※ 引述《silvii (silvi)》之铭言： : 本来在PTT写信，结果PTT突然连线中断 : 当时还可以上网看yahoo、youtube等 : 结果过几分钟连其他网页都也不能连了 : 我是用hinet光世代，连线状态都是已连线 请问你的上网方式是用PPPoE拨号连线、还是透过IP分享器或无线宽频路由器连线呢？ 先确认连线方式後，再到DOS下一些指令测试来厘清问题点： （1）ping 自己：ping 127.0.0.1 （确认网卡可以正常运作） （2）ping router/gateway：ping 192.168.1.1（确认LAN能够通） （3）ipconfig：确认是否有抓到实体IP连线 如果没抓到实体IP，重新连线後也还是没抓到实体IP，可以直接找客服报修了……… 以上都OK，再进行下面的步骤四和步骤五： （4）ping hinet dns：ping 168.95.1.1（确认对外能通） （5）ping url：ping tw.yahoo.com（确认DNS可以正常解析） 障碍情况一、ping DNS可通、ping URL不通（出现request time out） 正常情况下，在ping DNS时应该出现以下内容： Pinging 168.95.1.1 with 32 bytes of data: Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=92ms TTL=239 Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=77ms TTL=239 Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=82ms TTL=239 Reply from 168.95.1.1: bytes=32 time=90ms TTL=239 （下略） 正常情况下，在ping tw.yahoo.com时应该会出现以下内容： Pinging tw-tpe-fo.fyap.b.yahoo.com [119.160.246.241] with 32 bytes of data: Reply from 119.160.246.241: bytes=32 time=291ms TTL=53 Reply from 119.160.246.241: bytes=32 time=-2ms TTL=53 Reply from 119.160.246.241: bytes=32 time=-3ms TTL=53 Reply from 119.160.246.241: bytes=32 time=-2ms TTL=53 Ping statistics for 119.160.246.241: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds: Minimum = 6ms, Maximum = 16ms, Average = 12ms 如果ping url後出现以下内容： Pinging ? with 32 bytes of data: 简单来说，这通常是某些恶意程式或间谍软体安装附加元件到winsock机码中， 藉此监控您的网路讯息， 在防毒软体成功清除这些恶意程式或间谍软体後重开机，可能导致winsock毁损， 最常见的情况是扫毒後成功清除病毒、重开机就无法开启网页。 如电脑作业系统版本为XP SP2以上，可在DOS模式下直接输入netsh winsock reset， 重开机应可正常使用。 如作业系统为其他版本（如XP SP1），建议可下载WinsockFix安装来修复winsock。 障碍情况二、ping DNS及URL均不通（出现request time out） 请检查看看PC是否有安装防毒软体或防火墙，请将防毒软体或防火墙关掉试试看， 可能是防毒软体侦测到异常的网路入侵而暂时切断网路连线。 障碍情况三、ping DNS和URL均可通 检查浏览器有没有被设为离线工作，请清除cookie、temporary files， 更换其他非IE核心浏览器（例如Firefox、Netscape）测试看看。 proxy设定错误导致无法开启网页也有可能，但浏览器的状态列应该会显示。 希望以上资讯能帮忙到您。 --

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