作者RedOct ()
看板NTULibrary
标题[心得] 被罚钱
时间Thu Jul 1 19:57:54 2010
您好
我是哲学研究所硕士班江威仪R98124011
上礼拜我从四楼借了四片CD
还片的日期是6/28
因为最近比较忙,无法在28日以前归还
所以我原先计画在6/29日还有缓冲期的时候还片
当天我看我手机的时间是19:58,想说应该还来得及
结果去到四楼发现多媒体室那厚重的铁门已经上锁
我才知道原来暑假期间多媒体室只开到20点(或者,准确地说,是19:58?)
然後6/30日去了发现是所谓闭馆维修日
於是在连续两天白跑一趟以後,今天我总算可以还片,最後被罚了400元
虽然贵馆方可以说我还片之前应该要自己上网弄清楚开馆的时间
但是我觉得假期开始的时候,馆方对开馆时间变动没有主动的公告
没有在暑假利用过图书馆的同学
很难在像我这样被罚钱或白跑之前发现开馆时间有变
而且既然多媒体室的逾期罚款如此重,是否馆方人员可以贴心一点
当外借时间跨越暑假的开始时,可以主动提醒同学暑假期间开馆时间有所变动
减少像我这样的遗憾?
另外,四楼也许在接近闭馆时间会提前清场,或者本来就比较没人
但这是不是就表示馆方人员可以提前将大门深锁,以致於想还片的人无法进入?
今天还片的时候我跟柜台反映,他说我「可以敲门」
大概是没有被关在外面过,所以不清楚那门有多重,敲了也不会响
我要说的是,值班的人提前几分钟收工
我被罚的钱就从0跳到400,还要加上白跑一趟浪费的时间
我认为这十分不公平
图书馆服务的人都是学生,本身都没什麽收入
例如像是这400块对我来说就是一笔不小的数目
而我认为我我这几天一直有在找时间去还片,还算有诚意
实在不应该受到这种不合理的惩罚
希望馆方未来执行相关规定的时候可以多考虑同学的立场
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.115.224
※ 编辑: RedOct 来自: 140.112.115.224 (07/01 20:01)
1F:推 Angesi:拍拍~ 07/01 22:15
2F:推 ningningning:寒暑假开闭馆时间不是都有公告在门口吗? 07/02 01:12
3F:推 vicky3603:你可以到一楼柜台打电话到多媒体中心 07/02 02:06
4F:→ vicky3603:询问是闭馆维修日或关门後否还有人在 07/02 02:07
5F:→ vicky3603:有时候门关上了 但人员还在上架或关机器 07/02 02:08
6F:→ vicky3603:可以再帮你开门还片 07/02 02:08
7F:→ RedOct:我除了要还片的时间以外都没有去图书馆,看不到门口的公告 07/02 14:04
8F:推 ningningning:那同学有考虑到馆方的立场吗? 07/02 15:17
9F:→ ningningning:如果大家逾期都用"我很忙""我搞不清楚开闭馆时间" 07/02 15:17
10F:→ ningningning:"我很有诚意要还"这种理由来抗议 07/02 15:19
11F:→ ningningning:这样又是合理的吗? 07/02 15:19
12F:→ RedOct:我的确是一直有注意拨时间去还片,这样子被罚还罚得很不少 07/02 23:13
13F:→ RedOct:,是真的不太服气 不过说到底,在这po文顶多起一下抱怨的 07/02 23:13
14F:→ RedOct:效果而已 话说回来我还真不晓得有没有除了这里以外的客服 07/02 23:14
15F:→ RedOct:管道 07/02 23:14
※ 编辑: RedOct 来自: 114.44.188.197 (07/02 23:14)
16F:推 chen95982000:图书馆信箱你寄了他们都会看 电话也不难找吧 07/03 11:11