作者LisaGi (小茄)
看板Nethood
标题[问题] 电脑画面被锁住/冻结
时间Tue Aug 30 21:18:59 2016
OS_作业系统 :Win7
CPU_中央处理器:AMD Phenom(tm) II X4 945 Processor 3.0 GHz
MB_主机板 :GIGABYTE GA-770T-USB3
RAM_记忆体 :14 G
VGA_显示卡 :ATI Radeon HD 4800 Series
HDD_硬碟 :Intel Solid State Drive 535 SERIES 120g
CD-DVD_烧录机 :
PSU_电源供应器:
各组件已使用时间、使用情况:
RAM是陆续增加的
HDD是2015/12月增加的
其余空白是因为我不知道怎麽查..
==================
问题详述:
今天傍晚要收台时发生滑鼠点击无效的状况
有点像是画面被锁住了,无法点击工作列、桌面、网页等这些东西
剩下键盘可以操作,按 alt + tab可以切换并且正常打字
按 Ctrl + Alt + Del 後再切回画面,滑鼠可以正常使用点击
然後开始不定时的发生同样的状况(以下简称发作)
有时候5分钟有时候1小时会发作
A.最近有一些更新的东西:
1.昨晚接上新买的机械键盘(i-Rocks 积木机械键盘
http://i-rocks.com.tw/products/%E8%83%8C%E5%85%89%E6%A9%9F%E6%A2%B0%E9%8D%B5%E7%9B%A4
缩网址
http://goo.gl/gPdgEG
2.前几天更新了LOL(Garena的游戏),昨天今天这两天才开启游玩
3.今天早上更新了Curse(语音软体)
4.今天下午有到某个网站下载L4D2(Steam游戏)的地图并安装
B.已做过这样的尝试:
1.换成一般键盘
2.换成有线滑鼠(原本为无线-微软人体工学滑鼠零件编号: L6V-00006)
3.重开机
4.电脑还原至8/28(图片
https://cdn.discordapp.com/attachments/198002032735551488/220139313835278336/3.png
缩网址
http://goo.gl/9CDeT0
C.平时会开着的软体:
1.Chatty(连结twitch的聊天软体)
2.Chrome(FB、Twitch、Plurk、Email、Youtube、PTT)
3.Discord(语音软体)
4.Curse(语音软体)
5.Steam(游戏平台软体)
6.Line
网路上也查不到相关的问题,关键字尽可能的搜寻了
/锁 /冻 /停住 /当机
没有一个相似的..
还有望这里能解 QAQ
--
hOi 我是小茄 特爱龙、豹、虎、鹰、狼等这一类帅气凶猛的动物
φTwitch 游戏x乐高x食况x聊天 │ φFacebook 生活分享x照骗x抽奖
http://www.twitch.tv/wow_tomato │ https://www.facebook.com/tomatowo/
φSteam 欢迎加好友一同游玩 │ φBlogger 各类型介绍心得文
http://steamcommunity.com/id/tomatowo │ http://wowtomato.blogspot.tw/
在养鸡场领养了只恐龙,名为巴巴,好花P币啊.._(ˊ﹃ˋ」 ∠)
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.234.56.227
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Nethood/M.1472563142.A.5A9.html
目前怀疑可能是积木机械键盘的驱动与某个冲突了(不知道怎麽查
第二个怀疑是无线滑鼠的线路短路,因为是有个键是首页(也等於上一页)的按键
可是问题还是没有解决..QAQ
※ 编辑: LisaGi (36.234.56.227), 08/30/2016 21:55:47
抓了微软官网的滑鼠新驱动後重开机後发生的问题:
只能点到桌面,工作列的东西无法触发。
如果我点击桌面的记事本,开启後再点记事本也没有用,它变成判定是点到桌面。
状况很像是被锁定成只能点到桌面..
※ 编辑: LisaGi (36.234.56.227), 08/30/2016 22:10:31
现在有两种状况:
一、只能点击桌面的,工作列跟网页都不行,
可以开启桌面中有的程式,但开启後的任何东西一样点不到
(例如.开启记事本後就不能点到记事本的内容)
二、无法点击桌面跟工作列,但可以点击Chrome
以上状况下键盘都能正常使用
※ 编辑: LisaGi (36.234.56.227), 08/30/2016 23:00:06
有人提出进安全模式(无网路)的状态下看还会不会
结果是:一样会发生滑鼠能动,但不能做任何事,键盘一样可以做任何事..
已排除的可能:被盗
现有的怀疑:1.系统的dll被串改 2.有病毒 3.硬体要不行了
※ 编辑: LisaGi (36.234.56.227), 08/31/2016 08:55:53
1F:推 StormyScream: 换个键盘下去试试Y 08/31 11:59
最早试的了,使用有线的一般键盘,一样会发作..QwQ
只是时间比较长才发作,大概是一小时左右才发生
但是只要发生後,在短短的几分钟内又会一直发作...
目前有看到这篇
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=300&t=3316301&p=2
正在做重灌前的最後争扎..如果更新完了都还是一样的话..
就只能重灌了吧Orz
※ 编辑: LisaGi (36.234.56.227), 08/31/2016 13:38:33
忘了说也有试过把滑鼠跟键盘驱动砍掉,然後 USB 重新接上让系统自行安装
一接上它跑了约15秒後,滑鼠可以动了,但是就是发作状况..什麽都不能点QQ
键盘的话也一样,不过我找不到积木键盘的驱动,当时试的驱动好像只是一般键盘的驱动
※ 编辑: LisaGi (36.234.56.227), 08/31/2016 13:46:12
更新一下进度跟汇整一下全部的状况:
「未重灌状态」:
从来没有更新过(显示上次检查更新的时间点是上次重灌的时间点)
所以等於是突然发生发作事件而不是因为更新了什麽才发生。
因此开始找方法解决,包括更新,但都没用。
再多次更新到某个只剩一个关於IE11的更新却一直失败时,开始重灌作业。
「已重灌状态」:
重开机後还是发生了发作状况,所以重新跑更新试试看。
因为许多相关的文章都说到更新的东西,尤其有更新完就解决的案例。
参考:
https://www.soft4fun.net/tech/news/2015-03-windows-update-problem.htm
※ 编辑: LisaGi (36.234.56.227), 09/01/2016 21:32:21
目前在把 windows 的所有更新都跑完後
滑鼠还是时不时的会发作,有时候开机时正常
但才刚使用一下下就会发作
(有时是只能点视窗、有时是只能点工作列,一样只能靠Ctrl+Alt+Del来解)
然後在网路上有找到这个问答
http://answers.microsoft.com/zh-hant/windows/forum/windows_7-performance/windows-7/a52f6565-91c1-440e-afbb-f7695d1296b5?auth=1
缩
http://goo.gl/HcPpRM
试着跟着做cmd的指令得到的
https://imgur.com/a/1idA4
然後也装过整备工具,重开机後一样无解..QQ
已有亲友说可能是硬体问题了..
※ 编辑: LisaGi (36.234.56.227), 09/02/2016 18:13:44
※ LisaGi:转录至看板 Windows 09/02 18:14
※ LisaGi:转录至看板 hardware 09/02 18:14
※ 编辑: LisaGi (114.26.116.113), 09/03/2016 17:56:40
发现了新的问题点..
在完全正常情况下(工作列、桌面、视窗都可以正常使用)
我开了某款游戏,需要用滑鼠游玩的
结果点击"Play"键时,只有点击的动画但没有进入游戏
(就是有点到也有回馈点击画面,但是没有执行该有的状况→进入游戏)
但是能点击游戏视窗右上角的"关闭"钮并关闭游戏
然後我有使用"Chatty"软体,它是一款可以连结twitch聊天室的软体
我无法用滑鼠的方式点击"Connect"、"Cancel"、"Menu"等这一类的按钮..
只能点击它右上角的"关闭"钮并关闭它..
如果是dll坏档,照理说重灌後应该就不会有这问题了才对..
求解..Orz
※ 编辑: LisaGi (114.26.116.113), 09/03/2016 22:03:09
RAM的配置是 4 / 4 / 4 / 2 = 14
只接两个4(同一家的)用了几天,还是照常发作,现在又全部接回来了
然後刚刚把HDD拔掉,只接SSD开机,无法正常开机
交叉测试後,一样无法开机
目前猜测是开机档在HDD系统档在SSD
※ 编辑: LisaGi (114.26.116.113), 09/05/2016 21:01:37