作者DoraShort (⊙哆啦短⊙)
站内PSP
标题Re: [闲聊] 今天买了psv 但是却不能换记忆卡...
时间Mon Jun 10 17:08:15 2013
今天去领卡整个让人心情很差
前几天想说在还有优惠前赶快冲一台pchome的
结果今天早上看PlayStation Asia的网站说在维修
听我同学说的可以直接去维修站请客服帮忙处理一样能换到卡
1.
首先我冲去了景美维修站
(刚进去客服还在接电话)
跟客服说了状况後
她写了一张电话给我,叫我打电话去直接请那边的人帮我登录主机
但是这只电话不能用手机打,说可以借她的室内电话给我用(但是不要用太久)
所以我就照她说的播电话过去(0809 079那只)
依序选择到产品登录
结果
接电话的一个大陆口音的男子,
一直喂,之後说"不好意思,我听不到你那边的声音,如有需要服务请之後再播"
之後打第2次也是一样的结果
景美站客服最後只好说:
那请你自己回家打电话,登录好了再来领
OS:X的,刚刚客服明明在讲电话怎麽可能换我打对方就听不到?
到底是不是接电话那个人在装肖维不想处理?
2.
後来刚好有点事要去士林夜市
想到芝山站好像也有间维修站
所以又冲去那边试试
结果这一次客服直接丢给我一份说明书
说:
刚刚看网站好像已经可以连了,请你用那边的平板电脑自己登录完再来领
然後我就去旁边用维修站内的平板
(那台平板有多烂我已经不太想说了,打个帐密都一直lag...)
但重点是网站开了,产品登录却还是坏的进不去
没办法,我只好又跑回去跟客服说登录网页还是进不去
客服的回答是:
那我也没办法了,请你等他网站修好登录完再来领吧,但是要在15号前喔
OS:X的,要是网站15号前都不能用那我是要领个屁啊?
而且之後都要上班已经没假了...
------------
结论:被当个皮球踢来踢去真是超不爽,而且还是没领到卡
以前用$ony的东西是都没坏过还真不知道客服这麽烂
今天看到每个客服都这种踢皮球的态度真的是会让我以後再也不想买$ony的东西
( ︶︿︶)_╭∩╮
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.249.82.127
※ 编辑: DoraShort 来自: 111.249.82.127 (06/10 17:23)
1F:推 Doracacazin:囧 06/10 17:26
2F:推 cherry1234:个人推荐 中山站的服务 那边快又好 06/10 17:27
3F:推 darkdebug:中山站的超棒,他还会帮你播电话过去XDDDD 06/10 17:50
4F:→ darkdebug:客服的话,如果你原本就有帐号,他就能直接帮你登录 06/10 17:51
5F:→ darkdebug:你这个应该是客服以为你没有帐号,你就把帐号给他请他登 06/10 17:51
6F:→ darkdebug:因为我当初领也是这样,因为客服没办法帮你建新帐号 06/10 17:52
7F:→ rxgenesis:选这个时候买…SEN的烂品质登不进换不到卡 然後暑假又 06/10 17:55
8F:→ rxgenesis:活动降价… 06/10 17:55
9F:推 mothforever:我当初也是中山站办的 06/10 21:50
10F:→ DoraShort:好吧...明天再去中山站试试Orz 06/10 21:54
11F:推 rabbit83035:我是去光华那边的办的 还喝了杯咖啡 06/19 23:40