作者smilejojo (fine)
看板MoveHouse
标题[心得] 推荐诚意爸爸(回头车)
时间Mon Jan 10 22:47:23 2011
我是从台南北区四楼含电梯搬到台北内湖区四楼不含电梯,
大约有将近20箱+电扇+有门三层柜+机车一辆,总金额不到2500元
这个金额很满意,比起新竹货运或是邮局等等的物流便宜很多,
并且我的物品其实大大小小,大的很大但是方先生看到了也没有多说什麽~
推荐的原因:
1.方先生不只是搬运速度快并且体谅我迟缓的打包速度
2.多出的包裹的价格他都有秉实告知如何计算,这点让消费者很放心
3.多次电话打扰他也都很平稳地回覆当时的状况不会不耐烦
注意事项:
1.「时间」:时间上的确认因为方先生是回头车所以无法预估大约什麽时候,也毕竟我
也是那个延迟他准时搬货的人,所以回头车的突发状况其实会比较多,大家要有心理准备
,建议提前打包空出一天的时间等候是最好,我也有看过先前的抱怨文,那方先生其实很
在意这些负评,如果希望定时定点的人不如找物流公司收件,只是要自己搬运,价格上比
较贵自己也会比较累,希望大家多体谅帮忙搬家的朋友。其实我收货时间从傍晚变成晚上
,但是一想到自己当初也是延迟的人就可以体谅方先生,所以大家可以打电话像方先生询
问,抓时间吃饭或办一些自己的事,当然不要跑太远以免车到收货者未到。
2.「行李数」:方先生人很老实,不会因为多几箱行李就狮子大开口,那也尽量在当初
估计的范围内,不然方先生如果无法帮忙又被PO上网负评,可能对他的生意多少有影响,
那回头车都是预约制,所以今天帮忙你多收几箱,最後那一个人的行李就会塞不下,方先
生的好意可能到头来就变成别人的黑名单了。若他拒绝时,也请大家多体谅他的难处。
3.「揪甘心事件」:因为当时有点晚,加上方先生的小孩尚未接送,所以我有帮忙搬运
,不过我是拿比较轻的,我是比较弱的女生(囧),方先生还一直请我在楼上等待就好,
不过我想说多搬一点就少搬一趟,天气这麽冷半夜接小孩小孩也会很冷,最後方先生本来
要退我钱,只是我觉得价格上已经很公道,那他途中也没有先办理自己的私事去接小孩,
反而先帮我的卸货卸完才要去接,所以我拒绝他的退费,因为过去的负评让方先生多少有
芥蒂,所以他希望能换得一份推文,听起来大家的抱怨的确会造成一些困扰,也希望大家
看负评的时候自己要做好心理准备,把时间多空下一点、行李预估准一点,还有多出来的
行李多收钱也是应该的,有时後难免有疏失但是我想方先生的态度都是很好,在发负评文
前请大家多点体谅,从早忙到晚的工作是很辛苦的何况是这种劳心劳力的工作,还得安抚
消费者的不耐。
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--Love, New Year
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1F:推 fdicqb:谢谢您对我工作上的体谅 谢谢^^ 114.34.112.174 01/11 19:30