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※ [本文转录自 Bank_Service 看板 #1PM64SDz ] 作者: popo4390019 (popo) 看板: Bank_Service 标题: [问题] 如果提款时漏拿钞票该如何处理? 时间: Sun Jul 2 10:57:29 2017 小弟6/26前几天在邮局提款36400,准备要缴纳货款所用。 但是过了几天在清点款项时发现有短少9000台币,不清楚是漏拿还是少发钞票。 相信是前者的原因居多,请问如果漏拿的话,银行会告知吗? 如果被後面提款的民众取走,邮局在第一时间会发现吗? --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.231.45.92
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Bank_Service/M.1498964252.A.37D.html
1F:推 milk7054: 没这麽厉害,ATM也是人工管理,除非你主动反应 07/02 11:08
2F:→ even0213: 你就打电话,请银行帮你查一下,有没有多的钱. 07/02 11:08
3F:→ even0213: 被拿走的话,进一步再问,也是能知道的. 07/02 11:09
我是直到今天要付钱给我老妈才觉得奇怪...因为通常我拿到钞票就直接放到皮夹去了 实在也很粗心没发现ORZ 所以我是该先请邮局帮我做查询,看看是我少拿还是後面的人领去了吗?
4F:→ z820410: 漏拿 atm会溢钞 卸下来再点时会多 行员会抓帐 故若有反应 07/02 11:11
5F:→ z820410: 也方便抓帐 至於少发这应该不太可能 atm不够钱他就不吐了 07/02 11:12
6F:→ z820410: 若被後面的人拿走 邮局应该也不知道 因为她吐36400\ 07/02 11:13
7F:→ z820410: 被拿走也是36400 并没有未拿走而收回的 07/02 11:13
8F:推 g666666o: ATM每天都会结算现钞数量,先打去银行问问当天结算时有 07/02 11:14
※ 编辑: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:16:15
9F:→ g666666o: 没有差额9000,如果有差额你就和银行谈谈看拿的回来吗 07/02 11:14
10F:→ hgtt: 如果邮局第一时间就发现 你就不会几天後才po文问 07/02 11:15
就是这样才伤脑筋,但是我的问题会比较像是,差额九千块她怎麽知道这是谁的金额呢? 但真的自己蛮懊悔的就是了 ※ 编辑: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:19:27 ※ 编辑: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:20:54
11F:→ g666666o: 差9000只有你一个人去反应的话就可以确定是你吧? 07/02 11:21
最主要是hgtt大推文的部分,我提出这个疑问拉.. 因为我真心没搞懂发生了什麽事情,所以现在还在懊悔.. ※ 编辑: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:28:20
12F:→ hgtt: 打给客服请求清查当日的atm监视器跟查帐 如自己少拿被人拿走 07/02 11:32
13F:→ hgtt: 拿走的就有侵占问题 如是atm的问题只要确认应该是会补给你 07/02 11:33
只是邮局的监视器可以得知有没有被後面的拿走金钱吗...而且我也没有当场清点款项 这样是不是也会有争议 ※ 编辑: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:37:02
14F:→ milk7054: ATM卸钞匣清点才知道里面的钱是多还是少 07/02 11:37
15F:→ milk7054: 多钱不会马上知道谁少拿,要你主动认领 07/02 11:38
谢谢您的解释,只是刚刚版友有提到atm的钱不是会当天清点吗@@ ※ 编辑: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:39:08
16F:→ milk7054: ATM钞票不会每天点 07/02 11:39
17F:→ milk7054: 拆了,客户要怎麽领钱? 只有快空的时候才会补钞 07/02 11:41
邮局也是吗?,因为板友提到会每天清点现钞数量 ※ 编辑: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:42:14
18F:→ milk7054: 一个ATM有好几颗钞匣,结帐会比对ATM系统数字 07/02 11:42
19F:→ milk7054: 除非帐不合,才会拆下来清点 07/02 11:42
20F:→ iueeng: 邮局还有一个专版 Post版 这版比就多邮局内部人员 可去问 07/02 11:43
21F:→ milk7054: https://goo.gl/HDztpS 07/02 11:45
22F:→ milk7054: ATM每1至2天会补钞一次,补钞时同时进行结帐 07/02 11:45
23F:→ milk7054: 只有补钞的时候才会清点 07/02 11:45



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: popo4390019 (61.231.45.92), 07/02/2017 11:47:53
24F:推 kery0129: 请在营业时间内到该邮局反映此情形 07/02 11:51
25F:推 bebea: 邮局应该是每天清点每天补钞,真的少拿结帐时会有溢钞现象 07/02 12:48
26F:→ bebea: ,你可以询问该局看看 07/02 12:48
27F:推 postar: 结帐纸卷可查得忘记取款帐号资料。 07/02 14:43
28F:推 cancan777: 邮局atm每天都会结帐噢! 07/02 14:50
29F:→ popo4390019: 但会主动通知吗0.0 07/02 15:07
30F:→ kanna: 怎麽主动通知呀,开户时有留手机号码?(若是小时候开的.. 07/02 16:18
31F:推 lin00352: 去你提款的邮局反应,提供提款日期时间,请他们查看监 07/02 18:29
32F:→ lin00352: 视器画面。如果漏拿被atm吃回去,atm结帐会多一张特殊 07/02 18:29
33F:→ lin00352: 交易清单,绝对会通知你。 07/02 18:29







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