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前几个月刚开始做做邮务柜台 今天遇到一个状况让我很困惑,想请教一下板上前辈 有个客人想用挂号寄书,重量约800多克 因为体积不算大,所以本来打算问客人要不要用便利包2号袋来寄会比较划算。 但资深同事却说这样不行,印刷品不能当小包寄, 另外一个同事也说小包是寄小件物品所以不行寄书, 当下实在是满困惑的但还是以印刷品挂号收件了 但事後再去网站上查便利包的说明是: 内装物品适用范围,限寄常温、1公斤以内物品。(贴心叮咛:小件物品及非通信性质文件 皆可。) 照字面上解释,应该只要是非通信性质的东西都可以寄不是吗?为什麽同事会说不能寄书 ? 我的理解是小包=小型包裹=可以寄书(当然不能超过一公斤) 但小包的资费较贵,正常情况印刷品当小包寄一定不划算。 不过若使用便利包当作小包交寄,应该也是没有问题的才对 同事说印刷品不能当小包交寄,怎麽想都觉得逻辑上说不通… 难道是我的理解上有什麽错误吗? --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.200.219.77
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Post/M.1523935140.A.160.html ※ 编辑: bloodalone (119.14.81.63), 04/17/2018 11:25:59
1F:推 a78319: 我们局是可以 04/17 12:21
2F:推 impluse: 是我的话会以便利包收寄 04/17 13:37
3F:推 hulk57: 客人拍桌子要叫你们经理出来....就可以了 04/17 14:58
4F:推 s226334133: 可以 04/17 17:24
5F:→ s226334133: 便利包交寄规定是不能寄通信性质的文件而已 04/17 17:25
6F:→ s226334133: 资费小册有相关说明喔 04/17 17:25
7F:→ s226334133: https://i.imgur.com/F1QoFdB.jpg 04/17 17:27
8F:→ bloodalone: 感谢各位,那果然是前辈们搞错了Orz 04/17 18:22
9F:推 Rutine: 三楼正解XDD 04/23 00:27
10F:推 bell0314: 不好意思请问那里可以索取资费小册? 曾经有拿过很久以 04/23 23:00
11F:→ bell0314: 前印制的,想问邮资调整後有印新版的吗? 谢谢 04/23 23:00
12F:推 bell0314: 不好意思 估狗过後已得到解答,是向邮局柜台索取的样子 04/23 23:07







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