作者BoAyu (加油)
看板MobilePay
标题[请益] 街口重复扣款的问题(已爬文)
时间Wed Nov 21 10:38:41 2018
刚刚爬文发现街口重复扣款的比例也太高了吧=.=
今早去超商买东西
有换别间银行支付
一开始没刷过
换第二间成功刷过
结果两间银行的支付邮件都收到
去查网银也的确有两笔同样金额扣款
已和超商确认过他们只收一笔款项(留下彼此联系方式，她要我一个礼拜後看银行帐户有
无退款再跟她联络)
早上已用app和脸书回报，候覆中。
想请问大家：
如果因为小额傻傻没注意到重复扣款
其中一间银行会主动退款回我的帐户吗？
还是都要向街口反应才会退款到我某一个帐户？？
mobilepay真的让付款变便利了吗？
今天还跑回超商确认，累…
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.136.43.76
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1542767923.A.237.html
※ 编辑: BoAyu (101.136.43.76), 11/21/2018 10:39:15
1F：推 ajang: 不反应的话不会主动退，是退还到电支帐户11/21 11:19
2F：推 MixBear: 要反应才会主动退+1 至少电支目前有遇到的朋友都是这样11/21 11:21
谢谢两位QQ
唉~感觉这样换银行支付就有这种bug啊…
※ 编辑: BoAyu (101.136.43.76), 11/21/2018 11:23:11
3F：→ MixBear: 没反应根本当没事XDD11/21 11:22
4F：→ winsonwu: 因为对银行来讲只是金额转出，主要是街口方如何避免重复11/21 11:28
5F：→ winsonwu: 扣款，当发生了街口方到底会不会有主动警示，若都是user11/21 11:29
6F：→ winsonwu: 反应才会退回那可能街口方那边是被动的也就是发生重复付11/21 11:30
7F：→ winsonwu: 也没主动警讯街口自己知道11/21 11:30
街口不知默默收了多少额外...
这感觉是很大的bug啊
街口要改善
※ 编辑: BoAyu (101.136.43.76), 11/21/2018 11:31:38
※ 编辑: BoAyu (101.137.30.193), 11/21/2018 11:43:29
8F：推 michael46: 是帐户扣款还是银行扣款会遇到？我几乎每天用还没遇过11/21 11:46
银行...
可是我很讨厌帐户要先买储值
最後几元花不掉要一直储值的感觉...
所以喜欢直接用银行帐号支付
※ 编辑: BoAyu (101.137.30.193), 11/21/2018 11:54:57
9F：→ winsonwu: 是觉得版上有用储值支付的可分享一下有没被重复扣款过 11/21 11:58
10F：→ winsonwu: 绑银行直接支付最怕是遇到银行维修虽然最近绑卡的好像也11/21 11:59
11F：→ winsonwu: 有状况的样子XD且电支帐户随储又可随提不像其他储值卡可11/21 12:00
12F：→ winsonwu: 能还得退卡退费11/21 12:00
13F：推 kcl0801: 街口要退款给你 打客服吧11/21 12:08
14F：→ kimchimars: 是说街口不考虑跟LP一卡通帐户一样，设计自动储值吗？11/21 12:15
15F：→ kimchimars: 以前遇过两次重复扣款都是绑卡，还以为最近稳定多了 11/21 12:16
16F：→ winsonwu: 等等会有人说使用者商家网速太差造成的 11/21 12:18
17F：→ winsonwu: 有的人还是比较喜欢绑帐户直接扣款，所以现在刚好两者 11/21 12:20
18F：→ winsonwu: 有差异性 11/21 12:20
20F：→ insu36: 街口之前的回覆11/21 13:35
21F：推 kcl0801: 楼上那是用信用卡 帐户就是直接扣钱了没有圈存 类似11/21 14:07
22F：→ kcl0801: 台湾PAY走的SMARTPAY模式 所以才要退款11/21 14:07
23F：→ kcl0801: DEBIT才有同样的圈存机制 但现在街口也挡DEBIT了11/21 14:08
24F：→ tananadishow: 街口帐户储值剩的可以提领回银行帐户 不一定要刚好11/21 14:27
25F：→ tananadishow: 花完 11/21 14:27
26F：推 hyouun: 之前有过刷成功但超商那端失败的经验，後来是请超商协助联11/21 17:05
27F：→ hyouun: 络客服反应，还好那个店员也有遇过一样的事，协助处理的速11/21 17:05
28F：→ hyouun: 度很快11/21 17:05
你这个店员不错
我这个叫我问一个礼拜後看钱有没有退=.=
你也是绑银行帐号扣款吗？
※ 编辑: BoAyu (101.137.30.193), 11/21/2018 17:24:14
29F：推 willko: 之前网路问题 重覆扣款 打给给街口 後来就退款了 11/21 20:53
30F：→ willko: 我是绑帐户 後来退到街口帐户 11/21 20:53
31F：推 sara09052: 没反应自己损失，金管会要正视 11/23 08:06