作者james84429 (james84429)
看板MobilePay
标题[讨论] 台湾pay重复扣款
时间Wed Nov 28 16:34:33 2018
上星期趁着回馈20% 晚餐都吃全家
用台湾pay出示条码给店员扫描
第一次扫描後 店员说没有成功 结果我手机出现交易成功
当下询问店员 电脑确实没收到帐 所以又在扫描一次 手机就有两笔交易记录
今天突然想起来 就查了一下兆丰户头 果然被扣了两笔帐
打给台湾pay. 就请我去全家 请他退款 去了他们电脑还是只有一笔 然後打给兆丰他
们又说他们查不到户头交易记录 而且他们只是提供给台湾pay这个服务
最後在打给台湾pay 就说要帮我询问一下在回电…
浪费我一堆时间… 真的是很傻眼…
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 39.12.163.124
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1543394075.A.45A.html
1F：推 fractious: 你要非常坚定地请兆丰客服人员处理 毕竟钱从兆丰的户头 11/28 19:42
2F：→ fractious: 被扣走（同路人+1 11/28 19:42
3F：推 airer: 兆丰查不到交易明细？？？？？ 11/29 08:50
4F：推 citywanderer: 钱从兆丰户头出去 他不能处理喔 上媒体跟金管会 就 11/29 09:28
5F：→ citywanderer: 能处理了 要推广希望民众使用 但这根本问题摆烂 是 11/29 09:28
6F：→ citywanderer: 要如何推广 11/29 09:28
7F：推 cathy621: 我也被多扣过，要不是有20%，完全不想用台湾pay 11/29 09:34
8F：→ fractious: city大的客服可能比较不给力吧 我今天收到兆丰的退款罗 11/29 13:06
9F：推 maxrc: 我前几天也被扣两次，写信给台湾Pay客服後，他们已联络扣款 11/29 16:59
10F：→ maxrc: 银行，目前等待回覆中 11/29 16:59