代PO 大家好，看了这个月多篇日本的求职经验，似乎都是IT产业， 又爬了文，发现旅游业相关的分享很少，就让我来抛砖引玉。 又因为PTT ID同Email及所有SNS的ID，为免被抓到(？)请恕匿名po文。 来日前背景： 1) 大学棒球校队，偶尔去日文系上课，大四时考不过旧制一级检定。 2) 日商营造业总务兼翻译6年，在这期间一级检定、中文通译案内士及格。 3) 日本线旅行团领队有一团没一团。 4) 公务机关对日窗口职务代理人3年半，办理过某局局长、某会会长赴日开会案。 来日动机： 一直想要有在日本生活的经验，虽然人人都说去日本旅游和在日本工作是两回事， 但宁可试过失败，也不要错过遗憾，於是抛下一切先去京都念旅行相关的专门学校。 那一年40岁。 留学经验： 在专门学校，同学都是高中刚毕业的妹子，超开心的。 一年级的上学期，学校只教旅行业国家考试的科目，每一样都让我觉得新鲜，学的津津有 味 (也有可能是对以前荒唐翘课的大学生活的补偿心理？)。 同学们大概有一半在课堂上不是睡觉就是聊天，但也有很认真上课的，其中就有两位我总 是在历次模拟考屈居其後。 於是，我考过了9月的国内、10月的综合旅行业务取扱管理者，算是取得初步成果。 年底还顺便考过了京都检定三级 (其实不难)。 进入二年级後，学校开始辅导大家求职，正好有一间在东京专做外国人入境旅游 (inboun d)的旅行社在徵人，便投了履历，也顺利被通知去面试。 面试过程： 第一次的面试官是台湾课的课长，问了一定会问到的自我介绍和应徵动机之後就剩下闲聊 。 第二次是亚洲部的部长，还是自我介绍和应徵动机，只是这次闲聊更多。 然後就收到了内定通知 (到现在都记得当天是只园祭山鉾巡行的7月17日)， 还叫我早一点去报到 (可是我想和妹子们一起毕业啊啊啊)。 但我的目的就是来找个工作过生活，专门学校的学历对我并不重要，便和学校办了退学、 去入管变更在留资格 (有被刁难)、去东京找租屋， 一切就绪後，租了辆车自己搬家，9月1日报到上班 (再过几天就要满7年了)。 公司介绍： 敝社是J集团旗下专做 inbound B2B 业务的公司，规模应该是业界最大， 大致依上游旅行社所在大洲、国家分部门，也有专门做MICE的部门。 社员绝大多数是日本人，但外国人也不少，中国、台湾、韩国不用说， 还有印尼、泰国、俄罗斯、义大利、德国、尼泊尔、蒙古…等国籍。 社内公用语当然是日语。 入社至今我感觉到这间公司的优点： 1) 社内风气自由，社员大多自由地表达意见不需要「忖度」。 2) 旺季时当然需要加班，加班费当然照付。 3) 年休一定休的完。 4) 女性主管比例高、产假育婴假休完後再复职的女性员工也多。 缺点只有一个：旅游业薪水不高。 应届毕业入社的大概在5年内就陆续离职，其中不乏表现优秀者，我猜主因应该是低薪。 工作内容介绍： 入社後我理所当然被分派到面试我的台湾课， 工作内容是帮台湾的旅行社的日本团订住宿、餐食、交通。 但老实说这些内容台湾的旅行社自己就做得来，我们只能捡台湾做不来，或是嫌麻烦不做 的工作，又因为市场上的报价从台湾也问的到，根本赚不了多少利润，只能薄利多销。 入社半年後，公司的 MICE 部门有接到台湾棒球代表队来日本和日本国家队友谊赛的业务 是台湾人又略懂棒球的我被借调去支援，曾在双方总教练记者会坐在洪一中和小久保裕纪 之间翻译，也曾在赛後记者会坐在陈金锋旁边翻译，对我来说是千金难买的经验。 工作上帮从台湾来的单车团安排行程时，对单车稍微产生了一点兴趣。 在这之前我完全不懂，也未从事过单车运动，想说先买台单车从单程4.5公里的通勤开始 试着骑看看，没想到约骑越有趣，假日也开始想着去哪里远征。 业务上曾经做过的富士山登山赛、岛波海道自己也去骑了一次之外，也骑了霞浦一周、富 士山一周、伊豆半岛一周、佐渡岛一周…等，还有更多的行程等着我继续骑下去。 2019年，因社内异动被调到邮轮课，接触到了更有趣的工作。 从海外来的邮轮来日本靠港，客人下船後除了自由行去观光，也会有不少人选择参加船公 司卖的套装行程，邮轮课一样安排这些行程的巴士、导游、观光景点、一部分的餐食，但 和台湾课最大的不同是，当天一定要有人在现场。 大型邮轮满载时3,000多人，光巴士就40、50台在港口待命， 从客人开始下船、陆续上巴士，到最後一台巴士开走，花上2小时一点都不夸张。 在这之间有来不及上巴士的、上错巴士的、观光途中脱队回不来港口的、被乌鸦啄受伤的 …没有人在现场的话绝对无法处理这些突发状况。 旺季时邮轮课内只有一个专门接电话、处理内业的同事留守，其他的都分散在日本某港口 。 我最常做的行程是从中国开过来的海洋量子号、海洋光谱号连续3天分别停靠大阪、神户 、横滨港。 另外就是日本的钻石公主号 (对，就是疫情爆发後停在横滨港外海那艘) 停过的函馆、新 泻、金泽、名古屋、高松…等，我会趁做完这种单次的靠港之後多休假一两天，把周边景 点也考查一下之後再回东京。 2020年爆发武汉肺炎，工作只剩下陆续取消所有事先预约好的巴士、导游。 年底，公司把约1/3的社员外派到同集团还有工作可做的地方，还祭出40岁以上员工自愿 离职优退方案。 2021年度，所有社员薪水减10%起，两次 bonus 取消。 庆幸的是公司没有主动裁员，而我，好不容易找到了喜欢的工作，只能选择继续撑下去， 也不确定是否还能回到往日荣景。 以上，是今天一整天没事做在上班时间用手机打的分享，若有排班不佳伤眼处还请见谅XD --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 36.227.154.126 (台湾) ※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Oversea_Job/M.1661352745.A.941.html