作者uf2790105 (幽浮兔)
看板Onmyoji
标题[问题] 客服评价不能评三星以下？
时间Sun Apr 23 03:16:35 2017
游戏内灯笼那边的客服
最近如常（真的就大部份时候）收到令人恼怒的烂回覆後
发现如果我评一颗星，就无法送出评价
听朋友说，现在好像三颗星以下会无法送出
（但以前是可以的，我成功评过五颗星也成功评过一颗星）
不知道有没有其他人实证过
我是恼怒直接放置不评
客服常常搞不清楚乱回问题就算了，我也不是不愿意多问几次
赌看看能不能遇到个能真的回到问题的
但这个机制也太扯了吧
客服做烂，而且是烂到评监机制都做假？
听游戏业朋友说，很多游戏客服都是外包
我觉得如果是游戏老板，不会自己去搞这个鬼吧（看不到评价对老板没好处吧）
所以说是客服部（或外包客服）偷搞鬼？但这不会被发现吗
我真心不懂，有这游戏的客服到底发生什麽事的...咦这里不是八卦版xD
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1F：推 zankarasu: 不确定是不是外包，不过有可能老板很重视客服评价 04/23 03:21
2F：→ zankarasu: 然後客服部门怕太多一颗星让老板怒，就采取神秘措施 04/23 03:22
3F：→ zankarasu: 以上只是假设(殴飞)，当然也可能是系统BUG 04/23 03:22
4F：→ zankarasu: 其实大部分游戏大头都蛮重视玩家对活动和客服的反应 04/23 03:23
5F：→ zankarasu: 毕竟是要卖钱的，客服很多工读或外包吧，常搞不清状况 04/23 03:24
6F：→ zankarasu: 游戏业最惨的是营运(想活动的)，活动太烂会被玩家骂 04/23 03:24
7F：→ zankarasu: 活动太佛心(以致公司赚不到储值)也会被上面骂，超可怜 04/23 03:25
8F：推 arashinku: 让我想到以前在某连锁餐饮集团打工的时候 04/23 08:25
9F：→ arashinku: 如果意见卡被填普通(3分)甚至以下 会被高层关切XD 04/23 08:25
10F：→ arashinku: 服务生就得快去下跪送点心送礼物送折价券弥补分数 04/23 08:26
11F：推 DragonTear: 看来我应该算很仁慈了就算再不满意我也会给个3分XD 04/23 13:36
12F：推 DragonTear: 之前阴界之门卡住 奖励有补偿虽然悬赏没算到我还给5分 04/23 13:41
13F：→ DragonTear: 再之前FB没办法分享勾玉一直都没解决 我只能给3分不能 04/23 13:43
14F：→ DragonTear: 再高了 其他跳针.答非所问.很脑残的回答我也只能给3分 04/23 13:44
15F：推 t1520061217: 你可以一直问 客服会崩溃 04/23 14:09
16F：→ t1520061217: 我朋友之前在做游戏客服 他说信要回完才会下班XDDD 04/23 14:10
17F：→ Mx1720: 我有时候点灯笼要进客服还会闪退.. 04/23 14:19
18F：推 DragonTear: 喔喔还有客服回覆那种装可爱的语气... 我只希望他们的 04/23 15:12
19F：→ DragonTear: 回覆可以专业一点= = 04/23 15:12
20F：→ tieneun: 我昨天问电脑版无法开的问题，客服回答我ios手机太旧... 04/23 15:42
21F：→ tieneun: 撇开问电脑回手机，我的手机是6s也没多旧吧 囧 04/23 15:43
22F：推 ryukyo: 说不定人用7或7+嘛 然後在等8了 XD 04/23 15:45
23F：→ lessfew: 每次都"欸欸是阴阳师大人吗～"有时候真的会突然火大www 04/23 17:09
24F：→ crazysinger: 亲爱的阴阳师sama 04/23 18:22
25F：嘘 vaise: 刚刚评价一个完全没用的客服，真的不能给一心呢，纯嘘客服 04/23 21:42
26F：推 painttt: 支那游戏比较重视河蟹呀 04/25 06:53
27F：推 lessfew: 我刚刚倒是成功给1星了www 04/25 19:47