作者ManaBear (玛那熊)
看板PSY
标题[Talk] 心理师,你觉得市场饱和了吗?
时间Mon Nov 7 12:58:37 2016
一直是潜水板友,上周看到有人询问心理师生涯
忍不住回文分享,後来乾脆延伸写了篇文章放自己粉专
因收到板主来信邀请,所以我把内容贴过来
(会删掉最後的讲座资讯)
原文完整版:
https://goo.gl/beyGdi
「在台湾,心理师的市场已经饱和」
这是谘商圈广为流传的一句话,
在我硕班实习、写论文时就曾听过(已经是七八年前的事了),
刚成为新手心理师时也因此焦虑满满。
往好处想,对生涯的担心让我们发展出「未雨绸缪」、「防范未然」观念,
了解进修的重要且愿意花费大量时间学习、成长。
然而让我们气馁的是,投入这麽多心血来加强专业,
心理师的就业市场与待遇似乎依然艰困。
近五年国中小专辅开缺有些微舒缓效果,
但随着名额已逐渐补满,这个窘境再次浮现。
再者,大学专任心理师的薪水约在36K~45K之间,但以自身观察来看呈现正偏态;
意即多数大专心理师(或资源教室辅导老师)的薪水集中在36~40K左右,
然後每年加个几百元…有些学校甚至薪水不动如山。
身边在学辅中心工作的朋友们,起薪则在39~40K,
调薪则视各县市状况而定(旁人经验通常加薪会比大学多)。
至於社区机构,一些担任专任职务的朋友,薪水也差不多甚至更低。
40K左右的薪水乍看不低,但从投入的
1. 时间(硕班三至四年含实习,投入职场往往已超过27岁)、
2. 花费的金钱(专业进修、换照所需时数)、
3. 消耗的精力(谘商工作的疲劳耗损)这三点来看,
相信很多伙伴跟我一样,觉得这样的薪资并不平衡。
从前当我对此感到失望时,
却总会听到「没办法,心理师市场已经饱和」、「因为台湾的市场很小」等解释。
这些安慰话语让人感到无奈,却也似乎有道理,於是我一度被说服这种情况无法改变。
然而,这三年多来与谘商、非谘商机构的众多合作,
让我开始思考:市场真的饱和了吗?以及,环境是无法改变的吗?
要探讨这些问题,我从两部分来看。一是环境(市场),二是个人(谘商室外的能力)。
首先,请思考「市场已经饱和」的「市场」是指什麽?
在我硕班时期,总认为心理师就是提供专业谘商服务;
但我发现,若将心理师「能做什麽」只定位在「谘商」,
那市场的确是饱和的:在台湾主动求助的自费个案实在太难得。
大众对心理谘商的认识不够多、错误刻板印象、觉得有距离感,
都是影响付费谘商的因素。
於是,谘商市场受到「命理」、「心灵课程」等其他市场的压缩,
大众选择花同样甚至更高的金钱求助,而不愿付费谘商。
这个状况让我有个疑惑:为什麽这些服务有较大的市场?
以命理来说,我认为主因是它已经够深入我们的生活中,
报章杂志、电视媒体、网路社群随处可见各种命理相关资讯,大众的熟悉感很高。
而心灵课程呢?它们花了非常多的心思在包装、广告,塑造出有效果的形象让大众相信。
对於这种情况,我曾经质疑这些服务的效果,
认为「我们谘商才是如何如何」;
然而我发现,过去我停留在批评或争论「谁较正派」、「何者专业」,
其实只是陷入了「非我族类」的意气之争。
於是,我开始试着思考为什麽它们能取得大众的信任。
很久以前我对於「商业那套玩意儿」,
包括行销、品牌建立、形象经营有种莫名的排斥,
觉得这些东西是吹牛皮、浮夸、不真诚。
这种狭隘的刻板印象阻碍了我的视野,
让我看着心理师市场被压缩且饱和,却不知如何透过行动来改变。
几年下来因为接触过几位优秀前辈,加上自己与「圈外人」的合作,
我开始理解到,
所谓行销、品牌建立、形象经营,就是
「让大众更认识且信任你(与心理谘商),
了解你(或谘商)能提供什麽协助,
然後愿意寻求你(或谘商)的支援」。
我们要做的是,找方法将好的东西推广出去,
而不是像过去的我那样,只守在晤谈室中等个案,
甚至埋怨「为什麽大众不选择专业有效果的谘商?」
大众不重视谘商,一大原因是我们没有建立、经营潜在客群,
空有专业却无法吸引、帮助到更多人,非常可惜。
这不只影响独自接案的行动心理师,
也影响社区机构的经营(以及他们聘任心理师的薪资),
当然也影响了公私立学校愿意支付给心理师的薪水。
反过来说,我体认到心理师不能只有谘商专业,
还需要另一种能力:
发展品牌。
最白话的说法,就是「让别人更看见我们」!
问题来了,谘商历程是保密的,怎麽能拿来「广告」呢?
没错,所以品牌建立是从更前端的间接服务切入:
写文、图画、影片、直播、演讲、参与公众事务讨论、
经营部落格或网路社群、媒体曝光等,
都是可选择的方法,也是我已经实行或计画尝试的策略。
透过品牌经营,让愈来愈多人知道我是谁,且因此接触到心理谘商;
我们要让大众看到,原来谘商专业可以很生活化且用多元形式展现,
让他们更了解、信任这个领域。
所以,我认为心理师以及尚在学习阶段的准心理师,
不只培养谘商专业,还可以从兴趣中发展出其他专长,来建立属於自己的品牌。
过去我将自己局限在「只做谘商」的框架中其实是危险的,
原因如上面所述,大众并不了解我的专业、无法确认我的能力,
自然无法主动走入谘商室、付费接受我的协助;
这状况同样适用於演讲或其他工作邀约。
我在成为心理师不久後开始做调整与改变,且我认为愈早准备愈好,
如果时光倒流,我会选择在硕班就开始学习&经营。
更重要的是,当我们透过经营品牌,
为自己开展更多工作机会的同时,也正在扩大整个谘商领域的能见度。
市场饱和对许多心理师来说,是真,也是争。
我们容易因为觉得市场小,
担心工作机会、个案、学生「被别人抢走」,所以充满了竞争的氛围。
但我认为,除了着手建立个人品牌,
合作也是关键元素。
不只与社会上各种单位、族群合作,更重要的是心理师之间的合作。
有愈来愈多心理师找寻志同道合的伙伴组成团队,这是一个好的趋势,
但我认为除了团队内部合作,更要与其他团队、心理师、圈外单位合作,
这才可能让整个谘商环境更好。
过去我也曾短暂因担心市场太小而陷入竞争抢食,
现在我想的是,为何不乾脆彼此合作,以 壮大市场呢?
这几年我走的路是:
从个人品牌经营开始,透过努力以及内外合作,帮助自己增加收入,
也为心理谘商领域的推广尽一份心力。
自己的生涯自己救,这是段帮助个人、提升群体、有益大众的冒险之旅,
我很认真邀请更多心理师、准心理师一起出发。
这也是我办活动的目的,
透过分析&分享,讨论&交流,让更多人开始发展心理师生涯蓝图,
找出适合自己的品牌建立模式。
当大家逐渐独当一面的同时,我们一起改变这个环境。
最後,不论你目前在那个阶段,都别忘了keep walking!
作者玛那熊,现为谘商心理师、台湾辅导与谘商学会公关组员、
GQ百万人气部落客、30+网路专栏作家、春天会馆婚恋公司合作讲师、
To Love爱抵达工作室共同创办人、男性形象顾问。
本身亦为行动讲师,合作单位遍及各级学校、台北市谘商心理师公会、
台北律师公会、张老师月刊、Lamigo婚宴会馆、Womany女人迷、
爱浪漫婚恋网、GQ、VOGUE等。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 140.119.68.56
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1F:推 meatkai: 去大陆最快 市场超大 11/07 21:50
这个比较吃人脉跟背景...
但市场真的夸张得大,不用台湾证照也能闯出一片天(前提是有人帮忙)
另外我还是比较希望能留在故乡,让台湾环境更好
2F:推 Belieeve: 其实我身为患者,也觉得合理的行销很好,推广观念外 11/08 05:12
3F:→ Belieeve: 也更能让大众重视心理疾病或心理健康并积极面对这些事 11/08 05:14
是的,前端(推广)要做,後端(谘商)也要维持品质
双管齐下的概念。
4F:嘘 s92008: 现在每个人生活都很辛苦,抱怨什麽病人不自费? 11/09 09:05
抱怨病人不自费?你可能误会了什麽...
我反而是在murmur有些心理师不走出谘商室呢。
一个东西卖不好,当然是回头思考产品跟行销出什麽问题啊
怎麽可能去怪消费者不买单呢?
※ 编辑: ManaBear (140.119.68.56), 11/09/2016 16:48:21
※ 编辑: ManaBear (140.119.68.56), 11/09/2016 16:49:41
5F:推 askdrlin: 跟你一样的想法 其实心理师也可以商业化自己 打品牌 11/09 17:57
6F:推 vaseline: 11/11 23:47
7F:推 DOGEGG: 立志成为助人者 先瞧瞧影片百万心理师经验谈 10/30 13:30