刚刚与店长沟通过 有关店员"胡家豪"的服务态度问题(他是以一星期代一天代班) 店长称:会再调阅当天录影带查证後 再处里後续事宜....(她已看过本版舍胞反应服务态度的事了) 我会持续与店长再协调有关大夜班服务态度事宜 请同学放心(会还同学一个公道的!) 男三舍教官室 启 ※ 引述《charater (青春幸存游戏)》之铭言： : 标题: [心得] 7-11半夜1点时段的店员态度很糟糕 : 时间: Fri Mar 24 02:16:22 2006 : : : : 大概是今天的大夜吧!? : : 刚刚1点去买东西 : : 我要结帐时 : : 站在离柜台有一小段距离的地方跟人聊天(当时人也不很多) : : 他竟然说 你要不要来结帐阿(态度不是很好) : : 请问这是服务业该有的态度吗? : : 而且这也不是我第一次受气了 : : 先前还有一次他找钱给我是"丢"在桌上 : : 麻烦男一门市的7-11处理一下吧 : : : : -- :

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) : ◆ From: 140.112.244.10 : 推 tsaitsungyu:我也在场，我在旁边听到也吓了一跳 03/24 02:21 : 推 cscMax: 我也在场，我在旁边听到也吓了一跳 03/24 02:23 : 推 well421: 我不在场，不过他算错钱的机率超高的，我抓过至少五次 03/24 02:25 : 推 NTUDM3:我会找店长反应请他改进的..谢谢你们的意见! 03/24 07:51 : 推 NTUDM3:不过同学..你们是不是聊天太久.让店员等很久了呢?将心比心 03/24 08:03 : → NTUDM3:有时候也要学习反省自己是否有错在先..我并没有说你们是错꘠ 03/24 08:05 : → NTUDM3:的...当然7-11是应以服务客户为其宗旨的!我会据理力争的! 03/24 08:06 : → NTUDM3:毕竟他们在学校内以营利为目的 更应把服务做好才是! 03/24 08:08 : 推 kuozi:那人叫"胡家豪" 我也觉得他态度真的很糟 03/24 10:47 : 推 cuddi:吓我一跳.....名字跟我差一个字....|| 03/24 13:37 : → cuddi:不过我也曾经叫过那名字 XD 户政事务所的人写错了 :P 03/24 13:38 : → NTUDM3:记得不久前才因服务态度差更换大夜班的 现在问题又再度上演 03/24 14:22 : → NTUDM3:店长今天又休假不在 下周一我再去问问他店员是怎麽了? 03/24 14:25 --

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