有版友希望我PO新文提醒大家 我以自身使用经验来做分享： 因为这阵子也是用的一肚子鸟气 前两天有亲自打过他们客服询问 他们坦诚新介面似乎仍无法辨别高速低速 点数也都是一整笔扣掉 如果你发生不正常关闭或断线 好像得亲自打去他们客服反应否则就是不会返还 （但这是前两天的状况，现在不知道情况到底是怎样） 另外 他们客服可真是非常了不起 当初询问点数乱扣的问题 有个客服人员回我： 「如果我们的新介面真有问题， 为何还是有人愿意花钱跟我们买商品卷」 ＠_＠ 一整个自我感觉良好 我跟他强调 如果照旧版的GB 我真的用了多少 你把我的点数扣掉 我没意见 但明明没到高速的 或根本扣了也还没用到 就因为系统故障 搞得什麽都没抓到 你总得把点数返还给我吧，这总合理吧？ 而客服居然连问都没问只回我： 「总之我补给你商品卷了，你去看就知道了」 我明明损失两张10G卷商品券 却只还我一张，只能说敷衍至极 提醒大家 不正常关闭所下的档 应该是无法续传 而高速卷若用下去 点数亦不会再返还 可能得自行打去客服反应，否则只能吃闷亏 以上给大家做参考 也感谢大家听我的抱怨 --

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