作者jack0419 (jack0419)
看板Notebook
标题[问题] 联想thinkbook指纹辨识失效
时间Sat Jun 17 10:19:03 2023
厂牌:联想
型号:thinkbook 16 gen 4 ara
购入日期: 2023/06/06
距上次使用正常时间: 2023/06/16
OS版本:win11
平常作业内容:网页浏览 youtube 游戏
有无内建还原功能(Y/N):应该有
问题内容: 前几个礼拜京东购买，买来就重灌win11，上礼拜发现指纹辨识无法使用
(有灌驱动)问题显示"Windows Hello 找不到指纹相容的扫描器"
昨天用lenovo vantage重灌还是没办法，是我硬体真的有问题还是少灌其他驱动?
结果：该设备并无指纹辨识，只有预留位置XD
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 123.205.4.10 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Notebook/M.1686968346.A.1B8.html
1F：推 Ahhhhaaaa: 左下角windows图案按右键 装置管理员打开来06/17 16:30
2F：→ jack0419: 生物辨识装置我重启过了 还是没办法 06/17 18:35
3F：推 REI3173: Dell vostro 5471一样问题，前阵子去换电池完就失效，网06/18 11:24
4F：→ REI3173: 路上yt或文章各种方法试了都没效。打电话到客服对岸接的06/18 11:24
5F：→ REI3173: 说是硬体坏掉之类的orz ，但我是不太觉得会是硬体坏掉06/18 11:24
※ 编辑: jack0419 (111.82.44.150 台湾), 06/19/2023 14:14:17
6F：推 tree748596: 我的规格也是23年16寸thinkbook intel 13700H版本，指 06/19 17:41
7F：→ tree748596: 纹和windows Hello都没有办法使用 06/19 17:41
8F：→ dl124: 装置管理员看看 06/29 14:54