※ [本文转录自 CareerPlan 看板] 作者: ritatin (勇气) 看板: CareerPlan 标题: Re: [问题] 女生适合project manager专案管理吗？ 时间: Fri Apr 16 16:32:44 2010 对软体业来说，没有理工背景又无相关工作经验，仍是有机会做专案经理， 产品经理的可能性则是小很多。 对专案经理一职而言，PMP证照可以加分，国外学历加分程度则视徵才公司需求而定。 专案经理一职为业务导向，因此重视沟通协调能力。 对专案管理有兴趣，除了找厂商端的专案经理或专案助理职务为最直接标的外， 其实在不同的职务也会有短暂编制或是永久职缺。 例如.人力资源部门基於日常业务运作，会区分薪酬、训练、招募...等职务， 在导入职能专案期间，可能由既有员工兼职或短期约聘人员负责此项专案。 或是导入elearning或HRD系统时，公司也许会选择增聘人员， 负责导入、推展与日後维护相关工作。 在注重team work的企业，常有机会用到「专案管理」。 所以在思考未来的职涯方向时，建议从产业、工作类别、职务逐渐缩小范围去选择。 像是你说对商有兴趣，其实是蛮rough的，较难评估你是否合适做project manager。 你可以从人力银行网站的职务分类缩小范围，再多看看一些公司所列的职务说明与条件， 从中了解该职缺做什麽、需要什麽、是否让你的优点得以发挥... 至於女生是否适合做Project Manager？ 以软体业为例，只要跟RD保持良好关系，再加上平常又不乱凹他们的话， 他们还蛮照顾跟support女性Project Manager的 :) 其实，对各产业而言性别都不是问题，反倒是该思考本身的个性跟人格特质是否适合做。 当然啦，也要让专业知识与能力尽快pick up，才能获得客户与同事的信任。 因为即使是相同的职务名称也会因为产业的不同而有所差异， 以下分享"软体业" Project Manager的求职经验谈。 Project Manager(PM/PJM) 有的公司为与产品经理PM做区分会称专案经理为PJM 1.求职条件与门槛 无经验者在审查履历阶段就很吃亏，可先从「专案助理」开始累积实务经验。 有PMP证照可加分，国内有专业训练机构提供相关课程及辅导考照。 有客户端经验也可加分，一种是指如果做过客户的职务，你就知道客户需要在乎什麽， 另一种是具备产业经验，可能待过竞争公司或是曾经在客户端执行过专案。 外语能力佳者，可找服务外国客户的公司。(要有配合客户所在国际时差的心理准备) 简报能力佳者亦可加分，不过此点在履历中较难展现。 人格特质：善沟通、抗压性佳、具谈判能力 2.工作内容 依对内对外而有所不同，一般比较常见的是负责客户案件(对外)， 企业考量内部IT开发成本、厂商know-how辅导...等条件後，会选择外购/外包形式， 当业务确定接到案子并签约後，公司便会分派负责的PJM、RD...相关人力。 对你所任职的公司(你的主管)而言，身为专案经理最重要的就是"时程"的掌控， 确保每个milestone可以顺利且及时的验收、请款。 主要工作是确定专案范围、需求、时程，并协调RD执行，阶段性验收、请款、结案。 3.求职前的准备 可参考市面上书籍或网路上相关讨论文章，无经验者需先了解相关专有名词， ex. kick-off meeting、milestone、人天、客制... 了解求职公司产品与产业相关知识。 面试官常见问题： Ⅰ.请简述一个专案流程包含哪几个阶段。 Ⅱ.当客户要求不在合约范围内的客制需求时，你会如何处理？ Ⅲ.你认为撰写一份专案企画书需要多久？ 4.过来人的经验谈： "沟通"、"谈判"、"危机处理"、"抗压"能力很重要， 客户在卢你凹你时要能让内外双方满意，要考量每多一个人天就代表增加RD的工作量。 如何在满足需求与资源成本之间达到平衡是一门艺术。 出现bug的时候要能安抚客户的不满，并即时协调人力解决问题。 有时候面对内部资源分配与客户需求两面拉扯之下，你会成了夹心饼乾，两面不讨好。 因此上述的几项能力就显得格外重要。 5.未来的职涯发展 往管理职的专案部门主管 公司内部跨function发展则可考虑业务、产品经理、客户服务、顾问 若想要跳槽到业界竞争对手公司，则要注意on board时签的竞业条款 也有人转而到客户端任职 --

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