作者cocohaha (谁可以借我盐)
看板NSwitch
标题[心得][更新] 提醒大家小心虾皮某卖场卖家
时间Thu Jul 31 09:21:15 2025
================以下更新===================
後续卖家提供开箱影片，在影片内容中，打开包裹看起来只有填充物，没有商品
虽然底部有明显打开过的痕迹，封锁和拒绝沟通是事实
但我是愿意相信卖家的，那剩余的可能就是物流与仓储
已更新内容请虾皮官方调查，有後续结果再分享给大家
================以上更新===================
最近在虾皮购买一款游戏，遇到让人极度傻眼的退货纠纷，想分享经验。
提醒大家注意这间卖家：「ZZZ」，也用「XXX」或「YYY」的名称贩售。
别像我一样掉坑。
事情经过如下：
我购买的是一款全新未拆封的 NS2 电驭叛客 2077，下单时卖家特别标注包含三项特典，且价格比只有游戏片高上许多。
收到後发现卖家强塞了不相关的特典内容物，且全部来自不同的游戏...也没有附上特典图片，误导为 2077 特典，才发现是绑货卖。
玩家应该能理解有些「赠品」其实可能会压坏盒装，且赠品应该要藉由原游戏赠与，而不是保留後转卖...
因此依照虾皮规则申请退货。
我寄出的退货包裹全新未拆、原厂完整包装，封装过程全程录影，超商与物流亦无异常纪录。
结果卖家收到後却声称「包裹是空的」，并立刻对我封锁，完全没任何沟通纪录。
我已提交以下三点申诉给虾皮审查中：
1. 封锁我且不回讯息：整件事情完全没有跟我联系就封锁我，让人怀疑是否心虚。
2. 包裹完整证据充足：我有自行录影、超商寄件也可调监视器，物流端无破损纪录。
若包裹真的为空，合理怀疑应是收货端自行取货後反向构陷。
3. 卖家说法矛盾：若真认为包裹为空，应拍摄开箱影片并拒收，而非取货後才宣称为空。
且没明确指出「缺少哪些物品」，反倒显得模糊、回避。
虾皮目前介入审核中，但这种状况我相信不少买家可能也遇过：
只要卖家「宣称」没收到商品，买家就被迫处於极不对等的处境。再加上对方没有任何对话纪录便封锁，令人怀疑是否惯犯。
订单金额约 $2,260 元，虽然不是巨额，但实在不希望其他人再遇到这样诚信堪忧的卖家。
建议大家若与此卖家交易，务必录影封箱、选择具备全程物流追踪与保险的寄件方式，并保留所有纪录。
若遇纠纷也别忍气吞声，一定要理性提申诉，保护自身权益。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.137.16.50 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/NSwitch/M.1753924880.A.58A.html
1F：推 fju0911: push 07/31 09:35
2F：推 MTBSsales: 这种情况就该报警还自己清白了吧 07/31 09:36
3F：→ nutienptt: 我是觉得同步报警比只靠虾皮调查好 07/31 09:48
感谢建议，的确是合理的方案。
4F：推 hjuif: 如果是真的，那这种店就应该被大家封锁 07/31 09:51
5F：推 james100: 哇 07/31 09:59
6F：推 chimouse: 这犯罪了欸 要报警了吧 07/31 10:00
7F：推 Johnwusak: 报警了啊，杜绝诈骗 07/31 10:02
8F：→ Johnwusak: 不要因为小钱就算了，让诈骗逍遥法外 07/31 10:03
9F：推 amy3428: 推 07/31 10:20
10F：推 finalL: 推 07/31 11:20
11F：推 dukemon: 报警找消保官啊 07/31 11:27
12F：推 applewarm: 还好你有po上来提醒大家 07/31 12:01
13F：推 LienFong: 感谢告知让大家能多注意！ 07/31 12:06
14F：推 seedhorse: 才2260也要骗，有这麽惨吗... 07/31 12:12
15F：推 Weky: 等同诈欺 建议报警备案 07/31 12:12
16F：推 bbest: 感谢，已先行封锁+黑名单 07/31 12:22
17F：推 owenho: 不用提醒，游戏都直接巴哈买，没遇过这种问题 07/31 12:31
18F：推 sugoichai: 如果虾皮同意退款给你，那诈欺不会成立 07/31 12:35
19F：→ sugoichai: 基本上，虾皮这边就是有录影者胜，若像你说的过程，你 07/31 12:36
20F：→ sugoichai: 不用担心退货的部份。 07/31 12:37
是，谢谢您！
21F：推 yen1001: 推 07/31 12:59
22F：推 system303179: 但这片原价是2280馁 07/31 13:47
价格是其次，比较重要的是空包裹...贩售时卖家将这片不绑特典的价格和绑特典的价格进行区分
23F：推 LonyIce: 报警了 恶质卖家 07/31 13:49
24F：→ LonyIce: 地图1100个评分五颗星，我看过最高分的 07/31 13:50
25F：推 busters0: 报警 07/31 14:17
※ 编辑: cocohaha (36.230.32.221 台湾), 07/31/2025 14:27:35
26F：推 foxey: 如果无法举证退货收到空箱这卖家有可能吃刑事罪的 07/31 14:30
27F：推 fanzero: 建议报案，让他红 07/31 14:47
28F：推 wwa928: 推 07/31 14:57
29F：推 lyt5566: 报警了啦 07/31 14:57
30F：推 sfsgdcd: 好扯 帮推 07/31 15:02
31F：推 jay820717: 这诈欺应该告得了 而且你有录影证据都拿得出来不用怕 07/31 16:17
32F：→ jay820717: 只怕你麻烦 虽然只有2千多警察估计会消极处理 就看你 07/31 16:17
33F：→ jay820717: 本人想不想放过他了 07/31 16:17
34F：推 RC8377: 夸张 07/31 16:32
35F：推 sagxian: 真的是诈骗之岛欸…好扯 07/31 18:08
36F：推 nelson9461: 夸张== 07/31 18:21
37F：推 leeyeah: 光是不讲明是其他游戏特典就算诈骗了 07/31 19:54
38F：推 yosorosun: 有够夸张 卡後续 07/31 20:03
39F：推 philipsegly: 你不用担心…只要买家有录影然後提出的疑虑退货退款 07/31 20:10
40F：→ philipsegly: ，基本上虾皮一定会判买家赢！卖家输面大概率接近快 07/31 20:10
41F：→ philipsegly: 100%只是的确要公布一下恶质卖家就是了 07/31 20:10
42F：推 rushio: 帮高调 07/31 20:47
※ 编辑: cocohaha (36.230.32.221 台湾), 07/31/2025 21:01:03
※ 编辑: cocohaha (36.230.32.221 台湾), 07/31/2025 21:02:00
43F：推 greedycyan: 推 感谢分享 希望你能退款成功 07/31 21:49
44F：→ Brawn0918: 卖场名称开头都是连3个英文字吗？还是三个同样的文字？ 07/31 21:50
45F：推 yao03911: 是同一家店开很多卖场？ 07/31 21:51
46F：推 philipsegly: 你退货封箱有录影吗？这很关键 08/01 03:40
47F：→ lbowlbow: 居然在虾皮买这种东西……还是一看就是随便key帐的卖家 08/01 09:22
48F：推 naidier: 虾皮的优势在你没按确认前钱都扣在虾皮那，不会直接给卖 08/01 12:46
49F：→ naidier: 家，当初Y拍露天就是被这优势干掉。反正有问题就退货，卖 08/01 12:46
50F：→ naidier: 家拿不到你的钱的。 08/01 12:46
51F：推 Louis430: 虾皮碰过卖场商品没货还放下单才密你ooxx小卖店过 08/01 14:30
52F：→ Louis430: 从此游戏类不会再碰这鬼平台 08/01 14:31
53F：推 Kamikiri: 查不到相关卖场耶 是不是已经下架了 08/01 20:27
54F：嘘 LonyIce: 後续呢？ 08/04 00:52
55F：→ alex01: 对方都犯罪了，不要忍气吞声，请用法律让他付出代价 08/04 13:38