活动名称: 100/05/11 [北京大学下午接待] 总召:襄涵 支援人力: 净菡、承彦、佩瑜、静如 检讨会出席人员:净菡、承彦、佩瑜 纪录:襄涵 －－－－－－－－－－－－－－会议纪录－－－－－－－－－－－－－－－ *事前筹备 ．前“一个礼拜”才通知要支援简报上台 ．前“两天”才通知要两位接待人员 *当天流程 ．北大人员迟到一个小时才到 ．接待人员临时被叫去文学院跑腿。而且当天着正式团服，接待人员穿着高跟鞋走山路相 当不便。 ．由於简报上台分别为古代人与现代人两种角色，因此现代人特别穿着一般服装凸显其特 色，而古代人穿着古装（正式团服）。但当天，工作人员才表示希望要穿正式团服出席 才对。 ．上台人员在介绍到严凯泰先生和国合处等资讯时有卡词情形。 ．简报人员在进出舜文控制室时关门要轻一点。 ．两位接待人员中，其中有一位因为临时被派去做别的事，当後来她要回到舜文场内帮忙 时，被通知不用进去了，让她无所事从。 ．行程临时作更改，这的确难以避免，但副校长室人员完全没有要通知引水人新的行程的 意思。直到引水人主动询问，才很理所当然地派新的工作下来。 ．原本定5点活动结束，但活动大delay，5点还在茶叙，後面还要上山居、绕後山。 ．原定两位接待人员要随同第一台校长专车上山。但临时指派要指引其他老师上第二、三 台车，正在协助指引时，第一台车突然车门关了就开走了！佳宁姐在车上应知道引水人 要随同上车。 *建议与改进 ．当上台人员有卡词情形时，台下本校人员随即大笑或不小声地说「忘词了耶」等举动。 仅管台上人员台词练习不够熟稔，有待改进之处，然，无论简报人员或是学校人员皆为 政大人，为什麽在同伴出错时，要雪上加霜，让原本没注意到这失误的同仁与贵宾难以 不注意到，而不愿选择协助并维护学校。 ．巧妇难为无米之炊，副校长室有需要引水人协助校园简报及导览的话，引水人在能力许 可的情况下很乐意帮忙，但希望可以尽早发出讯息，让我们可以有足够的时间做准备。 不希望在非常紧急的时刻才通知引水人，而当上台没有足够时间准备後，又批评引水人 专业度不够。 ．事後一直有听到文学院院长反应引水人上台人员口条不顺、简报不够精美、包装不适宜 太幼稚。大家要在加油 *总结 ．「政大概况」是简报的新趋势，因此大家要特别注意熟悉这部分的资讯。 ．太赶的团时，还是用公版简报比较适宜，且台词稿一定要背熟。 ．整体的支援活动，应在事前就交待出一份完整的行程，而不是临时一直大量地增减工作 事项。 (资处组小提醒： 1.无相片 2.台词稿请净菡直接上传至google文件罗 简报请佩瑜上传或寄给我 http://nccu.edu.tw/98208014/pilot0511after.doc --

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