作者MaxMa222 (努力作自己)
看板NTU-MJ
标题[分享] 回答几个问题──资料的建档
时间Thu Jul 29 11:08:50 2010
这次有几个选手到了会场这边来,才发现他的资料不在名单上面,然後我们都用
个案来处理这个部份的问题。
参、资料的建档
一、有选手有填资料,但是却没有出现在报到的表单上。
因为今年用了一个新的报名系统,而这个报名系统是
半人工的报名系统,什麽叫
半人工,半人工就是说我们不像是线上报名那样,可以汇了款填了资料马上就作确认,
而为什麽线上游戏的可以,而我们的不行?原因很简单,因为线上游戏的公司有钱,
可以直接买断一整批连号的汇款帐号,给每个玩家用不同的帐号汇款,然後他们的
资讯系统这边可以直接和银行连线,只要这个帐号有钱,然後有人填这个帐号的资料,
(通常该帐号的後十码是填资料的人的手机号码),他马上就可以回确认信出去,这算是
全自动的系统。
google doc的系统,是要让每个玩家填资料,然後我们手动去刷本子对帐,确认
该笔帐目有进入後,我们就会回确认信,当然是用人工处理的话就不可能每分每秒都
去刷本子对帐,所以通常都是每天晚上十点十一点负责处理的人回家前去巷口的邮局
刷一次本子,然後上线对帐,个别报名的对到的就寄一次确认信,团体报名的就要等
全团每个人的资料都到了他才会收到信,所以有的时候会慢一点点,这是无法避免的
当然也发现许多选手信箱部分填错,这个部份当然就会收不到回覆。
再来,因为这个系统允许不汇款就直接填资料,也允许汇了款後一直不填资料,
(简单来说就是这个系统跟汇款系统完全独立),所以会有很多人的资料部份大会无法
处理,因为没有两项动作都完成,也会有很多人在大会的报名截止後才补填资料,
更会有人因为报名资料填好了但是送出的过程中出了一点问题,以至於资料没有送到,
反正种种的原因都有可能出现报名了但资料最後没有出现在报到处的可能。
当然如果沿用去年的作法,就是汇完款後寄信来报名负责人这边(去年是总召信箱)
然後总召一一回信,这个做法也许比较不容易出现填错信箱的问题,但处理的人工上
会变的更慢一点,所以今年我们才试用新的系统,我们相信在完善的运作下(没有人填
错资料以及大家都按照正常流程走),google doc的整体速度会比起寄到信箱快,不过
事实证明凡事都无法以完善的运作来进行,所以今年的资讯系统有一点点小错误的地方,
都还要请各位选手见谅。
马超
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本来想要赶快把这几篇PO完顺便回一回,结果昨天发烧躺了一天,看来台大盃
结束我什麽病痛都一次出来了.....
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