作者DOTAZAN (恶意之刃)
看板Notebook
标题[问题] sony的e15刚买两周键盘坏了
时间Tue Jul 10 14:43:12 2012
厂牌:sony
型号:SVE15117FW
购入日期:6/27
距上次使用正常时间:7/8
OS版本:
平常作业内容:
有无内建还原功能(Y/N):
问题内容:
在上周日(7/8)女友新买不到两周的这台笔电,打字聊天到一半,
他的"ㄝ"键整个跳起来脱落无法装回去,之後送回高雄建国路的欣亚sony维修。
今天他想要请问遇到这样是否只能算自己衰,刚好过了七天保固才出现这种问题,
当初卖他这台笔电的是那间欣亚sony的店长,今天打去想要问能否换新机时,对方竟然
回答该店长已经离职,不管是投诉sony或是欣亚都是互踢皮球,只能维修无法换新机。
想请问一下遇到这种情形只能自己认栽了吗?还是有别的管道可以让他去申诉呢?
感谢各位<(_ _)>
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游φ ◥▲◢◥◢◣▲◤ ◢_▲ ▲_◣ ◥▃◥︶︶◤▃◤ 九十九游║
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◆ From: 163.24.139.120
1F:推 ampig2009:脱落自己应该也装的回去 07/10 15:08
2F:→ maite1195:就是装不回去,连店员都装不回去了好吗? 07/10 16:56
3F:→ DOTAZAN:店员是说他咬合方式比较特别 只能送回原厂 07/10 17:08
4F:推 dhzzzj:那就送原厂,并且跟原厂卢看看 07/10 17:41
5F:→ DOTAZAN:不过原厂又把所有责任又推回欣亚去了Orz 07/10 20:13
6F:推 dhzzzj:请参考至底文章 然後跟sony卢 07/10 20:14