 01:13
104F：→ winsonwu: 你没看到不代表没人真的拒买啊！在更久之前也是有乡民 11/02 01:16
105F：→ winsonwu: 因为被拒收当场不买的呀！有的人用GP说是AP也只是显得 11/02 01:16
106F：→ winsonwu: 商家不收的无理，因为实际就是能用硬要扯契约，那把本 11/02 01:16
107F：→ winsonwu: 土Pay放哪去XD，最早期我也问过台湾Pay根本无签约问题 11/02 01:16
108F：→ winsonwu: 只要是有水波纹就能使用结果就有被无印拒收过 11/02 01:16
109F：→ winsonwu: 当然这老问题是不用为难第一线，如前面人说的从金管会 11/02 01:18
110F：→ winsonwu: 和收单行那方面试着询问看能不能解决 11/02 01:18
111F：→ shelley0628: 真拒买就不用骗吧~骗也骗到手是拒买吗?看不出来~只看 11/02 01:50
112F：→ shelley0628: 得出不择手段也要买到手的热爱呀~大家都认为有感应式 11/02 01:50
113F：→ shelley0628: 信用卡机就可以使用pay的想法，不是喔~有摆信用卡机 11/02 01:50
114F：→ shelley0628: 不代表无印答应使用其它支付，那台机器说不定就是拿 11/02 01:50
115F：→ shelley0628: 来感应信用卡的，越大的公司对交易细节越要求，换而 11/02 01:50
116F：→ shelley0628: 言之，没有签约就没约束力就没违约的问题，无印有权 11/02 01:50
117F：→ shelley0628: 拒收也是有可能的~ 11/02 01:50
这也是有可能，所以现在就是想要搞清楚他们到底有没有权拒收
118F：推 kimchimars: 还在没有签约...晕倒 11/02 02:32
119F：推 kimchimars: 持续检举，期待原po後续 11/02 02:35
120F：→ Nokia4ever: 对，我每天都很认真在收信XD 11/02 09:48
※ 编辑: Nokia4ever (220.134.61.103), 11/02/2018 09:50:24
121F：→ shelley0628: 来，帮分析一下~金管会对於行动支付是站在推广的立场 11/02 19:23
122F：→ shelley0628: ，只要不违法，基本上是不会主动介入~信用卡中心更不 11/02 19:23
123F：→ shelley0628: 用想了，没人会对金鸡母过不去的~骗也要骗到手的狂爱 11/02 19:23
124F：→ shelley0628: ，顾客屹立不摇，请问有没有权拒收很重要吗?其实，那 11/02 19:23
125F：→ shelley0628: 个收银员说了一个很重要的关键-没签约!大家都觉得可 11/02 19:23
126F：→ shelley0628: 笑的理由，在我看来是正确的，我上述有写到，越是大 11/02 19:23
127F：→ shelley0628: 的公司，对交易的明细要求就越高，牵扯也越多，真不 11/02 19:23
128F：→ shelley0628: 是一言以蔽之这麽简单 11/02 19:23
S大的分析我反覆看了几遍
感觉S大应该也是有相关背景或至少研究颇深
想和S大确认一下您的想法是不是说
「因为金管会不管，信用卡中心不敢得罪，
加上大企业的内规太多不容易解释
所以就算用了个可笑的理由搪塞消费者
做了损及消费者权益的事情
我们也不需要争取，乖乖照人家的规矩就好了」
129F：→ Sheng98: 他们拒收就拒买了, 反正他们又不差使用其他 pay 的消费者 11/02 19:46
130F：→ Sheng98: 的消费了 11/02 19:46
131F：→ Kasamori54: 笑死，找谁签约，苹果？三星？Google？ 11/02 19:50
132F：→ prussian: 它可能是觉得Google 应该签约付它推广费吧 11/02 21:16
133F：推 kimchimars: 又不是第三方支付，到底要签什麽约啦XD 11/02 23:36
134F：→ ilutc: 等等去7-11要问店员有没有和中华电信签约 因为我要使用 11/03 00:06
135F：→ ilutc: HamiWallet 如果没签约的话 我就不用了 11/03 00:07
※ 编辑: Nokia4ever (220.132.200.176), 11/03/2018 00:44:10
136F：→ winsonwu: 等等某人会说-4和无印良品公司规模无法相比XD 11/03 01:57
137F：推 csfawp: 统一老大心态不意外就是烂 11/03 02:42
138F：→ winsonwu: 关统一啥事？ 11/03 11:55
139F：→ shelley0628: 大致上如此，但理由并不可笑，无印也没做损及消费者 11/03 11:58
140F：→ shelley0628: 权益，前述我说过了，店家同意收人民币丶美金不代表 11/03 11:58
141F：→ shelley0628: 店家同意收日币，不能因店家有收外币，就认为收日币 11/03 11:58
142F：→ shelley0628: 是应当的，没收日币就是损及消费者权益，早期也没开 11/03 11:58
143F：→ shelley0628: 放银联卡，你能说是损及消费者权益吗?每一种支付是需 11/03 11:58
144F：→ shelley0628: 要通过层层关卡才能被使用，通过了自然就会开放，不 11/03 11:58
145F：→ shelley0628: 用消费者争取~ 11/03 11:58
146F：→ winsonwu: 无论使用AP,SP,GP,TP用的都是相同国际组织相同银行相同 11/03 12:35
147F：→ winsonwu: 币别（指的是绑同一张卡）一直提签约？要那也是那些Pay 11/03 12:35
148F：→ winsonwu: 和银行和国际组织的问题，楼上这样帮无印回覆能否解释 11/03 12:35
149F：→ winsonwu: 成就是不爽收其他支付？反正金管会和收单行也拿我无印 11/03 12:35
150F：→ winsonwu: 大公司没辄，对了！曾经有乡民说过在AP进台湾前台湾Pay 11/03 12:35
151F：→ winsonwu: 从没被挡过唷！AP近来後变成只收AP，所以无印改契约哈 11/03 12:35
152F：→ winsonwu: 洋罗XD 11/03 12:35
153F：→ Kasamori54: 用币别比喻真的很烂唉，如果说无印只收V、M不收J那你 11/05 21:57
154F：→ Kasamori54: 这样说就算了，重点他们都收啊 11/05 21:57
155F：嘘 SexyBack: 无印早就是100%日资了乾统一啥事 11/06 00:46
156F：→ AdPiG: 联名卡们很多行动支付都不能用啊 像是无印 昇恒昌 11/28 17:36
157F：嘘 apejun: 规定是人订的 当然也由人来推翻 A大死脑筋 墨守成规 12/25 19:20