2007/09/18 中国时报 迪士尼实习生心声 游客笑看焰火 她含泪清垃圾 主题： 劳工 标签： 北美洲台湾工读工资 张贴者： wobblies 韩国栋/台北报导 　到迪士尼乐园实习，不是去享受欢乐，而是用自己的汗水、甚至泪水，带给别人欢乐。 已完成实习的元智大学财金所研究生谢雅婕说，她在迪士尼乐园的实习工作是，在 noodle station（面摊）擦地板、倒垃圾。迪士尼每天最精彩、也是游客最期待的一个活 动，就是晚间九时或十时施放十分钟非常精彩的焰火，面摊的露台不但可以看到海，也是 欣赏烟火的好地点。 谢雅婕说，刚到迪士尼实习时，她非常期待看到焰火表演。但实际上，到了施放焰火时， 她总有擦不完的地板和倒不完的垃圾，不可能和游客一样开心地看烟火表演。 某天晚上，施放烟火的前一刻，一名游客在noodle station吐了一地；施放焰火的那一刻 ，她听到游客的欢乐喝采声，自己却在清理呕吐物、倒垃圾，做着、做着，差点哭了出来 。 但经历一段时间的历练後，她很清楚自己的角色不是享受欢乐，而是提供最好的服务品质 ，带给游客欢乐。 完成实习的元智国企系学生林欣颖说，她的实习工作是卖爆米花和饮料，想起四月春假期 间，游客队伍长到看不到尽头，她一天就可以卖掉七、八百瓶饮料。因为游客太多，完全 抽不出空上厕所，如果想上厕所，必须用无线电请领班找人替换一下。有一回，一名墨西 哥同学因为替代的人一直排不出来，憋了一个小时的尿。 林欣颖说，实习期间多半只能周休一日，还要利用休假时间去上课。她住的是迪士尼员工 宿舍「树屋」，一周如果工作四十个小时，扣除宿舍费，还可领到约二百美元。谢雅婕说 ，她们都上超市买东西自己煮来吃。 元智工管所的洪梓茵的实习工作是担任「动物王国」解说员，四月旺季，有时一天要站上 十五个小时，虽然辛苦异常，但她的英语表达能力以及与不同国籍同学的沟通相处，都获 益良多。 韩国栋/台北报导 寓教於「乐」，到美国迪士尼乐园实习，有工资可领，还可拿学分！元智大学与美国迪士 尼乐园、北卡罗莱大学格林斯堡分校 （ＵＮＣＧ） 合作推动「迪士尼专业实习计画」， 创国内大学与国际知名游乐园合作首例。这项计画推行迄今近一年，共送出十三名学生赴 迪士尼实习。 元智研发长孙一明十七日表示，为了提供学生海外实习机会，元智一年前透过姊妹校ＵＮ ＣＧ，首度选拔学生赴美迪士尼乐园实习，迄今已有九名学生完成实习，返校上课。 姊妹校牵线 多益须达五五○分 这项专案实习计画在迪士尼乐园实习半年，每周上课一天，课程由迪士尼、ＵＮＣＧ共同 规划。学生完成专业实习後，由ＵＮＣＧ核发正式成绩单；返校後持证明文件及成绩单办 理学分采认，抵免相关课程。 参加这项计画的学生英文能力至少应达多益（TOEIC）五五○分以上；校内初审通过，还 要接受迪士尼主管面试。 面试前，学生需选择打算实习的工作类别，如「快速食品贩卖」（Quick Service Food and Beverage）、「秀场服务员」（Operations）、「餐旅服务」（Hospitality）、「 救生员」（Lifeguard）等。经主管评估、开会讨论，通知录取结果。 实习期间，原则上每周最低工时卅小时，最高四○至四十五小时，需配合公司要求假日上 班或加班。 实习工资每小时六．六七美元，一天工作超过八小时或一周工时超过四十小时有加班费， 学生需自付当地生活、住宿（每周约七十一至九十美金）及来回机票费用，但可免费或以 折扣价使用迪士尼游乐园设施。 住宿机票自付 游乐设施免费 学生实习期间接受的专业课程包含ＵＮＣＧ提供两门课程「商业基础探索」和「应用商业 概论」，以及迪士尼提供的选读课程「沟通课程」、「经验学习」、「餐旅管理」、「人 力资源管理」、「专业实习」、「自我行销：个人与职业规划策略」、「组织领导」。 参加计画的学生应於实习期间选读ＵＮＣＧ及迪士尼各两门课程，才算完成基本的十二学 分。 -- 『但身体不是工具，它是一个通路，通往彼方所有受压迫的他者。 运动者为何能承担那麽艰苦的运动过程？因为他/她自愿成为一个通路， 通往自己内部，也通往他人。』 ─夏林清‧於7.21日日春行星大会 --

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