※ 引述《vul3vup (噗噗)》之铭言： 我是一位某事务所业务专员，差不多工作三个月。 目前状况便是拜访陌生客户与旧客户， 有点茫然，总觉得三个月快过去了，似乎找不到我要的感觉！ 也许是没有案源让我特别苦恼！ 最近不知如何调适自己，有前辈可以给些意见吗？ 其实我很想努力跳脱业务，可是本身商管系所毕业！ 要在事务所跳脱业务似乎是很难的一件事情！ - 这麽说吧，各行各业都是业务挂帅，因为，业务决定公司收入； 特别是我们种没人脉的小咖，当然，有现成的人脉，是开发案源最快的方法， 至少，不用跟总机小姐拉锯战； 给你几个建议吧 一、公司还会给你旧客户，算不错了，再来就是去攀关系吧， 拿我之前作保险，业务员听到的说法：人对了，什麽都对了；人不对，什麽都免谈； 旧客户的维护，当然不是去抱大腿，也不是去酒店， 专利不会有一张合约然後几个货柜或是几千万的金额， 对於旧客户来说，创造他们有任何智慧财产权的问题，第一个会想到你， 创造你被利用的价值，被需要(那是说好听一点而已，除非男女关西， 一个湿了一个硬了??) 二、陌生客户 我常常在想，一堆教人开发行销的大师，真的那麽神，那就续做本业就好了， 还需要开班出书授课? 对於生客户的开发，只能说，最基本的勤劳+脸皮厚， 就算开发话术再不好，乱枪打鸟也会有中弹的， 而且话术如果永远只是[您好，我是XXX事务所，贵公司有智慧禅产相关的需求， (下略)]，那也是会有中枪的鸟儿，只是，在鸟儿中枪之前，应该要先担心你的喉咙 所以，开发话术最基本的就是： 接触-反对问题处理-激励-成交(保险学到的~) 如何接触客户?(指的是可以跟KEY MAN见面谈) 反对问题处理?(客户的问题，回答的让自己都说服不了自己，只好谢谢再连络) 激励?没有反对问题了，为什麽不合作?找出原因 成交(这不用解释吧) 除了话术，再来就是客户群， 没有那个屁股就不要吃那个泻药，用台语我实在不知道怎麽打字表示~ 有些客户，不用浪费时间去培养感情的，当然，当作练习对象是不错的， 有产业别，是自己不懂的领域，就不要硬去开发， 找出那些客户是软柿子，先去下手，虽然可能一咬下去咬到籽然後牙断掉~ 最後就是一个一个产业类别的开发，不要周一开发模具厂，周二开发纺织厂， 这样你没办法集中你的弹药(例如产业资讯、专利公报等等) 三、专业能力 如果你今天是宋世杰(懒得GOOGLE，不知道有没有打错字)， 智慧财产权的各种能力可以慢慢培养； 如果跟我一样是平凡人，晚上出团(?)完之後，多花一点时间在智慧财产的能力上面 当然，不是要你把智慧财产权相关法条全部背下来(有人会去背MPEP之类的??) 而是去当键盘专利法官，看每一个诉讼案、申请案等等，它的结果为什麽会这样， 然後当你面对客户时，这些法条、新闻、诉讼，就是你的招式， 然後跟客户出招。 四、我想请教，当初您跳入这一个火坑的动机是什麽?XD 五、这一个最重要：你要够黑心 诚实是美德，美德能当饭吃吗?当然不是要说谎， 而是用客户想听话给他听，决定权还给客户，毕竟，他不被你拐去办专利， 也是会被别人拐去，然後被拐走之後，还会反过来咬你的开发话术都是骗术。 请不要骗客户办专利，是要洗他的脑，让他自己找你或是找别人办专利~ (找别人，有可能你收费太高，有可能你不够帅，有可能只是要找人多听几个说法) 六、版上神人很多，但是，劝各位神人，不管你是IHPE还是IFPE， 口袋不够深、心不够黑、理想抱负太多、人脉不够广、客户关系不够好， 请不要轻易尝试出来创业，过了5~10年，会发现，专利这一行给人请比较好。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 223.143.142.152 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 27.241.11.252 所以阿，口袋不够深，自己开很快就会挂点了 一个月不到10个申请案，又没国外案的话，会撑不到半年的 ※ 编辑: sank 来自: 211.21.205.232 (12/04 15:06)