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http://www.nintendo.co.jp/n10/interview/mario25th/vol1/index9.html 消费者的标准 糸井 「抱持着随便的心态吸收的话是做不出好东西的」这句话用在很多地方都很适合啊。 宫本 是啊。像在自己的想法上贴上负面的标签整理之後,以後就会变成「好的吸收」了呢。 糸井 嗯嗯。 宫本 这样一来就越来越知道要重视用来判断「这个不需要」或是「想用这个」的标准了。 糸井 嗯嗯,对啊。 宫本 虽然过每个人的想法不同,也不是正确不正确的问题,不过当你自己的感觉跟大部分的人背 道而驰时辛苦整理出来的「input」也就派不上用场。以消费者心理来看的话这种情况这 种的想法就是行不通的。 糸井 我想你在这方面应该就是一般大众的想法吧? 宫本 我自己是这样认为啦。我自己是没有特别注意到啦(笑)不过常常被说我一般消费者的意 识耶。以结果看来我自己也觉得这是一件好事,也是一件非常重要的事。 糸井 对啊。 宫本 像岩田就常常说我是「很自然而然地使用行动经济学」。不过既然我本身并没有学过什麽 行动经济学,我想就只是因为我自己的消费者感觉跟一般人的标准差不多而已吧。 糸井 虽然你没学过行动经济学,可是行动经济学者可是很注意你的一举一动啊。 宫本 (笑) 糸井 我觉得对消费者来说什麽才是标准的这个想法也是很重要的。 宫本 这点我想不同的人会有不同的答案吧。就像原本就非常喜欢电动的人所做出来的游戏到底 比较适合哪个客层之类的。像很喜欢收集动漫角色周边商品的人的话,有可能年轻的时候 砸几十万下去都不眨眼的,叫他提出企划的时候却有可能说出「这种东西没有人会买吧」 的喔。因此标准不改变的话到最後不管是吸收到哪种东西,所呈现出来的东西都会是不对 的。 糸井 我想这应该跟这个人平常的生活也有关吧。 宫本 嗯嗯。 糸井 你在这方面就一直维持得很好啊。你不在的时候我还跟岩田提到你很常参加地区互助会的 活动呢。 宫本 (笑) 糸井 像你这种人,可是却会去从事地区互助会活动的,我认识的人里面还真没几个呢。 宫本 太夸张了吧(笑)。 糸井 所以你才能一直保持这种标准的感觉吧。 宫本 这该怎麽说呢,像我爸妈就常常跟我说「要常常变换自己的容器」。 糸井 喔喔~~是喔。「要常常变换自己的容器」。 宫本 简单来说就是每个人都有自己的容器,不管你周围的人怎麽改变,自己都要以这个容器的大 小生存下去。 糸井 可以看得出来这个想法被你活用得很彻底啊。 宫本 在某些方面应该算是吧。像大家向往的「美国梦」那种成功之後就变了个人一样的事基本 上我是不太有兴趣的啦。 糸井 因为你没有要求自己要成为这种人吧。 宫本 嗯嗯。这是很自然的。所以每次有人问我说到底要怎样才能成为标准的消费者的时候其实 我都很头痛啊。 糸井 不过跟很多人交谈的话应该多少有些帮助吧。如果能有很多人跟你说「没错没错」的话这 是比从课本上学习行动经济学还重要的吧。 宫本 对啊。 糸井 不是说叫你去跟一大堆与自己有相同兴趣的聊天喔。 宫本 说到这个,我不是一直都有在游泳吗。 糸井 嗯嗯。 宫本 我之所以觉得游泳有趣的原因之一就是因为可以碰到很多不同的人。我去上课的游泳教室 大概每次都是10人左右。有很多种课程可以选,像50公尺,100公尺之类的,大家是照顺序一 个一个下水游的,游完之後不是都会很累吗,所以大概都会休息个1分钟左右跟大家聊聊天 。聊天的内容从随便哈拉一直到景气相关的都有。还有像在开店的人的话生意如何啦,在 工厂做什麽工作啦。这些聊天的人里面有老师啦,在卖甜点的啦,也有医生娘,或是陶艺家 这类的,反正各行各业的人都有啦,能聊的东西非常多,像这样可以跟这麽多不同行业的人 建立起关系可不是光在公司或是学校能够做到的吧。 糸井 对啊。公司或学校的话碰到的大概都是同一类型的人。 宫本 就是啊。所以我觉得这是很重要的。虽然我们聊的都不是什麽重大的事情就是了啦(笑) 。 糸井 可是这就是很好的input呢。就好像从无形的书本中学到很多东西一样。虽然看起来好像 不用努力,其实也是努力的一种。 宫本 可以这样说吧。还有就是像虽然没有说要努力维持这些关系,不过大家的邀约尽量不要拒 绝。像家长会有什麽活动啦,在哪个会馆可以跟外国人交流啦,参加这种邀约的话一定会有 收获的。当别人约你的时候通常都是自己不太会去从事的活动,所以我都会尽可能地参加 。所以能够接收到的讯息也就更多啦,也可以说成是守备的范围比以前更大了啦。 糸井 也就是自己接收input的范围更广了吧。 宫本 嗯嗯。 -- Men judge generally more by the eye than by the hand, for everyone can see and few can feel. Everybody sees what you appear to be, few really know what you are. --Niccolo Machiavelli --



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