作者bearhwa (文字暴露狂)
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标题[新闻] 看病的方法》医师眼中的「奥客」……
时间Wed Apr 30 14:35:43 2008
http://mag.udn.com/mag/life/storypage.jsp?f_ART_ID=122556
迟到
●状况:一来就想要看诊(一般迟到规矩是报到後,再等三个号码),很多人迟到就一团
乱了。例如挂18号的和7号病患都迟到,但18号又比7号先报到,於是护士在看完26号病人
时先叫18号看诊,迟到的7号病人开始和护士理论。
●建议:迟到後,请和诊间护士打声招呼,等护士叫号。别把诊间弄得乌烟瘴气,其他病
患跟着倒楣。
看门诊时若看到号码明明快到自己,突然又退到前面,然後眼看下一号又是自己,然又退
回去,请勿动怒,那是因为有一堆病人迟到。
插队
●状况:病患通常觉得自己是最不舒服的,都想插队先看。
●建议:病患若觉得受不了,应该考虑挂急诊!但我告诉你,到急诊还是要排队,而且可
能人更多。
擅闯诊间
●状况:医师还在跟患者说话或正在做私密检查,有人老大不客气就开门大方闯入及大声
说话。
●建议:好歹敲个门,且不该打断医师诊疗,尊重正在看诊的病人。
不听医师处置
●状况:病患:「我就是要吃什麽什麽药、我就是要抽血验尿酸、胆固醇……」
●建议:委婉提出要求,但还是尊重医师专业判断。
聊手机
●状况:看诊时间已经很有限了,而且外面大排长龙,有些人竟然手机一响,就聊起天来
,欲罢不能。
●建议:看医请关手机,候诊时若不得已需要通话,请掩着嘴巴,讲小声一点,免得其他
看诊的小姐先生,一起瞪着你。
霸占诊间
●状况:很多病患进入诊间之後,即便你提醒他外面还有很多人在等待,他仍要把他手中
那张A4纸上两面的所有问题问完。
●建议:就诊时间有限,先解决最重要的问题, 或询问医师何时门诊稍有空闲,再另行
看诊。
挂完号搞失踪
●状况:病人都看完了,医师护士要下班了,这老兄挂完号竟然人间蒸发,广播也叫不到
人。
●建议:如有重要事情暂时离开,请告知护士,确认最後看诊时间。
自抬身价要人另眼相看
●状况:第一句话就是:「我是你院长的好朋友、我叔叔是立法委员、我儿子是律师……
」
●建议:不要以为态度恶劣别人就要对你另眼相待!
也有白目病人
●状况:病患A走进诊间看到代班医师就劈头说:「什麽,今天怎麽不是主任看诊?」
●建议:想像一下,某人打电话给你说:「淑惠,因为怡君不想和我约会,所以我只好找
你看电影。」
唉,少说两句会怎麽样啊!
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