【一个被资遣的长荣空姐心声】 最近长荣航空在新任的女总经理上台之後，整个媒体公关做的很好，让新的女总经理与华 航的宗才怡相提并论，整个媒体呈现长荣的新气象。但是这种媒体公关掩饰不了长荣航空 裁员六百多人的事实，且其对於资遣费的计算争议，一直到现在，在经过桃园县政府的调 解之下，依然破裂，目前正对簿公堂当中。 本期文章是一位被资遣的长荣空姐最近寄给阿扁总统的电子邮件，内容当中看到了长荣对 於工会的敌视态度，更看到了员工对长荣航空的情感与共体时艰，而长荣航空是如何的绝 情以对。而阿扁总统办公室公式化的答覆，在阿扁与张荣发密切的政商关系之下，也是相 当然尔的不必有什麽期待。 标题＼他是您的好友，就可只手遮天吗？ 作者＼一个被资遣的长荣空姐 亲爱的阿扁总统： 您好！希望您能亲自的看到我的这封mail。其实，我并不知道该如何以简单又清楚的方式 来写这封mail。因为，经过近八年的飞行生涯，我早就是一个脑袋空空的「空姐」了！但 是，我仍想以我粗浅的文笔向您表达我们所受到的恶质对待！ 我所工作的公司，就是您的好朋友--张荣发先生所拥有的长荣集团旗下的长荣航空公司。 我从1993年专科毕业就进入长荣航空服务。依稀记得，在进长荣之前的性向测验中有一道 这样的问题，「你赞成组织工会吗？」我依着我同学的交代「千万要答NO喔！」写下否定 组织工会的答案。当时，年轻轻的我并不知道一个没有工会的公司就代表着劳工的基本权 利是完全不受任何保障的！公司可随时对你的工作内容、薪资计算方式、休假，甚至是基 本工作权，进行它想要的任何改变。完全不必顾虑行为是否违反劳基法的规范。只要书面 作业作的好，就能神不知鬼不觉的骗过劳工局了！而我们这些员工的情绪该如何安抚呢？ 根本不必！因为我们一如广大的劳工朋友们一样，对自己的权利完全都不了解。宛如一群 羔羊，任公司宰割！ 而长荣航空是如何以他所谓优渥宽大的方式资遣我的呢？请听我娓娓道来！ 首先，以毫无预警的方式通知我班表变更，将我的班改成公司待命。不疑有它的我依一般 情形，一大早就到公司换制服待命，约莫十点四十分，正当我暗自高兴没被抓飞，可以准 备更衣回家的时候，听到报到中心广播我以及另外几位空服员的名字。我心里以为是被抓 飞，但走到报到房间（地勤人员的小会议室），我们的主管周玉娟小姐开始代表公司「向 我们道歉」，希望我们体谅公司的营运状况「真的很不好」，必须资遣我们！然後我们就 被发给支票，并签下她所谓「不代表什麽」的「通知书」，然後onebyone的在地勤同仁的 监视之下，半小时之内交还所有的证件及现有的配件、制服，离开长荣航空，并被告知「 不能再进入公司范围」！ 受到这突如其来打击的我，完全脑中一片空白，无法接受这个事实！当我慢慢意识到「我 是真的失去我的工作了」，那时我已是在家中！我连自己是怎麽回到家的都不知道！更别 说细看「资遣费」到底有多少？是如何计算？我只记得周小姐说：「公司真的没有亏待各 位，我们是以优於一般公司的方式计算各位的资遣费……」我仔细看我拿到的明细才发现 ，我的月平均薪资，怎麽会是五万多？我每个月的薪水明明都是七万多啊！而我明明就是 1993年9月进入长荣航空的啊！为什麽变成1994年4月才开始计算年资？难道我93年9月到 94年3月底以前不是长荣航空的员工吗？ 当其他同命运的空服员打电话告诉我公司苛扣我们的资遣费又短计我们的年资，问我该怎 麽办时？我真的不知道该怎麽办，心想有拿到资遣费总比外面人家因为公司倒闭，而半毛 都没拿到的好吧？只能认了吧！我的心里也在同时否定了自己，觉得自己很丢脸，真想死 了算了！完全无法面对家人和亲戚朋友。 但是，当我知道公司仍有新的空服员在上线！公司对媒体放话说，被裁的空服员是「不适 职的」！公司对打电话回去询问的人说，我们没拿到的那一部份薪资是未报税的，所以不 能纳入平均薪资，不然以前未缴的税都要补上，不要自己离开公司还害到在职的人要补税 ！我的心中真是又生气又难过。那是我尽心尽力认真服务了八年的公司啊！ 从开航到现在，每年公司都叫我们要「共体时艰」，我也有啊！我是真的对公司好有认同 感，我好喜欢这家公司！我也真的花了好多个日夜才说服自己「公司是真的在不得已的情 况下才会裁员」，「你不要否定自己」！我好难过公司放那些话破坏我们和那些仍在线上 服务的朋友的情谊，好气公司那麽无情地断我们的後路，说我们是「不适职员工」，我们 以後要上哪去找工作？如果那是应该报税的薪水，就是应该要缴税啊！难道有所得不应该 缴税吗？为何公司以前不报税，现在又说那些令人奇怪不解的话？所有问题一股脑充满我 的心中，我好气这财大气粗的公司，把劳工的基本权益踩在脚底下，将劳基法视为无物！ 然而一些有正义感，愿为大家争取权益，不畏惧我们面对的是台湾属一属二的大财团的人 ，站出来寻求协助，为我们这群同是被恶意资遣的人出一口气，而确实也有一些热心的人 协助我们争取应有的权益！终於在民国90年12月7日长荣被迫派代表出面与我们进行劳资 争议调解会，会中调解委员们也提出了调解方案，但是长荣却拒绝同意，并且再度向媒体 放话：「法院见！」於是我们开始了司法诉讼的这一条劳民伤财路！ 对长荣而言，只要拿出一点点小小的钱找个律师陪我们耗，三级三审，起码会拖个3、2年 ，它长荣照样营运，照样赚钱，照样徵新的空服员，花少少的薪水，一样是请一个空服员 ，对它而言，一点影响也没有，而且赶走我们这些薪水高的资深员工的目的完全达到了！ 可是我们呢？我们这些劳工阶级，赚钱养家都不够了，哪里有那麽多钱请律师？哪里有那 麽多时间三不五时的跑法院？就算到最後，长荣败诉了！它也只是付出了它原来就该付给 我们的钱而已！况且，不可能全部的被资遣员工都会提出告诉，所以，其实无论司法诉讼 的结果是如何，长荣已经注定是赢的那一方了！ 「人争一口气，佛争一柱香」，我们大家一人出一些钱请了一位律师。我相信司法是公正 的！我们都有信心，我们一定会胜诉！我们要为所有被长荣集团资遣的人出一口气！我们 要让长荣知道，就算是大集团也不可以随便欺负员工！ 只是，我的心里一直有一个疑问，我想要问问总统您，您一直在倡导劳资双方要和谐、要 沟通，男女工作平权法案都已经要三读通过了，可是面对您的好朋友--张荣发先生，完全 枉顾他个人身为一个大集团总裁，该要负的社会责任，而做出完全显而易见是恶性裁员的 这种行为时，您作何感想？ 我也想问问张荣发老先生，他指使底下的人做这样的事情时，他有没有事先想过，这种事 情如果闹大了，对长荣的企业形象会有多大的影响？还是他真的觉得，因为他是您的好朋 友，就可以只手遮天？反正只要您不吭气，谁敢说他的不是！而您真的可以视而不见，让 我们这群惨遭长荣恶意资遣的员工，在诉讼道路上孤军奋战，而不站出来为我们主持公道 吗？真切乞求您的回答！ 寄件者：阿扁总统电子报 传送日期：2002年1月7日PM04:40 主旨：Re:他是您的好朋友，就可只手遮天了吗？ 敬启者： 对於您的处境，我们感到十分同情。然而，从您的来信可以得知您与长荣航空公司的劳资 间题已进入法律诉讼程序，基於尊重司法独立，我们不便表达任何意见。谢谢您的来信， 敬祝 平安如意 总统办公室敬上 http://w3.enc.hlc.edu.tw/story/print.asp?number=2926 http://www.hemidemi.com/group/coolnews/bookmark/info/41160# 看看大家怎麽说 ------------------------------- Elsie 说: 文章中提及性向测验题目是确有其事，我的同学们在考长荣航太(长荣维修人员)时也有这 样的一题。 有两个事先知道该怎麽写的人写了NO；另一位同学写上Yes，後来那两位写NO的同学考上 了，另一位，也落榜了。 其他更多回响 ------------------------------------------------------- 2 天前6pleiade 说: 长荣的事蹟，早就不是新闻。 过去曾帮忙类似的事情，在航空界的联合工会成立之前。 只要接触长荣的空服员，不是躲的远远的，就是根本不跟你讲这个。 好吧，等到莫名其妙地被裁了，再来哭哭啼啼，要求帮忙； 再不然就是痛骂政府不做事。 类似的事情处理多了，大概都知道这是怎麽回事。 问题是，自己抗拒工会在先，我们这些「外人」，也不能每次都帮忙善後了事。 资方的确恶质，政府的法令的确不完备，立法院的确有问题，也不是每个地方政府都有劳 工局，更不是每个地方政府的行政人员，都专业素养都是够的。 但是一味痛骂，自己不愿意出来组织工会，只要他人来帮忙度过这难关，等下一份工作到 手了，立刻把这些「教训」忘的一干又二净的，实在太多了。 然後，这些事情，的确又不断地在各地、各公司行号上演着... ------------------------------------------------------- 2 天前1啼魔 说: pleiade 但是，长荣张点传师荣发可是号称：只要员工组工会就杀头的。 要组工会先丢饭碗，以现法令，政府怎麽罚也罚不怕长荣，在这种前题下，要说是员工为 了一口饭吃而抗拒工会、不愿意出来组织工会，会不会太严格了一点？法令跟执法状况不 变，长荣员工要有办法组工会，恐怕要祈求众天神佛大发慈悲感化张点传师喔。 ----------------------------------------------------------- 2 天前1pleiade 说: 我知道带头组工会的人，都要付出代价。 这一点，从大同工会怎样跟刚过世的前董事长林挺生「斗法」，我就知道了：白正宪八年 失业；张照碧後来中风，前两年过世... 还有很多很多类似的事情。 这的确是个三方面难解的恶性循环，如我前面所言： 政府法令不全（这来自立法院怠惰）、资方敢嚣张剥夺劳动三权、劳方（尤其是个别的上 班族）噤声不敢言。 我已经对立法院的品质，不抱期待；三天两头拿出走来威胁政府以及劳方的资方，应该也 不可能有什麽作为吧。那麽，你说自己不起来，又是要靠谁呢？ 目前可以作的：走法院吧，如果根本上劳工局的协调或者调解已经破裂的话； 或者，默默忍下这口气，去找新工作。 如果想在长荣里面组工会，张老板敢阻挡的话，那就去释宪。 台湾还是有几位专攻劳动法的律师。 一般的律师，我就不敢保证了，毕竟所有的国家考试，劳动法是不考的，所以专业程度很 难说！ ----------------------------------------------------------- 2 天前2啼魔 说: 当然，要推说是因为张荣发与阿扁是好友，所以不闻不问，就太没有历史感了一点，长荣 这麽干已经行之有年，一九九四年五月，长荣重工中坜一、二厂员工认为长荣集团将较多 资源给予航空事业影响重工，加上发生了几次职业灾害，因而组织了长荣集团第一个工会 ，同年八月三日，厂方即解雇两名工会常务理事、一名工会理事、四名工会会员，另有五 十七名员工被降职、记过处分，被解雇及处分的员工清一色都是工会干部。在经过两个多 月的抗争与陈情之後，即使当时的劳委会主委赵守博都表示：「长荣重工解雇案不符工会 法原则，属於不当劳动行为。」 最後还是以达成协议收场，被解雇、降职的员工，依年 资每年发给一个月平均工资以为资遣费，资方不追究抗争过程的损失，工会也因人数不足 而被迫解散。 2 天前2啼魔 说: 我手上还有几个长荣空姐离辞後被长荣索赔巨额赔偿金的案子，因为没有工会，所以定型 化契约很离谱，为了头路签了约，即使是因病因公伤而离辞，公司一样告到你赔出来。官 司有胜有败，但失业工人到底拿什麽时间什麽命跟个公司的法务部门打官司？ 但是，从历史上看，张老板又真的够狠，如果没有更严格的法令在後面支持，要员工自己 站起来，对养家活口的人来说，压力实在太大了。 不是在说通例，但是以长荣的状况来看，我还真会希望政府介入多些。 --------------------------------------------- 2 天前1pleiade 说: 长荣这段历史，我也是听闻已久的。 不止如此，连带有记者想要披露，张老板一通电话：「撤广告」，当场什麽骨气都吞下去 了。 要处理这种硬後台的事情，嗯，还可以试试看「柔性怠工」或者「组织联谊会」，先不从 这种硬梆梆让人害怕的「工会」做起。 可以先从柔性的、松散的联谊会先来，有了默契之後，再慢慢扩大影响力。 简锡（土皆）先生，处理这方面的事情很老到，需要帮忙的话，或可找他。 其实可以先向航联会（？），我忘记确切名称，总之是国内航空工会联会求助。 另外，是不是可以用个人名义申请加入航联会，我也不确定，出国太久。我只知道银行界 的工会联合会（简称全银连）是可以用个人名义加入会员的。 ------------------------------------------------------- 2 天前易烨煌 说: 工会在台湾…很难得到应有的空间 工会＆抗争的方法(如罢工)被污名化了？ 但现在资本家和政府…除了一方面依旧打压工会的空间 似乎已经找到了可能绕过「工会」、「劳资争议」的一个後门______非正规雇用（临时工 、外包、派遣工等） 在苦劳网看到的长期追踪报导： “派遣”法案已经在劳委会的主导下几次要闯关了 ------------------------------------------------- 2 天前1pleiade 说: 啼魔， 我知道你说的定型化契约的问题。 类似的案子，我曾经也处理过几件。 我当然也知道撇开长荣不谈，按照通例，这些事情对一个家庭的打击非常大，要他们单独 面对资方的雄厚财力的压力，实难承受。 但一个老问题是：为什麽这些问题拖了几十年，一条像样的团结权的法令订不出来？ 好吧，如果法令缓不济急，那麽我们的行政裁量权有多大呢？行政救济有多大呢？ 以前，约是六七年前，我每次看到那些来台北讲习出差的地方行政人员，开会或者受训的 时候，打瞌睡、心不在焉或者连主持会议的长官都不知所云的时候，我真的只有希望该地 的劳工，不要出事情，让这些地方漫不经心的行政人员经手。 但愿，六七年过去，一切都不一样了。 --------------------------------------------------------- 2 天前啼魔 说: 嗯，内行的建议，柔性怠工这类做法简之前确实玩过几次，应该值得长荣员工参考。但长 荣企业分支多种，互相不知有没有矛盾，真要玩起来，也是复杂得很啊。 该航空工会联会是中华民国全国航空业总工会，个人是否可以参与我也不知道。 ---------------------------------------------------- 2 天前易烨煌 说: 反抗长荣…在我所知道的似乎是很难的 有朋友是大园人… 大园的居民有不少人从事的工作是和机场/航空相关的 (如清洁等外包项目？) 很久以前聊天说到各家航空公司…外商公司虽然在台湾外包的项目逐年精简，但一般来说 只要包出来了，给的数字都还不错 说到长荣…都说张荣发的钱不好赚 2 天前啼魔 说: 好像没有什麽不一样，而且，可能更糟糕，像易烨煌说的，现在官方在主推派遣劳动啊。 这大概就是从六七年前开始，所谓劳工学界就开始成天谈派遣，谈到成个气候（大家都听 懂甜头在哪里）了，现在想要堂皇立法了。 --------------------------------------------- 2 天前2pleiade 说: 派遣劳动，这有点...唉。 过去劳工是以工作的场域以及资方作为直接权利与义务的诉求对象，现在一切都不一样了 。你工作的同事，未必跟你同一公司，你们未必是真正的「同事」，也没有共同的老板， 想要柔性组织，看起来，也不是真能在场厂就可以组织起来。 这是意味着什麽？如果真的势不可档，这也许是在说，我们的战斗层级要拉高到政府去： 逼他们先有一套健全的契约；周边的社会福利配套措施要周全；任何劳动契约的改变，必 需先跟跨场厂的工会协商；当然还要有专业的劳动法庭来处理劳动行为，不是叫个没概念 的法官乱审..... 所以，组织跨场厂工会的联合会，应该是第一步；如果根本先别肖想要政府先动起来的话 。 2 天前1Elsie 说: 大概可以理解pleiade说的状况。只是，大家都知道长荣不能搞工会，还是有人想要进长 荣航太，大概就是因为长荣的薪水硬是比华航高，以及长荣航空目前没有飞机掉下来而打 造出的良好形象(我很想说，飞机没有掉下不表示这间公司的整体品质是好的)。这对社会 新鲜人来说是算是有不小的吸引力。不过这几年长荣航太的员工其实也是来来去去，根本 不用资方搞资遣，就一堆人想离职。 过高的人事流动，相对於华航，长荣是比较好进去的公司。 现在年轻人认为工作难找，如果不知道长荣内部的文化，看到长荣薪水高、形象好而且年 轻人比较有出头的机会，很难不被吸引阿！ 2 天前极微 说: 这是2002年的事件（底下总统府的回覆函中有传送日期）那不知道快5年後的今天，法院 作判决了吗？有人知道结果如何吗？小虾米有扳倒大鲸鱼吗？ 2 天前1pleiade 说: 对不起，我来碎碎念一下。 「工会」，顾名思义，是给劳动者、受雇者用的，管里阶级不适用，资方当然更不适用。 不过，什麽叫做「管理阶级」？有的公司，副理就算是管理阶级，有些是经理才算是管理 阶级。所以要组工会的，或者联谊会，别找错对象了。 至於「公会」，是老板们用的，例如「养猪公会」「饲料公会」，指的是同一行业内的公 司营利事业单位的集合体，那跟同一行业内的行规、利益等有关，通常老板是出席代理人 。 Elsie可能打太快了，把「工会」误成「公会」，不过还是来提醒一下。 长荣的薪水，通常是假象。薪水帐面上，看起来的确比较高，但是进去之後，一堆定型化 契约（你也可以说那是另一种不平等的卖身契），新鲜人不细看，通常就被高薪引诱而签 下去。进去之後，才会发现，可能相关配套没有、福利权益没有、一个人要作两个到三个 人的工作...要抽身，已经来不及了。通常有职场经验的老鸟不容易被骗，这也是为什麽 长荣招考，仅限应届毕业生：起薪可以比较低，好教、好塑型啊！ 至於极微问，这案件现在怎样？这我不知道。但依我猜测，就算劳方有理，通常也熬不过 漫长的诉讼过程，会接受对方的赔偿而结束这一切的压力与恶梦，重新找工作去。 2 天前Elsie 说: oops，我打错关键字了，感谢pleiade更正！！ 长荣的薪水的确是假象。在机师的部份就是一开始会比华航高，但是日後薪水调升的状况 并不会比华航好，过个几年华航的薪水就可以追平长荣甚至是超过都有可能。 -- ※ 编辑: iraq1986 来自: 61.228.224.120 (12/25 23:37)