作者zzzspirit (睡神)
看板Neihu
标题Re: [心情] 令人不舒服的老邻居咖啡老板
时间Sun Nov 7 20:16:26 2010
看到这系列的文章 才知道我今天的遭遇不是偶然
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之前有在老邻居那边买过豆子 感觉品质不错
第一次去的时候老板很热心的解说要怎麽煮，最後还送我ㄧ个量匙，感觉很不错。
小弟今天下午去喝杯咖啡，一进门老板就说今天假日，一个人希望我坐单人座
这很合理，我也就照办，但是不久後另一个人进来就跟老板哈拉起来，感觉
是熟客，老板也没有要求他，他就大大方方的坐下了。我呆在店里约三个小时，
期间老板很喜欢跟"熟客"聊天，不过内容就有点涉及个人隐私，譬如会聊到
刚刚走出去那对不是夫妻，是情妇之类的事，我也不是刻意去听，但在店里
就听的很清楚。喝完要结帐离开时，因为有朋友送我半包咖啡豆，
想请老板帮我磨一下，老板娘就说怕我的豆子味道会影响他的机器，所以
不行，我说好，那可不可以给我一两个袋子，这时候老板就冲过来一句话没说
带着厌烦的眼神，挥挥手，示意要我走。最後我走出店外，还可以看到老板
在里面盯着我看。
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我的心得是服务业做成这样实在很难想像，今天你有你的坚持，你的专业
这些我相信客人都可以接受，但没有必要用这样的服务态度吧。
毕竟一杯咖啡好不好不是每个人都可以分别，但是服务态度差直接的就给客人
不好的印象。是不是熟客待遇相差很大，如果是熟客最好也不好把你的隐私
跟老板讲。下次如果要喝180块的咖啡的话，我绝对不会再去了，我还宁愿
去星巴克，至少店员还客客气气的呢
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.198.174.4
1F：嘘 Seydlitz:你朋友送你半包咖啡豆 你为什麽不跟他要袋子? 11/07 20:23
2F：→ Seydlitz:老邻居给客人外带用的袋子 除非特殊状况 否则都是用不错 11/07 20:23
3F：→ Seydlitz:的纸袋 所以我不认为老板有必要给你任何袋子 11/07 20:24
4F：→ Seydlitz:在我看来 根本就是你朋友不贴心 11/07 20:25
5F：→ Seydlitz:纸袋也是要成本的 11/07 20:25
6F：→ Seydlitz:我自己是超熟客 都不会 甚至不敢跟老板要袋子 更何况 11/07 20:28
7F：→ Seydlitz:你不是熟客 凭什麽凹袋子? 凹不到 就来说人家服务不好 11/07 20:29
8F：→ guato:科科，要开始护航了吗？ 道人隐私长短确实不好... 11/07 20:37
9F：嘘 xider:他们态度确实很差....话可以好好说偏要用令人厌恶的态度讲.. 11/07 20:40
10F：推 NSyaoRan:可能因为你呆三个小时吧 不过这样就发飙 你影响他什麽了 11/07 20:58
11F：推 RockMovie:主要就是老板的态度问题吧！ 11/07 22:26
12F：嘘 Seydlitz:去了n年 不觉得有什麽问题 爬了文倒是发现凹不过老板 11/07 22:50
13F：→ Seydlitz:就说老板服务态度差的还不少 11/07 22:50
14F：→ urinmymind:被凹也可以好好讲，不用这种态度吧？ 11/07 23:25
15F：推 RockMovie:什麽凹不凹的，好像我们去那间店就是去坐牢一样？ 11/07 23:55
16F：→ RockMovie:顾客可能就是需要个袋子，袋子不方便给也不用给脸色看吧 11/07 23:58
17F：推 arvin113:不给就算了嘛~挥手赶人走~怎样~是赶狗是吧~ 11/08 00:30
18F：嘘 Seydlitz:反正这系列的文都还在版上 爬文可以仔细看 11/08 11:53
19F：→ Seydlitz:这两篇有共同点 第一就是一开头都是称赞老邻居的咖啡很好 11/08 11:53
20F：→ Seydlitz:然後一个就是RockMovie凹蛋糕外带 老板不接受 然後就上来 11/08 11:54
21F：→ Seydlitz:说老板服务差 11/08 11:54
22F：→ Seydlitz:现在又来一个zzzspirit来凹袋子 凹不到 也来说老板服务差 11/08 11:55
23F：→ Seydlitz:不管是什麽店 熟客或非熟客 本来就有差别 跟711的店员混 11/08 11:57
24F：→ Seydlitz:熟 有多的赠品或点数可拿 跟星巴客的店员熟 偶尔可以拿员 11/08 11:57
25F：→ Seydlitz:工价 想要变熟客 就要看自己的技巧 怕就怕是自以为是店家 11/08 11:58
26F：→ Seydlitz:熟客 一年没去几次 就在那凹东凹西 然後凹不到就上来讲 11/08 11:59
27F：→ Seydlitz:况且挥手又如何? 如果老板装没听到 是不是又要上来讲老 11/08 12:00
28F：→ Seydlitz:邻居老板装傻? 要是老板破口大骂 是不是又要上来讲老邻居 11/08 12:01
29F：→ Seydlitz:老板骂顾客? 11/08 12:01
30F：推 NSyaoRan:凹不到就可以给坏脸色 无法说服我 11/08 12:17
31F：→ guato:科科，Jobs都可以说I don't care了 11/08 12:52
32F：推 hitchhiker:护航者的口气态度也很差... 11/08 13:08
33F：嘘 Seydlitz:对於凹东西的奥客 我不会给好口气 11/08 14:06
34F：→ Seydlitz:况且脸色坏不坏 那也只是原PO自己的感觉而已 11/08 14:10
35F：→ Seydlitz:也许老板只是没有笑容 但因为原PO凹不到袋子 就说老板 11/08 14:12
36F：→ Seydlitz:脸色差 况且追根究底 不是老邻居买的咖啡 为什麽要凹老 11/08 14:13
37F：→ Seydlitz:邻居咖啡的袋子来装 凹不到 还要上网骂老邻居服务差 11/08 14:13
38F：→ Seydlitz:原PO可以出来解释一下这种奥客行为吗? 11/08 14:14
39F：推 NSyaoRan:他说得是态度差 哪里有错吗 下面文章的解释还能接受 11/08 14:23
40F：推 narcissus03:嘘成这样是在激动什麽？ 11/08 14:30
41F：推 miyabiiswj:嘘成这样是在激动什麽? 做生意难道一点批评指教都不能 11/08 15:36
42F：→ miyabiiswj:接受? 11/08 15:36
43F：→ miyabiiswj:客人感受到不愉快就是不愉快 服务业本来就是这样 我自 11/08 15:37
44F：→ miyabiiswj:己做过服务业 这种情形都要好声好气的跟客人解释 不过 11/08 15:38
45F：→ miyabiiswj:老板有骨气认为这种客人他不要的话 那客人自己也没话说 11/08 15:38
46F：推 staminafish:只是要个袋子而已不算凹吧......... 11/08 15:48
47F：嘘 Seydlitz:我嘘 是我的言论自由 有规定不能嘘吗? 11/08 15:53
48F：→ Seydlitz:你要推是你家的事 我用嘘是我家的事 这是我的言论自由 11/08 15:54
49F：→ Seydlitz:况且我激不激动 干卿底事? 难道说网路只准批评服务业 11/08 15:56
50F：→ Seydlitz:不准批评批评服务业的奥客? 11/08 15:57
51F：→ Seydlitz:说我嘘很激动的人 还不是跟着推回来 那你们在激动啥XDDDD 11/08 15:58
52F：→ Seydlitz:既然原PO可以凭着在老邻居凹不到纸袋的事实来批评老邻居 11/08 15:59
53F：→ Seydlitz:那我当然也可以凭着这个凹的事实来批评原PO 11/08 15:59
54F：→ Seydlitz:如此而已 我觉得批评得没道理 我当然可以批 服务业本来就 11/08 16:01
55F：→ Seydlitz:这样 服务好不好 只是一面之词而已 况且推得或嘘得再多 11/08 16:01
56F：→ Seydlitz:也不能模糊"原PO为了一包不是老邻居卖的咖啡 跟老邻居凹 11/08 16:02
57F：→ Seydlitz:袋子 凹不到不爽 就上网批评老邻居咖啡服务态度差"的事实 11/08 16:03
58F：→ Seydlitz:还是说原PO晚点要上来讲"我不爽的不是凹不到袋子 只是老 11/08 16:06
59F：→ Seydlitz:板拒绝我的态度"吗?XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 11/08 16:06
60F：推 movestop: ^^^^^^^^^^^^我觉得这是合理的啊 11/08 16:07
61F：→ movestop:大概每个人能接受的范围不同吧 老板感觉很酷下次去看看 11/08 16:08
62F：推 A19870720:在这边凹来凹去 可以改成凸吗... 11/08 16:35
63F：推 nadoka:我想凸袋子 11/08 17:51
64F：推 urinmymind:我不爽的不是凹不到袋子 只是老板拒绝我的态度<=很合理 11/08 18:38
65F：→ urinmymind:我看原po文章,感觉也是针对态度，不是在给不给袋子吧 11/08 18:39
66F：→ urinmymind:如果我第一次傻傻的不知道他们袋子用很好，也跟他们要 11/08 18:40
67F：→ urinmymind:然後老板又不解释就把我赶出去,那我不就无原无故变奥客 11/08 18:41
68F：推 arvin113:老板态度不好~护航者态度也很差~唉~~ 11/08 20:52
69F：推 njp13:护航护成这样只会带来反效果阿.. 11/08 22:06
70F：推 RockMovie:话说老邻居也不缺我这个客人，从上次朋友不愉快的经验後 11/08 22:34
71F：→ RockMovie:我也再也没进去过了。我虽然不算是所谓熟客，但也好歹 11/08 22:35
72F：→ RockMovie:会偶尔带朋友去，介绍老邻居给朋友。不过不管如何，不去 11/08 22:36
73F：→ RockMovie:就不去了。感觉老邻居不差客人，既然不差，就去光顾别家 11/08 22:39
74F：嘘 Seydlitz:说实在 感觉很多人都觉得好像服务业就是要接受客人凹 11/09 19:14
75F：→ Seydlitz:今天凹袋子 明天凹折扣 接下来要凹????? 11/09 19:15
76F：→ Seydlitz:在我看来 这篇原PO就是自己不是熟客 没办法在老邻居有" 11/09 19:15
77F：→ Seydlitz:特殊优待" 最後凹不到袋子 就"见笑转生气 上来说老邻居 11/09 19:16
78F：→ Seydlitz:服务很差 就跟RockMovie凹不到蛋糕外带 就说老邻居老板 11/09 19:17
79F：→ Seydlitz:让人不舒服 殊不知这种自己为是贪小便宜的奥客态度 会让 11/09 19:18
80F：→ Seydlitz:人瞧不起 况且讲了这麽多 原PO还是一个屁都不敢放 11/09 19:19
81F：→ Seydlitz:怎麽不出来解释一下"朋友送的咖啡豆 要凹老邻居的袋子来 11/09 19:19
82F：→ Seydlitz:装"?? 真的是很没礼貌 就跟带A店卖的咖啡去B店里喝一样 11/09 19:21
83F：嘘 Seydlitz:言尽於此 这种没水准的奥客 就不要被我在老邻居里遇到 11/09 19:24
84F：→ olovelesso:觉得S大说的不无理 但是如果口气可以更缓和会更好 11/09 20:40
85F：推 decoherence:个人觉得要做服务业 心就要放宽一点 11/09 22:08
86F：→ decoherence:可以有奥客 但绝对不允许态度不好的店家 11/09 22:08
87F：→ decoherence:看星巴克 服务态度多好 听说还有奥客演习 11/09 22:10
88F：推 narcissus03:哇XDDDDDDDDDDDD 11/09 23:57
89F：推 miawoods:Sey非常成功的反串让一堆人不愿意去老邻居消费(拍手) 11/10 00:03
90F：→ miawoods:其实他才是最恨老板的人(?) 11/10 00:03
91F：推 Rohmer:我没去过 但看了护航者的发言 一点都不想去了 11/10 00:41
92F：→ wwpuma:好恐怖的护航文~是护航文还是反串文? 11/10 01:20
93F：推 Jiuhrou:没去过 但看了护航者的发言 一点都不想去了+1 11/10 09:39
94F：→ suio:===== 这系列文到此为止 请勿再回新文 ===== 11/10 15:23