作者alag (追梦)
看板MobilePay
标题[请益] 数位绑定台湾pay的高雄券被消失一份
时间Fri Dec 17 18:24:37 2021
数位绑定台湾pay的台企银金融卡,共绑三人,加上我共绑定四人。
除了一笔5000元内的连锁店家超过2500元,导致资格不符,
陆续消费中,已经分两次领到高雄券,都是收到简讯的隔天去捷运站领取。
最後一笔符合资格是110/11/23公告的,我有符合第三份高雄券资格,
按照前两次经验,大概3天左右会收到简讯,结果一直等到12月3日还没收到!
於是在12/4 打给台企银询问,服务人员表示名单已送出去,要问高雄券那边,
马上再打高雄券的电话去询问...对方要我留下资料去催促...
12/11 10点再度打给高雄开就赚 客服说经发局这两天才拿到名单
要我再等一个礼拜看看~~
12/13 直接去经发局fb 讯息询问....经发局问了我资料後,只告诉我
我有2份高雄券资格,也已经领取...然後就不理我了.....
等到现在12/17 18:30,没有任何简讯、电话、讯息
------------------------懒人包-------------------------------------
110/11/23公告的名单开始有领取第3份的资格,到110/12/17为止,
台企银又陆续更新了三次名单,我可领取的份数一直都是3份!
可是一直没收到简讯,每天上登记领取高雄券的网站,都显示我只能领2份,
也都已经领取,第3份就一直消失中。
台企银:符合的名单早就送给高雄券发放单位
高雄券客服:请耐心等候....
经发局:告知我已领取2份後,不理会我的询问...
请问,这状况只能摸摸鼻子认赔?
还是有什麽办法能让这些有疏失的单位好好处理?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.175.102.94 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobilePay/M.1639736679.A.BEA.html
1F:推 walilae: 高雄券有名额限制的,满员後你达成条件也不会给 12/17 19:13
我是台企银认定符合资格的,共三份,但只能领到两份
台企银的高雄券名额还没满
※ 编辑: alag (1.175.102.94 台湾), 12/17/2021 19:21:29
2F:推 horusli: 写市长信箱经发局会有承办人限期回覆你,你也知道找谁问 12/17 20:35
3F:→ passenger10: 给迈迈XD 12/17 21:04
4F:推 guest3year: 我的是寄到小七 是直接打客服专线 07-7938888 对方有 12/18 20:32
5F:→ guest3year: 帮我查 确认劵的资格 不过真的像其他网友反应的 这方 12/18 20:32
6F:→ guest3year: 式的超慢才收到就是了 12/18 20:32
07-7938888 是高雄券客服,只是告诉我可以领2份,我也领了2份。
至於为何台企银说我可以领3份,高雄券这边只显示2份,
上上次是说2天前才收到名单,上次打说要我等一周,然後一直等不到。
※ 编辑: alag (1.175.102.94 台湾), 12/19/2021 08:27:48
7F:→ alag: 110/12/22的最後名单,台企银终於满了。但我还是没收到简讯. 12/23 14:30
8F:→ alag: 到目前完全没收到任何消息,给我的感觉是有人贪污走了 01/17 19:00