作者ithil1 (阿椒)
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标题[邮务] 包裹赔偿要缴还的问题
时间Fri Oct 23 11:20:30 2020
去年12月底寄一份航空挂号信至澳洲雪梨，邮局网站上写约30日会到。
一整个月都没消息，於是我2月初申请了书面查询。
（请注意这时候都没有疫情影发澳洲封城，澳洲也没有在过农历年）
然後信件就一直失联到5月。
最後6月去邮局领了赔偿。
结果7月的时候收到退件，至於为什麽能寄到澳洲（包裹上被写了英文字）却不寄达，反而
要再搭飞机退回来给我我也不知道。
接着是10月，我收到邮局打电话要我缴还赔偿钱。
因为当初表格有勾什麽收到包裹後要退钱。
其实我不太想理他，我信件被拖了大半年都没寄到，搞到现在疫情影响只能寄ems，更不要
说我为了一封信件来往邮局浪费多少时间……
但邮务人员最後说了一句：「你如果不赔就是我赔啦。」
让我有点犹豫，不知道是话术还是真的？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 101.12.25.211 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Post/M.1603423232.A.FB1.html
1F：推 syzlife: 之前会通知你领取赔偿可能是因为澳洲那边暂时找不到你的 10/23 12:21
2F：→ syzlife: 邮件，通知我们来进行後续处理 10/23 12:21
3F：推 syzlife: 但後来信被找到了，如果不是遗失就无法进行赔偿，邮务人 10/23 12:23
4F：→ syzlife: 员才会通知你 10/23 12:23
5F：推 syzlife: 至於你的信为什麽会被退回来，澳洲那边可能会注明在信封 10/23 12:25
6F：→ syzlife: 上 10/23 12:25
7F：推 lovekangin: 当然是真的 那个补偿只是先行补偿而已 10/23 12:53
8F：→ lovekangin: 所以我们才不喜欢做先行补偿 因为邮件找到以後有几个 10/23 12:55
9F：→ lovekangin: 客人会愿意把先行补偿金交回来 最後几乎都自己赔... 10/23 12:55
10F：→ ithil1: 如果会导致邮务人员赔钱的话，我愿意还回去（毕竟这不是 10/23 14:10
11F：→ ithil1: 第一线人员的锅）。只是又会觉得这大半年完全在搞毛，而 10/23 14:10
12F：→ ithil1: 有些不爽（非针对该名邮务人员 10/23 14:10
13F：→ ithil1: 只是这样制度很奇怪耶，为什麽是第一线人员赔钱啊= =？他 10/23 14:12
14F：→ ithil1: 们也没有对应的权力可以逼客人交钱吧，应该要事业单位自 10/23 14:12
15F：→ ithil1: 己吃下去才对啊，不然我是邮务人员才不愿帮客人搞事先赔 10/23 14:12
16F：→ ithil1: 偿，又麻烦又可能惹自己赔钱 10/23 14:12
17F：推 dragon8332: 你说得很对，因为高层呷赛 10/23 15:44
18F：→ sm9456: 总公司高层甲赛+1，邮局每年航空挂号先行补偿喷一大笔钱， 10/23 18:52
19F：→ sm9456: 怀疑有人勾结以此谋利还摆烂不管 10/23 18:52
20F：→ sm9456: 原po您可否告知邮件上面澳洲的退回理由为何?可帮忙做一些 10/23 18:55
21F：→ sm9456: 判断 10/23 18:55
22F：→ sm9456: 最後澳洲的挂号网路无法查，其实越是"大国"越是这样，请 10/23 18:58
23F：→ sm9456: 窗口别在说国际挂号都可网路追踪这种话了 10/23 18:58
24F：→ ithil1: 因为是3个月前收到退的，包装被我丢了。不过我猜可能是过 10/23 20:11
25F：→ ithil1: 太久，对方搬家了（但我有留手机……） 10/23 20:11
26F：推 yanki826: 邮局就是高层很多都叫底层负责阿 10/23 20:50
27F：→ yanki826: 説穿 邮局寄出国就是已完成 各国投递内容不一 最近有听 10/23 20:50
28F：→ yanki826: 说澳洲没写邮递区号被退的.. 10/23 20:50
29F：推 yanki826: 能不能追踪 上邮局都有连结 有些有提供连结就是可追 澳 10/23 20:54
30F：→ yanki826: 洲EMS可追.. 10/23 20:54
31F：推 cloudsub: 这个跟前面澳洲交寄的一样，国外的情况很难掌控，先赔补 10/24 11:47
32F：→ cloudsub: 之後又莫名其妙出现总是会有 10/24 11:47
33F：→ cloudsub: 不过原po都写了是航空挂号，迁移收不到也是正常的吧，有 10/24 11:49
34F：→ cloudsub: 写手机没用吧？ 10/24 11:49
35F：推 cloudsub: 推测流程猜测—投递不成功就放通知单而已，然後澳洲邮政 10/24 11:58
36F：→ cloudsub: 效率本来就普普，中间拖延太久才退回来 10/24 11:58
37F：推 lovekangin: 之前同事收一件澳洲的保价EMS 澳洲也是两手一摊 10/24 13:23
38F：→ lovekangin: 说找不到 最後客人就要求保价的金额赔偿 10/24 13:24
39F：→ cyijiun: 不如把写文的时间拿去邮局缴钱吧，不然东西也还是寄到了 10/25 15:48
40F：→ cyijiun: 啊 10/25 15:48
41F：→ cyijiun: 应该是说退回了 10/25 15:51