作者FallRed (落红®)
看板PlayStation
标题[问题] 「控制」下架问题
时间Wed May 20 10:07:23 2026
就在昨天，控制终极版从升级会员游戏库下架
但我记得我之前在每月游戏有领取
回去看信箱的确有购买纪录 照道理应该还能游玩
但现在变成PS4普通版可以下载
终极版变成未购买状态
尝试问客服如何解决
就如板上说的 彻底见证PSN客服的烂 页面难找之外
好不容易在机器人那边联系到客服 却说客服现在不在？
明明是营业时间
有人遇到类似问题吗？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 220.133.80.118 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/PlayStation/M.1779242845.A.2EC.html
1F：→ frog0824: 路过。幸好早已白金嘻嘻 05/20 10:18
2F：推 ilovetoy: 打客服应该会比较快得到回覆，0277527470 05/20 10:27
3F：推 runtome: 跟我类似,我有一款游戏有免费升级,但发现不给我下载PS5版 05/20 11:01
4F：→ runtome: 反馈了一个月,购买纪录,升级条件都提供了,现在还搞不定 05/20 11:02
5F：→ ssdancer: 从游戏保存库里直接下载 现存商店页面的是不同商品 05/20 11:08
7F：推 ailio: ps4跨ps5的游戏，有时候会4是一个版 5是一个版，然後又会有 05/20 11:42
8F：→ ailio: 4/5包在一起的一个版,有的还有plus送的又是一个版 05/20 11:42
9F：推 sniperex168: 从保存库找看看，我也是商店找会变要购买，但保存库 05/20 11:44
10F：→ sniperex168: 的可下载，应该就分成不同商品了 05/20 11:44
11F：→ FallRed: 保存库没有QQ 05/20 13:09
12F：→ s800525: 刚看contrl终极版是可以下载状态，记得挑对版本 05/20 13:25
13F：→ Kamikiri: 我看我的收藏库 之前送的好像只有PS5版 05/20 13:32
14F：→ Kamikiri: 名字也是全英文 Control Ultimate Edition 05/20 13:32
16F：推 ne570479: 我自己是买过ps4版,从商店找的话没办法免费下载ps5版 05/20 13:43
17F：→ ne570479: 但可以从收藏库找出ps4版并免费升上ps5版 05/20 13:43
18F：→ BAX: 我的保存库是有的，名字也是全英文 Control Ultimate Editio 05/20 15:24
19F：→ BAX: n。把主机的游戏删除，去保存库重新下载看看。如果保存库没 05/20 15:24
20F：→ BAX: 看到，可能就是你每月赠送时其实没点，查过是2021年2月份送 05/20 15:24
21F：→ BAX: 的。购买纪录不是那时间的话，那是升级会员时下载的纪录。 05/20 15:24
22F：推 cooxander: 我觉得是凭证覆盖，游戏退订阅後你的就跟着消失了 05/20 16:02
23F：→ cooxander: PS5恨早期有一款会免游戏Bugsnax只送ps5版本，我一直 05/20 16:04
24F：→ cooxander: 没去玩它，某一天Bugsnax双版本都进订阅库 05/20 16:04
25F：→ cooxander: 出库前一个月我就两个版本都载来玩到白金就删了 05/20 16:04
26F：→ cooxander: 果不其然，出库後进我的保存库看，我领的Bugsnax PS5 05/20 16:04
27F：→ cooxander: 版本也有锁头图示 05/20 16:04
28F：→ cooxander: 控制我多年前领了就一直没动它，到前几天出库，现在还 05/20 16:05
29F：→ cooxander: 是可以下载 05/20 16:05
30F：→ cooxander: 关键应该在於这款游戏你在它进订阅期间有没有去商店领 05/20 16:06
31F：→ cooxander: 取，有的话凭证会覆盖 05/20 16:06
32F：→ FallRed: 是2021购买纪录 我有确认过 05/21 00:44
33F：推 piliamdamd: 找错版本了吧 我app搜了一下control 还在游戏库里 05/21 04:25
34F：→ piliamdamd: 应该是搜错地方了 我找主机商城的是要付费的版本 但a 05/21 06:27
35F：→ piliamdamd: pp的就有直接下载的版本 05/21 06:27
36F：推 cooxander: 我建议你确认仔细一点，我是正常的，我只有领过会免的 05/21 09:19
37F：→ cooxander: 控制，它进订阅後我没从商店下载过 05/21 09:19
39F：→ FallRed: 因为进游戏目录後我才下载的，的确可能是凭证覆盖问题 05/21 14:47
40F：→ FallRed: 我用APP也找不到免费版本 05/21 14:47