作者showth1230 (菇)
看板MobilePay
标题[请益] 全家famipay缴费重复刷了两笔
时间Mon Aug 9 16:41:14 2021
中午去全家缴税和电信费,刷完famipay後店员说电信费部分没办法缴需付现,因为身上
现金不够,想说可否只先缴营业税,後来店员就按了两次键,分别删掉税和电信费後,重
新再刷一次税务条码和famipay的条码,回家後看到交易纪录有两笔虽然尚未被扣款,可
是回馈金都已入帐。 刚有先去询问line bank客服,回覆:如店员确实有执行第一笔款
项的刷退作业,待刷退交易发送至本行後,您的可用余额即会增加,点数会予以扣回。
我有疑问店员按删除品项,这样算是退刷吗?如果到时候两笔金额都被请款的话,要如何
处理後续的问题?再麻烦大家解答,谢谢(我是famipay绑line bank快点卡)
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※ 编辑: showth1230 (1.175.162.94 台湾), 08/09/2021 16:43:08
1F:→ kaidou511: 所以您并不相信line bank客服所言吗08/09 16:47
2F:推 MJdavid: 只能照客服说的听了 後续要自己追踪 我讨厌签帐金融卡就08/09 16:48
3F:推 MJdavid: 是这种状况很烦08/09 16:48
4F:→ showth1230: 我没有不相信客服啦,只是有想说店员按取消品项这样08/09 16:51
5F:→ showth1230: 算是退刷的动作吗?08/09 16:51
6F:→ kaidou511: PTT客服表示时间会告诉您退刷到底有没有成功08/09 17:31
7F:→ reichann93: 已经有问银行客服了,怎麽不顺便跟全家客服确认店员08/09 18:12
8F:→ reichann93: 的步骤...08/09 18:12
9F:→ EvenMonkey: 感觉很合理,famipay条码刷下去应该就会跳出刷卡通知08/09 18:20
10F:→ EvenMonkey: 了。但交易有无成功还是要以商家机台为准。交易不成功08/09 18:20
11F:→ EvenMonkey: 到时候也不会请款 08/09 18:20
12F:→ showth1230: 好的了解,谢谢大家的回答 08/09 19:09
※ 编辑: showth1230 (42.77.17.51 台湾), 08/09/2021 21:19:30
13F:推 kevinhon: 请问是哪家电信?我上月用famipay可以缴台哥 08/14 18:22
14F:推 goodman: 建议有疑虑时 可以请店员按 取消交易 重刷全部的东西 08/16 12:59
15F:→ goodman: 按删除品项多少还是会有些问题 按取消交易=重置 比较简单 08/16 13:00
16F:→ annyor: @kevinhon 全家列出的无法刷卡支付的电信就中华而已 08/16 17:26