Hi 大家好 我们是WIJ团队 我是Ken 之前也有在板上分享有关如何去日本软体业工作的文 最近我的夥伴bible有分享了一篇有关日本IT产业和工作环境的文章 因为他没有PTT帐号 所以藉由我来分享给大家 当然如果可以的话欢迎到我们的网站观看 会有完整的图文和去日本工作的相关资讯 : ) 图文完整无音乐版本 http://bit.ly/2QoruT4 ---------------- 以下是大帅哥 Bible 的角度 ------------------------------ 以工程师的角度分析日本IT产业趋势及工作环境 我是一个前端软体工程师，现在在日本东京工作快满两年，今天要以一个工程师的角度来 讨论日本就业市场、以及跟台湾的差异。 快速带过一下我的背景，大学资管系毕业、研究所赴美念科技管理，毕业後原本想当一 个 IT Consultant，想一想觉得要做一位好的IT Consultant，对於资讯科技还是要有一 定程度的sense，才比较有把握能帮企业提供solution，所以决定从软体工程师开始我的 职涯。 我在台湾工作过两年，一年在一个做social e-commerce app的公司写Android ，後来换 到IBM Taiwan当Application Engineer，做的也是比较偏向手机应用方面的案子，在台湾 待了两年之後，想要给自己的人生更多的刺激，於是因缘际会下来到了东京，来了之後先 去乐天旅游做前端工程师，一年半後换到刚上市做二手拍卖的Mercari继续做前端工程师 ，背景介绍完毕。 <日本IT产业的现状> 先从下方这张图看起， 这是 2018全球人才缺乏的数据，被涂成红色的代表最难找到符合 职缺的人才： [全球找工作难易度分布图] 我们在拉近看台湾跟日本的状况，可以发现台湾(78%) 、日本(89%) 都远远高过全球平均 (45%): [日台百分比图] 然後我们再依照职种来看这两个国家到底什麽职缺最缺人： 台湾 [台湾职缺最多的十大职业] 日本 [日本职缺最多的十大职业] 从这两个统计可以看出不管是台湾还是日本，劳动力短缺(Sales也是前三名，但我不了解 原因)，IT跟工程师又是其中最严重的两个类别，有兴趣探究背後原因的，可以去看 WorkLifeinJapan网站里写的日本 IT 业界人才不足－原因与机会，里面解释得更清楚； 除此之外，由於2020奥运在东京举办，日本各大企业想要在这个时机点展现新技术的突破 、软体公司也想要借此机会翻新系统来因应庞大的商机，正因为如此，带来更多工作机会 及技术挑战。 <日本IT公司与工作环境> 在来日本之前，就常听前辈们说日本三大坏话：「比台湾更操，工时超长」、「上下尊卑 关系很严重、应酬很多」以及「软体技术远远落後台湾」；来了两年之後，针对三大坏话 ，我来分享一下我实际的主观感受。 1.比台湾更操，工时超长 这一点在我来日本待的两家公司(日本乐天、Mercari)都不适用，我在乐天的时候是在旅 游部门，那时候公司就是在翻新已经用超过十年的旅游网站，而在乐天的一年半，我大概 只加过10次以内的班吧，也都是自己想再多做一点才留晚一点，其他工作天基本上就是 9:00上班17:30下班去公司健身房运动，然後留下来在免费的cafeteria吃个饭就回家；而 在现在这家公司Mercari就更自由了，基本上没有要开会的话只要12:00~16:00这段时间人 要在公司就好，其他时间都可以自己调配，所以我并不觉得来了之後有比台湾更操。 2.上下尊卑关系很严重、应酬很多 可能是因为我去的这两家公司外国人都偏多，所以也没遇到这样的问题，共通点是直属 manager都是日本人，但都不用唯诺是从，谈话自然，开玩笑也没问题，我甚至还有跟我 日本manager一起去滑雪；应酬方面(日本称作饮み会)的确比台湾多，但也都是自由参加 ，乐天跟Mercari的差别就是，乐天应酬要自己付钱，Mercari公司全付，所以乐天我去参 加的就比较少，Mercari则比较多，而也因为这些比台湾多的应酬，我觉得跟很多外国同 事(包括日本人)都可以在比较短的时间变熟，所以对我来说这点还蛮加分的。 3.软体技术远远落後台湾 针对这点我会利用下一个段落做完整的论述，但你们觉得这件事情有可能发生吗？现代的 软体大多都是基於网路上的开发，所有的资讯就在网路海中，你想要找第一手的资讯？通 常就在Google搜寻的第一个结果。你很想参加一个很猛的conference汲取最先进的技术？ 打开YouTube，如果活动没有直播的话，通常早上的conference，晚上就可以看到影片了 。我前两周刚从旧金山参加完Chrome Dev Summit 2018回来(公司全额负担），在那边跟 与会人员交流的时候，遇到很多跟我一样从日本特别飞来参加conference的日本公司，倒 是台湾公司没有遇到半个；我想说的是，日本很多软体公司正很努力的在跟世界接轨，加 上我实际在这边开发两年，用的技术其实比我在台湾用的还要新(我在台湾也只工作两年 ，样本不够多)，但真的不用担心「软体技术远远落後台湾」。 <日本技术是强还是弱> 先讲结论，已开发国家中，我觉得「各国的软体技术谁强谁弱？」是个假议题，因爲就如 前文所说，IT产业的本质，让knowhow都逐渐移到网路上，所以国与国的差距不会太多， 最大的差别我觉得就是在不同的市场、不同的风土民情而产生不同的IT使用情境，如此而 已。所以，以下我藉由自身经验、加上跟其它在日工程师交流後所得到的资讯来做分析。 SOFTWARE ENGINEER V.S PROGRAMMER 在日本蛮多公司这两个职位是分开的，就算有些公司职称没有区别，但实际工作内容还是 有两种：Software Engineer 负责设计系统及技术文件，然後交由Programmer负责实际写 程式；这样的做法有好有坏，好处是以公司的角度，分工很细的结果就是所有的人都很好 替换，不管谁走了，这些详细文件就是最好的靠山，就算没有人可以开发了，只要文件在 手，也可以很容易地交给外包公司来写，而这种做法的坏处则是： 1.技术、管理双轨制度很难执行，因为整个组织的期待职涯就是： Programmer -> Software Engineer -> People Manager 2.我认为对於个人来说是有害的，因为最终总会失去实作能力。 在此顺便附上台湾工程师口耳相传的笑话： [台湾老板永远先答应客户，然後叫一个人一条龙作完] <日本、台湾的技术文章＆第一手资讯> 可以试着把浏览器分别切换成中文跟日文、搜寻技术关键字，比较以下搜寻结果： 日文 [日文搜寻页面] 中文 [中文搜寻页面] 同样关键字(graphql)，如果只看当地语言的搜寻结果，日文的是「GraphQL入门- 使いたくなるGraphQL」中文的是「2018 GraphQL 渐进式导入的架构」，点进去看看， 你可以发现两个文章的篇幅差很多，日本的技术文章很长，这就是这边技术文章的特 色，会写得非常详尽，有常在看日文技术文章的朋友跟我说，日本的技术文章品质非 常高，阅读起来很简单易懂，不像台湾的技术文章很多都会没头没尾的，或是资讯量不 足；而就这观点我自己的感想有两个： 用自己的母语看文章当然比较舒服，如果文章品质又好的话，就能比较快的吸收一个新 技术。不过就我的观察，台湾工程师不畏惧阅读英文文章，所以反而接触比较多第一手 的资讯，精确性更高、知道新技术的速度也快一些。 我之前跟日本人一起工作时，的确有时候会看到他们读的技术文章都是日文的，有兴趣的 人可以去他们的技术网站Qiita看看。 <日本IT企业需要哪些人才> 讨论这个问题，我们从日本IT企业哪些问题要被解决着手。 相对封闭的资讯 如同上一段所说，日本因为依赖翻译技术文件加上英语能力的隔阂，导致没有办法快速地 吸收第一手资讯，而同时身为世界第三大经济体，各大国家也都对日本市场虎视眈眈、想 跟日本人做生意，原本碍於文化、语言隔阂在前一个十年各种关节不好打通，现在由於日 本劳动力不足、政府吸引外国人才的因应措施，让那些想go global的日本公司开始大举 招募外国人，而此举也让原本封闭的资讯有逐渐跟世界接轨，我相信到2020东京奥运会达 到高峰，所以从这点推论，日本 IT 企业需要： 会多国语言(Bi-lingual不稀奇, Tri-lingual才是基本)、并善於沟通的人才 产品迭代速度缓慢 我认为日本软体产品的迭代速度缓慢有以下几个原因： 1.销售额导向 就我的观察，日本的IT企业并不是软体先行的，IT系统最一开始的产生也是围绕着在前一 个十年非常成功的制造业，也因为这样，软体工程师在日本社会也并不是一个地位很高的 职业；如果从这样的角度去想软体系统，相信有使用过这边网路服务的人都有发现这边很 多看起来像是五年前、甚至十年前的网站(举例来说：乐天旅游的网站)，除此之外，日本 也比较多从实体做到虚实整合的服务，以日本这麽大的经济市场来说，相对是少很多软体 出发的公司(或是说软体新创公司)。 2.文件文化 如同上一段「Software Engineer v.s Programmer」所述，文件在日本传统软体公司扮演 着重要的角色，以前端工程举例，日本传统软体公司会要求Software Engineer把画面的 每个UI components都列出来，甚至每个component要传什麽properties也要详列，写完之 後再经过一层一层的approve後才能开始开发，这对於工程师来说，是很无聊的一件事， 在台湾的时候通常都会先讨论、设计出个大方向後，就会开始做，然後再慢慢优化，而在 日本传统软体公司的mindset，比较相信只要把文件写到完美，就没有什麽难的事情了， 但因为软体开发没有办法事先就确定每个小细节，文件导向的结果就是 ： 花了大把时间规划後->get approval -> 发现不可行需要大更动->再改文件->再 get approval…由此拖慢了迭代速度。 3.开会文化 开会也是日本传统软体公司很重要的一环，因为那是很好刷存在感的场合，你开越多的会 、给人感觉就是做越多的事情。开会大部分是用来讨论需求及上述技术文件，而这些会常 常会遇到的两个问题，一个是开会的人数很多、却只有两三个人在讲话，另一个是日本人 似乎不擅长再开会场合做决定，很少会听到有人说：「好，那我们xxx就决定这样做了」 ，比较常听到的是「xxx这样似乎比较好」「好，不然我们大家回去想一下，三天後我们 再来开一次会」，我觉得这跟文化有很大的关系，也可以从日文这个语言窥知一二。 所以就「产品迭代速度缓慢」来说，我觉得日本IT公司需要： 愿意 take ownership 做决定 、改变现状的人才 流程教科书化 另外我观察到的问题是，不管是软体开发、或是软体专案管理，日本公司都做得跟教科书 很像，以软体开发举例，写软体测试是确保软体品质的一个方法，我待的两家公司的确也 都有写软体测试(对了，我在台湾待的两间公司都没有写软体测试，但一样，样本不够多 不能以偏概全)，但我觉得这边写测试比较是一种形式，追求的是测试覆盖率的数字，而 没有厘清测试的本质－保护你的程式码，所以往往只想把数字冲高，却没有保护到程式码 ；再以软体专案管理举例，Agile Development、Scrum相信很多人都知道，这是比较新的 软体专案开发方法 － 把整个开发时程切成一～两周为单位，规划需求、软体开发、测试 …同时并进，专案成员每天快速分享工作进度，并在每个时间单位的第一天讨论接下来一 ～两周要做什麽、最後一天验收产品现在的进度并检讨改进…等(相较於传统的Waterfall 方法，会先花长时间规划需求、再开发、再测试、再验收)，然而我原本待的日本软体公 司会把流程都形式上尽量符合，但因为上述的文件文化、开会文化，导致失去的原本 Agile的本质 －快速开发出软体(最後参与的开发从开始规划到上线花了三年)；所以我觉 得以这点来说，我觉得日本IT公司需要： 能融会贯通方法论、并灵活运用的人才 最後结论，那为什麽要来日本工作呢？ 一定是个比较国际化的舞台 在东京这样一个国际化、世界能见度高的城市，我能体验到的是一个非常global的工作环 境，以及来自四面八方的同事，我来东京才两年，已经跟超过10不同国家的人一起共事过 ，在其中你能发现不同背景的人思考事情的角度不同，做事方法也不太一样，举一些实际 例子来说，印度人能快速找到答案把事情做完、俄罗斯人蛮在意细节的、欧洲人普遍喜欢 讨论问题，讨论到大家拍手叫好、台湾人相对稳紮稳打，但蛮有弹性的…等，这些我认为 是在台湾比较难遇到的工作环境，在台湾可能就是写email的时候是用英文，以我的自身 经验这就是结局了。以下附上我在日本待的两家公司(都是日本公司)跟同事的合照： Rakuten [乐天菁英们] Mercari [Mercari菁英们] 提升个人软实力非常好的机会 我认为台湾人因为教育环境，举凡理性讨论议题、政治能力、向上管理、与人社交能力… 等都没有像技术能力来的突出，而离开土生土长的环境，用自己的第二语言、甚至是第三 语言来工作与生活，跟不同国家的人文化交流、冲击，都让我在这两年的软实力提升非常 多，随着职涯的前进，这些软实力越显重要，而这也是我觉得有机会要去海外一试的原因 。 更好的求职市场 最近从这篇文章－努力固然重要，但选择更重要，看到很多跟我想法雷同的概念，节录里 面一句话： 「台北」就是一个相对「台南」好的求职市场， 好的定义是「光谱更细」。 什麽是更好的求职市场？什麽是光谱更细？以我的主观经验来描述的话，我一毕业在一家 Startup工作，一年後觉得学习曲线开始不陡峭了，於是换到一家外商大公司，那时候觉 得，嗯，薪水还不错，新的工作也蛮有挑战性的，然後再过了一年，又开始觉得无趣、想 做更好的玩的事，这时候就开始面临以下三种状况： 比我现在能力更有挑战性的工作 -> 薪水比我现在少 薪水比我现在多的公司 -> 软体不是本业、工作内容无聊 薪水比我现在多、也非常有挑战性的工作 -> 能力却还没有到这个level 所以如果我继续留在这个就业市场，我可能就只能先花个三年level up，然後才能在就业 市场再次找到符合我要求的工作；而所谓的光谱更细、更好的求职市场，就是在每一个时 间点，你都更有机会找到符合你能力、薪资期待的工作。 <我觉得东京就是一个比台北 更好的求职市场。> -- 最後宣传一下我自己的Medium，我会定期在上面分享日本、软体业观察，以及软体技术文 章，有兴趣的话欢迎follow我! --

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