※ 引述《Willful1 (自强不息!!)》之铭言： : 标题: Re: [问题] 请问acer笔电保固期内送维修中心升级bi … : 时间: Sun May 23 20:39:47 2010 : : 抱歉又来请教大家一次 (还真的是问很大 ^^"") : : 前一次po文没有把真正的疑问给说清楚 : : 其实前次看到之前版友的文章後，我真正的疑问是， : : 如果在保固期间内，改用其它正版的作业系统，例如原本Vista改用Win7 : : 而并非使用盗版的作业系统，可是结果却出现光碟机读不到的现象，因此而送修 : : 当然，如果是重灌的话必须要收重灌的费用 : : 可是这样的处理似乎并没有真正的解决问题，因为又用回了原本的作业系统 Vista 机器本身就是VISTA 版权.. : (那这样也许根本不必送修，自己还原或重灌就行了) : : 如果大家是当事人的话，也应该不会同意让他们重灌才是 这部份我有疑问，当他测试是系统问题且会告知重灌只能灌回该机版权VISTA 如果你不同意重灌 他们也不会帮你灌回VISTA 保内不收检测费 直接请你取回 (所以这部份是业务帮你答应的吗...那就找业务算帐吧) : 我对厂商的疑问在於，他们是不是应该直接换一台可被Win7读到的光碟机给顾客 你确定他们没试过吗 不然请他们更换也行 (同下面方法) : 而不是又灌回原本的系统，再藉此收费 (因为软体没有保固，硬体才有) 问题的重点在於 原VISTA底下系统可以读得到，你自行灌的WIN7读不到 判定会是系统问题 (因为这台本身就是绑VISTA 也只针对VISTA进行) 不然还有个方法 你提供你灌的WIN7的正版光碟及版权贴纸序号 花 800元 请服务中心帮你做成 WIN7 再来看看 如果灌好WIN7读不到 他们就会继续处理了 就这麽简单... : 因为对後续保固的知识不是很了解，因此想请教大家，是不是笔电的作业系统如果 : : 重灌了，保固就失效呢？ 那厂商这样的处理方式，大家认为是可以接受的吗？ 软体本来就没有保固... 当系统本身还原系统无法使用(含自行分割硬碟、重灌、中毒、弄双系统...等等) 重灌都会收费800元 硬体才有保固(非人为损坏 但虫虫入侵、使用环境异常潮湿造成锈蚀等都会算人损) : 因为之後就算再升级Win7，光碟机也还是不能用，而且可能到时保固已经过了 : : 希望大家能提供一些看法和意见，谢谢大家~ 原本机器就是VISTA，改XP、改WIN7都是使用者自己要换 不然你只能就如我说的方式 直接拿正版WIN7(灌了之後却抓不到光碟机那片)给他灌 会不会有这问题请工程师灌好帮你测试 有的话就会帮你处理了... 在这边质疑没什麽帮助 也无法处理掉你的问题不是吗? 电脑有问题是靠使用者跟维修工程师去沟通协调找出问题，不要再透过业务 代送什麽的，问题到底在哪永远找不出来，因为电脑使用者是你不是业务啊 -- ◤◤ 很萌的人叫贞子 ▊◤●▋ ▍︺//▍ 来自於水井或是电视 /贞╯▏ ▏ || 小心! 我就在你身旁! ξrakura ξ ≡≡≡≡≡≡ ξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξξ --

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