若不坚持，一切都会变样 作者/徐重仁　统一超商总经理 整理/施君兰 7-ELEVEN曾经连七年亏损，假设当时我放弃，整个路就都不一样了……。 现在的7-ELEVEN拥有四千多家分店，甚至在流通次集团也发展很多事业。 但开始时连七年亏损，一路下来很坎坷。 一九七七年，我从日本回到台湾加入统一集团，第一个工作就是连锁店企划。 当时我只有一个人，没有实际经验，只能把在学校的专业与在社会上看的， 写成计划书，董事会通过就成立公司。我当时资历很浅，公司调派资深经理当总经理。 7-ELEVEN开始时连七年亏损，惨淡经营，当时大家连7-ELEVEN是什麽都不知道， 还以为是打七折的店。一九八二年，公司解散被并到统一企业变事业部， 我被派到面包厂学做法国吐司卧薪尝胆。 但我的目标不变。从小我在家里的书店与文具店帮忙，对流通业非常迷恋， 到日本求学看到7-ELEVEN麻雀虽小、五脏俱全，更决定要在台湾把连锁店做成功。 当时台湾原本有七十五个连锁店要结束，我跟老板商量，让我重新来过， 将七十五个关掉剩三十个，重头来，开好的店。 当时董事会问我，到底要经营到几年才赚钱？当时三年不赚就不能做， 他们的忍耐程度已经超过极限。 幸好高先生（高清愿）说再撑撑看。当我建到第一百个店时，翻盘了， 整个事业损益两平。 人生总会柳暗花明 回想起来，经营店，策略虽然重要，但坚持也很重要。假设当时我放弃， 整个路都不一样了。 人生不会一帆风顺，虽然会经过很多坎坷挫折，但总会柳暗花明又一村。 就像火车每一站都不一样，会进入黑暗的隧道，也会柳暗花明。 用这种心情看事情，就知道再困难严重的挫折也不灰心，一定要往前走。 现在有些年轻人对未来犹疑不定，工作进入一个领域，觉得不适合， 又跳来跳去，结果一事无成。年轻人应该要培养忍耐力， 如果企业是正派经营，也是自己喜欢的工作，就死心塌地努力， 还是会有出头天。所以我建议年轻人，求职中即使遭遇困难， 也要吞下、忍耐，然後突破。 现在时代改变，就业机会很多。年轻人如果能确定这份工作是你要的， 就算有不喜欢的上司与同事，也要忍耐，因为他不见得永远都是你的上司。 但要让上司欣赏，就要建立信用，用努力热忱表现。 人家讲你好当然高兴，讲你不好也以平常心看待。 人家讲你不好就像丢垃圾给你，你要拥抱还是丢到垃圾桶？ 一定要丢掉，不要计较。 大学有限，学习无涯 对公司也要一样不计较。或许你会觉得，为什麽要为公司付出那麽多？ 但要记得，宁可让公司欠我们，不要让我们欠公司，这样才会快乐，否则会很辛苦。 无论是工作或开创新事业，都要有终身学习的精神。因为不懂，所以要学。 以毕卡索为例，他在十几岁开始作画，但一开始都是模拟其他人的名画， 後来去国外学习，才慢慢产生独特的风格。由此可知毕卡索不是天生的画家， 也要经过学习才有独创的作品。所以一辈子都要学习。 大学能教的有限，还是要靠自己找机会充实。比方走商科， 一定要了解商情与台湾的市场概念，这不是课堂能教，必须要自我充实。 大学的时间较充裕，一定要好好准备，才能因应社会的挑战。 或许大学时还不知道自己志向在哪里，但多涉猎接触就会有方向。 有梦想，花才有机会开 书不活用的话是没用的。所以除了终身学习，还要不断尝试。 看书会得到很多知识，会觉得某些知识是好点子。但要试做， 试做後才知道能否推展，或是需要再改进。 最後，人一定要有梦想，能否成真不知道，但要有理想、有梦想， 才能有机会发现成果。有句成语说有念则花开，有意念才会有开花的机会， 若连理想都没有，绝不可能让花开。 现在的年轻人并非自负，但生活优裕，所以更要掌握时间充实自己。 最近有本书《世界是平的》，读过就会知道，未来企业绝不能只在台湾小岛， 而是走向国际化，涵盖领域不只是台湾，而是整个大陆、亚洲与全球市场。 需要足够的准备与人才，而这完全要靠年轻人的努力。 因此年轻人绝对不要太安逸，要有危机意识。别管世界变得怎样， 重点是怎样面对这个环境，发挥最高的能力。年轻人真的不能太安逸， 不然饭碗很快会被其他人抢走的。 -- ╔═══╗╭═══╮╭═══╮╔═╗╔╗╭═══╮ ║ ═╣\●/╭╮║║●╭═╯║ ╰╯║║ ● ╯ ║ ╔═╝ █ ╰╯║║/█︽ ║║ ║╭═╮▲║ ╚═╝ )( ══╯╚═══╯╚═══╯╚══√╯ 54 --

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