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※ [本文转录自 Publish 看板 #1CFoddu0 ] 作者: ssaattaannss (ss) 看板: Publish 标题: [情报] 假装活在一个美好的时代:从一本书的推荐稿谈起 时间: Thu Jul 15 23:31:48 2010 假装活在一个美好的时代:从一本书的推荐稿谈起 「折扣战烽火连天,谁幸存?」——反折扣战&推动图书统一定价制研讨会 时间:中华民国99年7月17日(六) 8:30~17:30 免费 地点:洪建全教育文化基金会 敏隆讲堂(台北市中正区罗斯福路二段9号12F) 主办单位:社团法人台湾小小生活文化创意推广协会 协办单位:集书人文化事业有限公司、洪建全教育文化基金会 赞助单位:台北市文化局、台北市出版商业同业公会、中华民国图书发行协进会 报名、议程、连署 请至 http://blog.roodo.com/smallidea/archives/12797677.html 本文开始 沙猫猫说:这一篇稿子,是应联经出版《爱上便宜货—追求折扣的代价》所写的推荐文。 虽然是为书所写,但是会在反折扣战研讨会的筹备紧锣密鼓之时,接下这份稿件,是源自於 自己这些年来,对於折扣恶性竞争的一些想法,深有所感。在一路走访出版社、经销商,面 对许多出版业前辈的同时,我一再提出,折扣恶性竞争,为整个产业所带来的严重後果,并 非是利润的折损,而是产业里头分层的工作者的创意消耗,无论是编辑、企画、行销、业务 ,无一不是为了「因应」越形困难的出版环境,从使出浑身解数到无力可使。文化产业需要 创意,需要长年深耕。这本书的作者所提到的,连锁零售商对於上游通路的压迫、对於制造 商的压迫,对於产业创造力的杀伤力,有极好的思索与案例。7.17(六)反折扣战研讨会报 名的最後催逼,请你一同参与!,如果你认同、支持这个议题,也恳请加入连署! 可以想像有这样的生活:每天吃的鲜果蔬菜,肉食、海鲜,来自无毒、有机的在地产地;一 群人,有些人种菜下田,有些人忙碌地将这些美好的蔬果,分送至各个社区。这些食物,不 坐飞机,也不会绕行地球数圈;不用农药,也不会为了让它快速生长或者延长食用期限,施 打添加任何伤害土地、亦即伤害身体的成份。每日桌上餐肴,产地来源清楚,如果你愿意, 你还能知道,他们面对自己所生产的食物的故事、态度与坚持。 科技改变了人们的生活,也改变了我们对於生活的态度。然而,对於这样的改变,我们是欣 然接受,或者是「不得不如此」,甚少有人能够理性思考,遑论面对。确实,有那麽一群人 ,理解到这个现实:对於所有商品的来源,无论是吃下肚的、买来用的、玩的、生活必需的 ,我们都已经无法确保那样商品的品质。因此,他们选择了一种,一般人们看来会是不可思 议且艰辛的生活:亲手或者募集一群有志一同的人栽种、养殖、制造生活所需,拒绝血汗商 品(其中来自中国以及开发中国家的为多),不吃不用进口货,不使用伤害土地、环境的商 品,面对廉价折扣商品毫不动心。 为此,这样的人们,将不会走进麦当劳、肯德鸡、超商、大型卖场、Cosco;也不会买三双 一百元的袜子,两件399的衣服;不会去10元商店,也不会到处寻找折扣商品。 我很难想像自己能过这样的生活,我想大部份的人也是。因为,上述的消费习性,已经深入 我们的生活缝隙,无所不在。 倘若说,「比价」是消费者必备的「技能」,那麽「折扣」则已经成为消费性场所、商人必 备的「手段」。「天天都便宜」、「买贵通报」、「我发誓我最便宜」的宣传语句人们朗朗 上口;「货比三家不吃亏」,现今的实质意涵是:哪家价格比较低,消费者才不吃亏。百货 商场一年到头的折扣季,各类商场新品上市不到一季就立刻下杀,改型包装再推出依旧刺激 不了消费,就直接清仓跳楼拍卖。为此,中、大型的「畅货中心」应运而生,为的是要让我 们,一买再买。 《爱上便宜货——追求折扣的代价》的作者Ellen Ruppel Shell开始追溯这波折扣竞争的原 因,跟我自己开始拒绝某些商品、消费行为的原由有点类似。他为了参加晚宴,必须搭配一 双长靴,价格考量下,他舍弃了昂贵的义大利靴子,选择一双由中国进口的。两年後他发现 ,这双靴子静静地躺在橱柜里,跟许多他不再穿戴、甚或已经变形的衣物堆在一起。当初他 所认为「十分划算的交易」,却得来「一次抛」的後果。而我自己,则是在某个深夜下班回 家,风雨凄冷的晚上,突然想吃炸鸡,毫不犹豫地就走进了「I’m loving it」的麦当劳, 带回了也已凄冷、乾瘦并且花掉我一百多元的炸鸡套餐之後,突然理解:对於麦当劳的幸福 想像,并非来自我对於麦当劳食品的真正感受,而是被媒体广告所引导。 许多年後,不再走进麦当劳、肯德鸡的自己,经常会被以为是由於「理念」、「价值观」导 向,而选择拒吃。然而我十分明白:除非你能够意识,并且彻底明白,你选择的生活并未让 你的生活更美好,你所追求的幸福,并非如自己所愿地给自己带来幸福,要不然,你没有任 何道理「必须」得改变。一颗疑惑的种子种下,有可能可以成树结果。对於麦当劳的疑惑, 让我开始追溯麦当劳以及其他有关的议题,慢慢地,类似的拒购范畴开始扩张。 为了生活品质、或为了身体健康为由,选择性地买或不买某些商品,一般的消费者或许还能 够支持、身体力行。然而,《爱上便宜货——追求折扣的代价》此书所要谈的,恐怕是更大 规模、全球化趋势下,加速恶化的折扣竞争,「每个人」所将付出的代价。这样的代价包括 :劣币驱逐良币,亦即,真正品质好的商品,可能因为不敌低价商品而逐渐退出市场;各个 产业的创造力下降,这一点尤其是作者所极力呼吁的恶果。由於贩售低价商品、强调不可思 议地折扣优惠的商场,实际上利润的折损并未自行吸收,而是转嫁到成本:一端是压迫供应 商,另一端则是大量采用低廉的人力。此外,还包括跨国企业为了压低成本,将环境、土地 伤害转嫁至未开发或开发中国家,为了跨国贩售消耗惊人里程数及二氧化碳、大量制造低价 倾销的商品对当地产业的杀伤,更是无法回复。 消费者以为「赚到」的下杀折扣,真正的现实是:那是从这些商人以外的,每个在这个产业 链上的人们(无论远近)身上所「挤」出来的血汗钱。 而我们通常也容易忘记,我们自己,或者身边的亲朋好友,也在某些产业链里,成为「被牺 牲」的一群。没有感觉吗?那麽,最实际的例子可能是,每个人都可以稍微回想一下:上次 加薪是什麽时候?「不景气」、「大环境不好」是唯一可以拿来解释的理由吗?亦或者,我 们自己的购买行为,决定了我们自己的薪资酬庸的幅度? 同样的故事,我想也发生在现今的台湾书市。二OO六年七月,小小书房成立以来,面对台 湾书市日以剧烈的折扣竞争,我们做了很多调整,将近四年来,也面临很大的压力。无论我 们的选书有多好的风格、对於书的内容掌握有多深的专业,空间的营造有多麽的友善,都不 能回避多数读者以「折扣价格」选择购买,厂商以「进量」决定进货成本所带来的两端压力 。 跟本书作者的预期相同,对於「产业创造力的消耗」,观察台湾出版产业仅只十多年的自己 ,可说是感触良多。 面对自身存亡,我们或许可以选择「鸟兽分飞」,然而,面对作为台湾文化根本的「出版产 业」,我们更担忧的事情是,许多同样在出版产业的朋友们,面对这个产业的创意、精力、 能量,甚至理想,已经逐渐消耗。企画、行销人员思考的不是一本书的内容该如何行销,而 是哪个通路要打几折、要哪些赠品、宣传资源;业务做的不是去哪边开拓商机,而是每天接 通路端来的抱怨电话,谁拿到比较好的折扣进价、谁为什麽可以打到几折,过了越来越短的 新书销售期之後,要想方设法拜托通路将大量的退书以多少折扣赶紧卖掉;本土创作者的版 税一步步被挤压,出书类型的空间越见狭窄……而在如此越来越难发挥创意的产业里,我所 知道的,同样也是读者的出版业的朋友们,对於折扣书也是趋之若鹜,无法抵挡。 读者呢?低价折扣书对你真的是「划算的、超值的交易」的吗?为了购满699元可以抵扣几 十元,有人可以在上班时间,网上花掉六个小时选书,还无法结账;为了一折的诱惑,要耗 时费工地一页页翻看、寻觅那「命运里的一本书」;为了凑满5本75折,你带回了不需要、 也不知道为什麽自己要买的其他的书…… 无数的时间,你可以拿来做其他「更重要的事」,看起来因为折扣而省下来的金钱,他们实 际上被拿来购买更多你不见得需要的东西上。这些原本可以花在「更值得」的事物上的、有 形无形的「资产」,就这样被消耗掉了。你可曾疑惑过,在无尽地折扣下杀的世界里,赚到 的人究竟是谁呢?我只能说,当你深入这些低价竞争、折扣至上的产业里一些背後环节,你 将会明白:赚到的人,绝对不会是消费者,你。 而我总是疑惑:聪明的你,怎麽会不明白呢? --



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