本文取自今年度GDC大会的课程之一，与各位分享。 因应BBS排版不同文章内容略有修改，原文出处如下： http://blog.yam.com/h9856/article/35940513 「MMORPG」顾名思义是线上多人同时互动之角色扮演游戏，经历了单机游戏的黄金年代，网 路游戏有如原子弹般地为游戏市场砸下了一颗强力的震撼弹，造成了强烈且近乎永恒的改变 。但是各位有没有发现一个现象，最近越来越多人是「独自」在玩网路游戏，不与网友互动 ，组建一人公会，倾向个人练功而不与人组队？ 笔者本身在参与游戏营运的过程中曾经努力试着举办社群活动让玩家间的互动更为活络，可 却常无法收到预期的效果；只要遇上人数活动玩家就会疯狂创立分身帐号，需要结婚的活动 就自己开两个异性帐号，需要公会积分就开分身创立组织，需要打副本就背娃娃独自攻略， 比起互助合作玩家似乎更倾向於自力救济。 个中原因究竟为何？ Bioware Austin的Damion Schuber在GDC大会上针对此一现象进行了深入剖析，他称这些日 益增多的单人型玩家为「孤狼（Loner）」。 所谓「孤狼现象」实不可忽视之，此类玩家因在游戏中较少与人建立关系，没有社群根基， 一旦游戏内容感到不对胃口就会立即跳至下一款网路游戏，而且每回游戏改版更新，比起新 内容他们更关心的经常是「这次推出的副本可以自己一个人打吗？」、「这只王有办法单吃 吗？」这类问题。 当然这种想法与网路游戏的开发理念是大相迳庭的，如果玩家渐渐地都「孤狼化」，开发商 将要花更多心力去兼顾多人互动与满足单人期待的游戏内容。 因此Damion Schube在这场课程中r要分享与讨论的便是「这些Loner究竟是哪些人？」「是 什麽理由使得他们喜欢Solo Play？」 演讲原题为「The Loner: Why Some People Play MMOs Alone」。 下文翻译融合了两个文章章的内容并参考Damion Schuber播放的幻灯片，同时佐以个人的部 份观点与意见，并非全文照翻。 英文版本心得 by Jason Ballew http://www.gamingtrend.com/Articles/articles.php?artID=497 日文版本 by GameWatch http://game.watch.impress.co.jp/docs/news/20110306_431661.html Schubert认为所谓Loner（孤狼）并不是游戏中Loser（失败者），相反地这些孤狼玩家在游 戏中经常表现地相当神勇且活跃。 有回当他站在网路游戏开发者的立场提出一个「让人会想和大家一块玩」的企划提案时，却 得到「可是我不想和大家一起玩」的意见反馈，这种冲击让他发现，原来世界上有这种奇特 的玩家存在，进而让他认真地思考这次课程所要探讨的议题。 Schubert居住在世界上人口最多的城市，纽约，同时这里的独居人口数量也相当惊人，「『 马克·吐温曾把纽约形容为“一座壮丽的沙漠，一片不毛之地”，因为他认为“在这里，在 成百万的同类中一个陌生的个体会感到孤独。』虽然有人生性就喜欢孤独，但也有许多玩家 是因为游戏机制或其他理由而变得孤独并感到寂寞。对於游戏开发者来说，思考如何解决这 种现象不倘为网路游戏社群机制设计过程的一种全新挑战。」Schubert这麽表示。 接着他以自身经验将这些导致玩家成为孤狼的原因分为十大类，并分享如何避免与解决这些 问题。 **************** 1：The New kid in town（菜鸟玩家） 每位刚开始加入游戏的玩家就像张白纸一样，在游戏中没有任何朋友（一般来说啦），对於 游戏机制与内容几乎完全不了解。 就算是和朋友一块加入游戏，结果朋友有可能比他还早离开游戏，这种人很可能因为没有一 起战斗的同伴，也无法理解游戏的进行方式而感到厌烦，很快地就选择离开这款游戏。 他举过去的「Asheron's Call」这款游戏为例，因为新手加入的门槛相当高，虽然该游戏曾 经尝试透过师徒系统来为玩家构筑半强迫式的社群机制，却没能收到太好的成效。 ．早期无尽的任务推出中文版时笔者就兴冲冲地买回家来玩，结果在新手村迷路了好一阵子 ，接着莫名奇妙摔死又莫名奇妙地淹死，约莫玩了一小时我就把游戏给反安装了。 2：The Daria（社交距离的拿捏） 他举了拉斯维加斯赌城的设计为例，以往的赌城为了营造出富丽堂皇的风格，总将天花板盖 的很高，并将吃角子老虎机台分散放置在开放性区域，可这些赌场却都接连亏损，直到他们 将天花板改低，将机台给放置在同一区域，即使总人数不变，但看起来感觉好像变热闹了， 这时赌场便开始盈利了。 因为这种拥挤的社交空间配置比较能被大众接受，维持社会关系的密度是至关紧要的，但他 表示，讽刺的是在网路游戏里玩家似乎很难不感到孤单。 ．同样一晚三百人的来客数，小小一间四十坪的夜店看起来硬是就会比占地百坪的夜店要来 的热闹。 3：The Sociopath（反社会主义） 新进玩家往往不会了解这个地方的规则与标准，事实上几乎所有玩家都是这样开始一款新游 戏的。 举魔兽世界为例，很多新人分不清楚需求与贪婪的差异性为何进而引发了许多纠纷，甚至有 不少新进玩家选择刻意挑战这项规则（我就是要需求，怎样？） Schubert认为如何透过完善的机制来教导新进玩家是开发者的责任所在，像魔兽世界後来加 入了提示讯息让玩家再次确认「这项道具真的是你所需要的」，甚至有些道具根本不让你按 需求。 4：Mr Lunch at The Desk（没什麽时间玩游戏的人） 有一种玩家，他可能是利用工作的休息时间或是妻儿睡觉的时候进行游戏，时间性受到相当 大的限制，这种人当然就不可能参与需要耗费大量时间的游戏活动或多人副本，游戏开发者 应该要思考如何为这种玩家添加合适的游戏内容。 ．中国式挂机游戏就挺适合上班族偷玩或偷挂。对於一天只有两～三小时游戏时间的上班族 来说，一款可以挂网自动练功的游戏显然是较耗时费神的硬派游戏要来的有吸引力的。 5：The Introvert（内向性格的人） 根据CCD的调查，北美约有25%～30%的人口为内向性格，而喜爱游戏的玩家与一般人比起来 则有更高的内向性格倾向，这种个性的人较容易陷入忧郁，虽然选择网路游戏作为社交的替 代手段却不见得愿意与其他人互动。 Schubert建议可鼓励外向玩家来带领风气，侧面来带领这些内向的玩家参与游戏的情感，具 体来说像魔兽世界的英雄榜功能就是一个例子。 ．某款游戏起初完全没有玩家使用冲装系统，当有少数几位玩家带头冲出神装以後，许多平 常不出声的玩家纷纷开始密语请教该位玩家如何才能做出同等的装备。这些领头羊在前方展 示装备与传授知识，间接刺激并引起了这些被动玩家的兴趣与需求。 6：The Adrift（彷徨无助的人） 有些人可能在长期打拼耕耘的公会解散後忽然进入一种失落无助的心理状态，在感到孤独的 同时，也可能因为无法找到另一个社交圈而萌生退意，开发者可以设计工具协助玩家快速找 到新的社群团体以解决这个问题。 像Facebook的做法就相当实用，一注册帐号就会自动帮你建立起一个社交圈，想要找不到朋 友还真的有点难度。 ．WoW在台上市之初，笔者曾加入一个公会，从无到有，从小公会一起打拼到大公会，从小 角色奋斗到有点知名度，某天公会忽然解散了，在那之後的三年间我再也没有加入过其他公 会，懒得与人重新培养感情，选择成为孤狼型的玩家。 7：The Unworthy（自我价值被否定） 有些人虽然希望自己能在团体战斗中取得较佳的表现，却可能因为过度担心他人的评价或失 败而不敢行动，Schubert举了网路游戏中的坦克角色为例，他问会场的观众说：有担任过坦 克角色的话请举手。 大约有一半的人举起了手，他接着说「有相当多人举手，我相信你们也知道坦克的角色是相 当重要且难以胜任的，一但出差错的话可能招来队友的不满，而且在游戏过程中我相信各位 也都有过无数次失败的经验。」 他表示有许多人便因为这些挫败与责骂的经验，久了以後选择独自进行游戏而不与他人互动 组队，这也是开发者应该关注的问题之一。 ．这应该不用多说了，相信很多人都有过这类的血泪经验。 8：Vacationer（休闲度假心态） 很多人度假的原因不外乎是为了从工作与繁忙的生活中得到解放，具体来说，有些玩家在游 戏中的角色可能拥有很高阶的生产技能，但他们不见得都愿意被打扰，试想，好不容易从公 司回到家里，打开电脑连上游戏後便接到一连串的协助需求讯息，回想一下以前魔兽世界的 法师，一上线就是做面包跟做水，彷佛已经成了一种义务似的，此时就会让人想要逃避。 ．「魔力宝贝」这款游戏相当强调互助合作，当年笔者的朋友玩了造枪师，每日一上线就得 替网友作上三小时的武器（含开采材料），这种生活持续了半年後，他选择离开了。 9：The Commitment Phobic（规章约束恐惧症） 虽然有相当多玩家喜欢多人副本（比方说WoW的40人副本），但相对的也有人对於这种设定 感到相当恐怖，甚至会害怕加入公会组织。因为加入了公会或多人团队以後就得遵守很多繁 琐的规定，而且对於团队的贡献度高低也成了自身罪恶感的来源，有些人可能会想：我的存 在对於公会来说真的有必要吗？ 甚至像是加入团队副本後就得一定要开启语音聊天等等的约束限制都会让这种玩家感到恐惧 ，最後选择离开。 ．简单来讲就是，我只是想玩个游戏而已为什麽还有这麽多规矩呢？自己一个人玩岂不是轻 松又愉快？ 10：The Garbo（孤独爱好者） Greta Garbo是好莱乌的传奇女演员，年仅36岁便选择退休，在职涯中尽可能地避免与媒体 接触，因此这也是本次课程中最核心的讨论议题，那就是「有些人是本身就爱好孤独」的。 社群游戏「Habbo Hotel」的调查结果显示，虽然是社交取向的网路游戏，但却有高达19%的 玩家是希望独自默默地玩就好。 这种类型的玩家纯粹就是个性使然，天生喜欢一个人独处。 **************** 谈完10大类型的孤狼型玩家以後，Schubert做了个总结，他认为「MMORPG的宗旨当然是追求 更丰富的游戏内容，但并不表示就得否定掉单人游玩的乐趣。因为所有游戏几乎都是从简入 难，近来大部份游戏初期内容几乎都以Solo为主，再慢慢朝专业与Hardcore的内容发展，身 为一个开发者应该要能满足各阶层玩家的需求并给予他们相应奖励。」 随着工作越来越忙碌，我也倾向选择有内挂机制的游戏或是可以偶尔开起来看一次就好的网 页游戏，在网路游戏中越来越少和其他玩家聊天，找不到动力可以驱使我与网友建立较为深 度的关系。 虽然我认为魔兽世界近来的发展与最初的面向已有很大的不同，一开始有些不适应，但随着 年纪增长反而越来越喜欢这种设计方式。可以独自一人慢慢练功练到80级，等到想参与团队 生活时再选择加入公会，即使不入公会也还有随机地城可以组队凑着打。 虽然多数人不喜欢这种没有互动的团队战斗，但可能我自己也慢慢 Loner 化了吧，不用太 多的沟通，不用语音聊天，只要默默地打完副本达到我要的目的，就足够了。 昨天夜里看到这篇颇有趣的讲课，与各位分享之。 -- --

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